Pratique de pouvoir stopper les envois Des plats toujours très bons , j'aime découvrir de nouveaux plats Un bémol parfois sur la livraison, mais qui est assurée pas chronofresh et c'est donc chrono... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Plats de qualités et bien assaisonnés. Le seul bémol est la grosse amplitude horaire de Chronopost depuis 2026, ce qui peux bloquer un samedi après-midi.
Délicieux, varié, de bons produits souvent bio et pas de conservateurs ou d'additifs inutile. Des plats frais, du choix et la souplesse des abonnements. Super service client. J'ai convaincu des amis à... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Les barquettes sont en générales très bonne néanmoins ce soir je me suis préparé la barquette vege :pénés sauce fromage de brocolis et horreur un cheveux noir très long dans la barquette !!!!! C'est d... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Seazon, de délicieux plats savoureux cuisinés par des chef.fes passionné.es à partir d’ingrédients de qualité, en priorité bio et labellisés.
Informazioni di contatto
Francia
- hello@seazon.fr
- seazon.fr
-20€ sur votre première commande
4,0
Molto buono
558 recensioni
Ha risposto al 95% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 mese
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Les plats sont délicieux 😋 j'aimerai…
Les plats sont délicieux 😋 j'aimerai découvrir d'autres plats avec des légumes de saison
1 settembre 2025
Risposta di Seazon
Bonjour Natalie,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 😁
Toutes nos équipes sont plus que ravis que nos plats vous plaisent énormément !
Votre suggestion nous est précieuse et nous sommes heureux d'être d'autant plus proche de vos goûts en terme de saisonnalité des produits.
Nos équipes vous remercient et vous souhaitent une excellente journée 😁
Risposta di Seazon
Bonjour Celine,
Nous sommes particulièrement enchantés de vous lire 😁
Cela nous touche que vous trouviez nos plats à votre goût et que notre offre vous accompagne et vous facilite le quotidien. 🙂 C'est exactement ce que nous souhaitons, et nous mettons tout en oeuvre pour répondre à vos attentes !
À très vite chez Seazon ☀️
Idéal le midi au travail
Des recettes variées, des produits frais de saison et des portions généreuses, Idéal pour moi afin de manger équilibré le midi au travail.
1 settembre 2025
Risposta di Seazon
Bonjour Yvan,
Un grand merci pour ce superbe retour 😄
Nos équipes en cuisine mettent tout en oeuvre chaque jour pour vous proposer un choix de recettes diverses et variés, des plats équilibrés, des quantités adaptés pour régaler vos papilles et satisfaire votre appétit ainsi qu'une qualité irréprochables d'ingrédients. 😀
Nous sommes heureux de vous accompagner au quotidien pendant vos pauses déjeuner.
À très vite chez Seazon. ☀️
Le top des plats à domicile
Des plats variés et bons, une livraison rapide et un Service client à l'écoute, ca fait plaisir !
27 agosto 2025
Risposta di Seazon
Bonjour Florent,
Nous vous remercions infiniment pour votre superbe retour !
Nous sommes ravis de lire que la variété de plats que nous proposons réponde à vos attentes et à vos papilles. 😊
Nos équipes en cuisine se dépassent chaque jour pour vous proposer des plats équilibrés et savoureux livrés dans les meilleures conditions. L'équipe du service client vous remercie de votre petit mot, cela nous touche particulièrement. Nous sommes là pour vous aidez afin de répondre au mieux à vos questionnements. 😊
Au plaisir de vous retrouver très vite chez Seazon. 😄
Qualité des plats
Les commandes arrivent toujours en temps et en heure et sont conformes à la proposition. Les plats sont bons (à mon goût en tous cas) : ni trop gras, ni trop salés. Les plats sont équilibrés avec plusieurs ingrédients et la quantité me convient. Je suis cliente en quasi-continu depuis plusieurs années.
31 agosto 2025
Risposta di Seazon
Bonjour Hélène,
Nous vous remercions infiniment pour votre excellent retour, cela nous touche beaucoup. 😊
Nos équipes veillent quotidiennement à vous proposer des plats d'excellente qualité qui répondent à vos exigences gustatives, le tout livré en temps et en heure. Nous mettons également beaucoup de coeur dans la recherche d'ingrédients qualitatifs et de leur équilibre dans nos plats pour vous régaler.
Nous vous remercions pour votre fidélité depuis toutes ces années et au plaisir de vous revoir chez Seazon. ☀️
Tres bien
Tres bien. Cependant les plats 100% vegetal sont peu nombreux. Pour les végétariens, c'est correct et pour le reste tout est tres bon.
24 agosto 2025
Risposta di Seazon
Bonjour Guylam,
Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la qualité de nos plats. 🌱
Nous prenons bien note de votre remarque concernant le choix de plats 100 % végétaux. C’est un point important, et nous travaillons justement à élargir notre offre pour mieux répondre aux attentes de nos clients végétariens et véganes.
