Goede ervaring gehad. Mijn led masker had een defect, en na enige informatie over het defect te hebben gestuurd kon ik hem terug opsturen. Binnen 3 dagen kreeg ik een pakket opgestuurd. Hierin zat een... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Ik heb de SonicYou elektrische tandenborstel gekocht via de webshop van Silk’n tijdens de Summer Sale, samen met extra opzetborsteltjes. De bestelling werd ontzettend snel geleverd en was prachtig v... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Gisteren de Silk'n Glasspedri nanoglass callus remover binnen gekregen!!! Voor de voeten om lekker de eelt en voetjes lekker glad te maken!! En ik heb het gisteren gelijk gebruikt en moet zeggen echt... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Aantal jaren geleden een led masker aangekocht. Helaas was deze na 1 jaar defect. Binnen de garantie periode heb ik een nieuwe mogen ontvangen. Na 2 jaar helaas weer hetzelfde probleem. Contact opgeno... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Silk'n is wereldwijd marktleider in professionele schoonheidsapparaten voor thuisgebruik. Onze filosofie is om geavanceerde technologieën uit professionele schoonheidsklinieken naar het comfort van uw eigen huis te brengen. We geloven dat iedereen zich goed, zelfverzekerd en comfortabel moet voelen in de eigen huid, en daarom maken onze producten momenten van zelfverzorging luxueus, toegankelijk en eenvoudig. Silk'n staat voor kwaliteit, veiligheid en effectiviteit en heeft de schoonheidsindustrie veranderd door innovatieve technologieën voor iedereen beschikbaar te maken. Onze apparaten zijn ontworpen om u te helpen er op uw best uit te zien en u op uw best te voelen, zodat u met gemak en comfort kunt genieten van kostbare momenten van persoonlijke verzorging. Begin jaren 2000 ontwikkelde ons ervaren team uit de Intense Pulsed Light (IPL)-industrie ’s werelds eerste IPL-ontharingsapparaat voor thuisgebruik, dat in 2006 werd gelanceerd en direct een groot succes werd. Naast IPL hebben we ook radiofrequentie (RF) geïntegreerd voor huidverjonging en acnebehandeling. Daarnaast omarmen we technologieën zoals LED en nabij-infrarood voor huidverbetering, EMS voor spierstimulatie, en ion- en infraroodtechnologie in haarverzorgingsproducten, waarmee we de haarkwaliteit effectief beschermen en verbeteren. Zo bieden we veilige, doeltreffende en geavanceerde oplossingen voor diverse schoonheidsbehoeften voor jou thuis.
Informazioni di contatto
Galileistraat 17, 3029AL, Rotterdam, Paesi Bassi
- 0900-2502217
- klantenservicenl@silkn.eu
- silkn.nl
4,6
Eccellente
925 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
LED face mask 100
Mijn LED face mask 100 was binnen 4 werkdagen al binnen. Daarnaast was de communicatie erg goed en werd ik constant op de hoogte gehouden van mijn bestelling. De instructie van het masker zijn heel erg duidelijk. Ik raad Silk’n ten zeerste aan!
3 aprile 2026
Non scritta su invito
Licht therapie masker
Goede en snelle levering en klantenservice. Verder heb ik de masker maar 1 keer gebruikt en zie niet gelijk een verandering aan mijn gezicht.
31 marzo 2026
Mijn ervaring met de Silk’n mask is erg…
Mijn ervaring met de Silk’n mask is erg positief. Het masker is makkelijk in gebruik en past goed in mijn routine. Na een paar weken merkte ik dat mijn huid gladder en frisser werd. Het voelt prettig en ontspannen tijdens gebruik. Zeker een fijne toevoeging voor een stralende huid!
3 aprile 2026
Non scritta su invito
Perfecte klantenservice
Een een rood licht masker gekocht met daarbij een masker voor de hals. Na een paar dagen kon ik ze niet samen gebruiken dan ging het masker niet aan, contact gezocht met Silke en kreeg gelijk een een retour etiket via de mail waarmee ik mijn masker terug kon sturen
14 gennaio 2026
Voelt heerlijk aan en werkt voor mij…
Voelt heerlijk aan en werkt voor mij gevoel echt. Had eerst de kleine en nu toch voor het led masker gegaan.
