SHARLENE  Recensioni 

613
TrustScore 4.5 su 5

4,4

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 45 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori descrivono regolarmente i prodotti come meravigliosi, realizzati con grande cura artigianale e incredibilmente comodi da indossare anche per l'intera giornata. Inoltre, le persone apprezzano particolarmente la spedizione sempre molto rapida e un servizio clienti che si dimostra estremamente disponibile, gentile e professionale durante ogni fase. Tuttavia, alcuni clienti hanno anche notato problemi occasionali riguardanti la qualità di determinati materiali o piccoli difetti strutturali emersi nel tempo. Alcuni recensori non erano felici di ricevere articoli che non corrispondevano pienamente alle descrizioni dettagliate online o di riscontrare inconvenienti simili.

Di cosa parlano le persone

Product

Gli utenti descrivono interazioni positive con i prodotti, evidenziando una forte soddisfazione generale per... Leggi di più

Quality

Le persone segnalano una grande soddisfazione e apprezzano la qualità dei prodotti, descrivendo le scarpe... Leggi di più

Delivery service

I revisori menzionano feedback positivo sul servizio di consegna, evidenziando una spedizione celere e pacchi... Leggi di più

Order

I consumatori riportano costantemente esperienze molto positive con l'ordine e la spedizione. Le persone... Leggi di più

Staff

I consumatori trovano lo staff estremamente gentile, disponibile e professionale nel fornire assistenza.... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Il sito è chiaro ed acquistare è piacevole, ci sono un sacco di articoli per ogni gusto . Consegna veloce, assistenza perfetta e le scarpe sono bellissime : ben rifinite, di ottima qualità e comode.... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

È un' azienda di scarpe che conosco da tempo e che non mi ha mai tradita: l'assistenza whatsapp è puntuale e prodiga di consigli e soluzioni. Pochi giorni fa ho acquistato l'ennesimo paio di scarpe: u... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Meraviglia! Ho gia acquistato piu scarpe, la qualita’ e’ eccellente e nonostante l’altezza del tacco sono comodissime, ai piedi non si sentono. Ho anche contattato l’azienda per richiedere una sp... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Pacco appena arrivato. Stivali in camoscio nero. Bellissimi 😍 Questa è la quinta volta che ordino su Sharlene. Mi trovo davvero bene! Ogni scarpa è un gioiellino. Li costudisco gelosamente. Graz... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di scarpe
  2. Negozio di borse
  3. Negozio di stivali
  4. Negozio di abbigliamento
  5. Calzaturificio
  6. Negozio di abbigliamento donna

Informazioni su SHARLENE

Scritti dall'azienda

Azienda calzaturiera specializzata nell’ideazione e la produzione di calzature femminili, eleganti e raffinate nel design e tutte accuratamente selezionate e rifinite secondo un metodo artigianale. Prodotte esclusivamente in italia da mani artigiane esperte e da designer italiani in continua crescita. La femminilità nelle linee e l’aggressività del design contraddistinguono il marchio Sharlene dai prodotti già presenti sul mercato. Ogni modello e‘ in grado di soddisfare attraverso il loro stile e la loro personalità le aspettative di ogni donna che ha scelto di indossarle.

SEGUICI SU:
  • Facebook
  • Instagram
  • Pinterest



Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

613 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 20% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,4

Tutte le recensioni

(613)

50 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Soddisfatta, come sempre! Sharlene è una garanzia!!!

Pacco appena arrivato.
Stivali in camoscio nero. Bellissimi 😍
Questa è la quinta volta che ordino su Sharlene.
Mi trovo davvero bene! Ogni scarpa è un gioiellino. Li costudisco gelosamente.
Grazie per le vostre creazioni impeccabili.
Ovviamente, ritornerò a comprare. Poiché i tacchi, per le donne, non sono mai abbastanza! ♥️

17 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

PESSIMA LA SCARPA. PESSIMO SERVIZIO CLIENTI

Il 17 giugno compro una scarpa bellissima, al momento dell’acquisto seleziono tacco 10, mi arriva tacco 9.2 , chiamo per chiarimenti mi dicono che sulla scarpa 36 il tacco è 1 cm meno.
Lascio correre l accaduto e la tenn, indossai la scarpa in occasione di un matrimonio ed è comoda davvero.
La scarpa mi è stata consegnata il 18/19 giugno, e il 15 settembre ( cioè 90 giorni dopo la scarpa è totalmente scucita coi fili che fuoriescono dalle fasce frontali )
Segnalo il problema con tanto di buona educazione e buone maniere ma il loro servizio clienti risponde esattamente così .
“”SCUSATE SE LEI PORTA LE SCARPE A MODO SUO DOPO 5 MESI PUÒ SUCCEDERE “ ( hanno la scadenza 😂)
Spiego che la scarpa nn va indossata ogni giorno , e’ in vernice , tacco 9, ma solo in certe occasioni
Spiego che nn presenta alcun graffio da lasciar pensare che io la portassi a MODO MIO.
Spiego che non sono passati 5 MESI bensì 3 e 140 euro di scarpa non può sicuramente scucirsi così…
( neanche se la indossassi ogni giorno)
IGNORATA TOTALMENTE .

