Sendiroo Italia Recensioni 829

TrustScore 3.5 su 5

3,7

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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

ho fatto diverse spedizione con il portale Sendiroo ma l'ultima esperienza è stata pessima. Intanto non riuscendo ad accedere al mio account ho creato una spedizione anonima, utilizzando il corriere F... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Buongiorno, io non vi conoscevo ma grazie a Maria Pia , che è la mia referente commerciale , bravissima e preparata, mi ha spiegato tutto benissimo e mi ha fatto provare il servizio e sinceramente no... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Lavoro con loro da anni. Dopo un periodo difficile ora il sito sta migliorando molto, c'è ancora qualcosa da risolvere ma finalmente siamo sulla buona strada. Ma il punto forte di Sendiroo è sopra... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ottimi prezzi, assistenza veloce e sito abbastanza ben fatto. Alcune cose migliorabili soprattutto nell'utilzzo di alcune funzioni presenti sul sito. Sono cliente da credo un anno o più e spedisco reg... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Servizi domestici

Scritti dall'azienda

Sendiroo è un comparatore di spedizioni economiche, lavoriamo con i migliori corrieri sul mercato per fornire un servizio ottimo al miglior prezzo.


Informazioni di contatto

3,7

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

829 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio

Spedizione arrivata nei tempi previsti, merce integra, ottimi prezzi

31 maggio 2022
Non scritta su invito
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Risposta di Sendiroo Italia

Grazie per la fiducia in Sendiroo, Benedetto. Alla prossima spedizione!

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo portale per le spedizioni

Ottimo portale per le spedizioni. Vasta scelta di corrieri, buoni prezzi e buon servizio al cliente in caso di problemi. Consigliato.

31 maggio 2022
Non scritta su invito
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Risposta di Sendiroo Italia

Grazie per il tuo feedback. Saremo lieti di aiutarti nelle prossime occasioni di spedizione.

Valutata 1 stelle su 5

maleducati

spedizione in 24 ore consegnata dopo 6 giorni. Dopo il reclamo, non si sono scusati dicendo che non dovevamo mettere dei documenti nel pacco che non è stato visionato. Hanno rifiutato la nostra richiesta di rimborso più volte. Abbiamo telefonato a UPS i quali hanno detto di rivolgersi a Sendiroo. Questa è stata la loro ultima comunicazione in data 22 febbraio:
"Gentile cliente, abbiamo passato il Suo caso al dipartimento preposto per valutare un'azione commerciale. Non Le possiamo garantire però che la Sua richiesta venga accolta. Cordiali saluti."
Ho ancora telefonato ultimamente non ricevendo nessun riscontro.
SERVIZIO AI LIMITI DELLA VERGOGNA
Purtroppo non è possibile indicare nessuna stella rimane un servizio vergognoso DA EVITARE

28 maggio 2022
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Risposta di Sendiroo Italia

Grazie per la tua recensione, paolo. Per la prossima spedizione ti invitiamo a controllare i Termini e condizioni della contrattazione per evitare future giacenze. Ti informiamo, inoltre, da parte di Sendiroo (e non da parte del corriere) ti abbiamo rimborsato l'importo totale della spedizione. Un cordiale saluto

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Ho utilizzato una sola volta Sendiroo per spedire un paio di sci e mi sono trovato molto bene. Piattaforma di facile utilizzo, si inseriscono dati del mittente e ricevente e dimensioni e peso del pacco e vengono forniti immediatamente costi e corrieri disponibili. Io ho spedito con SDA, sono venuti a ritirare il pacco come concordato e il pacco è arrivato persino in anticipo. Lo riutilizzerò in futuro.

18 maggio 2022
Non scritta su invito
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Risposta di Sendiroo Italia

Grazie per il tuo feedback, Tommaso. Il nostro obiettivo non è solo compiere con le tue aspettative, ma superarle.

Valutata 4 stelle su 5

Alle volte i corrieri non rispettano le…

Alle volte i corrieri non rispettano le date dei ritiri programmate

16 maggio 2022
Non scritta su invito
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Risposta di Sendiroo Italia

Grazie per la tua recensione, Fabrizio. Ci dispiace che a volte i corrieri non abbiano ritirato nella data richiesta. Ti invitiamo a contattare l'assistenza clienti quando una spedizione non viene ritirata nella data scelta e saremo lieti di aiutarti. Un cordiale saluto

Valutata 4 stelle su 5

Servizio di spedizione professionale

Servizio di spedizione professionale. Assistenza immediata e tracciabilità garantite. Siamo uno shop-online e abbiamo necessità quotidiana di questi servizi.

