sipa-automobiles.fr Recensioni 

Des rendez-vous non honorés, des révisions faites n'importe comment (bouchon de vidange moteur mal serré et qui laissait fuir l’huile) des promesses de rappel laissées lettres mortes bref la satisfaction client est le dernier de leur soucis à la Teste de Buch #sipa-automobiles .Bref à fuir absolument.

Demande de code autoradio pour une Punto 2 imagines une voiture à 1000 € ...
telephone au numero a Merignac je tombe sur une dame charmante qui me dis j essaye de joindre le service et ils vous rappelle je lui donne le n° de série de l auto jusque la tout vas bien ... bien sur après 3 h sans appel je rappelle je tombe sur la même personne qui transmet encore
dans le même temps je reçois un email comme quoi il faut appeler à Cestas car ce n est pas eux qui gèrent ça et que c est payant 140 € ?...
j appelle Cestas qui me dit ce n est pas nous ils nous envoient tous le monde chez nous mais c est à Villenave d Ornon chez District Market .(vous savez c est Stelantis maintenant ...)
j appelle et la je commence à faire ma demande et le gars me dis c est 130 € je lui demande juste si il ne se fiche pas de moi et la il me raccroche au nez ...
tres bonne expérience de Sipa Bordeaux ...
vous appelez chez Mercedes ou Jaguar c est gratuit et on se plie en 4 pour vous rendre service
toutes les marques de ce groupe sont a fuir
il y a du chômage dans l air .

J’ai acheté une Peugeot 2008 d’occasion chez SIPA et le déroulé a été très clair. Le vendeur m’a envoyé les photos complémentaires demandées, puis m’a tenu informée de la préparation avant la livraison. Le jour J, le véhicule était propre, avec les papiers prêts et les explications nécessaires. J’ai apprécié le sérieux sans discours forcé

Excellent accueil chez Hyundai, pour une révision, véhicule rendu à l'heure et attitude très professionnelle de la personne qui m'a reçu

DÉSASTREUX A FUIR.
Je reposte un avis car c'est scandaleux.
Au bout de presque 1 an que j'ai mon alfa Romeo junior électrique qui a des problème depuis le début,il découvre qu'il faut changer le moteur électrique.probleme qui date du premier jour.je leur signaler aussi depuis un moment que le véhicule charge lentement.je récupérer mon véhicule hier .plus de défaut niveau moteur par contre je signale aujourd'hui qu'il non pas régler le problème de charge et me répond que c'est normal que sur ces véhicules il n'y a pas de charge rapide.encore un mensonge du côté du commercial.
SURTOUT N'ACHETEZ PAS DE VOITURE dans cette concession. A FUIR A FUIR

Achat d’un Ds7
Très très déçu de l’atelier. Voiture très mal préparé. Rayure cachées avec la mauvaise peinture , d’ailleurs qui est partie au premier lavage.
Impact sur par brise non déclaré
Intérieur taché et mal nettoyé et à l’arrière plein de poils de chien.
Promesse du vendeur sur un plein de carburant qui a été fait qu’à moitié.
Grosses rayure intérieur non montrées sur vidéo. J’ai perdu un week end entier à essayer de rattraper sans compter les produits.
Suite à appel le jour même. Mails et sms pas de nouvelles. Pas de sérieux.
Au moins rappeler par politesse
On voulait juste qu’ils nous rappelle afin de convenir un arrangement.
Nous changeons régulièrement d’auto et nous ne retournerons jamais dans cette concession. C’est pas grave nous allons être obligé de confier ce dossier à qui de droit.

Achat d’un véhicule Fiat 500e mais le vendeur a omis de dire qu’elle avait eu un accident. Je l’ai découvert en la mettant moi en vente avec un rapport autoviza
Sipa explique qu’ils n’ont pas à le dire puisqu’il n’y a pas eu de marbre et m’ont fait une proposition de reprise indécente
À fuir aussi vite qu’ils fuient leurs responsabilités

We made a appointment and when we came they had no time. Very bad service. Never go to that dealer and di not buy a car. There is no service and geven no help. I was a tourist on holiday. There was no excuses. Very bad Fiat advertising.

