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Valutata 4 stelle su 5

Je mets un 4 car les vêtements sont vraiment très jolis et de qualité. Je trouvais que les prix étaient un peu élevés mais franchement la qualité y est. Seul bémol, il a fallut plus d’un mois ava... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Commande de sandales « Suzie » reçue ce jour et déception à l’ouverture. En effet, le produit est légèrement abîmé à plusieurs endroits. Les matériaux et détails des chaussures (languette) laissent pe... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

J'ai récemment acheté plusieurs articles pour offrir à ma femme, et je dois dire qu'elle a été absolument ravie ! Chaque pièce était magnifiquement conçue et parfaitement adaptée à son style. Les vêt... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Colis soigné. J'ai acheté 3 articles différents : un sac, des chaussures et un top. Les 3 sont parfaits ! Correspondant parfaitement aux photos, tout est conforme. Aucune surprise. Haut magnifiques,... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Informazioni di contatto

3,3

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

233 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 4% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 mese

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Valutata 5 stelle su 5

Franchement

Franchement, super expérience avec Siamoise ! Les produits sont de qualité, les matières sont belles, et le style est original sans être trop extravagant. J’ai reçu ma commande rapidement et bien emballée. Mention spéciale pour le service client : réactif et à l’écoute. Je recommande à fond, vous pouvez y aller les yeux fermés.

28 maggio 2025
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Valutata 5 stelle su 5

J’adore

Délai de livraison un peu long, mais ce n’est pas grave. Quand on voit la qualité des pièces … :) emballage très soigné, dès que la commande est prête, le colis est chez nous le lendemain. En plus, livraison sécurisée avec un code. C’est désormais ma marque préférée pour trouver de belles pépites 😍 je recommande fortement

27 maggio 2025
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Risposta di Siamoise

Merci infiniment pour votre message si chaleureux 💛

Effectivement, certaines pièces demandent un peu de temps car nous privilégions une fabrication raisonnée, mais lire que vous appréciez la qualité et l’expérience nous touche beaucoup.

Nous sommes ravies que Siamoise devienne votre marque coup de cœur ✨ Merci pour votre confiance, et à très vite pour de nouvelles pépites !

Valutata 5 stelle su 5

J'ai commandé sur ce site pour la 1ère…

J'ai commandé sur ce site pour la 1ère fois. Une jupe longue et 2 hauts. J'ai été inquiète sur le temps de livraison, il s'avère que certains produits sont en production maîtrisée, donc plus long mais je trouve que c'est une bonne chose pour le principe et c'est indiqué sur la fiche produit. Le service après-vente m'a répondu et la livraison extrêmement rapide (24h après envoi).
Les vêtements sont de bonne qualité, bien taillés. Je recommanderai avec plaisir.

9 maggio 2025
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Risposta di Siamoise

Merci beaucoup pour votre retour si juste et encourageant 💛

Vous avez parfaitement compris notre démarche : certaines pièces demandent un peu plus de temps car nous privilégions une production raisonnée, et c’est justement ce qui nous permet de garantir une qualité et une exclusivité que nous souhaitons à la hauteur de nos clientes.

Nous sommes ravies que les pièces vous plaisent et que le service ait été à la hauteur. Hâte de vous retrouver pour une prochaine commande ✨

La Team Siamoise 🌸

Valutata 5 stelle su 5

Top !

Top, rien à dire, je recommande !

24 maggio 2025
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Risposta di Siamoise

Merci beaucoup pour votre retour si enthousiaste ! 💛
Nous sommes ravies que tout ait été à la hauteur de vos attentes.
À très bientôt pour de nouvelles pépites ✨

Valutata 1 stelle su 5

Service client inexistant

Service client inexistant, pas de réponse, ne respecte pas les conditions contractuelles, et arnaque ses clients (propose des achats avec -20% sur 3 produits, mais quand on renvoie pour échanger on est obligé de payer en plus). La DGCCRF est saisie ainsi qu'un avocat en actions collectives étant donné le nombre de consommateurs mécontents que j'ai pu rassembler en seulement 10 jours.

4 aprile 2025
Valutata 4 stelle su 5

Satisfaite

Articles (une combinaison et deux paires de chaussures) reçus dans un bel emballage parfumé pour la combi. Très contente de mon achat, belle manufacture concernant la combi, taille adéquate. Le bémol est dans le délai de livraison, une dizaine de jours avant d'arriver et pas de message m'avertissant d'un probable retard. Dommage c'est cela qui reste à améliorer mais recommanderais sans hésitation. Christelle.

14 maggio 2025
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Risposta di Siamoise

Merci beaucoup Christelle pour ce retour très complet 🌸

Nous sommes ravies que la combinaison et les chaussures vous aient plu, et que vous ayez apprécié les détails comme le parfum et le soin apporté à l’emballage 🥰

Concernant le délai, il s’explique par le fait que ce modèle est confectionné en France, dans une logique de fabrication à la commande. Cela permet de garantir une qualité irréprochable et d’éviter toute surproduction.

Nous indiquons d’ailleurs un délai moyen de 7 jours ouvrés sur la fiche produit, mais il se peut que cette information vous ait échappé.

