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Valutata 5 stelle su 5

Sinceramente ero abbastanza dubbioso,leggendo alcune recensioni,temevo di prendere una fregatura,ed invece è stato tutto perfetto. Prezzi incredibili,spedizione veloce,ottimo imballaggio.ho montato... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Acquistato un ricambio per auto secondo le specifiche e in base alla compatibilità indicata sul sito (Ordine RD 37507344), ricambio dato per compatibile ma al momento dell'installazione risultato sbag... Leggi di più

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Ordine in data 10/1/2024, arrivato il 17 /1/ 2024 tramite SDA. Mancata consegna il 17/1, per assenza del sottoscritto. Ricerca telefonica il giorno seguente , in sede ( Parma) , non hanno l'assist... Leggi di più

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Dopo quasi 1 anno non mi hanno ancora risarcito dei ricambi difettosi, gestito da gente incompetente e abbastanza svogliata (call center) ogni volta dicono che devono ricevere indicazioni dalla sed... Leggi di più

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Valutata 5 stelle su 5

Acquisto per tagliando auto... tutto ok

Ho acquistato tutto il necessario per il tagliando (filtri e olio) a prezzi decisamente concorrenziali e vantaggiosi. Il sito è di facile consultazione e l'invio di tutta la merce è avvenuto in tempi rapidissimi. L'unica piccola nota negativa è legata alla modalità di spedizione che, nel mio caso, è avvenuta confezionando singolarmente ognuno dei 5 articoli ordinati e utilizzando due diversi corrieri. I tempi di consegna, tuttavia, sono stati rispettati e la merce ricevuta rispecchia perfettamente quanto illustrato sul sito. Completamente soddisfatto, venditore consigliatissimo.

14 aprile 2017
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

scettico...ma piacevolmente sorpreso.CONSIGLITO

Sinceramente ero abbastanza dubbioso,leggendo alcune recensioni,temevo di prendere una fregatura,ed invece è stato tutto perfetto. Prezzi incredibili,spedizione veloce,ottimo imballaggio.ho montato tutti pezzi,dischi pastiglie filtri ecc...e tutto è andato alla perfezione.
Grazie!
Lo consiglio!!!!

11 aprile 2017
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Servizio eccellente

Servizio eccellente, con corrispondenza tra quanto ordinato e ricevuto, prezzi ottimi e rispetto tempi di consegna.
Questo è il terzo acquisto e nessun problema riscontrato.

10 aprile 2017
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Mi sono arrivate 2 lattine da 5 l …

Mi sono arrivate 2 lattine da 5 l entrambe spaccate e che perdevano olio col cartone inzuppato di olio nelle lattine era rimasto meno della metà.
Peccato che al ritiro c'era mia madre che non capisce un ca.... altrimenti le avrei mandato indietro.
Comunque delusione totale si affidano a trasportatori che distruggono la merce.

10 aprile 2017
Non scritta su invito
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Risposta di shop-ricambiauto.it

Facciamo tutto il possibile per convincere la prossima volta dal nostro servizio e di darvi il benvenuto di nuovo ,come cliente . Dal momento che abbiamo ricevuto una recensione negativa da Lei, vi chiediamo gentilmente di dirci come possiamo essere d'accordo amichevolmente per trovare la soluzione riguardo il feedback negativo. Aspettiamo sua comunicazione per poter risolvere il problema .

Valutata 5 stelle su 5

Filtri

Ho acquistato dei filtri, la spedizione è stata gratuita con un limite di acquisto molto più basso dei concorrenti, anche il prezzo era invitante. Consegna in pochi giorni anche se spezzata in due tronconi, pezzi conformi alle richieste e quindi adatti e già montati. Mi hanno pagato per questa recensione? no! ;-)

9 marzo 2017
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Accetabile ma tempi troppo lunghi e difficoltà di monitoraggio stato d'ordine

fatto l'ordine, ricevuta mail con conferma ordine, nell'arco di un paio di giorni ricevute mail con fatture e conferma spedizione ordine. Impossibile seguire l'ordine dal loro sito, rimandano al sito Deltcom dove bisogna registrarsi nuovamente e dove non compare il proprio ordine nè c'è la possibilità di inserirne il numero.
Visti i costi di spedizione ci si aspetterebbe qualciosa di più celere: ho fatto l'ordine sabato 4 quindi, senza contare il weekend che non è lavorativo, la loro previsione di consegna tra il 10 ed il 13 (una settimana e più) la trovo veramente eccessiva. Anche perchè sul sito promettono consegne in 2/3 giorni lavorativi!
Per quanto riguarda i prodotti non posso ancora fornire giudizi in quanto non ho ancora ricevuto la merce.

9 marzo 2017
Non scritta su invito
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Risposta di shop-ricambiauto.it

Facciamo tutto il possibile per convincere la prossima volta dal nostro servizio e di darvi il benvenuto di nuovo ,come cliente . Dal momento che abbiamo ricevuto una recensione negativa da Lei, vi chiediamo gentilmente di dirci come possiamo essere d'accordo amichevolmente per trovare la soluzione riguardo il feedback negativo. Aspettiamo sua comunicazione per poter risolvere il problema .

Valutata 5 stelle su 5

Eccellente

tutto perfetto, dall'ordine al ricevimento della merce conforme al prezzo ottimo...superconsigliati

16 gennaio 2017
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Materiale per tagliando

bella vetrina, ottimi prodotti, prezzi interessanti, sarebbe tutto perfetto se non fosse che dal 27/12 ho fatto ordine e pagato ed ad oggi mi è arrivata solo una parte dei prodotti, il resto doveva arrivare il 6/1 ma oggi siamo al 10/1 ed ancora non ho traccia della merce.
La concorrenza da questo punto di vista fa molto meglio

10 gennaio 2017
Non scritta su invito
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Risposta di shop-ricambiauto.it

Facciamo tutto il possibile per convincere la prossima volta dal nostro servizio e di darvi il benvenuto di nuovo ,come cliente . Dal momento che abbiamo ricevuto una recensione negativa da Lei, vi chiediamo gentilmente di dirci come possiamo essere d'accordo amichevolmente per trovare la soluzione riguardo il feedback negativo. Aspettiamo sua comunicazione per poter risolvere il problema .

Valutata 4 stelle su 5

Molto buono ma migliorabile

Ho ordinato tutto il necessario per il tagliando della mia auto, olio, filtro olio, filtro gasolio, filtro aria, filtro abitacolo, tutto di marca e a prezzi concorrenziali. I tempi di consegna, pur se non estremamente rapidi sono accettabili, quello che trovo migliorabile è che ogni item è stato spedito separatamente (anche se a me è stata addebitata una sola spedizione)
Sicuramente questo ha comportato una moltiplicazione di costi che potrebbero invece essere utilizzati per diminuire ulteriormente i prezzi

4 dicembre 2016
Non scritta su invito

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