Bonjour,
J'ai acheté un véhicule d'occasion. Je pense avoir été un client facile; 200 E de remise sur un véhicule de 19 000 Euros essayée le matin et contractualisé l'après midi même.
Quelle fu ma surprise lorsque j'ai constaté que je n'avais pas de triangle de sécurité, ni gilet flurorescent. Mon échange avec le commercial fut dans la même veine; ce dernier m'indiqua que SIPA avait bien réfléchi et que, du fait que ce soit compliqué, ils ne les fournissaient pas.
Livrer un véhicule (immatriculation française) qui est en écart par rapport à la législation nationale dès sa sortie de la concession met en avant un intérêt économique au détriment de la sécurité des véhicules dont ils sont responsables.
Donner lors de la remise des clés une bouteille de champagne est d'un autre temps; écouter ses clients est semble t il bien plus compliqué mais nécessaire vu la concurrence en 2026.
En bref, je reste déçu de mon achat du fait de la relation client que SIPA déploie.

A éviter, ne mérite même pas une étoile.
Véhicule disponible et ensuite plus de véhicule, sûrement vendu à une autre personne.
Impossible à joindre, après plusieurs semaines d'essais et nombreux messages, pas de retour.
C'est le signe d'une relation client très dégradée
je ne recommande pas cette concession BYD Toulouse Nord

Expérience très décevante concernant l’achat d’un véhicule neuf en location avec option d’achat (LOA).

J’ai signé un bon de commande pour une Fiat Pandina avec une date de livraison contractuelle fixée au 11 avril 2026, condition déterminante de mon engagement.

Le véhicule n’a finalement pas été livré dans les délais annoncés. Après plusieurs échanges, il m’a été indiqué que le véhicule initialement attribué aurait été réaffecté puis vendu à un autre client.

Les informations fournies par la concession ont été particulièrement contradictoires selon les interlocuteurs (absence de commande enregistrée, dossier prétendument incomplet, puis changement de version sur l’attribution du véhicule), ce qui a rendu la situation difficile à comprendre et à suivre.

À ce jour, aucune solution de mobilité satisfaisante n’a été proposée pendant le délai de livraison annoncé (plusieurs mois), malgré l’impact concret sur ma situation personnelle et professionnelle.

Si une solution commerciale a finalement été évoquée, elle intervient tardivement après de nombreuses relances et sans prise en compte globale des conséquences de ce retard.

Je regrette un manque de clarté, de suivi et de coordination entre les différents interlocuteurs, ainsi qu’une gestion très complexe de mon dossier.

J’espère que cette situation pourra être mieux anticipée et traitée à l’avenir pour d’autres clients.

Très bon service atelier fait par Fred, le
Véhicule est resté plus longtemps que prévu afin de trouver d’où venait le problème.
Très à l’écoute et disponible.
Je suis très satisfaite de cette expérience chez Volvo Merignac

Alors j’ai une Fiat 500 que j’ai acheté en Corse, ayant déménagé à Bordeaux, je la fais suivre par Fiat Villenave d’Ornon, j’ai eu une une panne d’éclairage plaque à l’arrière au moment de passer le contrôle technique ce qui bloque le contrôle technique, je vais chez Fiat, garde la voiture trois jours de nuit pour réparer deux petits ampoules soi-disant c’est le câble et j’ai payé plus de 900 €
Me voilà deux ans après avec un nouveau le contrôle technique et même panne, mes feux arrière de plaque ne fonctionne pas donc je les appelle la première des choses qui me disent on va faire un bilan 170 €
Je leur explique que la panne a été réglée, il y a deux ans que j’ai payé cher, enfin bref aucune discussion c’est comme pas autrement donc je vais un petit garage indépendant là, j’en sors à l’instant j’ai payé 120 € et j’ai les lumières à l’arrière qui marche. Donc si vous pouvez faire autrement que d’aller chez Fiat n’hésitez surtout pas.

