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Wir waren gestern dort und wurden von einem Mitarbeiter namens Ely beraten. Er war sehr nett, ausgesprochen freundlich, und wir haben viel zusammen gelacht. Besonders positiv fanden wir, dass er genau... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Nach wochenlangen Enttäuschungen durch andere Anbieter sind wir zum Glück zu Seats and Sofas nach Hannover gefahren!! Tanika kam sofort hilfsbereit und äußerst freundlich auf uns zu!! Sie hat wirklich... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Wir wurden am Eingang Herzlich empfangen! Anschließend wurden wir durch die Räumlichkeiten geführt um uns einen Einblick in die Große Auswahl und Gestaltungsmöglichkeiten zu machen. Nach kurzer... Leggi di più
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Seats and Sofas ist Ihr Spezialist für Sitzmöbel. Durch die Giant Take Away-Formel ist es möglich, Sofas, Ecksofas & Loungesofas und Sessel zu einem günstigen Preis direkt ab Lager zu liefern. Unsere Kollektion wird ständig an die neuesten Trends angepasst und ist in einer Vielzahl von Bezugsarten und Farben erhältlich. Wir sind sehr an Ihren Bewertungen interessiert und offen für Ihre Beschwerden, damit wir uns ständig weiter verbessern können.
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Westfalenstraße 36, 30853, Hannover-Langenhagen, Niedersachsen, Germania
- 5113747463
4,4
Eccellente
532 recensioni
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Schockierend und Un-. Menschlich
Immer wieder schockierend.
„Wir versuchen gemeinsam eine zufriedene Lösung zu finden.“- die Antwort auf meine Bewertung/Erfahrung.
Hochschwanger muss ich mich damit rumärgern meine geleistete Anzahlung nicht wieder zubekommen. Nur auf die AGB werden “vertröstet“ Dabei kann man kulanter weiße immer was machen! Keine Kulanz. Keine Rücksicht. Unglaublich.
16 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Hannover-Langenhagen
Hallo Dalila C,
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war. Wir verstehen, dass die Situation besonders belastend ist, wenn man sich in einer schwierigen Zeit befindet. Ihre Anzahlung und Kulanz sind uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass wir eine faire Lösung finden.
Bitte senden Sie uns Ihre Kontaktdaten an +49 1525 8957246 per WhatsApp, damit wir Ihr Anliegen genauer besprechen und Ihnen weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Risposta di Seats and Sofas - Hannover-Langenhagen
Hallo EF,
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit der Beratung und der schnellen Abwicklung zufrieden sind. Ihr Lob ist für uns eine Bestätigung unserer Arbeit.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Einrichtung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Risposta di Seats and Sofas - Hannover-Langenhagen
Hallo Özbek,
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie sich auf Ihre neue Couch freuen. Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, und wir hoffen, dass alles zu Ihrer vollen Zufriedenheit verläuft.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Einrichtung!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr freundlich und kompetent
Verkaufsberater Alex [Nachname geschwärzt] war nicht nur sehr freundlich sondern wusste auch auf die kniffligsten Fragen eine qualifizierte Antwort.
Das Administrative hat Stella [Nachname geschwärzt] schnell, sicher, kompetent und mit einem geradezu umwerfenden Lächeln über die Bühne gebracht.
Der Kauf unseres neuen Sofas ist dank der o g Mitarbeiter zu einem tollen Erlebnis geworden.
29 novembre 2024
Risposta di Seats and Sofas - Hannover-Langenhagen
Hallo Gerd Wagner,
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service von Alex und Stella so zufrieden waren. Es ist uns ein großes Anliegen, unseren Kunden eine kompetente und freundliche Beratung sowie einen reibungslosen administrativen Ablauf zu bieten. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa und stehen Ihnen gerne bei weiteren Anliegen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Nett, unaufdringlich, bemüht und professionell
Wir wurden direkt nach dem Eintreten, nett aber nicht aufdringlich angesprochen, es wurde das System erklärt und dann hatte man Zeit sich in Ruhe umzuschauen. Der selbe Verkäufer behielt aber den Kontakt, war aufmerksam und wir erhielten eine wirklich gute Beratung und ein sehr nettes Verkaufsgespräch. Ich kann Seats & Sofas auf jeden Fall empfehlen, zumal wir voher in etlichen Möbelhäusern nach Sofas geschaut haben. Überall war man auf sich allein gestellt, was ja auch nicht immer schlecht ist, aber es ist schwer bei so großer Auswahl das richtige für sich zu finden, ohne Beratung und fachkundige Auskünfte.
