Seats and Sofas - Groningen Recensioni 369

TrustScore 4 su 5

4,2

Energieweg 13, 9743AN Groningen, Groningen, NL


Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Onlangs in de winkel geweest nadat ik een mooie bank op TV voorbij zag komen. Heel vriendelijk geholpen en omdat hij op voorraad was kon ik hem direct meenemen. Top ervaring en zeker een aanrader.

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Nav advertentie vandaag kopen vanavond zitten? Boelshit, heb 18 januari een bank gekocht en wacht nog steeds, wordt aan het lijntje gehouden, geen oplossing, nu zal deze wss pas week 24 geleverd ga... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Bij binnenkomst in Groningen hartelijk ontvangen. De bank die we het eerst zagen, was em meteen! Enthousiast personeel gaf ons alle relevante informatie. Voor de zekerheid toch nog een rondje door de... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Prachtige okergele zithoek net bezorgd gekregen. Onze vloer zat wat tegen anders hadden we hem al gehad . Seats en Sofa’s deed niet moeilijk dat de bank 3 weken later pas geleverd kon worden omdat de... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di divani
  2. Negozio di mobili
  3. Negozio di casalinghi
  4. Negozio di arredamenti per salotti

Scritti dall'azienda

Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren.


Informazioni di contatto

  • Energieweg 13, 9743AN, Groningen, Groningen, Paesi Bassi

  • 503180353

4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

369 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Goede service

17 aprile 2024
Logo di Seats and Sofas - Groningen

Risposta di Seats and Sofas - Groningen

Beste Sietske,

We waarderen dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling te schrijven. We vinden het fijn dat u onze service positief heeft ervaren!

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Valutata 5 stelle su 5

Hulde aan Seats and Sofa Groningen

Hulde aan Seats and Sofa Groningen, want ik was eigenlijk best wel een lastige klant. De eerste bank die ik uitzocht vond ik bij nader inzien toch niet zo leuk. Dat was geen probleem, de bank kon zonder problemen weer worden omgeruild. De tweede bank bleek bij aflevering veel te groot om in huis te krijgen. Ook deze keer nam Seats and Sofa de bank terug, na bemiddeling van manager Jouke. De derde bank is helemaal goed. Jouke, bedankt voor je hulp!

30 marzo 2024
Non scritta su invito
Logo di Seats and Sofas - Groningen

Risposta di Seats and Sofas - Groningen

Beste mevrouw/meneer,

Geweldig dat u met ons uw feedback deelt! We vinden het plezierig dat u naar tevredenheid bent geholpen door Jouke!

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Valutata 4 stelle su 5

Geen opdringerige verkoop

Geen opdringerige verkoop, heel ontspannen keuze kunnen maken!

7 aprile 2024
Logo di Seats and Sofas - Groningen

Risposta di Seats and Sofas - Groningen

Beste Sander,

Bedankt voor uw review, we vinden het leuk om te lezen dat u tevreden bent over uw bezoek en dat u ontspannen een keuze heeft kunnen maken.

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Valutata 5 stelle su 5

Vriendelijk geholpen

Vriendelijk geholpen. Goeie balans tussen aanwezig zijn voor vragen en mensen assisteren en toch niet het gevoel geven dat ze opdringerig zijn.

9 aprile 2024
Logo di Seats and Sofas - Groningen

Risposta di Seats and Sofas - Groningen

Beste Prins,

Bedankt voor uw review, we vinden het leuk om te lezen dat u vriendelijk geholpen bent door ons personeel!

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Valutata 5 stelle su 5

Heel goed geholpen door de mensen van…

Heel goed geholpen door de mensen van Seats and Sofa’s in Groningen met het uitzoeken van een hoekbank. Personeel adviseerde ons uitgebreid en geduldig. Ook de levertijd en levering is prima. We zijn heel blij met onze hoekbank, hocker en fauteuil in de kleur Torro Azure.

1 febbraio 2024
Non scritta su invito
Logo di Seats and Sofas - Groningen

Risposta di Seats and Sofas - Groningen

Beste André,

Hartelijk bedankt dat u uw ervaring met ons deelt! We vinden het erg aardig van u dat u deze lovende woorden schrijft over onze Service!

