shop-ricambiauto.it Recensioni 

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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Sinceramente ero abbastanza dubbioso,leggendo alcune recensioni,temevo di prendere una fregatura,ed invece è stato tutto perfetto. Prezzi incredibili,spedizione veloce,ottimo imballaggio.ho montato... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Acquistato un ricambio per auto secondo le specifiche e in base alla compatibilità indicata sul sito (Ordine RD 37507344), ricambio dato per compatibile ma al momento dell'installazione risultato sbag... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 2 stelle su 5

Ordine in data 10/1/2024, arrivato il 17 /1/ 2024 tramite SDA. Mancata consegna il 17/1, per assenza del sottoscritto. Ricerca telefonica il giorno seguente , in sede ( Parma) , non hanno l'assist... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Dopo quasi 1 anno non mi hanno ancora risarcito dei ricambi difettosi, gestito da gente incompetente e abbastanza svogliata (call center) ogni volta dicono che devono ricevere indicazioni dalla sed... Leggi di più

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Valutata 2 stelle su 5

Non consigliato per chi ha fretta

Tempi di consegna, con 1 settimana dall'ordine, molto lunghi. Il mio ordine da 160 euro con 8 differenti articoli e 10 prodotti totali è stato consegnato da DHL 4 differenti spedizioni in 4 differenti giorni senza essere stato avvisato di questo tipo di consegna (meglio far consegnare in ufficio o in un luogo sempre presidiato). I tracking DHL forniti nelle email di conferma ordine non sono riconosciuti sul sito DHL (acquisto sempre online e so bene come / dove utilizzarli per tracciare il pacco). Ma la cosa peggiore è che la mia email di richiesta informazioni sul motivo per cui non era arrivata tutta la merce ed inviata ai due indirizzi presenti sul sito è stata completamente ignorata. Alla fine è arrivato tutto ma sino all'ultima consegna ho dovuto sperare che arrivasse tutto. Per chi ha fretta o chi non vuole avere patemi meglio rivolgersi ad altri siti o marketplace più efficienti. Su questo sito di buono c'e' solo il prezzo.

22 giugno 2016
Non scritta su invito
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Risposta di shop-ricambiauto.it

Facciamo tutto il possibile per convincere la prossima volta dal nostro servizio e di darvi il benvenuto di nuovo ,come cliente . Dal momento che abbiamo ricevuto una recensione negativa da Lei, vi chiediamo gentilmente di dirci come possiamo essere d'accordo amichevolmente per trovare la soluzione riguardo il feedback negativo. Aspettiamo sua comunicazione per poter risolvere il problema .

Valutata 3 stelle su 5

Pessima esperienza

Il vostro servizio lascia un po desiderare. E quando dico un po sono elegante. Mi chiedo perché non mandate un litro di olio alla settimana,facendoci cosi risparmiare. A una settimana di distanza sto ancora aspettando 2 litri di olio. Sta arrivando tutto a contagocce: un filtro oggi, 4 litri di olio domani, gli altri 2 magari la prossima settimana.
Di sicuro ultima volta che compro da voi.
Saluti!

8 giugno 2016
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Valutata 5 stelle su 5

Ottimo in ogni punto

Ho acquistato 3 lattine da 5 lt di olio 5-30 e oltre all'ottimo prezzo, c'è stata anche professionalità nel confezionamento e precisione nella spedizione. Veramente molto soddisfatto. Tornerò ad acquistare sicuramente.

6 giugno 2016
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

ho richiesto due pezzi di cambio originali e ho ricevuto qualità cinese....TRUFFATORI

GRANDI TRUFFATORI. Sono dei tedeschi che hanno la sede a Vaticano. Al call center ti rispondono delle persone che appena sanno l'italiano. Vi racconto la mia storia:
Ho ordinato 2 biellette stabilizzatrici Herth-Buss per toyota Prius (codice J4962063) ed ho ricevuto 2 pezzi cinesi (qualità da 10 euro). Ho provato ricevere spiegazioni da parte loro e mi hanno solo preso in giro. Ho dovuto fare richiamo PAYPAL per recuperarmi i soldi.

30 maggio 2016
Non scritta su invito
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Risposta di shop-ricambiauto.it

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Valutata 5 stelle su 5

ottimo

ho acquistato per la prima volta olio castrol 15w50 per la moto, un risparmio del 60% , la merce mi è arrivata con dhl in tempi veloci , complimenti anche a loro, e tutto è andato bene. lo consiglio per i vs. acquisti

21 maggio 2016
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

5 litri olio dexos2

Ottimo prezzo, velocissimi nella consegna, ormai è qualche anno che acquisto da loro e non ho mai avuto problemi.
Consigliatissimo!

10 maggio 2016
Non scritta su invito

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