Sunt la a treia comanda pe site
Sunt la a treia comanda pe site. Prosusele sunt suuuuperrr si livrarea ff rapida! Multumesc😘
31 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di SkinGuru
Multumim mult pentru recenzie ❤️❤️❤️
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- Negozio di cosmetici
- Negozio di prodotti per capelli
- Negozio di prodotti di bellezza e per il benessere
Scritti dall'azienda
La SkinGuru, misiunea noastră este să oferim fiecărui client soluții profesionale de îngrijire a pielii, alese cu grijă și susținute de expertiză. Selectăm doar produse originale, de la branduri recunoscute, pentru a ne asigura că fiecare experiență de skincare este sigură și eficientă. Ne mândrim cu servicii rapide, suport prietenos și o comunicare transparentă. Îți mulțumim că ai ales SkinGuru – locul în care grija pentru pielea ta este prioritatea noastră.
Informazioni di contatto
Splaiul Independentei 319, 060044, Sector 6, Romania
- 0215559137
- contact@skinguru.ro
- skinguru.ro
4,4
Eccellente
20 recensioni
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Nie zgadzam się z próbą przedstawienia…
Nie zgadzam się z próbą przedstawienia tej sprawy jako „nie dotyczącej” tego profilu.
Zamówienie zostało złożone w sklepie działającym pod marką SkinGuru, prowadzonym przez spółkę PIRIOS CO SRL z Rumunii – czyli ten sam podmiot, który stoi za marką SkinGuru rozwijaną na różnych rynkach.
Dodatkowo moje zamówienie było wysyłane z Rumunii, więc twierdzenie, że jest to „zupełnie inny sklep”, jest z perspektywy klienta całkowicie nieprzekonujące.
Jako konsument widzę:
– tę samą markę,
– ten sam podmiot prawny,
– ten sam model działania - sprzedaż transgraniczna z Rumunii.
W trakcie kontaktu z obsługą miałam również wyraźne wrażenie, że komunikacja nie była prowadzona na poziomie odpowiadającym obsłudze w języku polskim – odpowiedzi były schematyczne, niespójne i często nie odnosiły się do treści zgłoszeń, wyglądały raczej na pisane przez osobę, która korzysta z tłumaczenia na język polski.
W tej sytuacji próba „odcięcia się” od opinii poprzez wskazanie innej domeny nie zmienia faktu, że dotyczy ona mojego rzeczywistego doświadczenia z marką SkinGuru i tym samym przedsiębiorcą.
Podtrzymuję swoją opinię.
30 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di SkinGuru
Chcielibyśmy stanowczo zaznaczyć, że zamówienie, którego dotyczy Pani komentarz, zostało złożone na stronie **skinguru24.pl**, podczas gdy opinia została opublikowana na profilu dotyczącym **skinguru.ro**.
Są to dwa odrębnie obsługiwane kanały sprzedaży, funkcjonujące w ramach tej samej marki, lecz realizowane przez różne zespoły operacyjne, z odmiennym procesem obsługi klienta, komunikacji oraz realizacji zamówień.
W związku z tym opublikowana przez Panią opinia nie odnosi się bezpośrednio do działalności prowadzonej pod adresem **skinguru.ro** ani do zespołu odpowiedzialnego za obsługę rynku rumuńskiego.
Rozumiemy, że z perspektywy klienta marka może być postrzegana szerzej, jednak przypisanie doświadczenia zakupowego ze strony **skinguru24.pl** profilowi **skinguru.ro** jest nieprecyzyjne i może wprowadzać innych użytkowników w błąd co do tego, którego sklepu oraz którego zespołu faktycznie dotyczy opisana sytuacja.
Z tego względu uważamy, że opinia w obecnej formie została opublikowana w niewłaściwym miejscu i nie odzwierciedla doświadczenia związanego bezpośrednio ze sklepem **skinguru.ro**.
Wnosimy zatem o odpowiednie przypisanie, korektę lub usunięcie tej opinii, tak aby pozostawała ona zgodna z rzeczywistym przebiegiem transakcji oraz właściwym podmiotem operacyjnym.
Jednocześnie przykro nam, że Pani doświadczenie zakupowe nie spełniło oczekiwań.
Produse foarte bune!🥰
Au produse foarte bune ,sunt prompți ,serviciul este foarte bun,profesioniști.❤️🏆.Trimit și mostre și sigur găsești ce ai nevoie.‼️
12 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di SkinGuru
Multumim mult! Datorita voua suntem aici 🩷
Amazing service
Always super fast with the delivery, very cute stickers & messages in the box, small sample treats and amazing products! Really good quality!
27 novembre 2025
Non scritta su invito
Review sincer
De 2 ani îmi achiziționez produsele de skincare doar de pe acest site. The best! 💫
1 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di SkinGuru
Îți mulțumim din suflet pentru încrederea pe care ne-o acorzi de 2 ani! Ne bucurăm enorm să știm că produsele noastre fac parte din rutina ta și îți suntem recunoscători pentru fiecare comandă. Promitem să rămânem mereu la înălțimea așteptărilor tale! 🤍
Best deals for corean skincare
Fast shipping, original and sealed products. Samples with any order. Best value for corean products.
