SimplyFeu Recensioni 235

J'ai commandé 1 palette bûches étuvé soit disant....bois humide,mousse encore fraîche sur écorce...une arnaque...quand j'ouvre mon insertion le bois siffle tellement humide...une honte vu le tarif de leur produit...

Nombreux problèmes avec la commerciale qui n'hésite pas à publier nom du client si laisse mauvais avis sur le réseau pour intimider alors que c'est une violation du droit privée . Poussent a payer la livraison plus cher (soi disant l'accès compliqué ) . Bois compensé soit disant long durée ne reste pas en braise plus de 15 min , et quand on allume normalement , avec l'arrivée d'air mini ou sans,brule au bout de 30 min en laissant une sort de cailloux blanchâtres et un encrassement pas possible. . Aucun remboursement possible et si on veut échanger ils échange ce qui valait près de 300 € propose un autre compressé qui veut même pas la moitié il fait faire des km en plus avec . A ne surtout pas acheter chez eux .
Pour répondre à votre commentaire je n'ai jamais voulu garder votre"bois compressé" car il m'a servi juste à encrasser le conduit . La totalité de ce qui restait après des essais a été mise aux encombrants car vous n'aviez pas voulu venir le récupérer et moi je n'ai pas d'envie faire 60 bormes avec pour faire l'échanger contre u le bois compressé du jour dont la valeur ne correspond même pas à ce qu'on a dépensé pour la commande. D'ailleurs si pour vous votre bois compressé nuit vaut autant que votre bois compressé jour vous mentez , votre votre site le démontre .

Livraison pratique et très rapide ! Produit de bonne qualité, chauffe très bien. Penser à baisser le tirage car c’est sec, bien plus sec que les bûches normales.

Produit conforme à ma commande, en diamètre, longueur et poids. Ce n est pas toujours le cas dans certaines enseignes. Retrait en dépôt parfait, date horaire et amabilité des personnels.

A part une toute petite difficulté au départ de la commande ( les fractions de palettes ne sont pas directement accessibles , il faut auparavant avoir cliqué sur le choix "palettes de buches densifiées" ) , tout est ensuite simple et direct .
La réponse est très rapide , dés les heures d' ouverture atteintes , les stocks en entrepôt sont apparemment très bien gèrés ( disponibilité immédiate pour mes deux commandes ) , et les dépositaires bien choisis pour le retrait ( localisation de l' entrepôt , disponibilité et qualité d' accueil par les personnels ) .
Produits impeccables et soigneusement "emballés" mais sans excès ( film polyèthylène résistant )

commande facile,point de stockage proche,livraison à bref délai de quelques jours confirmée pour un créneau horaire tenu,livreur serviable, dépot au plus près avec un petit engin dans notre cour,cartons faciles à empiler et stocker, excellent pourvoir calorifère des buches densifiées de nuit.

Très bonne qualité de bois bien sec. Prix vraiment compétitif dans notre région, sachant que la livraison est incluse. Bois bien rangé en palettes. Quelques conseils: Délai un peu + long qu'indiqué. Livraison devant le domicile, attention de camion est très grand, il faudra donc rentrer le bois vous même et bien estimez la quantité de palettes.

Commande facile sur le site, très bon produit, bon rapport qualité-prix et livraison rapide et bien suivi ! J'achète mes buches sur Simplly feu depuis 3 saisons maintenant et je suis toujours satisfaite !

Excellent service depuis la commande, le paiement et la livraison.

Le site est très bien 👍 avec beaucoup de conseils. Les produits sont conformes et les prix très compétitifs. J'ai commandé une palette de bûches compressées que j'ai récupéré deux jours après au dépôt local de Valence (26). Très satisfait. Je recommande.

Très bon service. Livraison à l’heure et le bois est de très bonne qualité.

le bois est propre et sec je suis ravie , je ne connaissais pas ce fournisseur et je recommande . Je serai sans doute une cliente régulière en toute confiance

Très bonne qualité de bois, livraison rapide et livreur agréable

Commande très facile à réaliser
Récupération dans un entrepôt très facile d'accès et dont le personnel est très aimable.
Produit de qualité grâce auquel les feux dans la cheminée sont un plaisir.
Allez-y!

Excellente expérience, j'ai acheté à deux reprises des buches compressées chez Simply Feu. Je suis très satisfait des produits, de leur emballage, et de la livraison, très efficace avec prise de rendrez vous!

Site très bien, facile de passer commande. Le bois est super il brûle super bien , le livreur est super gentil.
Je recommanderai pour l'hiver prochain.

Cliente depuis 2017, je n'ai jamais été déçue par la qualité et le prix des produits: buches compressées jour et nuit et briquettes compressées .
Pendant 4 ans je récupérais moi-mème mes palettes au dépôt local, puis celui-ci a fermé.
J'ai alors opté pour un autre fournisseur qui avait un dépôt à proximité, et pendant deux ans j'ai pu comparer la qualité des produits fournis.
Les buches Simplyfeu n'ont jamais déposé les couches de goudron à l'intérieur du poêle et des conduits comme je l'ai hélas constaté avec celles du fournisseur de remplacement !
En 2023 je suis revenue à Simplyfeu, je n'assure plus le transport, j'ai opté pour la livraison (dont je suis très satisfaite) et j'ai retrouvé avec plaisir une qualité impeccable.
C'est primordial pour moi qui utilise uniquement ce bois pour chauffer ma maison.
Simplyfeu: parfait, ne changez rien !

J' ai commandé du bois étuvé premium

Toujours très satisfait des bûches compressées, meilleures qualité-prix du marché pour moi. Pour une palette entière, la livraison est gratuite.

Nous sommes très satisfaits des bûches simply feu que nous utilisons pour la montée en puissance de notre poële et lorsque nous utilisons son four intégré.