Seguros Elcorteingles Recensioni 

Seguros El Corte Ingles...que trama para cobrar sin nuestro permiso encima a la tarjeta sin que yo lo consintiera. SE LE DIJO NO QUIERO mas de los 3 meses gratuitos. Pero me lo cobran y si Mutua esta en el recibo.
ALCALA DE HENARES SEGUROS EL CORTE INGLÉS CUIDADO.
LUEGO vas y no saben de que es el recibo 4 horas y no sabian de que era el recibo

Te suben lo que quieren y sin avisar, son unos abusadores.

Seguro un portatil por el corte ingles (seguro occident):
07.10 dado el alta un siniestro de rotura una pantalla de un portatil
07.11 tercera demora (si no se demorará cuarta vez) hasta el 11.11.
Aviso de demora - ninguna. Después de haber avisado que cualquier noticia se irá avisando al cliente.
11.11 llega el portatil touchscreen con pantalla NO tactil...
13.11 otra vez al seguro
17.11 info de seguro: la pantalla (con la cual me llego el portatil "reparado" ) es defectuosa, nueva pieza llega en 15 - 20 dias.
El corte ingles no contestan NINGÚN email formal, dan largas mandando sms raros y diciendo que les llame para "correcta" gestión.
12.12 65 días después se declara portatil no reparable y se hace una reposición.
La puntuación es alta porque quiero destacar que los comerciantes de El Corte Inglés sí ayudaron, hicieron seguimiento, llamaron al seguro y trataron de mantenerme informada.
Pero la atención telefónica de El Corte Inglés Seguros fue muy deficiente. No ofrecieron información nueva, ni seguimiento, ni soluciones claras.
Además, no respondieron a ningún email formal, limitándose a enviar SMS poco claros y a insistir en que llamara por teléfono, incluso cuando solicité por escrito la documentación del siniestro.
Pongo 4 estrellas por el buen trabajo de los comerciantes, pero la experiencia con la atención telefónica y la gestión del seguro debería mejorar mucho.

Tengo un plan de pensiones con ellos y no me envían la información del mismo por mucho que la pido. Sólo me dicen una cantidad, pero no tengo un extracto para ver los números correctamente, sino que tengo que hacer un acto de fe.

buenos días, acabo de hablar con Mutua Madrileña porque veo que siguen activas las 3 pólizas que pedí el desistimiento ,me dicen que ellos no pueden cancelarlas si no es a través vuestro maldito el día que pensé en cambiarme a un seguro con intermediación del corte inglés porque devolveré los recibos pero me parece poca profesionalidad y un engaño manifiesto, me acercaré a pedir hoja de reclamaciones y pondré todas las quejas posibles con nombre de la persona que me atendió: Maria Jesús Gil Martinez que hace como más de dos meses pasé por su mesa para desistir de estas tres pólizas y firmé unos papeles que no me dió copia y me dijo que estaba todo solucionado. Posteriormente la llamé para decirle que estaban activas y me dijo que ella ya se encargaba de quitarlas. Menos mal que aún controlo porque con estos profesionales es poco probable que alguien coja un seguro del Corte Inglés y he cambiado dos pero ya me estoy arrepintiendo y creo que el año próximo me cambiaré donde estaba porque el refrán "Vale más lo malo conocido...."
Acabo de mandar la solicitud de Anulación al email del corte inglés que es donde Mutua Madrileña me ha indicado y me ha mandado el documento espero que no vuelva a ver esas tres pólizas ACTIVAS
Gracias.

No pongo 0 estrellas porque no se puede, no contratéis nada son unos estafadores y unos mentirosos, contraté un seguro auto supra a todo riesgo con franquicia flex (primer siniestro sin franquicia) después de tres años renovando con ellos cuando de verdad me hace falta arreglar un siniestro me entero que la condiciones que se me habían dicho no son así, al dar parte con la mutua me entero que mi franquicia es a 300 cuando ellos me dijeron que el primer siniestro es sin ella, a parte de esto otro seguro con ellos de un móvil el cual le doy de baja y al año me entero que se me seguían cobrando las cuotas del seguro y no me habían dado la baja, son unos incompetentes

Hice un seguro para un portátil a todo riesgo de rotura incluso siendo accidental y el comercial del corte ingles se nos informo de que lo cubría todo. Luego a las semanas, dimos parte de una rotura en el portátil por una rotura que sufrió y se nos informó en ese momento de que había que abonar la cantidad de 50€ por la reparación debido a ser un seguro con franquicia del 10% del precio del producto hasta 50€... Fuimos a poner una reclamación y nos alegaron que existía un seguro sin franquicia que solo eran 6€ más al mes y que se nos había informado en la póliza de esta franquicia, posteriormente a la contratación del seguro... El Corte Inglés solía ser un referente en cuanto a garantías y seguridad a la hora de comprar productos o contratar viajes... Ahora parece que están hundiendo su reputación a base de estafar a la gente. Una decepción especialmente por parte de su área de seguros. Nada recomendado contratar un seguro con la compra de sus productos, mejor ir al seguro de hogar y ampliar la póliza.

