Ho recentemente sottoscritto un contratto di fornitura gas con Segno Verde. Essendo una nuova cliente, posso dire di aver apprezzato la chiarezza delle informazioni e la facilità nella gestione del co... Leggi di più
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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Ho appena sottoscritto un contratto luce. Offerta conveniente. Molto buona l'assistenza telefonica in fase di avvio, gentile e puntuale. Ora vedrò come andrà nello specifico nei prossimi mesi. Data... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho attivato un contratto gas, l’assistenza è stata molto efficiente. Vediamo come andrà la fornitura nei prossimi mesi
L'azienda ha risposto
Fatta voltura di luce e gas, devo dire intrigato dall'offerta a prezzo fisso. Servizio clienti gentile e preparato , mi ha supportato nelle varie volture . Ora inizia la fornitura , vedremo come va :)... Leggi di più
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3,9
Molto buono
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Delusa
Mi sono trovata sotto a Segnoverde in seguito ad acquisto nuova casa.
Procedure e modulistiche poco snelle rispetto ad altri fornitori (es. non accettano firma digitale), costi di gestione pratiche esosi.
Senza abitare nella casa e con consumi pari a 0, per il mese di Marzo mi sono ritrovata una bolletta di 110 euro per la luce e 142 per il gas con addebitati due volte i costi di voltura nonostante il modulo da me inviato e compilato fosse uno unico. Sicuramente cambieremo gestore non appena andremo a vivere nella casa nuova.
23 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di segnoverde.it
Gentile Sig.ra Ottonello,
siamo molto dispiaciuti del fatto che il servizio offerto da Segnoverde non sia stato all'altezza delle Sue aspettative. La Scrivente Società lavora con entusiasmo al fine di presentare ai propri Clienti un servizio corretto e preciso.
A tal proposito, Le comunichiamo che gli oneri per la gestione della pratica di voltura sono dovuti per ciascuna delle forniture, sia alla società di distribuzione che a Segnoverde, come previsto dalle condizioni generali di fornitura. Ad ogni modo, poiché la soddisfazione dei Clienti è il nostro principale obiettivo, sarà nostra cura contattarLa quanto prima per illustrarLe le motivazioni di quanto evidenziato.
Un saluto cordiale.
Tutto bene per 6 mesi poi…ma problema risolto
Tutto bene per 6 mesi, poi addebito 75 € deposito cauzionale nonostante pagamenti sempre puntuali (addebito diretto). Cambierò...
Aggiornamento:
Assistenza clienti puntuale, gentile ed efficacia. Disguido risolto.
22 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di segnoverde.it
Gentile Sig. Cena,
apprendiamo con dispiacere di quanto da Lei segnalato e desideriamo fornirLe alcune precisazioni in merito. La fattura da Lei menzionata riporta l’addebito del deposito cauzionale in quanto emessa con modalità differente dalla domiciliazione bancaria. Ad ogni modo, al fine di offrirLe un chiarimento più dettagliato e rispondere a ogni Sua eventuale domanda, provvederemo a contattarLa al più presto.
Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore esigenza e cogliamo l’occasione per porgerLe cordiali saluti.
Cordiali saluti.
Servizio efficiente e professionale
Servizio efficiente e professionale, ci auguriamo la prosecuzione con quest'ultima.
18 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di segnoverde.it
Gentile Sig. Vincenzo,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Segnoverde lavora con entusiasmo al fine di garantire ai un servizio all'altezza delle aspettative dei propri Clienti.
Le ricordiamo che per qualsiasi informazione in merito al Suo contratto può contattarci al numero numero verde 800.910.404 da rete fissa oppure al numero 02.39297207 da rete mobile da lunedì a venerdì 08:30 - 18:30 e il sabato 09:00 - 13:00.
Un saluto cordiale.
Il servizio clienti è molto disponibile…
Il servizio clienti è molto disponibile per ogni chiarimento e rispondono subito con gentilezza.
Voltura luce avvenuta rapidamente
16 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di segnoverde.it
Gentile Sig.ra Colli,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Segnoverde lavora con entusiasmo al fine di garantire ai un servizio all'altezza delle aspettative dei propri Clienti.
Le ricordiamo che per qualsiasi informazione in merito al Suo contratto può contattarci al numero numero verde 800.910.404 da rete fissa oppure al numero 02.39297207 da rete mobile da lunedì a venerdì 08:30 - 18:30 e il sabato 09:00 - 13:00.
Un saluto cordiale.
Risposta di segnoverde.it
Gentile Sig.ra Acerbi,
Il principale obiettivo di Segnoverde è la soddisfazione dei propri Clienti, per questo motivo La ringraziamo della Sua ottima recensione e La invitiamo in caso di necessità a contattare il nostro Customer Care al numero verde 800.910.404.
Cordiali saluti.
Ottimo inizio!!!
Sono un neo cliente di Segno Verde dopo aver ricevuto una offerta vantaggiosa e onesta sul prezzo del gas e sono rimasto colpito dalla snellezza nel gestire la pratica e dalla gentilezza oltre che dalla velocità nel rispondere a ogni domanda da parte del call center. Ottimo inizio.
