Super Team (Fürth), sehr freundlich, mehr Kaffee und Getränke serviert bekommen als jemals bei einem anderen Dienstleister. Beratung top, Verhandlungsbereit und das Team geht individuell auf die Wüns... Leggi di più
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Wir haben eine super Beratung vom Mitarbeiter Mo bekommen. Er ist auf alle unsere Wünsche eingegangen und hat uns geholfen das Perfekte Sofa zusammenzustellen. Wer gute Beratung will sollte auf jeden... Leggi di più
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Insgesamt Gut, in der Filiale Fürth :) Anfangs aber eher zu schnell motiviert worden zu einem Kauf. Maße hatten nicht gepasst die Couch musste verändert werden. Die Mitarbeiter gingen sofort dra... Leggi di più
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Herr Beyer war sehr freundlich und hilfsbereit hat auch viel Zeit genommen um detailliert mich zu beraten Preis Leistungs Verhältnis war auch in Ordnung Ich möchte Ihnen für Ihre unschätzbare Be... Leggi di più
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Seats and Sofas ist Ihr Spezialist für Sitzmöbel. Durch die Giant Take Away-Formel ist es möglich, Sofas, Ecksofas & Loungesofas und Sessel zu einem günstigen Preis direkt ab Lager zu liefern. Unsere Kollektion wird ständig an die neuesten Trends angepasst und ist in einer Vielzahl von Bezugsarten und Farben erhältlich. Wir sind sehr an Ihren Bewertungen interessiert und offen für Ihre Beschwerden, damit wir uns ständig weiter verbessern können.
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Gut auf die Wünsche eingegangen und…
Gut auf die Wünsche eingegangen und freundliche Begrüßung. Kein Stress bei der Auswahl. Gute Erklärung für die Frage nach der Qualität.
28 novembre 2025
Risposta di Seats and Sofas - Fürth
Hallo Ernst,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir gut auf Ihre Wünsche eingehen konnten und Sie sich freundlich beraten fühlten. Schön, dass unsere Erklärungen hilfreich waren.
Mit freundlichen Grüßen
Seats and Sofas
Risposta di Seats and Sofas - Fürth
Hallo Oliver,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie Ihren ersten Besuch bei uns positiv erlebt haben und die Beratung hilfreich war.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Insgesamt Gut
Insgesamt Gut, in der Filiale Fürth :)
Anfangs aber eher zu schnell motiviert worden zu einem Kauf. Maße hatten nicht gepasst die Couch musste verändert werden.
Die Mitarbeiter gingen sofort drauf ein und haben sehr geholfen, dass entstandene Problem zu lösen :)))
(Wobei die eine Dame an der Info durch ihre Art und Weise, Kunden vielleicht das Gefühl der Unsicherheit geben könnte, durch ein unterdrücktes Lachen während man sich etwas durchliest)
1 novembre 2025
Risposta di Seats and Sofas - Fürth
Hallo AS,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass wir die entstandenen Probleme schnell lösen konnten und Sie mit unserer Unterstützung zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr gute Beratung
Sehr gute Beratung, sind auf unsere Wünsche eingegangen . Preis Leistungsverhältnis stimmt. Herr Ansgar hat uns sehr gut beraten
27 settembre 2025
Risposta di Seats and Sofas - Fürth
Hallo Frau Steidl,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung durch Herrn Ansgar zufrieden waren und wir Ihre Wünsche berücksichtigen konnten. Dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis als stimmig empfinden, ist für uns ein schönes Kompliment. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Super und unkomplizierter service danke…
Super und unkomplizierter service danke an Julian und sein Team.
3 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Fürth
Hallo,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und die Zusammenarbeit mit Julian und seinem Team als unkompliziert erlebt haben. Ihr Lob geben wir gerne weiter – es motiviert unser gesamtes Team. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Betrug
Betrüger!!!
Achtung an alle Interessierten!!!
Das Beratungsgespräch wurde vom Berater toll geführt.
Wir entschieden uns letztendlich die vorgeschlagene Couch auch zu nehmen.