29 marzo 2026
Non scritta su invito
Snelle levering, veel volume
Snelle levering. De föhn werkt ontzettend goed. Ik heb dun en fijn haar, volume heb ik niet. Maar met deze föhn heb ik volume kunnen creëren en zat mijn haar de hele dag prachtig. Zeker een aanrader!
23 marzo 2026
Zeer tevreden
Snelle levering, fijne en mooie producten. Gebruik het LEDmasker voor de lippen al een tijdje, nu Face mask besteld, ben erg benieuwd naar de resultaten, masker zit in ieder geval comfortabel en is makkelijk in gebruik.
28 marzo 2026
Non scritta su invito
Mijn kabeltje van eeltappraat was zoek…
Mijn kabeltje van eeltverwijder appraat was zoek geraakt. Zonder kosten een nieuwe opgestuurd gekregen. Dat is nog eens service!! TOP!!
28 marzo 2026
Non scritta su invito
Tot nu toe mega fijn
Tot nu toe mega fijn. Alleen de oogdelen doen af en toe wat zeer omdat ze drukken op de huid. Nu paar dagen in gebruik en kan niet wachten op de resultaten.
26 marzo 2026
Non scritta su invito
Waardeloze service
Ik ben erg verdrietig over de manier waarop jullie omgaan met mijn klacht!
Ik heb een masker besteld voor 259€ de dag dat ze binnenkomt bieden jullie hem aan voor 220€, ik vraag of jullie mij daarin tegemoet willen komen.
En het antwoord is nee stuur maar terug en bestel maar een nieuwe!!
Heel bijzonder dit is echt hele slechte service
Had ik niet verwacht, waardeloos bedrijf!!!
24 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Silk'n
Beste Francisca,
Bedankt voor uw bericht.
Wij willen u verzekeren dat klanttevredenheid altijd onze hoogste prioriteit heeft. Waar mogelijk, en wanneer de technische omstandigheden een snellere of eenvoudigere oplossing toelaten, helpen wij onze klanten graag verder.
In uw geval kunnen wij helaas niet achterhalen waar of wanneer het product is aangeschaft. Zou u alstublieft contact met ons willen opnemen via ons e-mailadres? Indien de situatie een snelle oplossing toelaat, zullen wij uiteraard ons best doen om aan uw behoeften te voldoen en u te helpen het probleem op te lossen.
Nogmaals bedankt voor uw begrip. U kunt contact met ons opnemen via het volgende e-mailadres:
klantenservicenl@silkn.eu
Wij horen graag van u.
Met vriendelijke groet,
Team Silk'n
Wat een geweldige service
Wat een geweldige service. Apparaat functioneerde niet meer goed, moest hem terugsturen en had binnen 3 dagen een nieuw apparaat in huis. Zonder gedoe. Dit is echt service die je nog weinig tegenkomt. Heel waardevol voor klanten!
20 marzo 2026
Non scritta su invito
Goede service
Goede verlichting op de website en snelle, acurate levering, keurig netjes verpakt inclusief mooi opbergetui en gebruiksaanwijzing. Ben zeer benieuwd naar het product!
19 marzo 2026
Non scritta su invito
Jestem bardzo zadowolona z maski led
Jestem bardzo zadowolona z maski led, jest naprawdę fantastyczna. Bardzo polecam, jest warta każdej wydanej złotówki, inwestycja, która się zwróci w efektach.
18 marzo 2026
Non scritta su invito
fijne webshop!
goed op de hoogte gebracht van ontwikkelingen rondom bezorging. mooie verpakking, tot in detail verzorgd.
product is super netjes en fijn in gebruik, duidelijke instructies. voelt echt als luxe om dit te gebruiken.
18 marzo 2026
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.