SkatePro  Recensioni 1440

TrustScore 4.5 su 5

4,5

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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Ich habe Kugellagersets bestellt. Mit dem einen Set hatte ich Probleme. Skatepro hat umgehend geholfen. Die Lieferung erfolgt sehr zügig. Alles i.O.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Gute Auswahl im Online-Shop. Sehr hilfreiche Rezensionen, habe mir dadurch ein Skateboard für Anfangende aussuchen können. TOP! Gute User Experience! Versand war nicht schnell aber das war auch n... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Diese Bestellung habe ich storniert und zwar bevor ihr Sie versendet habt. Ihr habt sie trotzdem versendet. Ach ja und die Bestellung danach war auch nicht besser. Die Rollen von ROOTINDUSTRIES sind k... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Sehr empfehlenswerter Händler. Die komplette Abwicklung verlief absolut problemlos und schnell. Dazu kommt, was man eigentlich nicht schreiben sollte, der sehr günstige Preis für die K2 Skater. Da man... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di skateboard
  2. Negozio di aquiloni
  3. Negozio di pattini
  4. Negozio di sci
  5. Negozio di articoli per il surf
  6. Negozio di articoli per sport invernali

Informazioni su SkatePro

Scritti dall'azienda

SkatePro wurde 1996 gegründet und gehört zu einem der führenden internationalen Online-Action-Sport-Shops. Das Unternehmen verkauft und liefert seine Produkte in mehr als 25 Länder in Europa und Nordamerika.

SkatePro hat sich auf Ausrüstung, Zubehör und Bekleidung für Scooter, Skates, Boards, BMX, Surf und Wintersport spezialisiert und bietet Produkte für alle Niveaus und Altersgruppen an.

Zu den Unternehmenswerten zählen die vertrauenswürdige und professionelle Produktberatung mit kompetentem Service und Kundenerfahrung. Die Mitarbeiter von SkatePro teilen ihre Leidenschaft und ihr Wissen im Bereich Actionsport und stehen immer mit Rat und Tat zur Seite.

Ganz gleich, ob du auf Asphalt, im Schnee oder auf dem Wasser unterwegs bist, mit SkatePro triffst du die richtige Wahl.

Das aktuelle Angebot beinhaltet:
Stunt Scooter
Skates & Schlittschuhe
Skateboards & Longboards
Surf Equipment & Wakeboards
Ski & Snowboards

Bei SkatePro hat man auch die Option, sich sein eigenes Produkt zusammenzustellen:
Scooter-Konfigurator
Skateboard-Konfigurator
BMX-Fahrrad-Konfigurator
Snowboard-Set-Konfigurator
Aggressive-Skates-Konfigurator

Informazioni di contatto

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

1K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 72% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

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Valutata 1 stelle su 5

Sehr ärgerliche Einkaufserfahrung

Sehr ärgerliche Einkaufserfahrung. Roller mit Montageservice bestellt, ausgepackt und weil er zu klein war, unbenutzt direkt wieder zurück geschickt. Leider wurden uns bei der Kostenerstattung 15 Euro abgezogen, weil der Roller angeblich beschädigt war. Von uns kann diese Beschädigung aber nicht stammen, da wir den Roller nie benutzt haben.

4 aprile 2025
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Valutata 5 stelle su 5

Sie bieten eine breite Palette an…

Sie bieten eine breite Palette an hochwertiger Skateboard-Ausrüstung.
Schnelle Lieferung wie beim inländischen Vertragspartner.

9 aprile 2025
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Risposta di SkatePro

Danke für die lieben Worte!

Auf ein baldiges Wiedersehen :)

/Team SkatePro

Valutata 2 stelle su 5

Der Lenker des Rollers ist schief…

Der Lenker des Rollers ist schief verschweißt

2 aprile 2025
Non scritta su invito
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Risposta di SkatePro

Hey, vielen Dank für die Bewertung.

Tut uns leid zu hören, dass es Probleme mit einem Produkt gibt!
Leider haben wir nicht genügend Informationen, um deine Bestellung zu finden.

Melde dich gerne mit ein paar Bildern bei unserem Kundenservice, damit wir eine Lösung finden können :)

Danke! / Dein SkatePro Team

Valutata 5 stelle su 5

👍 super gut

Sehr gut! Alles bestens 👌

23 aprile 2025
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Risposta di SkatePro

Hey, vielen Dank für die Bewertung!

Es freut uns, dass du mit der Bestellung zufrieden bist :)

Danke, dass du deine Erfahrung geteilt hast!

/ Dein SkatePro Team

Valutata 1 stelle su 5

Siehe Reklamation an den Kundenservice…

Siehe Reklamation an den Kundenservice obwohl die Dame einen Materialfehler erkannt hat wird nichts weiter unternommen bzw. Das Board ersetzt.

Hallo Michael,

vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben. Es tut mir leid, das Problem zu sehen.

Im Allgemeinen kann jedes Skateboard beim ersten Gebrauch brechen oder Dellen/Risse aufweisen, da dies von der Intensität der Nutzung und dem Können des Benutzers abhängt. Ich habe mir das Board angesehen, und es sieht so aus, als wäre es aufgrund von Qualitätsproblemen bei den Materialien oder der Konstruktion beschädigt worden. Einige billigere Skateboards sind nicht für große Belastungen ausgelegt, insbesondere bei Tricks oder rauen Oberflächen.

14 aprile 2025
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Risposta di SkatePro

Hallo Michael,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Bearbeitung Ihrer Reklamation unzufrieden sind.