23 novembre 2024
Risposta di Seats and Sofas - Hannover-Langenhagen
Hallo Frau Beneke,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Service als unaufdringlich, professionell und freundlich empfunden haben. Ihr Lob über die fachkundige Beratung und die Unterstützung bei der Auswahl schätzen wir sehr. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten.
Wir hoffen, dass Sie viel Freude an Ihrem neuen Sofa haben, und stehen Ihnen für zukünftige Fragen oder Wünsche gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr gute Beratung
Sehr gute Beratung, Reza war /ist sehr kompetent. Preisangebot sehr fair. Wenn jetzt noch die Lieferung toll klappt, gibt es 5 Sterne. Tolles Geschäft und sehr weiter zu empfehlen. Prädikat: wertvoll.
Weiter so 👍
24 novembre 2024
Risposta di Seats and Sofas - Hannover-Langenhagen
Hallo Heine,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie die Beratung von Reza als kompetent empfunden haben und das Preisangebot Ihren Erwartungen entsprach. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unseren besten Service zu bieten.
Wir hoffen, dass die Lieferung ebenfalls reibungslos verläuft und Sie vollständig zufrieden sind. Sollten Sie noch Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr freundlicher empfang und super…
Sehr freundlicher empfang und super Beratung wie das konzepf ist.
Es wurde überdurchschnittlich auf unsere Wünsche eingegangen.
Das ist eine Erfahrung die man heutzutage leider sehr selten hat.
24 novembre 2024
Risposta di Seats and Sofas - Hannover-Langenhagen
Hallo Dora,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es ist großartig zu hören, dass Sie sich bei uns so gut beraten gefühlt haben und dass wir Ihre Wünsche überdurchschnittlich berücksichtigen konnten. Ihr Lob zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Super freundliches Personal
Super freundliches Personal, tolle Auswahl an Sofas und Vieles ist individuell zusammenstellbar.
23 novembre 2024
Risposta di Seats and Sofas - Hannover-Langenhagen
Hallo Herr Lange,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit unserem freundlichen Personal und der großen Auswahl an individuell anpassbaren Sofas zufrieden waren. Wir arbeiten stetig daran, unseren Kunden ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten.
Wir hoffen, dass Ihr neues Sofa perfekt zu Ihnen passt. Gerne sind wir auch zukünftig für Sie da!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr gute Beratung durch den Mitarbeiter vor Ort!
Der Mitarbeiter hat sich aller unserer Wünsche und Fragen gestellt und um das perfekte Sofa für uns zusammenzustellen. Haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Echt Klasse!
22 novembre 2024
Risposta di Seats and Sofas - Hannover-Langenhagen
Hallo Kunden aus Rinteln,
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass unser Mitarbeiter Ihre Wünsche und Fragen berücksichtigt hat und das perfekte Sofa für Sie zusammengestellt hat. Schön zu hören, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin hervorragenden Service zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr netter Mitarbeiter .kompetente…
Sehr netter Mitarbeiter .kompetente Beratung sehr zufrieden mit dem Angebot das mir gemacht wurde.
Seats and Sofas absolut empfehlenswert.👍👍👍
20 novembre 2024
Risposta di Seats and Sofas - Hannover-Langenhagen
Hallo Petra Müller,
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der kompetenten Beratung und dem Angebot zufrieden waren. Ihre Weiterempfehlung motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserer Filiale in Hannover-Langenhagen!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Zuerst habe ich mich auf der Homepage…
Zuerst habe ich mich auf der Homepage umgesehen. Völlig intransparent, keine nachvollziehbaren Angebote. Ich war dann trotz großer Skepsis im ‚Megastore“ Hannover, natürlich auch wegen der auf der Homepage angegebenen Preise. Ich bin insgesamt echt schockiert. Was für ein Erlebnis.Die Verkäufer sind aufdringlich und anstelle von transparenten Preisen, die ich dort erwartet habe, bekommt man gleich einen Katalog unter die Nase gehalten, der dieses insgesamt sehr intransparente Preiskonzept beschreibt. Im Grunde wird man über die Homepage in den Laden gelockt und will man dann ein Sofa für 699€ kaufen, bekommt man dieses nur in der Stoffgruppe 1. Dieser Stoff ist komplett durchsichtig und nicht annähernd ein Möbelstoff, allenfalls für sehr sehr billige Geschirrtücher. Der Verkäufer behauptete, dass Großabnehmer Sofas mit diesem Stoff kaufen. Was für ein Blödsinn. Man wird von der ersten Minute an für dumm verkauft und vollgetextet. Ich bin nach ca. 10 Minuten wieder raus. Ich würde dort niemals kaufen. So ein Laden…aber wer mal Quatsch erleben will, fragt bei seats&sofas nach Stoffgruppe 1. Wie dreist, wie unverschämt kann man sein?
