Wij hebben bij Seats and Sofas een bank besteld. Bij de aanbetaling ontvingen wij een bon waarop inhoudelijk niets stond vermeld: geen specificatie van het betaalde bedrag, geen afmetingen van... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Gisteren bij Seats and Sofa’s in Drachten geweest, blijft toch wel m’n winkel om een bank te kopen. We zijn goed geholpen door Tim, een gedreven verkoper die weet waar hij over praat, ook meerdere sto... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Seats and Sofa’s is de “go to” winkel als het gaat om prijs kwaliteit verhouding en klantvriendelijkheid. We kwamen bij het filiaal in Drachten en werden vriendelijk verwelkomd door een verkoper. We h... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Wij hadden een klacht over een eerder aangeschafte bank. Deze klacht werd zeer serieus genomen door Manager Jouke van Seats&Sofas in Drachten. Zeer vriendelijk, duidelijk, eerlijk. Zodoende is onze... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren.
Informazioni di contatto
M.L. Kingsingel 10, 9203 JC, Drachten, Friesland, Paesi Bassi
- 512543141
4,3
Eccellente
449 recensioni
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Absoluut niet klantgericht!
Wat ging er mis? Het begon al bij binnenkomst. Je krijgt meteen een boekwerk in handen gedrukt, met de prijzen... Een onbegrijpelijk boekwerk als je net iets anders wilt dan wat er opgesteld staat.
Op zoek naar een relaxbank dan maar. Bij bijna elke bank die we uitprobeerden, kwam er steeds weer een (andere) verkoper op ons af. Op een gegeven moment hadden we een 'vaste' verkoper, die ons steeds in de gaten hield. Hij kon ons elke bank aanbieden voor een betere prijs dan in het boekwerk stond.
We waren niet tevreden met het aanbod, gingen dus op zoek naar een hocker. Toen we vroegen naar de prijs, keek hij in zijn computer: € 280 euro. Wij keken bedenkelijk. Hij kijkt opnieuw in zijn computer; O wacht, ik heb de verkeerde afmeting: € 175 euro. Toen wij nog bedenkelijk keken, vroeg hij: Wat willen jullie ervoor betalen? Wij: €75. O, nou jullie mogen een andere hocker meenemen voor € 100. Want die wij wilden had ook nog eens een levertijd van 12 weken.
Na al dit gedoe waren wij het zat en zijn we vertrokken. We konden niet kopen wat we wilden, de bedragen werden van een computer geplukt (misschien stond er wel helemaal niets op) en we wilden weg bij de opdringerige verkoper.
Ondertussen had ik een computerscherm opgemerkt, waarop stond:
DE BESTE VERKOPER VAN DE DAG! (of zoiets)
Daaronder een stuk of tien namen
Volgende scherm: DE MEEST VERKOPENDE VESTIGING VAN DE DAG
Met daaronder een stel plaatsnamen.
Opvallend was dat alle verkopers regelmatig naar dat scherm kwamen kijken en vervolgens weer teleurgesteld afdropen. Want hun naam stond er niet bij. Wat een afschuwelijke werkomgeving. Het gedram was nu verklaarbaar, maar het is misselijkmakend.
6 ottobre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Drachten
Beste Stippel,
Dank u voor uw uitgebreide feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring met onze service niet aan uw verwachtingen voldeed. Wij streven naar klantgerichtheid en het is teleurstellend dat u zich niet goed geholpen voelde. Uw opmerkingen over de communicatie en werkomgeving nemen wij serieus en zullen we intern bespreken.
Als u verdere opmerkingen heeft, laat het ons weten en stuur alstublieft uw contactgegevens naar +31 6 53654103 op Whatsapp.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zeer goed geholpen.
