Goede ervaring gehad. Mijn led masker had een defect, en na enige informatie over het defect te hebben gestuurd kon ik hem terug opsturen. Binnen 3 dagen kreeg ik een pakket opgestuurd. Hierin zat een... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Ik heb de SonicYou elektrische tandenborstel gekocht via de webshop van Silk’n tijdens de Summer Sale, samen met extra opzetborsteltjes. De bestelling werd ontzettend snel geleverd en was prachtig v... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Gisteren de Silk'n Glasspedri nanoglass callus remover binnen gekregen!!! Voor de voeten om lekker de eelt en voetjes lekker glad te maken!! En ik heb het gisteren gelijk gebruikt en moet zeggen echt... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Aantal jaren geleden een led masker aangekocht. Helaas was deze na 1 jaar defect. Binnen de garantie periode heb ik een nieuwe mogen ontvangen. Na 2 jaar helaas weer hetzelfde probleem. Contact opgeno... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Silk'n is wereldwijd marktleider in professionele schoonheidsapparaten voor thuisgebruik. Onze filosofie is om geavanceerde technologieën uit professionele schoonheidsklinieken naar het comfort van uw eigen huis te brengen. We geloven dat iedereen zich goed, zelfverzekerd en comfortabel moet voelen in de eigen huid, en daarom maken onze producten momenten van zelfverzorging luxueus, toegankelijk en eenvoudig. Silk'n staat voor kwaliteit, veiligheid en effectiviteit en heeft de schoonheidsindustrie veranderd door innovatieve technologieën voor iedereen beschikbaar te maken. Onze apparaten zijn ontworpen om u te helpen er op uw best uit te zien en u op uw best te voelen, zodat u met gemak en comfort kunt genieten van kostbare momenten van persoonlijke verzorging. Begin jaren 2000 ontwikkelde ons ervaren team uit de Intense Pulsed Light (IPL)-industrie ’s werelds eerste IPL-ontharingsapparaat voor thuisgebruik, dat in 2006 werd gelanceerd en direct een groot succes werd. Naast IPL hebben we ook radiofrequentie (RF) geïntegreerd voor huidverjonging en acnebehandeling. Daarnaast omarmen we technologieën zoals LED en nabij-infrarood voor huidverbetering, EMS voor spierstimulatie, en ion- en infraroodtechnologie in haarverzorgingsproducten, waarmee we de haarkwaliteit effectief beschermen en verbeteren. Zo bieden we veilige, doeltreffende en geavanceerde oplossingen voor diverse schoonheidsbehoeften voor jou thuis.
Informazioni di contatto
Galileistraat 17, 3029AL, Rotterdam, Paesi Bassi
- 0900-2502217
- klantenservicenl@silkn.eu
- silkn.nl
4,6
Eccellente
925 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Had gebeld en gemaild
Had gebeld en gemaild, heel goed geholpen. Zowel aan de telefoon als ook met de mail. Perfect.
24 giugno 2026
Risposta di Silk'n
Beste Yvonne,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden.
Wij doen ons best om onze klanten via alle kanalen zo goed mogelijk te ondersteunen, en het is erg prettig om te weten dat u dit zo heeft ervaren.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Het Silk’n Team
Alles top !
Duidelijk welk opzetborstel past op mijn elektrische tandenborstel . Snel leverbaar. En een hele blije mond !
25 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Silk'n
Beste Angelique,
Hartelijk dank voor uw fijne feedback.
Wat prettig om te horen dat het duidelijk was welke opzetborstel geschikt is voor uw tandenborstel en dat de levering snel verliep!
Mocht u nog vragen hebben of advies nodig hebben, dan staan wij altijd graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Het Silk’n Team
Levering is snel en goed verlopen
Levering is snel en goed verlopen. Alleen de prijs voor de toothwave is extreem hoog. 90 Euro voor 6 borstels..Dat mag wel wat minder...
15 giugno 2026
Risposta di Silk'n
Beste Martijn,
Hartelijk dank voor uw feedback en fijne woorden over de levering – wij zijn blij dat alles snel en naar wens is verlopen.
Wij begrijpen uw opmerking over de prijs van de ToothWave-opzetborstels. Het product dat u gebruikt is echter een speciaal ontwikkeld systeem, waarbij gebruik wordt gemaakt van geavanceerde technologie en hoogwaardige materialen. Dit onderscheidt het van standaard tandenborstels en bijbehorende opzetstukken.
Desondanks nemen wij uw feedback zeer serieus. Uw mening is voor ons belangrijk en wij zullen deze zeker meenemen in onze verdere evaluaties en verbeteringen.
