Balconnet de porte de frigo commandé, déjà cher pour un bout de plastique, produit dit compatible avec mon frigo, hors ce n’était pas le cas. Produit renvoyé mais qui a été cassé par le transporteur e... Leggi di più
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Le thermostat pour frigo Vedette commandé est déclaré compatible par SEM boutique. A la réception le capilaire du thermostat fait 160 cm alors que celui d'origine ne fait que 65 cm. Réponse de SE... Leggi di più
J’ai commandé une hélice pour mon climatiseur qui permet d’évacuer la chaleur, car mon ancienne hélice à casser. Elle est bien compatible et en plus elle fonctionne mieux que l’ancienne hélice, plu... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Bonjour je tiens à informer toute personne susceptible d effectuer un achat chez eux , a fuir absolument !! Colis jamais reçu, sav vulgaire et vous raccroche au nez, si j’avais lu avant peut être que... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
En achetant directement chez SEM Boutique, c'est l'assurance d'obtenir des pièces détachées et des accessoires d'origine de qualité.
Informazioni di contatto
Chemin de la vacquerie, 52100, BETTANCOURT LA FERREE, Francia
- 03.25.96.06.06
- service-client@semboutique.com
- semboutique.com
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Scarso
134 recensioni
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Surpris par le sérieux de cet entreprise.
Bonjour j'avais un problème de branchement de fil sur une gazinière ROSIERES acheter d'occasion avec des fils débranchés j'ai contacté ROSIERES qui ma renvoyé vers un pro. étant client chez SEM BOUTIQUE par mail je leur ai expliqué mon problème et il mon donné la solution sans achat de pièces ds l'immédiat chapeau très bon contact après pourtant 3 ou 4 mails vu mes compétences merci encore a toute l'équipe du service thecnique.
24 ottobre 2019
Non scritta su invito
Semboutique des gros arnaques
Semboutique des gros arnaques ! Mon histoire avec eux :
J'ai acheté un bloc de puissance pour ma lave vaisselle, après leur avoir communiqué le code bar j'ai reçu le boitier programmé pour notre machine 2 jours après.
Au bout d'une semaine minute pour minute la machine a provoqué le déclenchement du disjoncteur de la maison. Après plusieurs relances et explications, leur technicien m'envoies un code remise pour acheter d'autres pièces de leur boutique.
Le coût total des pièces n'est pas loin du prix d'une machine neuve.
6 agosto 2019
Non scritta su invito
A fuir......
A fuir......; j'ai retourné une carte électronique parce qu'elle
n'était pas préprogrammée, et on m'impute une décote de 30
pour cent simplement parce-qu'il y a des traces de contact sur les broches. Lamentable
23 aprile 2019
Non scritta su invito
Risposta di Semboutique
Cher client ,
Vous avez commandé et monté une pièce technique qui n’est pas compatible a votre appareil , il est pourtant bien préciser de prendre contact avec nos services pour contrôler la compatibilité.
Il est également mentionné que les articles électriques, techniques, doivent être en parfait état d’origine. Il est primordial de ne pas les déballer, brancher, afin d’effectuer des tests sur votre appareil, car cela peut les détériorer durablement : traces visibles de montage, dégâts électriques.
Lorsque le produit retourné n’est plus en état de revente « NEUF », ou a été essayé, testé par l’acheteur et n’est plus dans son état d’origine, il sera pratiqué une décote par SEM Boutique lors du remboursement ou le produit vous sera renvoyé.
Vous nous invitez a passer un peu de paille de fer pour enlever les traces de montage, nous tenons a précisé que c’est une pièce technique avec EEPROM (risque de dégât électrique) ,nous sommes navrés mais nous ne vendons pas de pièces d’occasions .
Nous ne pensons pas que vous accepteriez de recevoir une pièce déjà montée au prix du neuf.
L'équipe SEMBOUTIQUE
A eviter
Livraison rapide, mais ampoule non conforme.
J'ai demandé un échange mais ils soutiennent que c'est la bonne.