21 ottobre 2024
Risposta di Seats and Sofas - Drachten
Beste Jelke,
Bedankt voor uw review en het delen van uw positieve ervaring. We zijn blij te horen dat u zeer goed geholpen bent tijdens uw bezoek aan onze vestiging in Drachten. Uw tevredenheid is onze hoogste prioriteit, en we zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen. Mocht u in de toekomst nog iets nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Risposta di Seats and Sofas - Drachten
Beste Smids,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Wat fijn om te horen dat u onze klantvriendelijkheid en ons meedenken zo waardeert. We streven er altijd naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en het is geweldig om te zien dat dit voor u het verschil heeft gemaakt. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens mee geholpen willen worden, staan wij natuurlijk voor u klaar.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed geholpen in de winkel en erg blij…
Goed geholpen in de winkel en erg blij met mijn nieuwe bank!
11 ottobre 2024
Risposta di Seats and Sofas - Drachten
Beste Anoniem,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u goed bent geholpen in onze winkel en dat u tevreden bent met uw nieuwe bank. Het is altijd ons doel om een uitstekende service te bieden en ervoor te zorgen dat onze klanten gelukkig zijn met hun aankoop.
Uw tevredenheid is voor ons van groot belang, en we hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in onze winkel.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Mooie bank voor een schappelijke prijs.
We waren eerst wat sceptisch om hier onze bank te kopen. In het verleden waren we wel eerder in de winkel geweest, maar vonden toen de verkopers opdringerig en hinderlijk. Maar goed.. nu toch maar weer eens proberen. Toen we binnen kwamen kwam Jouke ons tegemoet lopen. Hij gaf ons een boekje in de handen met hierin de nummers van de banken zodat we gelijk konden zien wat de prijzen waren. Ook werd er ons koffie of thee aangeboden. We konden op ons gemak de banken bekijken. Absoluut geen opdringerig personeel. Nadat wij een bank hadden uitgezocht heeft Jouke ons zeer vriendelijk geholpen en zijn we samen tot een leuke prijs voor onze bank gekomen. Wij komen de volgende keer zeker weer bij Seats en Sofa.
7 ottobre 2024
Risposta di Seats and Sofas - Drachten
Beste Boonstra,
Bedankt voor uw positieve review en voor het opnieuw vertrouwen in Seats and Sofas! Het doet ons goed om te horen dat u deze keer een prettige ervaring heeft gehad in onze winkel in Drachten, vooral dankzij het behulpzame personeel en de vriendelijke service van Jouke. Wij zijn blij dat u een mooie bank heeft gevonden en tevreden bent met de geboden prijs. We kijken ernaar uit om u in de toekomst weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Geen idee moet afwachten en ben bang dat ik met een ander bankstel alles eerlijk berekend wordt.…
geen idee moet afwachten en ben bang dat bij omruil van de banken nu ik alles betaald heb €1500,00
Dat ik extra kosten ga maken,oftewel word ik eerlijk geholpen??????
7 ottobre 2024
Risposta di Seats and Sofas - Drachten
Beste Bulterman,
Bedankt voor uw review. Wij begrijpen dat u zich zorgen maakt over mogelijke extra kosten bij een eventuele omruiling van uw bankstel. Het is belangrijk dat onze klanten zich eerlijk geholpen voelen, en we willen u graag geruststellen dat we alles doen om een eerlijke oplossing te bieden, mocht dat nodig zijn. Om uw situatie beter te kunnen bekijken en een passend antwoord te geven, zouden wij u willen vragen om contact met ons op te nemen via WhatsApp op +31 6 53654103. Wij staan voor u klaar.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
De verkoper dacht goed mee in de…
De verkoper dacht goed mee in de mogelijkheden en wensen.
3 ottobre 2024
Risposta di Seats and Sofas - Drachten
Beste Janssen,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We zijn blij te horen dat onze verkoper goed met u heeft meegedacht over de mogelijkheden en wensen. Bij Seats and Sofas streven we ernaar om onze klanten een uitstekende service te bieden, en het is fijn om te weten dat dit in uw geval is gelukt.
