We werden vriendelijk ontvangen door Claudia en super goed geholpen door haar. We hebben een hele mooie bank gekocht, en de opties zoals opberg gedeelte en uitschuifbed kregen we erbij van Claudia.... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Heel behulpzaam! Tweede bank die we hier kunnen samenstellen. Veel mogelijkheden om de bank aan te passen naar onze eigen wensen. Je wordt goed geïnformeerd, ze denken mee en het is een goede prijs/kw... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Naar Seats and sofas (Amersfoort)gegaan om te oriënteren. We zagen in eerste instantie niets passend in de winkel staan. Aangekomen bij de uitgang aangesproken door een medewerker. Gaf mijn... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Bank gekocht, na lang wachten kunnen halen. Ontbreekt enkel een poot van de bank. Kan gebeuren natuurlijk, maar na 4 keer bellen, mailen en een officele melding zijn we inmiddels 2 maanden verder is... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren.
Informazioni di contatto
Amsterdamseweg 37A, 3812 RP, Amersfoort, Utrecht, Paesi Bassi
- 337548720
4,2
Molto buono
524 recensioni
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Wij zijn een groot gezin met ze 7e…
Wij zijn een groot gezin met ze 7e hadden 13 jaar geleden ook hier een hele mooie hoekbank gekocht we zijn zo goed geholpen door vriendelijke personeel en hebben weer een geslaagde aankoop kunnen doen we kunnen niet wachten totdat onze nieuwe bank kunnen ontvangen .mvg fam kusmit
24 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Amersfoort
Beste familie Kusmit,
Bedankt voor uw hartverwarmende review! Wat leuk om te horen dat u na 13 jaar opnieuw voor Seats and Sofas heeft gekozen. Het doet ons veel plezier dat ons team u opnieuw goed heeft kunnen helpen en dat u tevreden bent met uw aankoop. Wij wensen uw gezin heel veel plezier van de nieuwe bank en hopen dat deze, net zoals de vorige, jarenlang bij u in huis zal passen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Tevreden
We zijn goed en vriendelijk geholpen bij S&S Amersfoort. We hadden zeer specifieke wensen betreft type bank, opstelling en stofkeuze aangezien we kinderen en huisdieren hebben. Stevigheid van de bank en sterke kwaliteit stof was dus een must. Dit is uitvoerig met ons besproken en er zijn alternatieven aangegeven, waardoor we voor- en nadelen konden afwegen. Eerlijk over kwaliteit en levertijden. Duidelijke communicatie en genoeg ruimte gegeven zelf rond te kijken.
20 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Marieke Grift,
Wat een mooie review! Het is fijn om te lezen dat u zo goed en vriendelijk bent geholpen in onze vestiging in Amersfoort. We begrijpen hoe belangrijk het is dat een bank perfect aansluit bij specifieke wensen, zeker met kinderen en huisdieren. We zijn blij dat ons advies en de duidelijke communicatie u geholpen hebben om een weloverwogen keuze te maken. Geniet van uw nieuwe bank, en wij staan altijd klaar als u vragen heeft!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
100% personalized shopping experience
We went to Seat and Sofas yesterday to have a look and the attention and expertise provided by the employees was amazing, they helped us choose fabric, colours... according to our situation and budget and we couldn't be happier with the couch we bought, looking forward to have it at home!! 100% recommend.
20 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Amersfoort
Dear Silvia Gunn Márquez,
Thank you so much for your wonderful review! We are delighted to hear that you had a 100% personalized shopping experience and appreciated the attention and expertise of our team in Amersfoort. It’s great that we could help you find the perfect fabric and colors within your budget.
We hope your new couch will bring you lots of comfort and happiness at home. Your recommendation means the world to us.
Kind regards,
Seats and Sofas
We werden door een hele vriendelijke…
We werden door een hele vriendelijke jonge dame geholpen. Ze was spontaan, duidelijk, ging direct hulp zoeken toe ze het even niet meer wist. Ze werkte er nog maar een week, maar was heel zelfverzekerd over zichzelf. Dat was erg positief. Een goede aanwinst voor dit filiaal.