PESSIMA LA SCARPA , PESSIMO IL SERVIZIO CLIENTI.
Gentilissimi signori , non vi ho chiesto il cambio, vi ho solo chiesto come mai una scarpa che costa tantissimo ( scarpa col tacco non puoi usarla ogni sacrosanto giorno) si sia rovinata così presto, avrei accettato tutte le risposte.
Non le bugie, non sono passati 5 mesi e non porto le scarpe col tacco per scalare le montagne .
Pessimi. Confermo, nessuna parola di conciliazione o gentilezza.
Ci sono donne che sfasciano le scarpe dopo due mesi, ( mi auguro scarpe da 20 euro) e lei che modi ha di camminare ?
Sé questa è professionalità e gentilezza …peso 49 kg , piede 36.
Sarò un elefante sicuro.
Mi hanno pure bloccata su insta, e’ scomparso il loro profilo, elegantissimi.
Pessimi in tutto.

29 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di SHARLENE

Risposta di SHARLENE

Salve,
ci dispiace, ma non possiamo sapere quante volte le nostre calzature siano state indossate.
Purtroppo non possiamo effettuare il cambio dopo tre mesi dall’acquisto.
Come indicato, ogni donna ha il proprio modo di portare le scarpe con tacco alto.
Cordiali saluti.

Valutata 5 stelle su 5

Oro e glitter

Richiesto scarpe con colore personalizzato... più che colore glitterate... cortesia, professionalità puntualità... e veramente fantastiche, superano le aspettative... d oltretutto comodissime... è il secondo paio che prendo... una garanzia

26 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Reso

Ho fatto il reso di un paio di scarpe e mi è stato rimborsato l'importo parzialmente. Loro hanno deciso che l'importo della spedizione non vada restituito, peccato che si tratti di clausola vessatoria non firmata dal cliente e che la normativa a tutela del consumatore preveda che i su detti costi non debbano gravare dul consumatore

17 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Credetemi, questa azienda è fantastica!!!!!🤩🤩🤩

Questa azienda è fantastica, seria e professionale.
Da molti anni non acquistavo stivali perché non mi piacevano, erano anonimi e senza stile, spesso plasticati o di materiali grezzi.
Ho ordinato un paio di stivali che sembravano belli sulle foto e ho chiesto per giorni info sull'altezza dei tacchi, sui pellami, sulle misure.
Sono stati gentilissimi, a ogni domanda hanno risposto con precisione.
Quando mi sono decisa a ordinare pensavo a qualche sorpresa negativa,perché spesso le foto ingannano....
Invece oggi sono rientrata a casa e ho visto la scatola dopo solo due giorni dall'invio dell'ordine.
Gli stivali sono stupendi, eleganti, pellame morbido, fattura superlativa, cuciture perfette.Li ho indossati e mi sono piaciuti tantissimo. Sono raffinati e malgrado il tacco alto sono comodissimi e il rapporto qualità/ prezzo assolutamente ottimo specialmente con i saldi.
Ne ho ordinato altri di altri colori e non vedo l'ora che arrivino.
Azienda 🔝 assistenza 🔝 tutto super!!!!!👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏

16 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Efficienza e qualità!

Ho contattato l'assistenza per ricevere un prodotto personalizzato. Sono stati efficientissimi, il prodotto è arrivato in pochissimi giorni (4-5) ed era proprio come me lo aspettavo, comodo e fatto secondo quanto richiesto. La qualità del prodotto è molto buona. Il prezzo è rimasto invariato e ottimo, nonostante il colore personalizzato. Il numero consigliato dall'assistenza e la calzata sono corretti. Davvero ottima esperienza!

9 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Avevo ordinato un modello bellissimo ma…

Avevo ordinato un modello bellissimo ma purtroppo ho sbagliato taglia. Ho chiesto il reso: mi hanno spiegato tutto chiaramente, ho pagato la spedizione e il rimborso è arrivato puntuale.
Nel frattempo ho riordinato la misura giusta e sono super soddisfatta! Scarpe comode, belle e servizio affidabile.

1 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Qualità superiore a costi contenuti

Ho scoperto per caso questa azienda. Ho il piedino di Cenerentola e trovare articoli di alta qualità, ottima fattura, di tendenza e allo stesso tempo a prezzi ragionevoli non è per niente facile! Loro sono tutto questo. Le scarpe sono arrivate in tempi brevi, confezionate in maniera impeccabile e l'odore di "artigianalità" dimostra che si tratta di prodotti realizzati con cura e secondo i canoni dei calzolai della vecchia scuola. Una rarità oramai.
Il servizio di assistenza whatsapp è stato eccellente.

19 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Ottima esperienza. Ho richiesto un paio di scarpe e mi hanno esaudito il mio desiderio.
Ottima scelta, affidabili e super gentili

9 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Esperienza fantastica

Esperienza fantastica, consegna super puntuale, ma la cosa eccellente è il contenuto, veramente di qualità.
Consiglio vivamente SHARLENEEE💯😍 non sono mai troppi “i tacchi” 🫣😅😂 io sicuramente acquisterò altro..,

26 maggio 2025
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più