Everything went super smoothly. I was able to get access to my locker the day before the move, so even though they weren't there when I moved, everything went well! They explained everything patientl... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Saturnusstraat 36, 2516 AH Den Haag, NL
•Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Everything went super smoothly. I was able to get access to my locker the day before the move, so even though they weren't there when I moved, everything went well! They explained everything patientl... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Last minute een box gehuurd online. Werd supervriendelijk verder geholpen na een mailtje dat ik graag zsm de box in gebruik wilde nemen. Kon na 1,5 uur direct de box gebruiken. Vriendelijk medewerkers... Leggi di più
Vriendelijke en behulpzame klantenservice via de telefoon en ook op kantoor. De storage omgeving zelf is schoon, verzorgd. Kan er met de auto naar binnen rijden en de tijd nemen met uitpakken en inric... Leggi di più
Lekker meegedacht! Voor de financiële afhandeling moest er even meegedacht worden op hoe de betaling het makkelijkst plaats kon vinden. Michel was een fijne sparringspartner en heeft het probleem in... Leggi di più
Scritti dall'azienda
Scritti dall'azienda

Saturnusstraat 36, 2516 AH, Den Haag, Paesi Bassi
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 97% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Snel, duidelijke en makkelijk te gebruiken. Gestelde vragen waren ook goed beantwoord. Werd ok paar dagen daarna gebeld en gevraagd of alles gelukt was.
De medewerker heeft me goed geholpen en alles duidelijk uitgelegd.
Prima snelle en vriendelijke service. Ook de call na het afsluiten van het contract of alles naar wens is verlopen. Ene minpuntje is dat er geen licht in de box is.
Goede instructies voor sleutelbeheer, nette lokatie.
goed op tijd reserveert snel service ,prijs is goed
open tijden is goed
Iwan heeft me super goed geholpen. Was allemaal snel geregeld.
De medewerker achter de balie op zaterdagmiddag heeft ons uitermate goed geholpen!
Ik had een box besteld met lift toegang, toen ik aankwam buiten kantooruren, bleek de box helemaal niet met de lift toegankelijk. Moesten mijn man en ik alles met zijn tweeën naar boven tillen, terwijl ik helemaal niet mag tillen maar nu kon het niet anders!
De verhuizing duurde hierdoor een uur langer dan verwacht waardoor we ons busje en de babysitter moesten verlengen.
Ik heb een klacht ingediend bij de receptie, maar vooralsnog niks gehoord. Ik zou graag een compensatie willen voor het ontbreken van een lift, waar ik wel voor heb betaald en getekend.

Risposta di Shurgard Self Storage - Den Haag Binckhorst
Via internet de ruimte gehuurd. Dat ging perfect. De toegang met code ook via internet geregeld. Bij aankomst was het zoeken waar mijn opbergruimte precies was. Terplekke de routing gevraagd.
Everything is well explained, and the whole process happened smoothly and fast.
Echt meer dan prima, een 8m² ruimte geboekt maar voelt heel erg ruim aan veel groter. Met de app gaat het rolluik drg makkelijk open, dan rijd je naar binnen met je bus/bakfiets of auto en laad je alles uit op van die karren. Gebruik de lift voor de kelder en klaar is kees, wat ik zeg echt top en makkelijk
Last minute een box gehuurd online. Werd supervriendelijk verder geholpen na een mailtje dat ik graag zsm de box in gebruik wilde nemen. Kon na 1,5 uur direct de box gebruiken. Vriendelijk medewerkers aan de telefoon en ana de balie bij vestiging Binckhorst.
Hele vriendelijke ontvangst en uitleg van de Shurgard mensen op de Binckhorst locatie
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.