18 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Corina Jacobse,
Wat een mooie feedback! Het doet ons goed om te horen dat u zo positief bent over onze collega. Wij zijn blij dat haar spontane en duidelijke aanpak, ondanks haar korte tijd bij ons, een goede indruk op u heeft gemaakt. Het is altijd fijn om te horen dat onze medewerkers bijdragen aan een prettige winkelervaring. We zullen uw complimenten zeker met haar delen. Dank u wel voor uw beoordeling en vertrouwen!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
We dachten een kijkje te nemen
We dachten een kijkje te nemen, maar zijn uiteindelijk met een nieuwe bank naar huis gegaan! 😁
Het personeel van het filiaal in Amersfoort had ons uitstekend geholpen en heeft onze zoveel verschillende mogelijkheden laten zien! 😌
We hebben zelfs een mooie korting van 21% gekregen! Komen zeker terug als we moeten winkelen voor onze zaak!👍🏽
10 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Umut & Ronja,
Bedankt voor uw enthousiaste review! Wat fijn om te horen dat het team in Amersfoort u zo goed heeft geholpen en dat u tevreden bent met uw nieuwe bank en de aantrekkelijke korting. Wij waarderen uw vertrouwen in Seats and Sofas en zijn blij dat u ons opnieuw wilt bezoeken voor toekomstige aankopen. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe bank en zien u graag weer terug!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Ook op zondag een warm welkom!
Ook op zondag een warm welkom!
Geholpen door Mario in Amersfoort, fijn meegedacht in onze zoektocht naar klein bankje met afwijkende afmeting. Maar hij had hem, met mooi stofje en mooi prijsje.
12 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Jan,
Dank u wel voor uw mooie review! Wat fijn dat u op zondag hartelijk bent ontvangen en dat Mario met u heeft meegedacht over een passende bank. We zijn blij dat u tevreden bent met de afmetingen, stof en prijs. Het is ons doel om aan al uw wensen te voldoen, en we waarderen uw positieve feedback enorm.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Wij zochten een bankstel
Wij zochten een bankstel en zijn goed geholpen door een vriendelijke medewerker die alle tijd voor ons nam. Met wat onderhandelen over de prijs zijn wij er samen uitgekomen en hebben ons nieuwe bankstel besteld. Wij zijn al vele jaren tevreden klant bij Seats and Sofas.
10 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Rob en Helma Koks,
Bedankt voor uw positieve feedback en het delen van uw ervaring. Het doet ons goed om te horen dat u al jarenlang tevreden klant bent en dat u opnieuw goed bent geholpen. Uw loyaliteit waarderen we enorm, en we hopen dat u veel plezier zult hebben van uw nieuwe bankstel.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Ontzettend vriendelijk geholpen
Ontzettend vriendelijk geholpen, Siem en zijn collega dachten goed met ons mee en gaven ons een fantastische korting.
3 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Bianca Bibi,
Dank u wel voor uw mooie woorden over onze service! Het doet ons deugd te horen dat Siem en zijn collega met u hebben meegedacht en een fantastische korting konden aanbieden. Wij hopen dat u veel plezier zult beleven aan uw aankoop en kijken uit naar uw volgende bezoek.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Review-actie Seats and Sofas
In eerste instantie werd ik heel erg gepusht om deze bank te kopen wat jij heel erg afschrikten later kwam er een andere collega bij de me iets losse lier ik wou namelijk voor mezelf nog even rondkijken bij andere winkels en dat leek eigenlijk eerst niet te mogen en dat ander de deal niet door ging alleen de nieuwe collega liet dat wel toe en gaf me een vrijere keuze wat mij weer op mijn gemak bracht. Toen ik de bank thuis in elkaar wou zetten kreeg ik een achterpoot niet in de bang na gebeld te hebben is het gelukt en hebben ze met er doorheen geholpen .
Met groet Rick van dijk
3 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Rick van Dijk,
Dank u voor uw eerlijke review. Wij vinden het jammer dat u zich in eerste instantie onder druk voelde gezet, maar zijn blij dat een collega u uiteindelijk beter heeft kunnen helpen. Het doet ons goed te horen dat het probleem met de achterpoot is opgelost. Mocht u nog vragen hebben, horen wij dit graag.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
2 x verkeerd een bank geleverd!
Ik had in Augustus een bank gekocht(charcoal kleur met opberg en slaapfunctie, de bank zou rond begin Oktober geleverd (klaar voor ophalen) zijn.
Dat ging goed!
De bank was ingepakt in delen en had juiste kleur en was de juiste soort bank.
Echter toen ik de bank had opgehaald en ik thuis aan het uitpakken was kwam ik er achter dat de de slaap en opberg functie niet in de bank zaten (waar je wel extra voor betaald).
Maar he dacht ik nog kan gebeuren.
Ik had contact gehad met de winkel en ze boden hun excuses aan en zouden het gaan regelen.
Zij huurden een derde partij in om de bank op te halen en een tijdelijke bank te leveren, prima!
Toen heb ik weer 6 a 7 weken moeten wachten.
Echter toen recent voor de tweede keer mijn bank werd geleverd door het derde partij haalden hun de tijdelijke bank weg en stond er een bank bij mij op de gang die ROOD was en niet de donkere charcoal kleur die ik had gekocht!