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Valutata 5 stelle su 5

Prachtige xl bank😁

We zijn plezierig geholpen door Jouke. We waren op zoek naar een mooie grote bank. Dat is gelukt. We werden ontvangen met een heerlijk drankje en daarnaast werden we ondanks dat het druk was goed geholpen en geïnformeerd over de banken. Uiteindelijk hebben we een gevonden die helemaal aan onze wensen voldeed. 20 jaar geleden hebben we hier onze eerste bank gekocht en daar hebben we nu toch echt afscheid van moeten nemen. We hopen dat we er veel plezier van hebben😁

2 aprile 2024
Logo di Seats and Sofas - Groningen

Risposta di Seats and Sofas - Groningen

Beste Sanderse,

Hartelijk dank voor uw reactie, we vinden het prettig dat u naar tevredenheid bent geholpen tijdens uw bezoek!

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Valutata 5 stelle su 5

Top!

Gister super geholpen door Gerrit en Jouke bij het uitzoeken van een mooie bank. Ze dachten goed mee met mijn wensen, budget en het feit dat ik de bank meteen mee wilde, hierdoor was de keuze natuurlijk minder. Maar door de goede hulp van het personeel heb ik gisteravond al heerlijk op een nieuwe mooie bank gezeten. Ik raad het zeker aan om een kijkje te nemen in de winkel en je te laten adviseren door het personeel!

25 marzo 2024
Logo di Seats and Sofas - Groningen

Risposta di Seats and Sofas - Groningen

Beste Ad,

Bedankt voor uw review, we vinden het leuk om te lezen dat u tevreden bent over uw bezoek!

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Valutata 4 stelle su 5

Vriendelijk en beleefd geholpen met…

Vriendelijk en beleefd geholpen met duidelijke uitleg over de producten

28 marzo 2024
Logo di Seats and Sofas - Groningen

Risposta di Seats and Sofas - Groningen

Beste Arnold,

Hartelijk dank voor uw reactie, we vinden het prettig dat u naar tevredenheid bent geholpen door ons personeel!

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Valutata 5 stelle su 5

Goed geholpen door het personeel wat…

Goed geholpen door het personeel wat met oplossingen kwam en een hele scherpe prijs!

27 marzo 2024
Logo di Seats and Sofas - Groningen

Risposta di Seats and Sofas - Groningen

Beste Bas,

Bedankt voor het plaatsen van uw feedback. We waarderen dat u positief te spreken bent over uw bezoek!

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Valutata 1 stelle su 5

Bad staff and very bad treatment

They were nice when i went to buy a sofa in their shop in Gronengin,
but after i bought, i went to them maybe 2 monthes ago with a complaint and sent many emails that i got my order with a lot of dirty spots and crack
they totally ignored my complaint, the employee there said to me we don't have time to handle your complaint.

very bad staff and very bad treatment, not recomnded company at all.

2 marzo 2024
Non scritta su invito
Logo di Seats and Sofas - Groningen

Risposta di Seats and Sofas - Groningen

Dear Zien,

We are very sorry to hear that your experience after purchasing your sofa did not meet your expectations. Ignoring your complaint and lack of response is definitely not acceptable and we sincerely apologise for this.

We take your feedback very seriously and would like the opportunity to resolve your complaint and restore your confidence. Could you please send your contact details via WhatsApp to +31 6 53654103 so that we can discuss this further and find an appropriate solution?

Once again, our sincere apologies for the inconvenience you have experienced. We look forward to resolving your matter as soon as possible.

Kind regards,
Seats and Sofas

Translated with DeepL.com (free version)

Valutata 4 stelle su 5

Fijne sfeer bij binnenkomst

Fijne sfeer bij binnenkomst. Erg klantvriendelijk. Tijdens het zoeken wordt er direct gevraagd of ze je kunnen helpen en wordt er drinken aangeboden. Uiteindelijk fijn geholpen en kunnen onderhandelen over de prijs. Wat ik minder vond is dat op het moment dat je de aanbetaling hebt gedaan, dat werknemers een weddenschap o.i.d leken te hebben gedaan. Dat voelde wat minder lekker.

23 marzo 2024
Logo di Seats and Sofas - Groningen

Risposta di Seats and Sofas - Groningen

Beste Alida,

Hartelijk dank voor uw reactie, we vinden het prettig dat u naar tevredenheid bent geholpen tijdens uw bezoek!

