Shurgard Self Storage - Berlin Neukölln Recensioni 

Was ich mag:
- Erreichbarkeit mit Auto
- Genug Platz zum Parken
- Ausreichend Wägen um seine Sachen auf dem Grundstück zu bewegen.
- BSR Recyclinghof direkt nebenan.

Was ich nicht mag:
- Man ist gezwungen für 14,90€ ein Schloss zu kaufen welches nur hier genutzt werden kann. Es ist also außerhalb von Shurgard völlig nutzlos. Es kann kein herkömmliches Vorhängeschloss verwendet werden.
- Bedienung der Fahrstühle über die App nicht besonders glücklich. Immer wieder muss man dann doch den Code per Hand eingeben weil die automatische Erkennung nicht klappt.

Alles in Allem 3 Sterne. Das Lager tut was es soll, die 14,90€ fürs Schloss nehmen ein wenig die positive Erfahrung.

Auf den Tag genau muss man 15 Tage vorher kündigen, bevor die Rechnung geschrieben wird. Um einen Tag habe ich es verpasst und musste die volle Summe zahlen. Man muss eine Versicherung abschließen ohne die bekommt man keine Lagerbox zugestellt! Dann bekomme ich eine Rechnung nach Hause geschickt 5 Euro werden zugerechnet, weil sie eine Rechnung geschrieben haben auf Papier!!! obwohl ich keine Rechnung verlangt habe. Es ist einfach nur noch Frech und dreist 5€, für eine Rechnung anzurechnen!!!!! Nie wieder!!!!

Sauber, Zugang ist dreifach gesichert durch Codes, einfache Buchung, zuvorkommendes Personal. Perfekt 👍🏼

Es hat alles reibungslos geklappt und die Shurgards haben mich sogar im letzten Moment erinnert mein Schloss abzuholen! Danke! War sehr zufrieden mit allem.

Es hat alles ganz einfach und schnell geklappt! Vermutlich die schnellste und unkompliziertes Möglichkeit, seinen Hausrat zu lagern.

gut organisiert, sauber, praktisch, wettbewerbsfähige Kosten...

Arbeiter waren sehr sehr nett und freundlich und hilfsbereit finde ich toll.
Habe für meine alle Freunde die Lager brauchen weiter empfehlt

Also ich hatte im Erdgeschoss eigentlich immer meine Ruhe, selten mal Gäste in meinem Gang.
Ich durfte in meinem Abteil sogar auch mal ziemlich laut Mukke ballern, während ich mein Krimskrams aufgeräumt habe, das hört man nämlich schon um 1-2 Ecken fast gar nicht mehr.

Mitarbeiter sind alle ultra cool drauf und dann gibt's ja gerade auch noch das 1€-Angebot für den ersten Monat!! Ich hatte 30 Tage 18m² für 1€ !
Man darf bloß nicht vergessen, 15 Tage vor dem neuen Monats-Miet-Zeitraum zu kündigen (formlos).
Die einzigen Kosten: 15€ für ein sehr spezielles Schloss, dass man danach dafür behalten darf und, falls man keine eigene Hausratversicherung hat, kostet die bei denen halt 15€ aufwärts je nachdem wie viel man versichert haben will.

Außerdem ist es echt sauber dort. Also wenn ich in Socken auf dem glatten Beton Boden rum gelaufen bin, wurden die nur bisschen staubig. Der Geruch in allen Räumen ist auch sehr neutral.

Was ich besonders gut fand, war dass es an der Rezeption alles mögliche an Kartons/Folie und sonstigen hilfreichen Utensilien zu kaufen gab.

PS: eine DHL Packstation steht übrigens auch direkt um die Ecke.

Was mich persönlich sehr genervt hat, ist, dass die Beleuchtung im gesamten Lager, auch die Leuchtstoffröhren in eurem Abteil, nur auf die Bewegungsmelder in den Gängen reagieren. Wenn man also gerade 5 Minuten in seinem Abteil was am rumräumen und beschäftigt ist, steht man im stockdunklen. Musste gestern bestimmt 50 mal in den Gang rennen, damit ich wieder was sehe. Dabei sind paar Dinge von mir auch kaputt gegangen.

The place is spacious, clean and functional. Everything is as advertized. The pricing is fair. I love the fact I can be entirely autonomous with digital means. I needed no contact with staff whatsoever. Very positive experience.

Unglaublich praktische Lagereinheit. Sehr freundliches Personal.

Sehr nettes Personal, schnelle und unkomplizierte Bearbeitung, saubere und gute Lagermöglichkeiten

Top ***** Alles bestens ***** Sehr empfehlenswert! 👍👍👍👍👍

Nicht zu empfehlen! Leider kann ich mich den positiven Rezensionen nicht anschließen.
Der Lagerraum war bei Ankunft nicht zugänglich, da das Sicherheitsschloss nicht entfernt wurde. Dadurch haben wir 45 min mit bezahlten Umzugshelfern verloren, da trotz innerhalb der Öffnungszeiten niemand im Büro vorzufinden war.
Beim zweiten Storage ist dies leider an einem Sonntag passiert - niemand war zu erreichen, Storage verbleib geschlossen, trotz Absprache am Vortag - wir mussten mit allen Möbeln wieder zurück und Montag früh nochmal wiederkommen. Den Stress kann man sich wahrscheinlich vorstellen. Keine Entschuldigung oder Preisnachlass seitens Shurgard, obwohl der Vertragsinhalt nicht eingehalten wurde (kein Zugang zum Lagerraum im bezahlten Zeitraum).

+ unangekündigte Preiserhöhung (mehrfach innerhalb eines Jahres)

Heute dann nochmal ein Schreck: Ich solle den Lagerraum ohne Kündigung lehrgeräumt haben, weshalb mir der nächste Monat noch in Rechnung gestellt wird.
Erst nach mehrfachen Beleg meiner vorzeitigen, rechtmäßigen Kündigung, die scheinbar einfach nicht bearbeitet wurde, wurde mir die Beeindigung meines Vertrages bestätigt.

It was at 1st a very communication and reliability on the web / phone .
Then very friendly staff and smooth moving with all provided on the spot .
I highly recommend!

Merci 🙏🏽

Sehr schnelle und direkte Abwicklung, sehr freundliches Personal.

Hat wunderbar geklappt. Alle war gut verständlich. Tür öffnen per App hat gut funktioniert.

Die Leistung ist monatlich und man kann ja für einen Monat mieten undwichtig ist ohne Kaution. Besonders Rabat für ersten Monat ist auch Vorteil. Die Lager ist Größ und Sauber.

Tolle Kurzeinweisung, alles leicht erklärt und persönliche Begleitung was will man mehr.

Great service, professionalism, knowledge, and service.
Thanks!