Shurgard Self Storage - Berlin Oberschöneweide Recensioni 

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TrustScore 4.5 su 5

4,3

162 Nalepastraße, 12459 Berlin, DE

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Valutata 5 stelle su 5

Ich bin überall zufrieden mit meinem Lagerraum. Alles ist sauber, trocken und sehr sicher. Der Service war toll. Die Anmietung war auch unkomplizierte und zugänglich. Ich kann diesen Anbieter nur weit... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Als ich den Mietvertrag am Montag früh online abschloss, dachte ich dass mir der Lagerraum frühestens zum Ende der Woche bereitgestellt werden kann, so wie ich es von anderen Anbietern kannte. Drei St... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Brauchte spontan einen Lagerraum. Am Samstag Morgen gebucht und keine zwei Stunden später bezogen. Top Prozess. Zugang mit der App vollkommen perfekt und problemlos. Storage selbst trocken, sauber h... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Unkompliziertes, super schnelles mieten des Lagerraumes. Alles wird tip top per Mail erläutert und auch als ich früher schonmal einen Lagerraum dort vor Ort gemietet habe, waren die MitarbeiterInnen a... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Self-storage
  2. anche in
  3. Deposito
  4. Magazzino

Informazioni su Shurgard Self Storage - Berlin Oberschöneweide

Scritti dall'azienda

Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 350 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.

At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.

Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.

Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.

If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.

Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.

For Every Move In Life

Scritti dall'azienda

350+ self storage stores across Europe
We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
Access 7 days a week
Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
Moving boxes and storage supplies
We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
Expert advice
Over 30 years of experience in the self-storage industry.
Online contract
Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
Our App simplify your storage experience
Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
Free online reservation
All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.

Informazioni di contatto

  • 162 Nalepastraße, 12459, Berlin, Germania

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

96 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
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Valutata 5 stelle su 5

Super Service

Unkompliziertes, super schnelles mieten des Lagerraumes. Alles wird tip top per Mail erläutert und auch als ich früher schonmal einen Lagerraum dort vor Ort gemietet habe, waren die MitarbeiterInnen außerordentlich freundlich. Wenn nötig, immer wieder gerne :)

21 aprile 2024
Valutata 1 stelle su 5

Perhaps one of the worst experiences...

Perhaps one of the worst experiences I have had with a storage provider. Despite recieving email confirmation with my entrance code and that my unit was ready to go, upon arriving to the storage unit on a saturday, the code they had provided me did not work. Meaning I had no access to the car park, the entrance or my unit and, due to their early closing hours on the weekend, no one to call and speak with, their automated service was also completely useless with fixing the situation. This left me with few options to store an XL miles van worth of things. The result was an emergency delivery and storage solution that cost me upwards of 700 euro for the 4 days I needed storage until the office was open again so that I could get my code changed and finally get access to my unit. Upon explaining the situation and asking for some kind of compensation for their error, I was offered 1 month free storage and the excuse that its not their responsibility as they don't control the system that gives out the codes. 1 month rent is around 80 euro.. which is a significant difference considering the cost of emergency delivery and storage. Plus the time and stress that this situation added onto my move. It would seem that they need to make assurances that you can talk with someone to fix such a situation in the future. But for me it was a terrible situation, with very little understanding or compensation for an error that is completely their fault.

2 aprile 2024
Logo di Shurgard Self Storage - Berlin Oberschöneweide

Risposta di Shurgard Self Storage - Berlin Oberschöneweide

Hello, and thank you for taking the time to give us your feedback. We will make sure to pass them on to our team. If there is anything we can do, send us your customer number to info@shurgard.de. Our team remains at your disposal for any additional questions you may have.

Valutata 5 stelle su 5

Christian Krüger

gute Möglichkeit ohne Probleme sein Hab und Gut trocken zu lagern wenn keine andere Möglichkeit besteht. Kundenfreundlich super Service Nur eine Bitte in Zukunft andere Zahlungsoptionen zufügen bzw zur Verfügung stellen nicht jeder hat eine Kreditkarte zur Verfügung

23 marzo 2024
Valutata 5 stelle su 5

Super schnell und einfach

Super schnell und einfach.

Ich füllte das Online-Formular aus und bezahlte am Morgen, innerhalb von 2 Stunden erhielt ich bereits den Zugangscode und alle Informationen, die ich brauchte. Ich brauchte ein Schloss und hatte Angst, dass ich es hätte abholen müssen, aber es war bereits im Lager, als ich dort war. Super praktisch!