Met vriendelijke groet,
Het Silk’n Team
Netjes en snelle levering
9 giugno 2026
Risposta di Silk'n
Beste Toos,
Hartelijk dank voor uw fijne feedback!
We zijn blij te horen dat uw bestelling netjes is geleverd en dat alles zo snel is verlopen. Wij doen er alles aan om onze klanten een vlotte en zorgeloze ervaring te bieden, dus het is mooi om te lezen dat dit ook zo is ervaren.
Veel plezier met uw aankoop.
Silk’n Customer Support Team
Het product was niet aanwezig maar kon…
Het product was niet aanwezig maar kon aangeven dat ze mij aanwillen geven dat het product weer aan wezig was en inderdaad maand later kreeg ik bericht dat ze het product weer hadden en heb dit ook gelijk weer besteld zodat we het apperaat weer konden gebruiken
8 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Silk'n
Beste P.A.j Maes,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Wat fijn om te horen dat u destijds goed op de hoogte bent gehouden en dat u een melding heeft ontvangen zodra het product weer beschikbaar was. Wij zijn blij dat u het product dat u nodig had, heeft kunnen aanschaffen en uw apparaat weer kunt gebruiken.
Met vriendelijke groet,
Het Silk'n team
Risposta di Silk'n
Beste Klant,
Hartelijk dank voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over zowel onze service.
Met vriendelijke groet,
Silk’n Customer Support Team
Dit product en bedrijf zijn top
Dit product is top! Het werkt echt net zo goed als bij de kliniek.
De service is ook heel betjes, want toen er iets met mn apparaat mis bleek, kreeg ik netjes snel een nieuwe.
30 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Silk'n
Geachte Klant,
hartelijk dank voor uw mooie feedback.
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over het product en dat het resultaat voor u vergelijkbaar is met een behandeling in de kliniek. Ook zijn we blij dat u onze service als positief heeft ervaren en dat we u snel hebben kunnen helpen met een vervangend apparaat.
Uw tevredenheid betekent veel voor ons.
Met vriendelijke groet,
Uw Silk’n Team
Snel en goed geleverd.
Snel en goed geleverd.
Ik heb hem nu 3x gebruikt en masker zit lekker.
Resultaat moet ik nog afwachten
17 maggio 2026
Risposta di Silk'n
Beste E van der Made,
Hartelijk dank voor je mooie review! Fijn om te horen dat de levering snel verliep en dat het masker comfortabel zit.
Wat betreft het resultaat: dat kan inderdaad even de tijd nodig hebben. We hopen dat je de komende weken steeds meer positieve effecten zult merken!
Veel plezier met het gebruik!
Met vriendelijke groet,
Silk’n Customer Support Team
Heel goede services en produkt
21 maggio 2026
Risposta di Silk'n
Beste Reena,
Hartelijk dank voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over zowel onze service als het product — dat waarderen we enorm.
Met vriendelijke groet,
Silk’n Customer Support Team
Makkelijk te bestellen via de website
Makkelijk te bestellen via de website, levering was ook erg snel.
Het masker zit luxe verpakt in een doos. De beschrijving is makkelijk en het masker zit comfortabel. De resultaten kan ik nog niks over zeggen aangezien we hem net hebben!
16 maggio 2026
Risposta di Silk'n
Beste Suzanne,
Hartelijk dank voor je uitgebreide en positieve review!
Fijn om te horen dat het bestelproces soepel verliep, de levering snel was en dat je tevreden bent over de luxe verpakking en het draagcomfort van het masker.
Wat betreft de resultaten: dat begrijpen we heel goed — die hebben vaak wat tijd nodig om zichtbaar te worden. We hopen dat je binnenkort mooie effecten zult gaan ervaren!
Met vriendelijke groet,
Silk’n Customer Support Team
Snel geleverd nog sneller resultaat
Snel geleverd, ik merkte na enkele sessie dat mijn huid rustiger werd. Acne plekjes welk rood waren verminderende heel snel. Ben benieuwd naar de lange termijn resultaat al met al erg tevreden !
22 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Silk'n
Beste Jessica,
Hartelijk dank voor je mooie en uitgebreide review!
Wat fijn om te horen dat je de bestelling snel hebt ontvangen en dat je al zo snel positieve veranderingen in je huid merkt. Geweldig dat de roodheid van acneplekjes al is verminderd!
We begrijpen dat je benieuwd bent naar de lange termijnresultaten — we hopen dat je de komende tijd nog meer mooie verbeteringen zult zien.
Alvast veel plezier met het verdere gebruik, en bedankt voor je vertrouwen!
Met vriendelijke groet,
Silk’n Customer Support Team
Super zacht en van geweldige kwaliteit
Super zacht en van geweldige kwaliteit! Mijn huid voelt heerlijk aan.