10 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di SkinGuru
Thank you so much for your feedback! We're really happy to hear that you enjoyed the fast delivery, the original sealed products, and the little samples in your order. 😊 We always strive to offer the best value for authentic Korean products. We truly appreciate your trust and look forward to having you back anytime!
Risposta di SkinGuru
Thank you so much for your kind words! Your support means a lot to us, and we’re always here whenever you need us!
cel mai bun magazin de beauty corean
Acesta e cel mai bun magazin online de unde poti cumpara produse coreane de skincare si makeup originale. Preturile sunt accesibile, iar reducerile reale.
Mereu fac restock si au si multe nuante, lucru pe care nu prea am reusit sa il gasesc in alt loc. Livrarea e rapida si totdeauna primesti monstre cadou.
E magazinul meu preferat si mereu il recomand persoanelor care sunt interesate de beauty corean.
28 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di SkinGuru
Îți mulțumim din inimă pentru această recenzie atât de detaliată și frumoasă! 💗 Ne bucurăm enorm să aflăm că apreciezi autenticitatea produselor, prețurile accesibile și diversitatea nuanțelor pe care le aducem constant în stoc. Ne străduim să menținem livrarea rapidă și să oferim mereu mici surprize în colete, iar faptul că ne numești magazinul tău preferat este cea mai mare răsplată pentru noi. Îți mulțumim pentru recomandări și pentru încrederea pe care ne-o oferi de fiecare dată!
Fast shipping
Fast shipping, good deals and I always received samples 😊
21 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di SkinGuru
Thank you so much! We’re glad you enjoyed the fast shipping and the samples. 💛
i m really happy with my experience
I really like the fact that I recevid my order really fast, the product was amaizing(i will repurchase it) and I also got a mini sample
11 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di SkinGuru
Thank you for your lovely feedback! We’re happy to hear you loved the product and the fast delivery — and we’re glad the mini sample made your experience even better. 💛
Calitatea produselor in primul rand si…
Calitatea produselor in primul rand si de asemenea ambalarea lor si micile surprize cadou.
27 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di SkinGuru
Îți mulțumim tare mult! Ne bucurăm că apreciezi calitatea produselor, ambalarea și micile surprize oferite. 💛
Ador produsele de pe acest site
Ador produsele de pe acest site, calitate foarte bună
27 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di SkinGuru
Îți mulțumim mult! Ne bucurăm enorm că îți plac produsele și că apreciezi calitatea lor. 💛
"Pic cu pic se face strop"
"Pic cu pic se face strop" - în cazul celor de la SkinGuru, picătură cu picătură, de la cele magice din recipiente și până la profesionalismul cu care ei lucrează, au contribuit la îmbunătățirea pielii, părului, si nu în ultimul rând a zilelor când am avut o interacțiune cu ei. Mulțumesc SkinGuru! Sunteți cei mai buni! 🙏🏻❤️
31 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di SkinGuru
Îți mulțumim din suflet pentru cuvintele tale! 💛 Ne bucurăm enorm că produsele și experiențele cu noi au contribuit, picătură cu picătură, la rutina ta și la zile mai bune. Apreciem încrederea ta și îți suntem recunoscători pentru susținere! 🙏🏻❤️
Minunati
Intri pe site „doar să te uiţi" şi ieşi cu trei tonere, două creme cu peptide, un ser minune şi... o încredere în tine pe care nu ți-o explici. Practic, dacă aş avea un GPS pentru cumpărături, ar avea un singur traseu prestabilit „Recalculăm... către SkinGuru!"
27 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di SkinGuru
„Mulțumim pentru această recenzie absolut genială! 💛 Ne-ai făcut să zâmbim —merită cu siguranță un loc într-un top al celor mai frumoase recenzii (ne-ai dat idei 😊). Ne bucurăm că SkinGuru a devenit destinația ta preferată pentru răsfăț skincare! ✨
Arat ca un model datorita voua❤️…
Arat ca un model datorita voua❤️ recomand din tot sufletul
27 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di SkinGuru
Îți mulțumim mult pentru cuvintele tale! ❤️ Ne bucurăm enorm că produsele noastre te ajută să te simți atât de bine în pielea ta. Recomandarea ta înseamnă mult pentru noi! ✨
Comand de aici mereu
Comand de aici mereu. Ofera livrare rapida si suport clienti super amabil!
7 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di SkinGuru
Îți mulțumim mult pentru fidelitate! 💛 Ne bucurăm că apreciezi livrarea rapidă și suportul nostru — suntem mereu aici pentru tine!
Risposta di SkinGuru
Mulțumim mult! Ne bucurăm că apreciezi calitatea produselor și atenția la ambalare. ✨
Fast delivery
Fast delivery, original products. They also send you a free gift for the big orders and leave you samples, sometimes stickers.
27 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di SkinGuru
Thank you so much! We’re happy to hear you enjoyed the fast delivery and our products. We love adding small gifts and samples to make your experience even better. 💛
Iubesc site ul vostru
Iubesc site ul vostru. Imi place mult sa iau tot felul de chestii de la voi. Multumiri pentru promptitudine!
27 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di SkinGuru
Mulțumim din inimă! Ne-ai facut ziua mai frumoasă 💛
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.