19 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Hannover-Langenhagen
Hallo Melanie,
Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback gegeben haben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung in unserer Filiale nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und möchten uns für jegliche Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service und unsere Kommunikation zu verbessern.
Bitte zögern Sie nicht, uns über WhatsApp unter +49 1525 8957246 zu kontaktieren, um uns weitere Details mitzuteilen. Wir möchten die Situation gerne besser verstehen und an einer Lösung arbeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Tolle Beratung, angenehme Atmosphäre
Tolle Beratung, angenehme Atmosphäre, sehr Aufmerksame Mitarbeiter und eine große Auswahl an aktuellen Seats and Sofa Modellen. Wir empfehlen das Unternehmen uneingeschränkt weiter.
12 novembre 2024
Risposta di Seats and Sofas - Hannover-Langenhagen
Hallo Karsten und Stephanie S.,
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es ist großartig zu hören, dass Sie unsere Beratung, die Atmosphäre und die Auswahl unserer Modelle so positiv wahrgenommen haben. Ihre uneingeschränkte Empfehlung bedeutet uns sehr viel. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserer Filiale begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Sofa!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Tolle Beratung, mega Auswahl
Wir wurden sehr freundlich empfangen. Kaffee wurde uns angeboten. Die Beratung von Ali war sehr gut, er ist auf unsere Wünsche eingegangen. Auch im Preis ist man uns entgegen gekommen. Wir haben auf jeden Fall unser Sofa gefunden. Die Kaufabwicklung durch Stella war sehr zuvorkommend und freundlich. Wir fühlten uns gut aufgehoben in diesem Megastore.
8 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Hannover-Langenhagen
Hallo Frau Lange,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die positiven Worte über unsere Filiale in Hannover-Langenhagen! Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung durch Ali und die Kaufabwicklung durch Stella als angenehm und professionell empfunden haben. Unser Ziel ist es, unseren Kunden eine freundliche Atmosphäre sowie eine individuelle Beratung zu bieten, und es ist wunderbar zu hören, dass Sie sich gut aufgehoben fühlten und das perfekte Sofa gefunden haben.
Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr guter Service
Sehr guter Service. Schon alleine wenn man in den Megastore ankommt wird man sehr herzlich empfangen. Getränke werden angeboten. Sehr freundliche Mitarbeiter. Große Auswahl an sehr modernen und gutaussehende Sessel und Sofas. Beratung sehr gut. Unser Berater Alex hat mich bei meiner Entscheidung sehr gut unterstützt und Stella war sehr freundlich und zuvorkommend bei der Kaufabwicklung.
Wir fühlten uns sehr willkommen und gut aufgehoben im Megastore.
Das war die beste Entscheidung das ich von Wolfenbüttel bis Hannover gefahren bin.
9 novembre 2024
Risposta di Seats and Sofas - Hannover-Langenhagen
Hallo Frau Kopka,
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Megastore in Hannover-Langenhagen so willkommen und gut aufgehoben gefühlt haben. Es ist schön zu hören, dass unser Team, insbesondere Alex und Stella, Sie gut beraten und bei Ihrer Entscheidung unterstützt hat. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden eine angenehme und professionelle Atmosphäre zu bieten und sind glücklich, dass dies gelungen ist.
Wir hoffen, Sie bald wieder in einem unserer Megastores begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Gute Beratung und Abwicklung
Gute Beratung durch Micha! Obwohl unser Wunschsofa nicht verfügbar war, hat er eine Alternative für uns gefunden, die uns sogar noch besser gefällt :) auch die Abwicklung durch Stella war einwandfrei. Gerne wieder :)
8 novembre 2024
Risposta di Seats and Sofas - Hannover-Langenhagen
Hallo Carina N.,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und das nette Feedback zu Micha und Stella! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Alternative sogar besser gefallen hat und die gesamte Abwicklung zu Ihrer Zufriedenheit verlief. Wir legen großen Wert darauf, für unsere Kunden passende Lösungen zu finden und die besten Einkaufserlebnisse zu ermöglichen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr kompetentes Verkaufsteam und eine…
Sehr kompetentes Verkaufsteam und eine gute Beratung.