Das Lager selbst war geräumig und gut beleuchtet, und es gibt viele verschiedene Lagergrößen zur Auswahl. Es ist auch sehr praktisch, dass ich rund um die Uhr darauf zugreifen kann. Der Preis war auch besser als bei anderen Selbstlagerhäusern in Berlin. Auf jeden Fall zu empfehlen!

19 novembre 2023
Valutata 5 stelle su 5

Unkompliziertes Vorgehen

Unkompliziertes Vorgehen, freundliches Personal, welches jeden Schritt erklärte und beim ersten Mal , alles begleitete. Zudem durch die Rabat-Aktion gutes Preis-Leistungsverhältnis. Mit anderen Worten "kann nicht meckern".

19 ottobre 2023
Valutata 4 stelle su 5

Die Abwicklung und Service sind gut

Das Drumherum und die Abwicklung der Anmietung waren ok, allerdings legt man im Lagerhaus ewige Wege zurück. Nach meiner etwas negativen Bewertung meldete sich der Storemanager und bot mir einen näher am Aufzug gelegenen Raum an. Leider sind die Preise für Lagerraum in Berlin exorbitant teuer, bei allen Selfstorageanbietern. Teurer als Wohnraum, was eigentlich skandalös ist. 66€ monatlich für 3qm gehört noch zu den günstigen Angeboten. Beim Nachmessen hat sich ergeben, dass es nur 2,8qm sind.Solche Abweichungen sind wohl nicht zu vermeiden, sagte man mir.

4 luglio 2023
Logo di Shurgard Self Storage - Berlin Oberschöneweide

Risposta di Shurgard Self Storage - Berlin Oberschöneweide

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben Ihr Anliegen an den Store Manager weitergeleitet, der dieser Angelegenheit nachgehen und sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen wird.

Valutata 5 stelle su 5

Freundlicher Mitarbeiter

Sehr freundlicher Mitarbeiter hat mich in Empfang genommen und mir den Raum gezeigt. Anschließend hat er mich sehr ausführlich über die Mietbedingungen aufgeklärt.

6 giugno 2023
Valutata 5 stelle su 5

Sehr unkomplizierte Anmietung

Sehr unkomplizierte Anmietung, gutes Preis-Leistungs Verhältnis. Alles gut organisiert. Die App macht den Zugang bequemer. Kompetente und freundliche Einweisung durch einen Mitarbeiter vor Ort bei meinem ersten Besuch.

31 marzo 2023
Valutata 1 stelle su 5

Werkstatt ode Lagerraum?

Im Erdgeschoss werden fast jeden Tag Möbel von einem Händler bearbeitet, gestrichen und zusammengebaut. Das Nervte beim ein und auslagern. Wir dachten so etwas ist laut AGBs verboten. Wir kommen nicht wieder.
Preise und Personal 1A.

7 gennaio 2023
Non scritta su invito
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Risposta di Shurgard Self Storage - Berlin Oberschöneweide

Hallo, es tut uns leid, dass Sie keine postive Erfahrung mit Shurgard gemacht haben. Wir möchten das gerne zu Ihrer Zufriedenheit klären.
Bitte teilen Sie uns unter info@shurgard.de Ihre Kunden- und Telefonnummer mit, damit wir Ihnen helfen können.

Valutata 4 stelle su 5

Abwicklung gut, Preis fragwürdig

Von der Abwicklung her ist alles bestens. Das Anmieten über die Website, die Instruktionen für die Übernahme des Raums, die Übergabe selbst, der nette Mitarbeiter vor Ort, alles absolut reibungslos und angenehm. Einen Stern Abzug gibts für die intransparente Preisgestaltung sowie überhaupt das Preis-/Leistungsverhältnis, namentlich die maßlos überteuerte, angeblich notwendige Zwangsversicherung, von der man erst im Laufe des Buchungsprozesses erfährt. Aber auch den Preis als solchen empfinde ich als sportlich - 45 Euro monatlich für 3qm, und das ist bereits 50% rabattiert, zuzüglich der bereits erwähnten Versicherung. Das ist für mich in dieser Form gerade noch akzeptabel, aber es gibt durchaus günstigere Alternativen zur Einlagerung, auf die ich im Zweifelsfall auch zurückgreifen werde.

1 ottobre 2022

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