ho fatto diverse spedizione con il portale Sendiroo ma l'ultima esperienza è stata pessima. Intanto non riuscendo ad accedere al mio account ho creato una spedizione anonima, utilizzando il corriere F... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Buongiorno, io non vi conoscevo ma grazie a Maria Pia , che è la mia referente commerciale , bravissima e preparata, mi ha spiegato tutto benissimo e mi ha fatto provare il servizio e sinceramente no... Leggi di più
Lavoro con loro da anni. Dopo un periodo difficile ora il sito sta migliorando molto, c'è ancora qualcosa da risolvere ma finalmente siamo sulla buona strada. Ma il punto forte di Sendiroo è sopra... Leggi di più
Ottimi prezzi, assistenza veloce e sito abbastanza ben fatto. Alcune cose migliorabili soprattutto nell'utilzzo di alcune funzioni presenti sul sito. Sono cliente da credo un anno o più e spedisco reg... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
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Italia
- sendiroo.it
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Le persone hanno visualizzato anche
iscrizione veloce e sicura
iscrizione veloce e sicura, servizio ottimo

Risposta di Sendiroo Italia
Non conoscevo il servizio
Non conoscevo il servizio, spedito usando Ipost e Sda, tutto perfetto. I locker Ipost sono una grande comodità.

Risposta di Sendiroo Italia
Prendono i tuoi soldi e non te li rendono
Sono 8 mesi che cerco di farmi rendere del credito. E' scandaloso. Si sono tenuti i miei soldi e nonostant le numerose email non mi ridanno i soldi. Non ricaricate soldi. Ve li tengono ostaggi!!!!!

Risposta di Sendiroo Italia
Servizio ottimo
Servizio ottimo, ritirato entro l'ora prevista. Consegnato a destinazione addirittura in anticipo rispetto al giorno stabilito!! Grazie!!!
Servizio perfetto
Ho sempre trovato i servizi puntuali ad…
Ho sempre trovato i servizi puntuali ad eccezione di una volta in cui il corriere ha consegnato il giorno successivo.
Precisi e puntuali. Consigliati
Precisi e puntuali. Consigliati, soprattutto per le spedizioni internazionali.
Sinistro Negato
Ho spedito in Germania con sendiroo 3 volte. Le prime 2 nessun problema.
L'ultima volta:
-durante il tragitto cambia l'indirizzo del destinatario che non poteva trovarsi in casa
-comunico il cambio indirizzo, ma il corriere continua a consegnare al vecchio (x4 volte)
-tengono in giacenza dopo aver concordato con il destinatario di passare al primo indirizzo ad una data precisa
-a quella data, invece di consegnare, rispediscono il pacco al mittente.
Risultato: 150 di cibo, cosmetici e regali ad un bimbo completamente persi. Pacco distrutto e scocciato.
Dopo aver fornito foto e documentazione (non tutta, perché non ho firmato alla consegna del mittente e mancava la fattura di acquisto), mi viene respinto il sinistro per merce proibita (???), mancanza della fattura di acquisto (e chi tiene lo scontrino di tutto quello che compriamo al supermercato?), firma alla consegna (ci fosse un corriere che te la chiede)
Ricapitolando: con sendiroo si, ma solo se fate la foto prima a tutto quello che spedite, tenete tutti gli scontrini, firmate alla consegna e alla ricevuta del pacco e soprattutto se non spedite cibo, cosmetici o giocattoli. Merce proibita!
P. S. La motivazione la dovete chiedere, perché non è indicata nel ticket del sinistro.
E non provate a chiedere come fare il ricorso perché ti dicono già che te lo negano (baciamo le mani)

Risposta di Sendiroo Italia
Con Sendiroo puoi usare InPost.
Ho avuto un'esperienza positiva perché dovendo utilizzare la modalità di spedizione InPost, Sendiroo mi ha permesso la stampa dell'etichetta, il pagamento e la consegna del pacco.
Il servizio per noi è nuovo e con…
Il servizio per noi è nuovo e con l'aiuto della chat abbiamo risolto tutto in pochissimi minuti
Ottima esperienza
Assistenza eccellente e velocissima. Azienda organizzatissima. Fossero tutte così....
Spedizione Smarrita
Ho inviato tramite loro, la spedizione è andata smarrita e loro non hanno nemmeno aperto una segnalazione con le poste. Ho provato ha contattare l'assistenza e dopo oltre un anno nessuna risposta.

Risposta di Sendiroo Italia
Pacco consegnato danneggiato
Pacco consegnato danneggiato, ho aperto un ticket per sinistro, scomparsi.

Risposta di Sendiroo Italia
Ottima esperienza
Ottimo
Ottimo, prezzi più bassi di altri, non ho avuto problemi con ups
Consigliato!
Sempre tutto perfetto! Economica ma veloce e precisa!
Servizio molto comodo
Servizio molto comodo, semplice da usare e di immediata comprensione.
Ottimo servizio per quanto riguarda…
Ottimo servizio per quanto riguarda l'import export, anche se per quanto riguarda i pallet non è competitivo, nè in Italia nè all'estero
Azienda poco seria
Ho spedito un pacco a fine settembre negli USA. Non è mai arrivato e malgrado abbia pagato l'assicurazione ed effettuato tutte le pratiche necessarie (richiesta danni e moduli vari spediti per mail, PEC, caricati sul portale e confermati telefonicamente) a tutt'oggi non è stato possibile ricevere alcun rimborso quando UPS nel caso di smarrimento rimborsa nell'arco di pochissimo tempo dall'evento. Sporgerò denuncia per truffa alla Polizia Postale.

Risposta di Sendiroo Italia
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