Großen Dank nochmals an die sympathische Verkaufsleiterin für ihr Geduld, sie hat sich viel Zeit und Mühe gegeben.
9 novembre 2024
Risposta di Seats and Sofas - Hannover-Langenhagen
Hallo P.S.,
vielen Dank für Ihr nettes Feedback! Wir freuen uns, dass Sie die Beratung als kompetent und freundlich empfanden und die Unterstützung unserer Verkaufsleiterin schätzen. Wir legen großen Wert auf Geduld und Sorgfalt bei der Beratung, damit unsere Kunden die beste Entscheidung für ihre Bedürfnisse treffen können. Es ist schön zu hören, dass Sie rundum zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Taumsofa dank Mikail
Wir sind auf blauen Dunst einfach mal zu seats and Sofas gefahren um uns mal umzuschauen. Wir wurden herzlich empfangen von Mikail, der unsere Wünsche direkt aufmerksam berücksichtigt und aufgenommen hat im Gespräch. Direkt haben wir uns Schritt für Schritt vorgetastet zu unserem Traumsofa. Nach einem Cappuccino und ausgiebiger Beratung haben wir den Laden glücklich verlassen. Wir können seats and Sofas sowie Mikail (der für den Kundenkontakt und den Verkauf sichtlich geachaffen ist!) wärmstens weiterempfehlen!
Das gesamte Team war freundlich und super professionell! Es bleiben keine Wünsche offen wenn man kein Standard Sofa möchte <3 weiter so!
6 novembre 2024
Risposta di Seats and Sofas - Hannover-Langenhagen
Hallo Evers,
Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Mikail und das gesamte Team Ihre Wünsche so gut berücksichtigen konnten und Sie mit Ihrem Traumsofa glücklich sind. Ihr positives Feedback bedeutet uns viel, und wir werden weiterhin unser Bestes geben, um unseren Kunden einen herausragenden Service zu bieten. Vielen Dank für die Empfehlung und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr freundliches Personal
Sehr freundliches Personal, gute Beratung. Das Personal ist weder aufdringlich, noch kommt das Gefühl auf das die nur auf das Verkauf aus sind. Wir haben ein desaströsen Jahr bisher, und Fängen jetzt neu an, zum neuen Wohnung wollte meine Frau ein neues Sofa. Es würden auf unsere Wünsche eingegangen, alles was wir wollten, Form, Farbe, Ausstattung würde so für uns zusammengestellt wir wir das wollten.Wer ein neue Sofa kaufen möchte, sollte unbedingt nach Langenhagen.
6 novembre 2024
Risposta di Seats and Sofas - Hannover-Langenhagen
Hallo Rob,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und der Auswahl des Sofas in Langenhagen zufrieden waren und dass wir Ihre Wünsche bezüglich Form, Farbe und Ausstattung erfüllen konnten. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa und hoffen, Sie in der Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
„Wir finden eine Einigung“
„Wir finden eine Einigung“
Billig abgetan, leeres Versprechen nach meiner ausgiebigen Bewertung als Trostpflaster seitens des Unternehmens.
Wir müssen 25% „Strafe“ bezahlen da wir das Sofa nicht mehr haben wollten, welches uns förmlich unter gejubelt wurde.
Wir haben es am gleichen Abend storniert. Das heißt es wurde nicht mal in Auftrag gegeben.
Null Kulanz absolut nicht zu empfehlen.
26 ottobre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Hannover-Langenhagen
Hallo D,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden waren. Wir bedauern, dass die Stornierungsbedingungen in Ihrem Fall als unangemessen empfunden wurden. Kundenzufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst. Gerne möchten wir uns persönlich um Ihr Anliegen kümmern und gemeinsam eine Lösung finden, die für Sie zufriedenstellend ist.
Bitte senden Sie uns Ihre Kontaktdaten über WhatsApp an die Nummer +49 1525 8957246, damit wir mit Ihnen in Kontakt treten können.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Guter Service und freundliche Beratung
Guter Service und freundliche Beratung. Schöne Sofas...
Kann man machen.
3 novembre 2024
Risposta di Seats and Sofas - Hannover-Langenhagen
Hallo Herkommer,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der freundlichen Beratung zufrieden sind. Es ist uns wichtig, dass unsere Kunden sich bei uns wohlfühlen und genau das Sofa finden, das zu ihnen passt. Ihr Lob für unsere Mitarbeiter motiviert uns, weiterhin auf Qualität und Kundenzufriedenheit zu setzen. Wenn Sie in Zukunft noch Wünsche oder Fragen haben, stehen wir Ihnen natürlich gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
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