i have taken my third car from Sipa Volvo in Labege Toulouse and it was the best experience of all. from start to finish Joshua handled the process really well and did everything he could to set up the best deal understanding my budget etc.. the handover was handled proffessionally but with that personal touch that makes a difference. would definitely recommend this garage and the services they provide

Je suis venue pour la révision de ma Fiat chez Fiat Automobiles Toulouse Revel et tout a été parfait du début à la fin. L’accueil est agréable, l’équipe est professionnelle et les explications sont claires.
C’est la deuxième année que j’y vais et je suis toujours aussi satisfaite. Je continuerai sans hésiter à leur faire confiance pour l’entretien de mon véhicule. Je recommande ! 😊

j'ai commandé une Fiat Pandina le 16/02 avec reprise . Commande que j'ai annulé le lendemain considérant que mon véhicule pouvait encore rouler quelques années. Cette commande n'a pas été validée par manques de pieces écrites.
cette annulation a été confirmée par LR et en demandant le remboursement de l'acompte versé.
depuis 3 semaines plus de nouvelles malgré plusieurs sollicitations de ma part.
c'est le signe d'une relation client très dégradée
je ne recommande pas cette concession

Prise en charge incompréhensible à Mérignac : notre Fiat 600e (neuve) s’est arrêtée brutalement à quatre reprises en un an et demi, et malgré cela, un diagnostic payant nous est demandé pour identifier l’origine du problème (et de payer les éventuelles interventions dessus !). La situation est difficile à accepter, d’autant plus que ce modèle semble rencontrer des dysfonctionnements régulièrement évoqués dans plusieurs groupes d’utilisateurs en ligne, notamment sur Facebook.
Le véhicule est déjà passé au garage où des mises à jour ont été effectuées, censées corriger la panne, mais les coupures persistent. Nous sommes désormais contraints de rouler avec l’inquiétude permanente d’un nouvel arrêt en pleine circulation.

Bonjour.
Hyundai Toulouse Nord un concessionnaire à éviter cela fait maintenant 2 ans que j'ai un problème sur mon véhicule et qu'ils sont incapables de le régler. À ce jour cela fait 5 mois qu'ils ont le véhicule bloqué dans leur atelier j'ai dû donc faire appel à une expertise et au plus aucune réponse de la part

Des personnes très professionnelles agréables et à l’écoute du client si seulement tout les garages étaient comme eux bravo et peut-être à bientôt

Vraiment déçu par la concession Fiat Automobiles Mérignac. J'ai acheté une Fiat 500X chez eux en décembre, censée être révisée et garantie via le label Spoticar Premium. Résultat : dès les premiers jours, je remarque une anomalie sur la caméra de recul. Après un diagnostic, il s'agit d'une oxydation interne (un défaut qui ne date pas d'hier et qui aurait dû être vu lors des 100 points de contrôle promis).
Le plus frustrant, c'est le silence radio. J'ai envoyé un recommandé pour demander la réparation au titre de la Garantie Légale de Conformité, qui est censée me protéger pendant 12 mois sur un véhicule d'occasion. Ils ont reçu le courrier le 12 janvier, mais personne ne prend la peine de me rappeler ou de répondre. C'est facile de vendre des voitures avec des beaux labels, mais quand il s'agit d'assumer ses obligations légales derrière, il n'y a plus personne.
Je ne demande pas la lune, juste que ma voiture fonctionne comme prévu et que les engagements de Spoticar soient respectés. Je ne vais pas en rester là : sans retour sous 48h, je saisis le médiateur Mobilians et je valide mon signalement sur SignalConso.