Mocht u nog verdere vragen of opmerkingen hebben, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Fijne winkelpersoneel
Vriendelijk ontvangen door medewerker Tim, en er werd me ook wat te drinken aangeboden. Klein gebaar, groot verschil.
Alles netjes uitgelegd hoe het werkt, maar prijstechnisch kwam ik er in eerste instantie niet met hem uit.
Later met Jouke onderhandeld en naar een mooie deal kunnen sluiten!
De jongens bij het in en uitladen kunnen wel wat vriendelijker zijn, en voorzichtig met de goederen omgaan.
Interieur van de winkel mag wel eens een upgrade hebben.
30 settembre 2024
Risposta di Seats and Sofas - Drachten
Beste Auke van der Heide,
Bedankt voor uw uitgebreide review. Fijn om te horen dat u vriendelijk ontvangen bent door onze medewerker Tim en dat u met Jouke een mooie deal heeft kunnen sluiten. Uw opmerkingen over de vriendelijkheid van onze medewerkers tijdens het in- en uitladen en de winkelinrichting zijn waardevol voor ons. We nemen dit zeker mee in onze verdere verbeteringen.
Als u verdere feedback heeft of vragen, neemt u dan alstublieft contact met ons op via WhatsApp op +31 6 53654103.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Risposta di Seats and Sofas - Drachten
Beste Kim,
Hartelijk dank voor uw review en het delen van uw ervaring! We zijn blij om te horen dat u tot een mooie deal bent gekomen in onze vestiging in Drachten. Wij doen ons uiterste best om onze klanten altijd te voorzien van een passende aanbieding en zijn blij dat dit ook voor u goed heeft uitgepakt. Heeft u nog vragen of wensen? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vriendelijk en netjes behandeld
Vriendelijk en netjes behandeld. Bankstel gekocht.
22 settembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Drachten
Hartelijk dank voor uw review en het delen van uw ervaring! Het is goed om te horen dat u vriendelijk en netjes bent geholpen tijdens uw aankoop. Wij doen ons best om al onze klanten een fijne winkelervaring te bieden en we zijn blij dat dit ook voor u het geval was. Geniet van uw nieuwe bankstel, en we hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Verkoper Jouke een eerlijke verkoper
Verkoper Jouke een eerlijke verkoper.
Luisterde naar wat we wilden en na een korte onderhandeling over de prijs de bank gekocht.
29 settembre 2024
Risposta di Seats and Sofas - Drachten
Beste Steenbergen,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij dat verkoper Jouke goed naar uw wensen heeft geluisterd en u eerlijk advies heeft gegeven tijdens uw aankoop. Het is goed om te horen dat u na een korte onderhandeling tevreden bent met uw nieuwe bank. Wij hopen dat u veel plezier zult hebben van uw aankoop en u in de toekomst weer te mogen helpen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Risposta di Seats and Sofas - Drachten
Beste Fleur,
Hartelijk dank voor uw review! Het is fijn om te horen dat u tevreden bent met de verkopers en de kwaliteit van onze banken. We doen ons best om mooie meubels aan te bieden tegen aantrekkelijke prijzen en zijn blij dat u dit zo hebt ervaren. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Risposta di Seats and Sofas - Drachten
Beste Mike,
Bedankt voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met de vriendelijke service en de advisering in onze winkel. Het is altijd ons doel om klanten te voorzien van deskundig advies en een prettige winkelervaring. Mocht je nog verdere vragen hebben of meer advies wensen, staan we altijd voor je klaar.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Korte onderhandeling, goede deal
Korte onderhandeling, goede deal gemaakt. 2x 2-zitter Harvey. Verkopers Jouke en Kim in Drachten. 👍
15 settembre 2024
Risposta di Seats and Sofas - Drachten
Beste Feenstra,
