Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

Je mets un 4 car les vêtements sont vraiment très jolis et de qualité. Je trouvais que les prix étaient un peu élevés mais franchement la qualité y est. Seul bémol, il a fallut plus d’un mois ava... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Commande de sandales « Suzie » reçue ce jour et déception à l’ouverture. En effet, le produit est légèrement abîmé à plusieurs endroits. Les matériaux et détails des chaussures (languette) laissent pe... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

J'ai récemment acheté plusieurs articles pour offrir à ma femme, et je dois dire qu'elle a été absolument ravie ! Chaque pièce était magnifiquement conçue et parfaitement adaptée à son style. Les vêt... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Colis soigné. J'ai acheté 3 articles différents : un sac, des chaussures et un top. Les 3 sont parfaits ! Correspondant parfaitement aux photos, tout est conforme. Aucune surprise. Haut magnifiques,... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Informazioni di contatto

3,3

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

233 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 4% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 mese

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Les robes ne sont pas cintrées et service après vente déplorable.

Les robes ne sont pas cintrées, mal taillées et ne correspondent pas aux attentes, les photos sont assez trompeuses. De plus, il n’y a aucune indication sur la provenance des robes.

Le service après-vente est peu agréable et peu professionnel. Lors de l’appel, le « local trop petit » fait que l’on entend une deuxième personne commenter la conversation téléphonique, ce qui est franchement déplacé.

Autre point problématique : sur le site, il est indiqué que les articles doivent être retournés sous 15 jours, alors que sur l’étiquette Chronopost, il est écrit 60 jours. Des informations contradictoires et sources de confusion. Mais d’après l’équipe de Siamoise, il n’y a aucune confusion possible et surtout aucun arrangement évoqué.
Sauf payer le renvoi du même colis pour récupérer des robes qui ne vont pas ou choisir de donner notre colis à « une association », qui, pour moi, ne sont en aucun cas des alternatives en la faveur du client.
Très déçue par ce non professionnalisme. Je ne recommande pas du tout.

29 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Une belle arnaque

Je suis cliente fidèle de siamoise car je trouve leurs produits très jolis. Par contre, je regrette plusieurs choses, qui font je ne commanderai plus sur ce site : 1/ aucune étiquette de provenance des produits. Il y a de quoi penser que les produits ne sont pas fait en France mais tous made in china à prix d'or. 2/ le remboursement en cas de retour est très long (+1 mois) 3/ je suis extrêmement déçue du service client. J'ai renvoyé un article qui ne m'allait pas mais j'avais retiré leur étiquette siamoise (tenue par un fil). J'aurais dû la remettre avec un fil car aucun geste n'a été effectué. La personne du service a été anti commerciale et extrêmement désagréable. Le retour du colis chez moi m'a été facturé pour 10 euros. 4/ les tailles ne sont pas bien indiquées sur le site, dommage de ne pas avoir de mesures.

Bref,après un an de commandes chez eux, c'est terminé pour moi sur ce site et vu l'absence d'intérêt de la part de l'équipe, c'est sans regret !

3 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Excellente expérience

La boutique de beaugrenelle est très agréable, et la vendeuse est à l'écoute et très gentille. Les produits sont ravissants, l'emballage est impeccable et un petit cadeau est ajouté. Je vous recommande vivement ce point de vente !

31 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Livraison très rapide

Livraison très rapide, reçue sous 3 jours.
Robe très jolie, de bonne qualité, fidèle à la photo.
Juste prévoir une taille au dessus car taille petit. Mais c'est ce que j'avais fait en voyant les avis

13 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Vous n'obtiendrez probablement jamais de remboursement.

Le SAV de Siamoise est lamentable.
Et les tailles des vêtements ne correspondent pas.

Vous n'obtiendrez probablement jamais de remboursement, c'est visiblement leur intention, vu mon expérience et à lire les autres avis.

Les messages du SAV ont l'air générés par ordinateur tellement ils sont impersonnels et ne répondent pas aux questions.

J'ai acheté une paire de chaussures en février qui est arrivée avec une boucle cassée. Je l'ai renvoyée et on m'a "généreusement" fait "bénéficier" d'un avoir après m'avoir accusée d'avoir porté les chaussures (ce qui est impossible à cause de la boucle, je les ai juste essayées en intérieur).
J'aime bien le style des vêtements donc j'ai commandé 2 autres vêtements et j'ai dépassé le montant de l'avoir. Le top ne convenait pas niveau taille (taille L-XL trop petite alors que je fais un 40-42) donc je l'ai renvoyé pour remboursement.

J'ai payé les frais de port car c'est la procédure pour bénéficier d'un remboursement, si vous voulez un retour sans frais ce sera uniquement un avoir.
On m'a répondu que je ne pourrai bénéficier que d'un avoir car j'ai réglé l'achat avec un avoir (en partie).
Et je perds les frais de port pour le retour.
Le SAV m'a expliqué que c'était écrit dans les conditions générales de vente que j'avais acceptées en validant l'achat.

Aucun geste commercial.

Je déconseille fortement un achat chez Siamoises.

7 agosto 2025
Valutata 1 stelle su 5

Une arnaque.

Une arnaque.. des vêtements qualité SHEIN au prix x10. Les retours ne sont pas gratuits, ils sont à vos frais (~15eur) et après l’attente de remboursement pendant au moins 6semaines. J’attends encore

16 luglio 2025
Valutata 5 stelle su 5

Je tenais à vous adresser un immense…

Je tenais à vous adresser un immense merci pour votre aide précieuse et votre réactivité. Grâce à votre gentillesse et à votre dévouement, mon colis a pu être retrouvé et livré à temps, juste avant mon départ.

Encore merci pour votre professionnalisme et votre implication. C’est vraiment rare et très apprécié.

10 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Jupe magnifique service après vente top!!!

J’ai commandé une très jolie jupe longue couleur terracotta, malheureusement je me suis trompée de taille. Avec les ponts du mois de mai, j’ai eu peur de ne pas la recevoir à temps pour un mariage. J’ai contacté le service client de Siamoise par mail ils m’ont répondu très rapidement, ont traité mon échange avec efficacité et m’ont renvoyé la bonne taille en colis express. Je l’ai reçue le lendemain de l’expédition ! Pour une première commande, je suis absolument ravie : service client au top, réactivité, écoute… Je recommande les yeux fermés ! Merci encore

27 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Très déçue par le retour d'article

Très déçue par le retour d'article. Pas assez explicite ! On n'est pas forcément remboursé, tout dépend du mode de retour choisi, on reçoit un avoir ce que l'on ne souhaite pas forcément. Bien faire attention lorsque l'on engage le retour ! J'aurai dû regarder les avis avant de commander. Je vais devoir commander pour utiliser mon avoir alors que je ne voulais plus le faire sur ce site.

25 giugno 2025
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più