22 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Silk'n
Beste Anne,
Hartelijk dank voor je mooie review!
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de kwaliteit.
Veel plezier met het verdere gebruik!
Met vriendelijke groet,
Silk’n Customer Support Team
Snel geleverd en fijne beschermhoes
Maandag besteld en dinsdag geleverd: super fijn! Het PRO LED masker dat ik besteld heb, zit in een mooie beschermoes en heeft een duidelijke handleiding. Ik heb het masker pas 1x gebruikt dus ik kan nog niets zeggen over de werking, maar kom zeker nog eens terug om mijn review te updaten! Hoe het product eruit ziet, beschikbare informatie, hoe snel het wordt geleverd, en hoe makkelijk je ermee aan de slag kunt, krijgt in ieder geval 5 sterren.
20 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Silk'n
Beste Klant,
Hartelijk dank voor je uitgebreide en enthousiaste review!
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de snelle levering en de eerste indruk van de LED FaceMask PRO masker.
We begrijpen dat je nog even moet afwachten wat de resultaten zijn — we hopen dat je binnenkort mooie effecten zult zien en kijken ernaar uit om je update te lezen!
Veel plezier met het gebruik en bedankt voor je vertrouwen.
Met vriendelijke groet,
Silk’n Customer Support Team
Oplader
Was mn laadkabel van mn led masker kwijt..besteld en snel geleverd. Top..ook dat masker:)
17 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Silk'n
Beste Fran,
Bedankt voor je leuke review!
Fijn om te horen dat je de kabel snel hebt ontvangen en dat je tevreden bent — zowel over de service als over het masker!
Veel plezier met het gebruik!
Met vriendelijke groet,
Silk’n Customer Support Team
Top bedrijf
Vorige week bestelt in het weekend en twee dagen later was het bezorgd. Super tevreden. Ik kan nog niet veel melden over de werking maar zodra ik verschil zie, zal ik een update geven.
15 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Silk'n
Beste Mabel,
Hartelijk dank voor je fijne review!
Geweldig om te horen dat je zo tevreden bent over de snelle levering.
We kijken uit naar je update zodra je meer resultaten ziet!
Met vriendelijke groet,
Silk’n Customer Support Team
Fijn product
Fijn product, makkelijk in gebruik. Netjes en veilig verpakt. Snel geleverd
10 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Silk'n
Beste Robin,
Hartelijk dank voor je mooie review!
Fijn om te horen dat je tevreden bent over het product.
Veel plezier met het gebruik!
Met vriendelijke groet,
Silk’n Customer Support Team
Snel verzonden / heel goed product
Snel verzonden. Hele fijne föhn met lang snoer. Zeer tevreden over het product
10 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Silk'n
Beste Nathalie,
Hartelijk dank voor je mooie review!
Fijn om te horen dat je tevreden bent over het product, het gebruiksgemak en de snelle levering.
Veel plezier met het gebruik!
Met vriendelijke groet,
Silk’n Customer Support Team
Snelle levering
Snelle levering. Het masker nu een aantal keer gebruikt. Nog te vroeg om resultaten te zien. Makkelijk te gebruiken! Blij mee :)
10 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Silk'n
Beste Lisa,
Bedankt voor je fijne review!
Goed om te horen dat de levering snel was en dat je het masker makkelijk in gebruik vindt.
We begrijpen dat het nog wat vroeg is voor zichtbare resultaten — we hopen dat je binnenkort mooie verbeteringen zult gaan zien!
Veel plezier met het gebruik.
Met vriendelijke groet,
Silk’n Customer Support Team
Een betrouwbare en nette bedrijf met…
Een betrouwbare en nette bedrijf met een heel goede klantservice.
6 maggio 2026
Risposta di Silk'n
Beste Klant,
Hartelijk dank voor je mooie woorden!
Fijn om te horen dat je ons als betrouwbaar ervaart en tevreden bent over onze klantenservice.
We doen ons best om dit niveau vast te houden!
Met vriendelijke groet,
Silk’n Customer Support Team
Missend onderdeel.
Ik kwam er bij het openen van de verpakking achter dat er geen oplaadkabel bij mijn eeltverwijderaar zat. Email gestuurd, dag later bevestiging dat ze een kabel opsturen en twee dagen later door de brievenbus. Top!
1 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Silk'n
Beste Klant,
Hartelijk dank voor je mooie review!
Wat vervelend dat de oplaadkabel ontbrak, maar fijn om te horen dat dit snel en naar tevredenheid is opgelost.
We zijn blij dat je onze service zo positief hebt ervaren!
Met vriendelijke groet,
Silk’n Customer Support Team
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.