Si estás pensando en contratar un Seguro de viajes con El Corte Inglés, te recomiendo que busques otro Seguro.
Si no tienes problemas, no te enteras y repites ya que después de muchos años viajando con El Corte Inglés y acogiéndome al Seguro recomendado por el personal del Dpto. de viajes he tenido un incidente y aquí es donde empiezas a enterarte de la trama del Seguro: El Corte Inglés-Maná-Servisegur-White Horse.
El seguro es White Horse que se ubica en Irlanda.
Todo se organiza para pedirte cualquier cosa para dilatar la resolución y desde luego lo consiguen.
Aunque tu incidente esté claramente definido en el folleto de prestaciones te pedirán pruebas que pasado el tiempo no puedes aportar y así pasa un año para que no puedas reclamar. Si piensas denunciar por el juzgado y debido al importe que cubre el seguro, te saldrá más caro el collar que el perro.
Conseguido, has perdido el viaje y los 300€ que en mi caso pagué por el seguro.
Siempre tuve fé en El Corte Inglés pero se ve que los tiempos cambian. RECOMENDACION: Ni se te ocurra contratar con viajes El Corte Inglés.

En El Corte Inglés de Sagasta en Zaragoza al realizar el seguro gratuito de un electrodoméstico me han contratado sin autorización dos seguros del hogar. Menos mal que los he podido anular y he devuelto la recibos. Esto implica que han proporcionado mis datos y mi número de cuenta a otra empresa sin mi autorización.

de lo peor que he hecho en mi vida es contratar con seguros de El corte ingles. entras en un partido de juego entre la mutua madrileña para unas cosas, y El Corte Ingles para otras, que hace al cliente ser la pelota que llama cada momento parece que a la puerta equivocada y te dicen que la otra y asi infinitamente. y como te cobran en la tarjeta de la ECI en lugar de por recibo nunca podras devolver los recibos incorrectos o abusivos al renovar, o etc

Si compran un articulo en el Corte Ingles y les ofrecen un seguro gratuito por 3 meses, no vayan a la oficina del Centro de Seguros del Cortes Ingles de Sagasta en Zaragoza, porque no solo no les harán el Seguro de 3 meses, sino que les harán una póliza de Seguro del Hogar y de Auto con la Mutua Madrileña sin su consentimiento ni su firma. Lo mejor es llamar por teléfono para que le activen el seguro y hacerlo directamente. Un saludo.

Fatal, me vendieron un seguro cuales condiciones no corresponden con las condicines generales de la aseguradora. La vendedora del Corte Ingles me ha informado incorrecto y ahora despues del contratar el seguro claramente no responde a ningun mensaje mio. NO LO RECOMIENDO.

Corte Inglés Bilbao, cuarta planta, nos atiende una dependienta rubia con gafas, de manera nefasta.
Increíble su poca formalidad y nula empatía para atender.
Me sumo a las muchas personas disgustadas con la atención recibida por estos seguros.

Estafadores en todos los sentidos huir de los seguros del corte inglés.

La comercial que me hizo la propuesta, contrató la póliza sin que yo la firmara. Me la han cobrado dos veces y no proceden a darla de baja. El teléfono de atención de Mutua Madrileña no funciona, los llamas y se corta la llamada. No hay manera de contactar con un operador. Todo problemas.

Seguro lamentable es incomprensible que el corte inglés trabaje con esta compañía y la ofrezca a sus clientes.
Hace poco puse una reseña indicando el buen trato de la comercial en este caso Sara por ella hice cinco pólizas de seguros que vencían mmm en unos meses.
Hoy debo decir que el seguro de hogar de Mutua madrileña del corte inglés es horrible, a pesar de tener una póliza en vigencia no se hacen cargo de un pequeño siniestro que cualquier compañía lo haría ya que son daños por agua y que entran en cualquier condicionado.
Su metodología por vídeo peritaje, es decir ni tan siquiera se molesta a un perito en venir a ver la avería, y a través de ahí valoran que la avería ha sido con fecha anterior a la entrada en vigor del seguro, vamos una risa con lo que no recomiendo este seguro a nadie yo voy a darme de baja de él y posteriormente las pólizas siguientes a cada uno de su fecha de su vencimiento.
No recomiendo en absoluto para nada en los seguros del corte inglés que tienen en la actualidad

Total decepción por este seguro. Ni la Mutua Madrileña, con la que trabajan, ni ellos mismos ofrecen un servicio de mínima calidad. Tanto la asistencia como la atención al cliente es pésima.

Les recomiendo que no les contraten salvo que quieran tener constantes problemas.

Me compré una nevera y me hicieron una oferta para el seguro de hogar. Varios días después me mandaron para firmar el contrato y haciendo uso de mi derecho de desistimiento les dije que me lo había pensado mejor. Me vuelven a decir días antes del término de que se me acabara el que tenía que lo firme, les vuelvo a decir que no lo quiero. Cual es mi sorpresa cuando me lo cobran y tras quince días con mi dinero y habiendo puesto la queja, no me contestan. Para más inri me bloquean mi acceso al área de clientes (si deber nada). Seguro que nos veremos en un monitorio en el juzgado. Me cancelo mi tarjeta y nunca más. El Corte Inglés ya no es lo que era. Pésima atención al cliente.

Seguro con El Corte Inglés no gracias 1 mes llevamos peleando que se hagan cargo. Robo con denuncia interpuesta a una persona de 74 años a la que no paran de marear incumpliendo sus propias cláusulas, No no volveremos a contratar un seguro con El Corte Inglés

Lamentable, te enganchan con cheque regalo, al año siguiente lo pagas con creces pero luego es imposible contactar con Mutua. La gestión de Mutua Madrileña en un siniestro que he tenido ha sido lamentable. En la gestión telefónica no se enteran de nada. Para rato vuelvo a estar con ellos
No les pongo menos nota porque no puedo