Es scheint, dass in unserer vorherigen E-Mail ein kleiner Übersetzungsfehler enthalten war. Unsere Kollegin wollte darauf hinweisen, dass es sich vermutlich um einen Gebrauchsschaden handelt, der bei einem Skateboard geringerer Qualität schneller auftreten kann.

Wir entschuldigen uns für das Missverständnis.

Valutata 5 stelle su 5

Tolle Auswahl.Für Jeden was dabei.Egal…

Tolle Auswahl.Für Jeden was dabei.Egal ob Anfänger,Fortgeschrittener oder Profi.
Alles gut erklärt & wenn man sich nicht sicher ist,welche Rollenhärte oder welches Kugellager,kann man nochmal nachlesen & weiß dann besser Bescheid.

11 aprile 2025
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Risposta di SkatePro

Vielen Dank für deine Bewertung. Wir hoffen, dass dir die Produkte gefallen // Dein SkatePro-Team 🛴 🙂

Valutata 5 stelle su 5

Lieferung ging super schnell

Lieferung ging super schnell, wir hatten noch den Zusatz, dass der Roller zusammengebaut ankommt und es lief alles reibungslos. Kind ist super glücklich und ich als Mutter umso mehr. Die dazu gekaufte Rampe macht einen sehr stabilen Eindruck zum ausprobieren kamen wir allerdings bisher noch nicht.

7 aprile 2025
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Risposta di SkatePro

Freut uns zu hören, dass alles Perfekt lief und die Waren genau das richtige waren.

Auf ein baldiges Wiedersehen!

/Team SkatePro

Valutata 1 stelle su 5

Achtung bitte Vorsicht bei der…

Achtung bitte Vorsicht bei der Bestellung. Es wird keine Rechnung ausgestellt und auf Nachfragen wird nicht reagiert, d.h.keine Möglichkeit bei Problemen bei dem Artikel Forderungen zu stellen wie z.B.Rücknahme!
KLARNA prüft gerade die Zuverlässigkeit. Ich rate vom Kauf bei SkatePro absolut ab!

9 aprile 2025
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Risposta di SkatePro

Entschuldige die Wartezeit auf unsere Antwort.

Es besteht selbstverständlich die Möglichkeit bei Problemen oder Anfragen in Kontakt mit uns zu treten, aber da wir viele Kundinnen und Kunden betreuen, ist es uns leider nicht immer möglich, sofort auf jede Anfrage zu reagieren.

Eine kurze Wartezeit in der Korrespondenz lässt sich daher manchmal nicht vermeiden. Wir danken für Ihr Verständnis.

/Team SkatePro

Valutata 5 stelle su 5

Alles ok

Ware wie beschrieben und dargestellt. Zügiger Versand.

9 aprile 2025
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Risposta di SkatePro

Danke für die lieben Worte!

Auf ein baldiges Wiedersehen!

/Team SkatePro

Valutata 5 stelle su 5

Top 👍

Alles super geklappt mit Bestellung und Lieferung. Kinder und Erwachsene sind alle begeistert macht richtig spaß damit zu fahren. Mit den Rampen müssen wir noch bisschen üben 😅

8 aprile 2025
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Valutata 5 stelle su 5

Efficient

Bezahlt, geliefert und installiert innerhalb 2 Werktagen. So schnell ging es.

26 marzo 2025
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Risposta di SkatePro

Danke für dein Review!

Wir freuen uns zu hören, dass alles so gut geklappt hat.

Wir tun immer unser bestes, die beste Qualität so schnell wie möglich bieten zu können.

Auf ein baldiges Wiedersehen!

/Team SkatePro

Valutata 5 stelle su 5

Top 👍!

Super schnelle Lieferung, ohne Plastik verpackt, tolle Skater und Schoner - perfekt 👌

2 aprile 2025
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Risposta di SkatePro

Danke für die lieben Worte!

Auf ein baldiges Wiedersehen :)

/Team SkatePro

Valutata 3 stelle su 5

....

Scooter came 2 Weeks to late.
but Quality of the Scooter was great

31 marzo 2025
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Risposta di SkatePro

Sorry for the shipping delay this time around.

We are glad to hear the scooter was just what you were looking for, though!

/Team SkatePro

Valutata 1 stelle su 5

Ich habe einen Scooter bestellt

Ich habe einen Scooter bestellt, bei dem nach sehr sehr kurzer Verwendung (unter 3 Wochen) das Bremspedal hinten einfach abgebrochen ist. Nach ewigem Hin und Her (mit Fotodokumentation) und langer Wartezeit wurde
die Reklamatio dahingehend abgewickelt, dass es sich um ein Verschleißteil handelt (Verschleiß nach 2,5 Wochen fahren??????!!!!) eine neue Bremse geschickt....Die muss man jetzt selber montieren, ist auch nicht die Originalbremse!
Wenn bei einem Sportgerät, das Kinder verwenden, nach so kurzer Zeit ein so wichtiges Teil wie die Bremse kaputt geht, gibt es für mich keine andere Lösung als das Gerät auszutauschen, was hier nicht passiert ist.
Keine Empfehlung von uns!

31 marzo 2025
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Risposta di SkatePro

Danke für die Bewertung.

Leider können Plastikbremsen leichter verschlissen werden und kaputtgehen als man es gern hätte.
Deswegen empfehlen wir es immer es zu lernen mit dem Fuss auf den Boden zu bremsen, da dies effizienter und schneller ist, und das Risiko nicht besteht die Bremse zu überlasten oder Rolle zu blokieren.

Ich kann sehen, dass wir in der Zwischenzeit eine gute Lösung gefunden haben und eine erheblich robustere Bremse für den Austausch gesendet haben.

/Team SkatePro

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