N’hésitez pas à nous faire part de vos plats préférés ou de suggestions en nous contactant sur hello@seazon.fr. Votre avis compte pour faire évoluer notre carte !
À très bientôt sur Seazon.
Rien à signaler !
Très bien, toujours bon et équipe très attentive aux problèmes éventuels liés aux transports.
28 agosto 2025
Risposta di Seazon
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre expérience Seazon.
Nous sommes ravis de vous accompagner de la préparation à la livraison de vos plats 🤗. Si vous avez la moindre remarque ou question, n'hésitez pas à nous écrire à hello@seazon.fr.
À très bientôt chez Seazon !
Des bouffons
Des bouffons. Commandes annulées sans sommation, pas livrées...
Des problèmes tous les mois. Malheureusement ce sont les seuls à prendre les tickets restaurant en plusieurs fois sinon j'irai chez n'importe quel concurrent.
Pour le prix ce n'est pas sérieux
18 agosto 2025
Risposta di Seazon
Bonjour Alan,
Nous comprenons parfaitement votre colère, et nous regrettons sincèrement que votre expérience ait été entachée par ces soucis de livraison et d’annulation.
Nous souhaitons préciser que la livraison est assurée par un transporteur externe. Bien que nous ne maîtrisions pas directement leurs opérations, nous travaillons en étroite collaboration avec eux pour améliorer le service et faire remonter chaque incident. Votre situation n’est pas normale, et nous en sommes pleinement conscients.
De notre côté, nous vous avons systématiquement proposé des solutions (remboursements, gestes commerciaux et reprogrammation) car votre satisfaction reste notre priorité.
Nous espérons que ces efforts démontrent notre bonne volonté, malgré les difficultés rencontrées. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que l’on puisse faire un point ensemble de nouveau à hello@seazon.fr.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Fraîcheur et diversité des plats
Livraison ponctuelle grande fraîcheur des plats et grande diversité des plats variés proposée service client toujours à l’écoute et très réactif
21 agosto 2025
Risposta di Seazon
Bonjour Ed,
Un immense merci pour votre retour si positif ! 😊
Nous sommes ravis que la ponctualité des livraisons et la fraîcheur de nos plats soient à la hauteur de vos attentes.
Votre mention spéciale pour notre Service Client nous touche particulièrement. Toute l’équipe se mobilise chaque jour pour rester à votre écoute et vous offrir la meilleure expérience possible.
Au plaisir de continuer à régaler vos semaines !
Très bonne solution pour manger équilibré..
Très bonne solution pour manger équilibré, avec des bons aliments et des recettes variées.
28 agosto 2025
Risposta di Seazon
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes ravis de lire que nos recettes et notre engagement pour une alimentation équilibrée vous plaisent. Nos chefs travaillent chaque semaine à créer des recettes variées, saines et savoureuses.
Toute l'équipe Seazon vous souhaite une belle journée. :)
bons plats mais service clients et livraison pourris
bons plats mais service clients qui semble gerer par l'IA. aucun moyen de les contacter par tel, des retours tout fait, rien de plus frustant...et un services livraison sous traité pourri. aucune remis en cause. j'ai dû modifier les creneaux de livraison pour avoir des livraisons correctes sinon sur le creneau du soir initialement choisi 1 livraison sur 2 netait pas faite....bref, avis tres tres mitigé....
20 agosto 2025
Risposta di Seazon
Bonjour Xavier,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience Seazon.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos plats mais nous sommes désolés de lire que votre expérience avec notre Service Client et la livraison n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. 😔
De part notre activité et l'organisation des livraisons le matin, nous recevons beaucoup de demandes; nous privilégions donc les échanges par écrit. Néanmoins, notre Service Client est toujours et sera toujours composé d'humains.
En cas de besoin et sur demande, nous pouvons organiser des rendez-nous téléphoniques, l’après-midi.
Nous travaillons quotidiennement à améliorer la fiabilité de nos livraisons avec notre transporteur. Identifier les livraisons pour lesquelles vous aviez rencontré des difficultés, nous serait d’une grande aide, afin de faire le point avec l’agence dont dépend votre adresse de livraison.
N’ayant pas eu la possibilité d’identifier votre compte Seazon, nous vous invitons à prendre contact avec nous par mail à hello@seazon.fr ou bien via le tchat de votre espace client.
Toute l'équipe Seazon vous souhaite une agréable journée .☀️
L’entreprise n’a fait aucun effort de…
L’entreprise n’a fait aucun effort de nouveautés depuis sa création. Ce sont sans cesse les mêmes plats
27 agosto 2025
Risposta di Seazon
Bonjour Amaury,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience Seazon.