15 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di segnoverde.it
Gentile Sig. Privato,
desideriamo ringraziarLa per aver scelto i nostri servizi. Segnoverde lavora costantemente al fine garantire un servizio corretto e preciso, con condizioni economiche vantaggiose, includendo servizi aggiuntivi, sconti e programmi fedeltà per la massima soddisfazione di tutti i propri clienti.
Le ricordiamo che per qualsiasi ulteriore informazione potrà contattarci tramite il numero verde 800.910.404: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Cordiali saluti.
professionalità nel gestire la pratica
15 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di segnoverde.it
Gentile Sig. Pennisi,
Il principale obiettivo di Segnoverde è la soddisfazione dei propri Clienti, per questo motivo La ringraziamo della Sua recensione e La invitiamo in caso di necessità a contattare il nostro Customer Care al numero verde 800.910.404.
Cordiali saluti.
Risposta di segnoverde.it
Gentile Sig. Stefano,
Il principale obiettivo di Segnoverde è la soddisfazione dei propri Clienti, per questo motivo La ringraziamo della Sua ottima recensione e La invitiamo in caso di necessità a contattare il nostro Customer Care al numero verde 800.910.404.
Cordiali saluti.
Il mio contratto è partito questo mese
Il mio contratto è partito questo mese, quindi non posso ancora dire nulla sui costi. Posso pero' dire che il servizio del call center è stato ottimo disponibili gentili e professionali.
15 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di segnoverde.it
Gentile Sig.ra Orlandini,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Segnoverde lavora con entusiasmo al fine di garantire un servizio sempre all'altezza delle aspettative dei Clienti.
Per qualsiasi ulteriore informazione, La invitiamo a contattarci al numero verde 800.910.404: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Un saluto cordiale.
Attivato da poco per ora tutto ok
Attivato da poco per ora tutto ok, ottima assistenza telefonica
1 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di segnoverde.it
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Segnoverde lavora costantemente alla creazione di servizi ed accorgimenti utili ad agevolare il cliente in tutte le attività legate ad un contratto di fornitura di energia elettrica/gas naturale.
Per qualsiasi ulteriore informazione, La invitiamo a contattarci al numero verde 800.910.404: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Un saluto cordiale.
Diventato da poco cliente e per la…
Diventato da poco cliente e per la prima volta. Per il momento mi trovo molto bene. Efficienti nelle tempistiche e nelle comunicazioni.
15 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di segnoverde.it
Gentile Sig. Ficarra,
desideriamo ringraziarLa per aver scelto i nostri servizi. Segnoverde lavora costantemente al fine garantire un servizio corretto e preciso, con condizioni economiche vantaggiose, includendo servizi aggiuntivi, sconti e programmi fedeltà per la massima soddisfazione di tutti i propri clienti.
Le ricordiamo che per qualsiasi ulteriore informazione potrà contattarci tramite il numero verde 800.910.404: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Cordiali saluti.
Prima volta in segno verde
Prima volta che divento cliente di Segno Verde per il gas. Devo dire che oltre alla tariffa molto competitiva sul mercato anche la celerità del servizio clienti è davvero magnifica, appena pochi minuti per parlare con un operatore che tra l'altro è stato molto gentile ed educato. Vedremo con le prime fatture come si comporterà il gestore, ma le premesse sono positive
15 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di segnoverde.it
Gentile Sig. Vito,
Il principale obiettivo di Segnoverde è la soddisfazione dei propri Clienti, per questo motivo La ringraziamo della Sua ottima recensione e La invitiamo in caso di necessità a contattare il nostro Customer Care al numero verde 800.910.404: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Cordiali saluti.
Nuovo cliente
Ho appena sottoscritto il contratto quindi l’unico parametro che posso valutare per ora è il prezzo molto conveniente e l’assistenza molto cordiale e disponibile. Vedremo il servizio.
15 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di segnoverde.it
Gentile Sig. Micali,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Segnoverde lavora costantemente alla creazione di servizi ed accorgimenti utili ad agevolare il cliente in tutte le attività legate ad un contratto di fornitura di energia elettrica/gas naturale.
Per qualsiasi ulteriore informazione, La invitiamo a contattarci al numero verde 800.910.404: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Un saluto cordiale.
Servizio clienti perfetto
Appena entrata in segno verde ma servizio clienti super efficiente e gentilissimi
15 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di segnoverde.it
Gentile Sig.ra Larosa,
desideriamo ringraziarLa per aver scelto i nostri servizi. Segnoverde lavora costantemente al fine garantire un servizio corretto e preciso, con condizioni economiche vantaggiose, includendo servizi aggiuntivi, sconti e programmi fedeltà per la massima soddisfazione di tutti i propri clienti.
Le ricordiamo che per qualsiasi ulteriore informazione potrà contattarci tramite il numero verde 800.910.404: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Cordiali saluti.
È la prima volta che sono cliente segno…
È la prima volta che sono cliente segno verde. Per ora tutto ok.
15 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di segnoverde.it
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Segnoverde lavora con entusiasmo al fine di garantire ai un servizio all'altezza delle aspettative dei propri Clienti.