De persoon die de bank kwam leveren had direct de winkel gebeld en navraag gedaan waarom het wederom weer fout gaat.
Daarna had ik de medewerker van de winkel aan de lijn, die gaf aan omdat het al in de avond was konden zij het kantoor niet meer bereiken.
Er werd belooft de volgende dag contact te hebben met het hoofd kantoor voor een passende oplossing.
Helaas werd er niet gebeld en ben ik op 2de kerstdag zelf maar naar de winkel gegaan.
Verhaal uitgelegd en ze boden aan om na ondanks dat zij 2 keer een verkeerde bank hadden geleverd het opnieuw te proberen en dat ik WEER 6 weken moest wachten op een nieuwe of mijn geld terug.
Ik heb natuurlijk gekozen voor mijn geld terug want het is belachelijk dat zoon grote keten geen snelle passende oplossing kan bieden ondanks dat zij 2 keer een fout hebben gemaakt.
Ik zal nooit meer klant worden van Seats and Sofas!
Nooit maar dan ook echt NOOIT in mijn leven zal ik Seats and Sofas aanraden.
Er was geen emotie ook niet toen ik weer in de winkel stond!
Ze waren eerder blij dat ik weer weg was.
Ze bellen niet terug als ze dat beloven en willen niks oplossen.
Dus denk je er over na om bij hun een bank te kopen? denk eerst even goed na!
26 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Nino,
Dank u dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak dat u heeft ervaren bij de levering van uw bank. Het spijt ons te horen dat de situatie niet naar behoren is opgelost en dat u zich niet gehoord voelde in onze winkel.
Uw feedback nemen wij zeer serieus, en wij zullen dit intern bespreken om onze processen en communicatie te verbeteren. Wilt u ons voorzien van uw contactgegevens via WhatsApp op +31 6 53654103, zodat wij uw situatie verder kunnen bespreken en leren hoe wij in de toekomst beter kunnen handelen?
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Aardige behulpzame verkoper
Aardige behulpzame verkoper. Niet te opdringerig, maar vooral meedenkend in mogelijkheden.
29 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Inez,
Bedankt voor uw fijne review! Wat mooi om te horen dat onze verkoper meedenkend en behulpzaam was, zonder opdringerig te zijn. Wij streven ernaar om iedere klant een prettige ervaring te bieden en vinden het fijn dat u dit zo heeft ervaren.
Wij hopen dat u tevreden bent met uw aankoop en staan klaar om u te helpen als er in de toekomst nog vragen zijn. Nogmaals bedankt voor uw positieve woorden!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
"Topservice bij Seats and Sofas!
Ik ben ontzettend goed geholpen bij Seats and Sofas. Het personeel was erg vriendelijk en nam de tijd om naar mijn wensen te luisteren. Ze gaven goed advies en dachten echt met me mee, waardoor ik precies de juiste bank heb kunnen vinden. De hele ervaring was ontspannen en professioneel. Ik ben superblij met mijn aankoop en zou Seats and Sofas zeker aanraden aan iedereen die op zoek is naar kwaliteit en service!
22 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Danny,
Hartelijk dank voor uw prachtige review! Het doet ons veel plezier om te horen dat u zo goed geholpen bent en precies de juiste bank heeft kunnen vinden. Wij zijn trots dat ons team in Amersfoort uw wensen serieus heeft genomen en u professioneel heeft kunnen adviseren.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen. Aarzel niet om contact op te nemen als u nog vragen heeft.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vriendelijk gehoplen
Vriendelijk geholpen door de mensen van Seats en Sofa's Amersfoort en Duiven. Ik had een specifieke wens voor wat betreft de afmetingen en zij hebben goed meegepuzzeld.
21 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Pieter Smit,
Dank u wel voor uw mooie review! Het doet ons plezier te horen dat onze collega’s in Amersfoort en Duiven u goed hebben kunnen helpen bij uw specifieke wensen. Wij waarderen het vertrouwen dat u in ons heeft gesteld en zijn blij dat wij aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Seats en Sofas is een aanrader!
Wij zijn zeer goed geholpen door de vriendelijke medewerkers van Seats en Sofas. Men ging echt voor ons op zoek naar een geschikte bank voor een redelijke prijs. Er werd zelfs nog onderhandeld over de prijs. Dat was echt top. Wij raden Seats en Sofas zeker aan!