Notre Brigade élabore tous nos plats de façon artisanale avec des ingrédients sélectionnés par notre équipe avant tout pour leur qualité. Nous privilégions ainsi le bio, le local et les circuits courts. Nous essayons au maximum de varier notre carte en fonction des saisons et de satisfaire les carnivores comme les végétariens.
Nous avons également à coeur de proposer des recettes inspirées des 4 coins du monde. Chaque mois, nous vous proposons des recettes inédites et en lien avec les saisons comme par exemple, autour du fromage, pour les fêtes de fin d'année, ou mettant à l'honneur la biodiversité alimentaire !
Etant client depuis 2018, nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité 🤗. Cela compte énormément pour nous !
N'ayant pas eu la possibilité d’identifier votre compte Seazon, n'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions et envies par mail à hello@seazon.fr ou bien, via le tchat de votre espace client.
Toute l'équipe Seazon vous souhaite une agréable journée. ☀️
Livraison catastrophique
Le concept est intéressant mais la livraison est totalement désordonnée. Du coup, un service qui est sensé me faire gagner du temps me rajoute du stress... dommage parce que les repas sont plutôt bons
18 agosto 2025
Risposta di Seazon
Bonjour Cedric,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience Seazon.
Nous sommes ravis que notre concept vous plaise 🤗. Néanmoins, nous sommes désolés d'apprendre que vous ayez rencontré des difficultés avec votre livraison. Notre but n'est pas de vous causer du stress, au contraire 😔.
Nous sommes en contact permanent et remontons systématiquement les difficultés rencontrées auprès de nos homologues de chez Chronopost et nous accompagnons tous nos clients dans leur livraison dès qu'ils rencontrent le moindre souci.
Un travail de fond dans les différentes agences de Chronopost est régulièrement mis en place pour améliorer ces difficultés logistiques mais leurs résolutions peuvent prendre un peu de temps.
N’ayant pas eu la possibilité d’identifier votre compte Seazon, nous vous invitons à prendre contact avec nous par mail à hello@seazon.fr ou bien via le tchat afin de voir ensemble l’historique de vos commandes et ainsi comprendre ce qu’il s’est passé.
Toute l'équipe Seazon vous souhaite une agréable journée ☀️.
Très bon service de cuisine autant du…
Très bon service de cuisine autant du point de vue diététique, que du point de vue gourmand.
Enfin, un vrai cuisinier ou cuisinière à la maison.
Très bon service de livraison egalement.
18 agosto 2025
Risposta di Seazon
Bonjour Benjamin,
Un immense merci pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis de lire que nos plats vous plaisent autant sur le plan gourmand que diététique, c’est exactement l’équilibre que nous cherchons à atteindre chaque jour en cuisine.
Nous partageons votre message à nos chefs, qui seront très touchés. C’est un plaisir de pouvoir vous accompagner au quotidien avec des repas sains, savoureux et livrés à temps !
À très bientôt dans votre frigo !
Super qualité des produits
Super qualité des produits. Et des quantités suffisantes même pour un gros mangeur comme moi :)
16 agosto 2025
Risposta di Seazon
Bonjour Tom,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience Seazon.
Votre gentil mot nous fait très plaisir 😊 ! Nous sommes ravis que notre service vous plaise et nous comptons bien vous régaler encore pour longtemps 💚.
N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou envies (de gros mangeur 😋) par mail à hello@seazon.fr ou bien, via le tchat de votre espace client.
A très vite sur Seazon !
Bonjour,
Bonjour,
Je vous l'ai déjà dit : mes remarques ne sont pas sur un plat spécifique mais sur l'ensemble des plats.
Du fait que je suis Sans Gluten et Sans Lactose, je n'ai que très peu de plats à choisir.
1) C'est donc toujours sensiblement la même chose, ce qui est monotone.
2) A chaque fois ou presque, j'ai du riz et je commence à en avoir une over-dose ! En étudiant mieux les recettes SG et SL vous pourriez proposer des légumes et des protéines mieux diversifiées.
3) En principe, je mange BIO : ce que vous proposez en Bio est insignifiant puisque cela ne s'adresse qu'à une petite partie de la recette.
Pour toutes ces raisons, je reste sur un forfait minimal alors que j'ai besoin de plus ! C'est dommage pour vous comme pour moi.
Les allergènes : Vous pourriez vous démarquer de vos concurrents en accentuant vos recherches sur le sans gluten, le sans lactose qui concernent de plus en plus de personnes, sans oublier le Bio pour éviter les pestici.d.e.s. et autres 'i.d.e.s'.
Comble de difficultés, je suis aussi intolérante à l'histamine mais là, je ne vous demande rien car vous allez vous arracher les cheveux (lol) !
Pour finir , une note très positive : vos plats sont bien cuisinés et ont très bon goût.
Merci et faites ce que vous pouvez pour améliorer la qualité proposée.