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Valutata 5 stelle su 5

Fijne winkel

Afgelopen woensdag hebben wij hier een mooie bank gescoord! Bij binnenkomst werden wij al vriendelijk begroet en er werd ons gelijk een kopje koffie/thee aangeboden. Bij het kiezen van de bank hebben ze ons vriendelijk te woord gestaan!
Het was een fijne winkel, genoeg keuze en vriendelijk personeel

21 marzo 2024
Logo di Seats and Sofas - Groningen

Risposta di Seats and Sofas - Groningen

Beste Evi,

Hartelijk bedankt dat u uw ervaring met ons deelt! We vinden het erg aardig van u dat u deze lovende woorden schrijft over uw bezoek!

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Valutata 5 stelle su 5

Wide options and good guidance from…

Wide options and good guidance from sales rep

19 marzo 2024
Logo di Seats and Sofas - Groningen

Risposta di Seats and Sofas - Groningen

Dear JK,

Thank you very much for your response, we are pleased that you have been helped by our staff to your satisfaction!

With kind regards,
Seats and Sofas

Valutata 1 stelle su 5

Update : Geen contact

Update: nog steeds niemand heeft contact gehad met ons. Beter probleem oplossen. I.p.v hier antwoord geven om te laten zien dat seat & sofas klantvriendelijk is.

3 marzo 2024
Non scritta su invito
Logo di Seats and Sofas - Groningen

Risposta di Seats and Sofas - Groningen

Beste Rasmuzi,

Onze oprechte excuses voor het uitblijven van contact en het niet oplossen van uw probleem. Dit is niet de service die wij streven te bieden en we begrijpen uw frustratie volledig. We willen dit graag rechtzetten en uw probleem zo snel mogelijk oplossen. Ons team zal onmiddellijk actie ondernemen om contact met u op te nemen en een passende oplossing te bieden. Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak en bedankt voor uw geduld.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Valutata 5 stelle su 5

Good........

18 marzo 2024
Logo di Seats and Sofas - Groningen

Risposta di Seats and Sofas - Groningen

Beste Kadhihm,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Valutata 4 stelle su 5

Goed geholpen met een kopje koffie er…

Goed geholpen met een kopje koffie er bij

17 marzo 2024
Logo di Seats and Sofas - Groningen

Risposta di Seats and Sofas - Groningen

Beste Berg,

Bedankt voor uw review, we vinden het leuk om te lezen dat u bent geholpen met goede service!

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Valutata 5 stelle su 5

Geachte heer/mevrouw

Personeel professioneel en vriendelijk,men liet ons desgevraagd rustig rondkijken.
Eenmaal uitgekomen bij onze meubels werden we op alle mogenlijkheden gewezen en kwamen wij tot de conclusie dat we tot aankoop over wilden gaan,dus ja tot dusver zijn we erg tevreden.
Voor de derde keer hebben we weer onze bank bij julllie gekocht, in 1990 was mn eerste 3 zitter,gevolgd door
N aankoop van n hoekbank in 2004 rn nu deze madeira 3 zitter met daarbij 2 luxe fauteuils voor hopenlijk weer 20 jaar comfortabel zit plezier.

11 marzo 2024
Logo di Seats and Sofas - Groningen

Risposta di Seats and Sofas - Groningen

Beste FM,

We waarderen dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling te schrijven. We vinden het fijn dat u uw bezoek positief heeft ervaren!

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Valutata 5 stelle su 5

Super service

Super service! Prettig geholpen en snel een keuze kunnen maken

9 marzo 2024
Logo di Seats and Sofas - Groningen

Risposta di Seats and Sofas - Groningen

Beste Stefan,

Geweldig dat u met ons uw feedback deelt! We vinden het plezierig dat u tevreden bent over uw bezoek!

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Valutata 5 stelle su 5

Goeie ervaring gehad bij het kopen van…

Goeie ervaring gehad bij het kopen van mijn eerste bank!

4 marzo 2024
Logo di Seats and Sofas - Groningen

Risposta di Seats and Sofas - Groningen

Beste LJM,

Bedankt voor het plaatsen van uw feedback. We waarderen dat u positief te spreken bent over uw bezoek!

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più