Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

SCAM! SCAM! SCAM! HAD NOT RECEIVED MY ORDER IN OVER A MONTH. FILED DISPUTE THEN SUDDENLY MY 3PK OF UNDERWEAR WAS DELIVERED. WHEN I SAY THESE ARE POOR QUALITY, THAT DOES NOT EVEN DESCRIBE HOW BAD IT IS... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Très satisfaite de cet e-commerce Chaussures bien reçues et correspondent bien à mon attente. 1er envoi trop petites J’ai contacté Julie de Selezia par mail qui m’a immédiatement répondu et renvoi i... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

en toute simplicité, j'ai pendant quelques jours pesté contre vous car la commande n'arrivais pas au bout d'un mois, puis le transporteur m'a appelé pour me dire qu'il y avait eu confusion sur le numé... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Même expérience que pour les précédent, descriptif qui n'a rien à voir avec le produit envoyé. Sevice clientèle aux abonnés absents malgré ce qui est noté sur leur site, reclamation envoyée... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

2,1

Scarso

TrustScore 2 su 5

137 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 68% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde dopo 1 mese o più

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Je viens de recevoir ce qui est censé…

Je viens de recevoir ce qui est censé être un manteau super beau sur les photos par contre j’ai reçu un manteau qui ne correspond pas du tout je fais du XL et j’ai commandé du XXL et je ne rentre pas dedans truc de fou !! Ce site est juste mensongé et de plus rien ne justifie le prix affiché vu la qualité !!. Je ne recommande pas du tout!!!! C est juste du vole et du faux. Je ne vous dis pas bravoo!!! En plus de payer cher , les délais de livraison ne sont pas respecter !! A fuire!!!
Et j’ai envoyé quelques mails et messages sur Messenger aucune réponse car je souhaite retourner l’article mais pas d’adresse de retour 😡😡😡😡😡.
Vous êtes des escros honte à vous.

20 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di selezia.com

Risposta di selezia.com

Bonjour,

Je suis navré que vous ayez eu une mauvaise expérience.

Pouvez-vous me communiquer votre numéro de commande afin que je puisse procédé au remboursement de votre commande immédiatement.

Écrivez-nous à contact@selezia.com SVP

Cordialement,

Nabil

Valutata 1 stelle su 5

Article non conforme a la description et trop cher pour la qualité

Je viens de recevoir ce qui est censé être un manteau et a ma plus grande surprise j' ai reçu tout sauf un manteau comme décrit mais un gilet lol!!! Ce site est juste mensongé et de plus rien ne justifie le prix affiché vu la qualité !!. Je ne recommande pas du tout!!!! C est juste du vole et du faux. Je ne vous dis pas bravoo!!! En plus de payer cher , les délais de livraison ne sont pas respecter !! A fuire!!!

21 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

FUYEZ SELEZIA

FUYEZ SELEZIA. J'ai commandé un pull à capuche très beau en photo mais une véritable honte après réception. Le pull qui était à ma bonne taille ne couvrait même pas le bas de mon dos un vrai chiffon. A 40 euros le pull c'est du vol.

17 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

FUYEZ SELEZIA

Je précise suite à mon commentaire ci-dessous que j'ai été remboursé. Merci pour le geste . FUYEZ SELEZIA. J'ai commandé un bijou "colibri", très beau en photo mais une véritable honte après réception. Le bijou donnait l'impression d'un petit vitrail à la forme d'un oiseau. Au résultat, un mauvais bout de plastique imprimé avec un chaine de qualité de base que je n'ai même pas osé offrir. A 40 euros le bijou c'est du vol.

9 marzo 2025
Non scritta su invito
Logo di selezia.com

Risposta di selezia.com

Bonjour,

Je suis navré que vous ayez eu une mauvaise expérience.

Pouvez-vous me communiquer votre numéro de commande afin que je puisse procédé au remboursement de votre commande immédiatement.

Écrivez-nous à contact@selezia.com SVP

Cordialement,

Nabil

Valutata 1 stelle su 5

ATTENTION à ce site qui VOLE ses…

ATTENTION à ce site qui VOLE ses clients!
J’ai commandé un softpied début juillet! Ma commande a été validée, mon paiement encaissé. À ce jour je n’ai TOUJOURS pas reçu ma commande!
Je déconseille ce site.

4 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di selezia.com

Risposta di selezia.com

Bonjour,

Je suis navré que vous ayez eu une mauvaise expérience.

Pouvez-vous me communiquer votre numéro de commande afin que je puisse procédé au remboursement de votre commande immédiatement.

Écrivez-nous à contact@selezia.com SVP

Cordialement,

Nabil

Valutata 1 stelle su 5

Un zéro pointé!

S’il était possible de mettre zéro étoile, cela serait mon choix. J’ai reçu un article rayé, usagé et dans une boîte en mauvais état. En faisant quelques recherches sur Internet Amazon vend le même article deux fois moins cher, c’est honteux d’abuser des gens de cette façon.

28 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

So far I can only give one star.

So far I can only give one star.
I'm waiting to get my order. They have debited my account the 20 mai 2025 and still nothing.
29.6.2025 an email telling, thank you for your patience.
I think I should go to the bank to cancel the payment.
Very disappointed.

7 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

A FUIR....

