Des rendez-vous non honorés, des révisions faites n'importe comment (bouchon de vidange moteur mal serré et qui laissait fuir l’huile) des promesses de rappel laissées lettres mortes bref la satisfac... Leggi di più
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J’ai acheté une Peugeot 2008 d’occasion chez SIPA et le déroulé a été très clair. Le vendeur m’a envoyé les photos complémentaires demandées, puis m’a tenu informée de la préparation avant la livraiso... Leggi di più
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DÉSASTREUX A FUIR. Je reposte un avis car c'est scandaleux. Au bout de presque 1 an que j'ai mon alfa Romeo junior électrique qui a des problème depuis le début,il découvre qu'il faut changer le mo... Leggi di più
j'ai commandé une Fiat Pandina le 16/02 avec reprise . Commande que j'ai annulé le lendemain considérant que mon véhicule pouvait encore rouler quelques années. Cette commande n'a pas été validé... Leggi di più
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Ils sont souriants mais hors de prix
SIPA Cap Nord automobile- VOLVO Merignac
Ils sont souriants et aimables , mais pratiquent des prix de service au delà de exorbitants.
Le diagnostic technique ( 10mn en branchant la valise) est facturé 180 €, alors que n'importe où c'est 50 euros voire offert.
Une fois le diag effectué, ils vous proposent sans frémir de changer tout ce qui bouge au tarif Volvo de 4000 €.
Leur attitude est certainement liée au fait qu'ils sont en situation de monopole sur la région de Bordeaux.
Client chez Volvo depuis 17 ans, j'ai donc vendu ma Volvo et acheté une autre marque.
Cela s'appelle "tuer la poule aux oeufs d'or".
Un ancien Client Volvo.
15 febbraio 2024
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Risposta di sipa-automobiles.fr
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis sur notre établissement. Nous sommes désolés de ne pas avoir pleinement répondu à vos attentes lors de votre visite.
Soyez assuré que votre retour a été transmis à la direction et sera pris en compte par nos équipes pour améliorer nos services.
Nous nous engageons chaque jour à offrir un service de qualité, avec une écoute attentive et des conseils adaptés à nos clients.
Nous espérons avoir prochainement l'occasion de vous satisfaire pleinement.
Cordialement,
L'équipe Sipa Automobiles
Professionnalisme et sérieux rare
Professionnalisme et sérieux rare, respect des rendez vous téléphoniques, transparence des informations, qualité des prestations et de la livraison sur site pour un achat d'occasion d'une maserati ghibli SQ4 à SIPA Mérignac occasion. Mr Mathieu Languenan interlocuteur fiable d'une grande correction, disponible et très professionnel. Patrick de Montpellier
17 ottobre 2023
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Merci pour votre vos avis positif et vos compliments !
Concessionnaire CITROËN SIPA…
Concessionnaire CITROËN SIPA AUTOMOBILES PAU
J ai acheté un BMW X3 chez ce concessionnaire en avril 2023.
Lors de la livraison, j ai vu que le phare avant gauche ne fonctionnait pas. Je leur ai immédiatement signalé et le vendeur l a noté sur le relevé de vente en m assurant que bien sûr les réparations seraient faites à leurs frais. Depuis je ne cesse de les relancer mais à ce jour, septembre 2023 rien n est fait.. Ils me promènent de service en service, m obligent à immobiliser mon véhicule pour un diagnostic qui ne sert à rien, font échouer mes appels téléphoniques...Bref je déconseille ce concessionnaire, incapable de livrer un véhicule en parfait état de fonctionnement...
6 aprile 2023
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Concessionnaire SIPA Toulouse Rte de Revel
Véhicule commandé le 13 juillet, pour livraison fin juillet, disponible sur parc, mais ils ne savent pas dans quel parc?
Nous sommes le 02 Aout, ils ont perdu la voiture, ils ne la retrouve pas !!!!!
Ils n'informent pas les clients de leur incompétence.
A FUIR
2 agosto 2023
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Un service client épouvantable
Une panne d'huile moteur a donné lieu à trois rendez-vous différents.
1er à plus de 1000 euros
2ème plus de 800 euros
3e plus de 400 euros
et pourtant au retour les voyants du moteur se sont rallumés, le moteur a perdu de la puissance et l'huile a nécessité un appoint de 0,5 litre.
Absolument aucune amélioration et pourtant aucun remboursement offert simplement un autre rendez-vous des mois plus tard et une nouvelle facture très gonflée à payer.
150 euros pour un diagnostic alors que nous avons dû leur signaler le problème car ils ont nié qu'il était anormal de faire l'appoint d'huile moteur tous les 50-70klm ! En attirant leur attention sur ce problème, on nous a dit que ce modèle consomme beaucoup d'huile !
Une fuite a été recherchée et facturée mais aucun test de consommation effectué ! Non, il me reste plus de 2000 de ma poche avec une voiture en panne et ils ne peuvent pas se donner la peine de me rappeler même si cela s'est produit en rentrant chez moi après le rendez-vous !
Je ne suis pas sûr de ce que nous avons payé - beaucoup de petites réparations et maintenant un devis pour un nouveau Vane EGR pour 1250 euros car "il faudra peut-être le remplacer bientôt" - cela semble très suspect et en essayant d'obtenir une réponse d'entre eux, ils ne sont pas disponibles et ne prennent JAMAIS la responsabilité
Tout cela et nous leur avons acheté la voiture !
4 novembre 2021
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