Bedankt voor uw positieve review! Het is goed om te horen dat u een goede deal heeft kunnen maken en dat onze verkopers Jouke en Kim u naar tevredenheid hebben geholpen. We hopen dat de 2-zitters Harvey volledig aan uw verwachtingen voldoen en dat u er veel plezier van zult hebben. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, staan we uiteraard voor u klaar.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zeer tevreden over de klantvriendelijkheid
Zeer tevreden over de klantvriendelijkheid en de nette uitleg over de verschillende kwaliteiten van de banken. Heb de bank nog niet dus de verdere afhandeling en het beoordelen van de bank die ik heb gekocht als ik hem in oktober ophaal moet dan natuurlijk nog blijken hoe het dan is
15 settembre 2024
Risposta di Seats and Sofas - Drachten
Beste Johanna,
Dank u wel voor uw review en de positieve woorden over onze klantvriendelijkheid en uitleg. We begrijpen dat u de bank pas later in oktober kunt beoordelen, maar we waarderen alvast uw vertrouwen in onze service. Mocht u in de tussentijd vragen hebben, staan we uiteraard voor u klaar. We wensen u alvast veel plezier met uw nieuwe bank zodra deze geleverd is!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vriendelijke verkoper die ook toe kon…
Vriendelijke verkoper die ook toe kon geven dat hij zich had vergist in de bedragen. Uiteindelijk tot een goede oplossing gekomen!
15 settembre 2024
Risposta di Seats and Sofas - Drachten
Beste HT,
Bedankt voor uw review! Wat fijn om te horen dat onze verkoper een oplossing heeft kunnen vinden en dat u tevreden bent met het eindresultaat. We waarderen uw begrip en hopen dat u veel plezier zult hebben van uw nieuwe bank. Mocht u nog vragen hebben, helpen we u graag verder.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goede deal
Een goede ervaring bij dit filiaal! Vooral Jouke heeft me uitstekend geholpen bij het uitzoeken van een bank en wist uiteindelijk een deal voor me te regelen waar ik heel tevreden mee ben.
10 settembre 2024
Risposta di Seats and Sofas - Drachten
Beste Ties,
Bedankt voor je positieve review en voor het delen van jouw ervaring! Het is geweldig om te horen dat Jouke je zo goed heeft kunnen helpen bij het uitzoeken van de bank en dat je tevreden bent met de deal die je hebt gekregen. We hopen dat je veel plezier hebt van je nieuwe aankoop en we staan altijd klaar om je in de toekomst weer van dienst te zijn.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Niet van plan toch gebeurt
Gisteravond voor een nieuwe bank gekeken. Maar we werden zo vriendelijk ontvangen en begeleidt door Wieger dat het niet bij kijken bleef. Zeer vriendelijk, competent en behulpzaam personeel. Na wat handelen over de prijs en overleg met de filiaal leider zijn we als tevreden klanten de zaak uitgelopen. Top.
6 settembre 2024
Risposta di Seats and Sofas - Drachten
Beste A. Speelman,
Hartelijk dank voor uw enthousiaste feedback! Wat fijn om te horen dat u zo goed geholpen bent door Wieger en dat u met een tevreden gevoel onze winkel heeft verlaten. We doen er alles aan om onze klanten van de best mogelijke service te voorzien en het is geweldig om te weten dat dit is gelukt.
We hopen dat u veel plezier zult beleven aan uw nieuwe bank en zien u graag nog eens terug!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Risposta di Seats and Sofas - Drachten
Beste Henk Yde Hoekstra,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat onze verkoper u duidelijk heeft kunnen informeren over de mogelijkheden. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we hopen dat u veel plezier beleeft aan uw aankoop. Mocht u nog vragen hebben, staan wij uiteraard klaar om u verder te helpen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Werd goed geholpen naar de juiste bank…
Werd goed geholpen naar de juiste bank tevinden
1 settembre 2024
Risposta di Seats and Sofas - Drachten
Beste Roy,
Dank u wel voor uw review. We zijn blij dat u goed bent geholpen bij het vinden van de juiste bank. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we hopen dat u veel plezier zult hebben van uw nieuwe aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.