2 maillots jupes commandés.. Trop petits. J'ai fait une demande de retour et remboursement comme stipulé sur leur politique de remboursement. Après 4 demandes d'adresse pour le retour, toujours rien. Mon paquet est prêt pour le retour mais on ne me fournit pas d'adresse. À FUIR....

8 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

J ai commandé 2 maillots de bain 63…

J ai commandé 2 maillot de bain 63 euros après avoir vue une pub sur les réseaux sociaux. J e suis allé voir sur Google les avis était bon. 1 mois avant de recevoir le colis. J essaie les maillots 1 pièce en XL et ils sont trop petits de l entrejambe aux épaules même avec les Bretelles réglables je fais pourtant que 1m 65 cm🤔. Je demande donc un remboursement et Julie me répond :
Malheureusement nous ne faisons pas de remboursement.
Merci pour votre compréhension
Julie
C'est donc une belle arnaque 😡😡

2 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

TRES DECEVANT

Après un achat mi-mars d'un collier colibri élégance magnifique en présentation sur les photos d'un montant de près de 40€, je reçois au final un bijou de pacotille qui n'a absolument rien à voir avec les photos et qui ne doit pas valoir plus de 5€ à tout casser. Aucun remboursement possible. Om me propose un article d'échange.
Plus de 2 mois après, je ne l'ai toujours pas reçu malgré les multiples relances et une vingtaine de mails échangés....
VRAIE ARNAQUE. SURTOUT NE PAS ACHETER SUR LEUR SITE.

21 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Même expérience

Même expérience. Attention site douteux et arnaque des 2 produits achetés. Pendentif colibri acheté 31,90€ valeur 1€. Le colibri est fait en simple plastique. Acheté également un tote-bag chat 27,92€ dimension trop petit et couture très mal soignée. Impossibilité de se faire rembourser où juste un avoir sur leur site. A éviter absolument.

2 aprile 2025
Non scritta su invito
Logo di selezia.com

Risposta di selezia.com

Bonjour,

Merci pour votre retour. Afin de résoudre rapidement ce problème, merci de nous contacter directement par email à contact@selezia.com en nous fournissant votre numéro de commande.

Nous traiterons votre demande dès que possible.

Cordialement,
Julie, Selezia

Valutata 1 stelle su 5

Ne pas commander sur ce site **** Arnaque ****

Même expérience.

Arnaque totale, collier Colibri valeur 1€, payé 39€, un simple morceau de plastique. Remboursement impossible alors qu'un achat sur internet doit etre remboursé.

13 aprile 2025
Non scritta su invito
Logo di selezia.com

Risposta di selezia.com

Bonjour,

Merci pour votre retour. Afin de résoudre rapidement ce problème, merci de nous contacter directement par email à contact@selezia.com en nous fournissant votre numéro de commande.

Nous traiterons votre demande dès que possible.

Cordialement,
Julie, Selezia

Valutata 1 stelle su 5

Arnaque totale

Arnaque totale, collier Colibri valeur 1€, payé 39€, un simple morceau de plastique. Remboursement impossible alors qu'un achat sur internet doit etre remboursé. Impossible d'obtenir une adresse, honteux qu'ils aient encore la possibilité d'exister. Contactez tous la DGCCRF.

26 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di selezia.com

Risposta di selezia.com

Bonjour,

Merci pour votre retour. Afin de résoudre rapidement ce problème, merci de nous contacter directement par email à contact@selezia.com en nous fournissant votre numéro de commande.

Nous traiterons votre demande dès que possible.

Cordialement,
Julie, Selezia

Valutata 1 stelle su 5

Achat du 09 janvier 2025

Achat du 09 janvier 2025, livré le 30 janvier (3 semaines de délai). L'article (vêtement) ne me plaît pas, je décide de le retourner. Au bout de plusieurs relances - qui visent à m'orienter à un échange avec un autre article - je reçois enfin les instructions pour le retour, à mes frais. Depuis le 21 février, plus aucune nouvelle. En consultant à nouveau les C.G.V. du site le 6 avril 2025, je lis : Aucun remboursement n’est effectué en cas d’insatisfaction. Oui, vous avez bien lu. LAMENTABLE. Site à éviter. Cela m'aura servit de leçon.

9 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di selezia.com

Risposta di selezia.com

Bonjour,

Merci pour votre retour. Afin de résoudre rapidement ce problème, merci de nous contacter directement par email à contact@selezia.com en nous fournissant votre numéro de commande.

Nous traiterons votre demande dès que possible.

Cordialement,
Julie, Selezia

Valutata 1 stelle su 5

C'est une honte arnaque

2 coliers colibris et je devais avoirs un coffret offert !! Déjà reçu 1 collier et deux boucles d'oreilles !! 69€ qualité a déplorer soit disant chaîne en acier inoxydable laissé moi rire !!!
J'ai trouvé la même chose sur d'autres sites a 0.90 le collier !!
J'ai réclamé un remboursement reffut !!
Il mont dit qu'il m'envoyer le reste de ma commande j'attends toujours 😡 .
C'est vraiment une arnaque ne pas commander sur ce site.
La prochaine fois je ferai attention au site que je ne connais pas . mieux vos commandé sur shein!!!

5 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di selezia.com

Risposta di selezia.com

Bonjour,

Merci pour votre retour. Afin de résoudre rapidement ce problème, merci de nous contacter directement par email à contact@selezia.com en nous fournissant votre numéro de commande.

Nous traiterons votre demande dès que possible.

Cordialement,
Julie, Selezia

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più