23 agosto 2025
Risposta di Seazon
Bonjour Joy,
Nous vous remercions pour ce retour complet.
Nos recettes, bien que ponctuellement compatibles avec ces régimes, ne sont pas directement pensées pour être sans gluten ou sans lactose. Notre but est de proposer des plats équilibrés, sain, bons pour la planète et la santé.
Nous comprenons donc qu'en filtrant les 20 recettes hebdomadaires avec ces deux critères, le choix en soit restreint. 😕
Concernant les accompagnements, nous essayons des les varier au mieux chaque semaine. La semaine prochaine par exemple, vous trouverez 14 plats sans riz !
Enfin, nos ingrédients sont toujours en priorité bio ou sourcés bio. Nos producteurs étant différents pour chaque ingrédient, nous ne pouvons garantir que la totalité des plats le soient à 100% mais nous faisons tout pour le faire. N'hésitez pas à consulter la fiche de chaque plat pour voir la grande part de produits bio que nous proposons. 😊
Nous vous remercions pour votre retour positif sur le travail de nos chefs et nous étudions votre retour en cuisine pour améliorer notre offre.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
Permet de ne pas stresser quand on n’a…
Permet de ne pas stresser quand on n’a plus cette envie de cuisiner.. en faisant confiance sur la qualité des produits… et, pour ne pas faire que des compliments, des plats parfois..un peu..cantine.. et Chronofresh pas toujours au top !
Mais Seazon reste une aide précieuse !
15 agosto 2025
Risposta di Seazon
Bonjour Michele,
Nous vous remercions pour votre retour ! Notre but est de vous simplifier la vie tout en vous régalant; quel plaisir de lire que nous avons visé juste. 😊
Concernant le bémol de la livraison, nous travaillons au quotidien pour améliorer ces soucis pour que tous nos clients puissent bénéficier de notre qualité de service habituelle. N'hésitez jamais à nous écrire au moindre couac !
Nous vous souhaitons une très belle journée. ✨
Risposta di Seazon
Bonjour Sylvie,
Il nous est tout autant difficile de nous passer de nos clients fidèles comme vous et nous comptons bien vous régaler encore longtemps ainsi ! Nous vous remercions pour ce joli retour. 🥰
A très vite chez Seazon.
Service client au Top !
Service client au Top !
Grande réactivité lors de mes demandes.
Par contre, voir pour améliorer le système de fermeture des boites repas pour éviter comme moi un désagrément lors de la réception du colis.
Pour terminer,les plats sont toujours aussi bon !, normal c'est un plat SEAZON ! :-) continuez comme ça !!
11 agosto 2025
Risposta di Seazon
Bonjour,
Notre équipe tient à vous remercier du fond du coeur pour ce retour ! Notre mission est d'être disponibles pour vos moindres questions en un temps record et ce, depuis notre création en 2017 !
Concernant nos barquettes, nous avons récemment identifié une fragilité, qui est désormais corrigé et sera mis en place dès la semaine prochaine. Bien sûr, nous vous dédommagerons toujours au moindre souci.
Notre équipe vous souhaite une très belle journée. ☀️
Offre alimentaire en fort déclin
Cliente depuis 5 ans environ (période Covid et télétravail), j'espace depuis quelques mois mes commandes hebdomadaires. Raisons principales : un renouvèlement des cycles alimentaires et des recettes quasi inexistant ; une recette originale tous les trois mois soit au moins deux fois moins qu'au début ; de moins en moins de légumes variés ; des portions de poisson ridicules ; du poulet, du poulet, du poulet, du riz, du riz, beaucoup trop de riz et de féculents. Avec des préparations aux saveurs très discutables. Enfin, des prix qui ont raisonnablement augmenté, mais un appauvrissement conséquent de l'offre alimentaire en contrepartie. Conséquence : une valeur perçue qui a du plomb dans l'aile.
17 agosto 2025
Risposta di Seazon
Bonjour Christine,
Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre fidélité qui nous est précieuse. 🙏
En 5 ans d'aventure, il est effectivement possible que vous commenciez à voir des plats revenir ponctuellement. Nous avons à coeur de proposer de nouvelles recettes chaque saison mais aussi de maintenir à la carte nos classiques qui vous plaisent tant ! C'est un exercice minutieux d'équilibrer les recettes chaque semaine entre classiques intermporels et nouveautés innovantes.
Nous proposons aussi périodiquement des thèmes, comme la semaine Italie ou Corée par exemple, pour varier notre carte et vous faire découvrir de nouvelles saveurs !
Nos chefs ont bien lu votre retour et nous allons faire au mieux pour répondre à vos envies lors de l'élaboration de nos prochaines recettes. Les retours de nos clients sont fondamentaux dans ces choix, notamment dans le cas de clients aussi fidèles que vous. 😊
Nous vous souhaitons une excellente journée.
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