19 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Ina Wallenburg,
Hartelijk dank voor uw prachtige review! Wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen in Amersfoort en dat ons team met u heeft meegedacht over een geschikte bank. Wij waarderen uw aanbeveling enorm en wensen u veel plezier met uw aankoop. Graag tot ziens in een van onze winkels!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
ZEER SLECHTE KLANTESERVİCE
ZEER SLECHTE KLANTESERVİCE. BANK BESTELD GEEN GARANTİE EN ALS JE BETAALT VOOR THUİSBEZORGİNG EN MONTEUREN GOOİEN ZE H'M GEWOON BİJ DE DEUR EN GAAN ZE WEG. ECHT ONBESCHOFT!!!!!! İK GEEF HUN EEN -1.000.000 UİT 10
17 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Maray Alareimy,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons zeer te horen dat u een negatieve ervaring heeft gehad met onze service en levering. Wij streven ernaar om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn, en het is teleurstellend om te horen dat wij hierin tekort zijn geschoten.
Wij willen graag uw situatie onderzoeken en tot een oplossing komen. Wilt u ons uw contactgegevens sturen naar +31 6 53654103 via WhatsApp? Wij hopen snel van u te horen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Bankstel
De bank heb ik in goede staat kunnen ophalen. Ik werd netjes geholpen door het personeel. De levertijd die zij aangaven was correct, zelfs iets eerder dan verwacht. De bank zit lekker en ik hoop er lang plezier van te mogen hebben.
10 dicembre 2024
Risposta di Seats and Sofas - Amersfoort
Beste P.B.,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Het is fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service en dat de levertijd zelfs sneller was dan verwacht. Wij wensen u veel plezier met uw bank.
Mocht u nog vragen hebben, dan staan wij voor u klaar.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Worst company ever
Worst company ever. I bought a sofa in April 2023 at the store in Almere, I only received it in July. This year the chaise longue was damaged, I had to pay to have it collected from my home and they returned the sofa to me the same way, I complained again and it took months for them to collect the sofa again in October, it's December and I still don't have a sofa. I went back to the store in Almere last Saturday to ask for a refund, and they didn't do it... either I waited another 3 months for a sofa or I chose one available in the store. I ended up choosing a sofa they had in the store, even though I didn't like it, with the promise that they would deliver it this week and so far nothing, they keep stalling. The only thing I wanted was my money back and not to have anything to do with this company! That's why I don't recommend them, the quality of service is terrible and after-sales. Go to IKEA instead, where the quality, service and price are better.
5 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Amersfoort
Dear Cristina,
Thank you for your feedback. We deeply regret to hear about the delays and challenges you've faced with your sofa order and the replacement process. This does not align with the level of service we aim to provide, and we understand your frustration.
We want to help resolve this matter promptly. Could you please share your contact details with us via WhatsApp at +31 6 53654103? We will look into this situation and work to address your concerns as quickly as possible.
Kind regards,
Seats and Sofas
Dat het achter je lichaam en benen goed er tegen aan sluit.
Omdat ik zoveel korting kreeg. Natuurlijk black friday ook nog eens. En de 2 zits bank. Ik was meteen verkocht. Zo lekker zit deze bank. Het sluit helemaal om me heen. Zo zit ik lekker op mijn oude dag.
Dit gaat mijn hele leven wel mee. Ik ben er erg zuinig op. Ik weet alleen niet wat voor vulling er in zit.
Vergeten te vragen. Ik ben er erg trots op.
23 novembre 2024
Risposta di Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Liebe,
Hartelijk dank voor uw prachtige review! Het is geweldig om te horen dat u zo tevreden bent met uw nieuwe 2-zitsbank en dat deze perfect aansluit bij uw comfortwensen. We zijn blij dat u uw bank met trots en zorg gebruikt. Uw enthousiasme over de Black Friday-korting maakt ons extra blij, en we hopen dat u nog lang van uw aankoop zult genieten.
Mocht u nog vragen hebben over de vulling of andere zaken, dan helpen wij u graag. U kunt ons altijd bereiken via de winkel of onze contactgegevens.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
snel en vlot geholpen.
snel en vlot geholpen.
goed geadviseerd.
goed naar klant geluisterd
16 novembre 2024
Risposta di Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Mulder,
Dank u wel voor uw mooie feedback. Het is fijn te horen dat u snel en vlot geholpen bent en goed advies heeft ontvangen. Het luisteren naar onze klanten en hen helpen bij het maken van de beste keuze is voor ons erg belangrijk. We zijn blij dat u tevreden bent met de service en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
De verkoper was erg enthousiast!
21 novembre 2024
Risposta di Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Laura,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat de verkoper zo enthousiast was. We streven ernaar om iedere klant met enthousiasme en goede service te helpen.
Veel plezier met uw aankoop, en graag tot ziens in Amersfoort!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.