Je me retrouve avec une ampoule à 20 € qui ne me sert à rien et ils me demandent pour solutionner le problème d'appeler un numéro surtaxé.
Je ne vous conseille pas du tout ce site.
18 gennaio 2019
Non scritta su invito
A éviter pas sérieux pour un centime
1 dicembre 2018
Non scritta su invito
N'assume pas ses responsabilités de…
N'assume pas ses responsabilités de professionnel et beaucoup de monde le confirme fuyez!
30 novembre 2018
Non scritta su invito
Remboursement refusé
Marchandise reçue ne correspondant pas à la pièce d origine . Renvoi et refus de remboursement car la marchandise est salie ??? alors que tout a été fait proprement comme indiqué et avec soin pour le retour sur ebay .
4 settembre 2018
Non scritta su invito
Risposta di Semboutique
La référence d'origine constructeur commander est 481246688577 correspondant à votre commande 00502863.
C'est un joint de porte pour réfrigérateur Whirlpool et c'est bien une référence d'origine Whirlpool.....
L'article retourner comporter des traces noir de moisissure, c'est normal vous l'avez installé sur votre appareil sans prendre les préconisations de montage à faire en cas d’échange de joint de porte, de plus quand on cherche à changer un joint de porte c'est qu'il y a un probleme d’étanchéité et de la moisissure ce forme.
C'est normal que l'on vous ai refusez une reprise dans ces conditions, un article doit être retourner dans son état d'origine et neuf.
Tromperie sur la marchandise !,
Tromperie sur la marchandise !,
Le produit livré ne corresponds pas a celui mis en vente "Tête de rasoir Philips RQ12/40" et livré une Tête de rasoir Philips RQ12/60, les 2 produits n'ont aucun rapport, ni dans leur forme, ni dans leur mode de fonctionnement, ni dans leur efficacité ou durabilité, ni leur prix. Leur seul point commun c'est d'aller sur le rasoir.
La mauvaise qualité du RQ12/60 fait l'unanimité et fait l'objet de centaines de messages de victimes mécontentes sur les sites marchands.
C'est inadmissible de la part d'un professionnel de la pièce détachée électroménager, et constitue un délit de Tromperie sur la marchandise au titre de l'article L213-1 et suivants du Code de la consommation, punie d’un emprisonnement de deux ans et/ou d’une amende de 300 000 €.
25/10/2022
la réponse du marchand ne fait que confirmer la tromperie volontaire, délibérée.
Affichez donc la référence que vous livrez pas celle qui n'existe plus depuis des année, comme l'ont fait tous les autres marchands, qui par ailleurs le vendent 40 a 50% moins cher que vous, seule cette tromperie vous permet de le vendre a votre prix a quelques rares victimes qui ce sont laissé abuser par votre mensonge impardonnable.
7 maggio 2018
Non scritta su invito
Risposta di Semboutique
Une grande partie des têtes de rasoir Philips ont été modifiées, par un nouveau modèle plus performant.
En se qui me concerne j'utilise personnellement un rasoir Philips depuis 3 ans avec les nouvelles têtes, je ne suis absolument pas déçu.
Croyez-vous que Philips numéro 1 des ventes de rasoir, se permettrais une commercialisation d'un accessoire moins performant que le précédent et diffuser d'origine sur la gamme actuelle ? moi je ne pense pas.
Site nul par sa conception
Conception du site nulle .....impossible de trouver le produit recherché ( filtre 2 tasses pour machine expresso Delonghi) alors que je sais que ce produit est vendu sur ce site .
Avec une recherche par mots clés ( expresso , filtre , Delonghi etc ) on vous propose des produits pour machine à laver , des joints etc
25 dicembre 2017
Non scritta su invito
Risposta di Semboutique
Pourtant si je tape dans l'onglet de recherches (filtre 2 tasses) puis en sélectionnant la marque Delonghi je trouve immédiatement la référence SEM093998 : https://www.semboutique.com/14214-preparation-cafe-the-eau/delonghi/93998-filtre-2-tasses
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