Le ricordiamo che per qualsiasi informazione in merito al Suo contratto può contattarci al numero numero verde 800.910.404 da rete fissa oppure al numero 02.39297207 da rete mobile da lunedì a venerdì 08:30 - 18:30 e il sabato 09:00 - 13:00.
Un saluto cordiale.
Prima esperienza con Segno Verde
È la prima volta che sono cliente segno verde. Per ora tutto ok.
Cosa che ho trovato molto efficiente e il servizio clienti ,veloci e molto gentili.
2 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di segnoverde.it
Gentile Sig. Rosellini,
desideriamo ringraziarLa per aver scelto i nostri servizi. Segnoverde lavora costantemente al fine garantire un servizio corretto e preciso, con condizioni economiche vantaggiose, includendo servizi aggiuntivi, sconti e programmi fedeltà per la massima soddisfazione di tutti i propri clienti.
Le ricordiamo che per qualsiasi ulteriore informazione potrà contattarci tramite il numero verde 800.910.404: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Cordiali saluti.
Fornitura negata
Ho richiesto il passaggio dal mio vecchio distributore di gas a segnoverde, per problemi di policy aziendale mi e’ stato negato. Ho mandato una mail ,mi hanno risposto con u’altra mail scrivendo che dopo controlli interni non e’ stato possibile fare il passaggio. Non perdo neanche più’ tempo ad informarmi del perché’. Mi rivolgerò’ ad altro fornitore. Azienda poco seria comunque.
2 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di segnoverde.it
Gentile Sig. Sandro,
Segnoverde apprende con rammarico quanto da Lei segnalato, tuttavia dal Suo nominativo non siamo riusciti a recuperare il Suo contratto di fornitura. Al fine di poterLe fornire tutti i chiarimenti in merito a quanto esposto, La invitiamo gentilmente a contattare il nostro servizio clienti tramite posta elettronica assistenza.clienti@segnoverde.it, oppure al numero verde 800.910.404: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Un saluto cordiale.
Chiari, semplici ed economici
Chiari, semplici ed economici. Contratto per luce prima casa, con tariffa speciale del black friday. Convenienti.
2 aprile 2025
Risposta di segnoverde.it
Gentile Sig. Stefano,
Il principale obiettivo di Segnoverde è la soddisfazione dei propri Clienti, per questo motivo La ringraziamo della Sua ottima recensione e La invitiamo in caso di necessità a contattare il nostro Customer Care al numero verde 800.910.404: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Cordiali saluti.
Nuovo utente
Ho appena fatto la voltura e l’attivazione del servizio è stata rapidissima. Ho aderito all’offerta con i prezzi bloccati per non avere sorprese in bolletta.
Finora è andato tutto bene.
29 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di segnoverde.it
Gentile Sig.ra Simona,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Segnoverde lavora con entusiasmo al fine di garantire ai un servizio all'altezza delle aspettative dei propri Clienti.
Le ricordiamo che per qualsiasi informazione in merito al Suo contratto può contattarci al numero numero verde 800.910.404 da rete fissa oppure al numero 02.39297207 da rete mobile da lunedì a venerdì 08:30 - 18:30 e il sabato 09:00 - 13:00.
Un saluto cordiale.
Volevo condividere la mia esperienza…
*In merito alla recensione lasciata questa mattina il contratto è a nome di mia moglie Burriello Maria Grazia .
E la risposta datagli da una vostra collega e stata:
(Il contratto non è andato a buon fine per policy aziendali. Può rivolgersi ad altra società di vendita.)
In più non siamo mai stati avvertiti di ciò
Adesso mi ritrovo a pagare una bolletta stratosferica grazie alla vostra poca serietà.
Volevo condividere la mia esperienza estremamente deludente riguardo alla voltura richiesta all'inizio di febbraio. Nonostante avessi seguito tutte le procedure necessarie, a fine marzo ho ricevuto la bolletta con il vecchio intestatario. Questa situazione è inaccettabile e ha creato non pochi disagi.
Ho contattato il servizio clienti diverse volte, ma le risposte sono state vaghe e poco utili. Non solo ho perso tempo prezioso, ma mi sono anche trovato a dover gestire una situazione confusa e frustrante. Mi aspettavo un servizio più efficiente e professionale, soprattutto considerando l'importanza della voltura per una corretta gestione delle utenze.
In conclusione, sconsiglio vivamente di affidarsi a questo servizio per la gestione delle volture. La mancanza di comunicazione e di efficacia ha reso questa esperienza molto negativa.
26 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di segnoverde.it
Gentile Sig. Tambè,
Segnoverde apprende con rammarico quanto da Lei segnalato, da sempre l'azienda è impegnata al fine di garantire un servizio corretto e preciso per la soddisfazione di tutti i Suoi clienti. Tuttavia, attraverso il Suo nominativo, non riusciamo a risalire all'intestatario delle utenze.
Al fine di approfondire quanto segnalato, La invitiamo gentilmente a contattare il nostro servizio clienti tramite posta elettronica assistenza.clienti@segnoverde.it, oppure al numero verde 800.910.404: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione. La ringraziamo per la Sua collaborazione.
Cordiali saluti.
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