La nouvelle version de notre site — en cours de finalisation — offrira encore plus de lisibilité pour éviter ce type de confusion.💛

Valutata 3 stelle su 5

Toujours dans l’attente d’un article…

Toujours dans l’attente d’un article depuis le 21 mars…
Bonjour, je suis pleinement satisfaite des 3 chemises reçues. Toutefois, je reste dans l’attente d’une dernière chemise dont la production annoncée était de 10/15 jours, cela va maintenant bientôt faire 2 mois.
Il s’agit de la commande 213643450. Le service client m’a répondu une première fois par téléphone, une deuxième par e-mail pour m’avertir de retard. Depuis, plus de réponses (relance en date du 28 avril sans retour).
Je désespère de recevoir ce dernier article et d’avoir perdu mon argent.

21 marzo 2025
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Risposta di Siamoise

Bonjour,

Nous sommes sincèrement navrés pour la gestion de votre dossier et comprenons parfaitement votre frustration.

Effectivement, parmi les quatre blouses commandées, l’une — celle comportant un insert en dentelle sur manchage ajouré — nécessitant un outillage très spécifique à l’atelier. Malheureusement, cet équipement est tombé en panne, et malgré nos efforts pour vous livrer avec du retard raisonnable, la pièce détachée indispensable n’est toujours pas disponible chez le fabricant.

Plutôt que de prolonger inutilement l’attente, et comme votre commande avait été réglée à l’aide d’un avoir, celui-ci a été réactivé pour vous, avec la valeur correspondante à la blouse manquante. Vous pouvez ainsi l’utiliser à votre convenance sur notre site.

Nous vous remercions pour votre patience et restons bien entendu disponibles si vous souhaitez une autre solution ou un accompagnement pour une nouvelle sélection.

Valutata 5 stelle su 5

Parfait et conforme !

Colis soigné. J'ai acheté 3 articles différents : un sac, des chaussures et un top. Les 3 sont parfaits ! Correspondant parfaitement aux photos, tout est conforme. Aucune surprise. Haut magnifiques, chaussures très belles autant que confortables, sac parfait. Il n'y a rien à redire. J'achèterai à nouveau sur Siamoise. Ha oui et je les ai appelé, une dame a répondu à mes questions, adorable et professionnelle. Merci !

9 maggio 2025
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Risposta di Siamoise

Un immense merci pour ce retour si chaleureux 🌟
Nous sommes ravies que tout vous ait plu : du sac aux chaussures, en passant par notre service client 🥰
C’est exactement pour ce genre d’expérience que nous faisons notre métier avec passion.
À très vite pour de nouveaux coups de cœur 💛

Valutata 1 stelle su 5

Temps de livraison trop élevé pour une…

Temps de livraison trop élevé pour une commande de 3 robes identiques et colis qui ne contient que 2 robes…

21 aprile 2025
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Risposta di Siamoise

Bonjour,

Nous avons bien vérifié votre dossier dès votre signalement. Les photos du colis montrent que 2 des 3 robes étaient présentes, et la 3e a été réexpédiée immédiatement à vos soins.

Concernant le délai : le modèle Bénédictine est en fabrication maîtrisée avec un délai annoncé de 10 à 15 jours ouvrés (mention visible sur la fiche produit). Votre commande du 21 avril (jour férié) a été livrée le 30 avril, soit 7 jours ouvrés : délai respecté.

Valutata 5 stelle su 5

Ravie !

Envoi soigné avec une jolie attention. Produits de qualité. C’était ma première commande mais pas la dernière c’est certain.

24 aprile 2025
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Valutata 5 stelle su 5

Ma marque préférée ❤️

Petite marque française transparente sur les lieux de fabrication de chaque vêtement. Les vêtements sont de qualité et tellement beaux 😻 ! J’ai commandé beaucoup de vêtements et je ne suis jamais déçue. Ils taillent correctement et les tailles sont bien expliquées pour chaque pièce.
Siamoise c’est devenu ma marque préférée ❤️🌸

7 aprile 2025
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Valutata 4 stelle su 5

J'ai commandé une robe

J'ai commandé une robe, reçu rapidement, elle est magnifique. Je met juste un bémol pour la transparence. Sur le site c'est noté non doublé et non transparente mais on arrive à voir la forme des sous vêtements d'où mon étoile en moins.

10 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Qualité et soin

Je recommande car la qualité est superbe et les finitions sont parfaites. J ai commandé 3 articles et ils m’allaient tous les 3. L’envoi est très soigné avec un petit cadeau.
Je m’attends pas à autant de soin. Merci

9 aprile 2025
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Valutata 3 stelle su 5

Très déçue !

Très déçue !
Le site ne propose pratiquement pas d’articles au dessus de la taille L !
L’éternel problème pour les personnes un peu rondes 😤
De plus, ils mettent plus d’1 mois pour le remboursement, un peu exagéré !!!
Mais plein de jolis articles

8 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super Marque.

Super Marque.
Je pense qu’elle va vite remplir mon dressing.
Très bon rapport qualité prix, les articles sont de très bonne qualité et très jolis.
Et je suis tout aussi satisfaite de leur SAV et leur service de retour.
Vous pouvez y aller les yeux fermés

14 marzo 2025
Non scritta su invito

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