13 maggio 2022
Non scritta su invito
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Risposta di Sendiroo Italia

Grazie per il tuo feedback, Elide. Continueremo a lavorare per offrirti il servizio migliore per te.

Valutata 1 stelle su 5

Pacco perso, dopo 7 mesi ancora nessun rimborso.

Ad ottobre 2021 spedisco un pacco in Inghilterra che viene affidato da Sendiroo ad UPS.
Dopo qualche giorno il pacco arriva al centro di smistamento UPS di Tamworth e li il tracking "muore".
In data 30/11/2021 viene aperto un sinistro ed in data 04/01/2022 viene completata tutta la documentazione richiesta....
Sendiroo infatti scrive
" Buongiorno,
abbiamop ricevuto e inviato tutta la documentazione al corriere.
Appena riceveremo la risoluzione, ci metteremo in contatto con Lei per farglielo sapere."

Oggi 12/05/2022 contatto UPS che mi informa di aver comunicato l'esito il 30/11/2021 ed io ad oggi non ho ancora ricevuto nessun risarcimento!!!!

AGGIORNAMENTO AL 06/06/2022
Sendiroo.IT non ha ancora provveduto a contattarmi. Tutto questo è scandaloso.

12 maggio 2022
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Risposta di Sendiroo Italia

Grazie per la tua recensione, Alfio. Ci dipiace per la tua esperienza negativa. Un gestore si metterà in contatto con te.
Un cordiale saluto.

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo

Ottimo. In breve tempo, dopo l’inserimento dei dati della spedizione, si può stampare l’etichetta da applicare sul pacco.
Il corriere arriva a domicilio per il ritiro del pacco, sempre tutto ok.

8 maggio 2022
Non scritta su invito
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Risposta di Sendiroo Italia

Grazie per il tuo feedback, Dario. Continueremo a lavorare per offrirti il servizio migliore per te.

Valutata 5 stelle su 5

Efficienza, disponibilità e puntualità

Call center gentilissimo e disponibile, sito molto semplice da usare e puntualità nelle consegne.

21 aprile 2022
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Risposta di Sendiroo Italia

Grazie per il tuo feedback, Gianni. Continueremo a lavorare per offrirti il servizio migliore per te.

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizi

Ottimo servizi, ritiro sempre puntuale

18 aprile 2022
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Risposta di Sendiroo Italia

Grazie per il tuo feedback, Antonio. Continueremo a lavorare per offrirti il servizio migliore per te.

Valutata 5 stelle su 5

servizio puntuale

7 aprile 2022
Non scritta su invito
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Risposta di Sendiroo Italia

Grazie per il tuo feedback, Paolo. Continueremo a lavorare per offrirti il servizio migliore per te.

Valutata 3 stelle su 5

OTTIMI BROKER SPEDIZIONE

PREZZI MODESTI,ASSISTESTA NORMALE, GRANDE PECCA DISBRIGO PRATICHE DOGANALI A CARICO DEL MITTENTE

5 aprile 2022
Non scritta su invito
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Risposta di Sendiroo Italia

Grazie per la tua recensione, Vincenzo.
Una buona gestione delle pratiche doganali da parte del mittente è fondamentale per la buona riuscita di ogni spedizione extra europea.
Un cordiale saluto.

Valutata 5 stelle su 5

Sendiroo Italia il miglior patner per l'estero in Italia

Lavoro da quasi 2 anni con loro mai un problema niente di che nulla di perso, anzi posso dire che per il mio volume di spedizione solo estero la perdita o le comunicazioni errate sono pari a 0.
Un partner lavorativo super ⭐⭐⭐⭐⭐!!!!

23 marzo 2022
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Risposta di Sendiroo Italia

Grazie per il tuo feedback, Cristian. Il nostro obiettivo non è solo compiere con le tue aspettative, ma superarle.

Valutata 5 stelle su 5

Meravigliosa assistenza da parte di…

Meravigliosa assistenza da parte di Maurizio!

23 marzo 2022
Non scritta su invito
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Risposta di Sendiroo Italia

Grazie per il tuo feedback, Maria. Ci fa piacere sapere che sei rimasta contenta dell’assistenza di Maurizio.

Valutata 4 stelle su 5

notevole servizio

servizio eccellente e veloce

21 marzo 2022
Non scritta su invito
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Risposta di Sendiroo Italia

Grazie per il tuo feedback, Alessandro. Continueremo a lavorare per offrirti il servizio migliore per te.

Valutata 5 stelle su 5

precisi funzionali

21 marzo 2022
Non scritta su invito
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Risposta di Sendiroo Italia

Grazie per il tuo feedback, Tony. Continueremo a lavorare per offrirti il servizio migliore per te.

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