Anschließend unterschrieben wir den Vertrag, bei welchen der Berater das Muster für den gewählten Bezug unsere Couch sogar noch in der Hand hielt.
Wir vertrauten auf Ihn.
Dies war leider ein Fehler.
Leider ist uns erst zu spät aufgefallen, das im Vertrag ein ganz anderer, minderwertiger Stoff in einer anderen Farbe genannt war.
Wir würden hier nie wieder etwas kaufen und hoffen, dass nicht noch mehr Leute auf diese Masche hereinfallen.
31 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Fürth
Hallo Herr Ulrich,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden sind. Wir möchten der Sache gern nachgehen und den Vorgang prüfen, um eine Lösung zu finden. Bitte senden Sie uns Ihre Kontaktdaten und Bestellnummer an customerservice@seatsandsofas.de, damit wir Sie direkt unterstützen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr zu empfehlen
Sehr zu empfehlen, wurden super freundlich und kompetent beraten. Die Sofas sind einfach der Hammer ,gute Qualität und die Preise sind auch ok
19 ottobre 2025
Risposta di Seats and Sofas - Fürth
Hallo Marita,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns, dass Sie unsere Beratung als freundlich und kompetent empfunden haben und mit der Qualität und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Risposta di Seats and Sofas - Fürth
Hallo Werner,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie mit der freundlichen und geduldigen Beratung in unserer Filiale in Fürth zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Kunden gut aufgehoben fühlen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Beratung war top und für alle…
Beratung war top und für alle „Probleme“ wurden Lösungen gefunden. Egal ob Maße, Preis oder Stoff.
Nach der Lieferung kann ich sagen ob tatsächlich alles geklappt hat.
5 ottobre 2025
Risposta di Seats and Sofas - Fürth
Hallo Herr Schwarz,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren und wir für alle Fragen eine Lösung finden konnten. Wir hoffen, dass Sie nach der Lieferung ebenso begeistert sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Richtig gute Beratung
Richtig gute Beratung.Ich wurde zu nichts gedrängt. Mein Preislimit wurde eingehalten und mein zukünftiges Sofa sieht genauso aus wie ich es haben will. Grosse Auswahl an Stoffen, unzählige Möglichkeiten das Sofa von den Modulen her zusammen zu stellen. Sehr freundliches Personal.
30 settembre 2025
Risposta di Seats and Sofas - Fürth
Hallo Ender,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung zufrieden waren und Ihr Preislimit eingehalten wurde. Besonders schön ist, dass Sie Ihr Sofa ganz nach Ihren Wünschen gestalten konnten und sich über die große Stoffauswahl gefreut haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Verkäufer freudnlich und beratet gut
10 settembre 2025
Risposta di Seats and Sofas - Fürth
Hallo Anas Ghailane,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie die Beratung als freundlich und gut empfanden. Wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Kunden gut aufgehoben fühlen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr nette Verkäufer und Chef.
Sehr nette Verkäufer und Chef.
Haben uns ein Sofa ausgesucht wurden sehr gut beraten. Haben unsern Sofa planen lassen und berechnen. Am Ende sind sie mit dem Preis stark entgegen gekommen.
27 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Fürth
Hallo Herr Schmidt,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung! Es freut uns, dass Sie sowohl mit der Beratung als auch mit der Preisgestaltung zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf persönliche Betreuung und faire Angebote. Viel Freude mit Ihrem neuen Sofa!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Unser Berater Julian war sehr kompetent…
Unser Berater Julian war sehr kompetent und hat uns sehr geholfen unser perfektes Sofa zusammen zu stellen. Können wir nur weiterempfehlen.
2 settembre 2025
Risposta di Seats and Sofas - Fürth
Hallo Elke, hallo Thomas,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Julian Ihnen geholfen hat, Ihr perfektes Sofa zusammenzustellen. Wir wünschen Ihnen viele gemütliche Stunden damit!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Noch einmal möchte ich Herrn Langner
Noch einmal möchte ich Herrn Langner, dem Berater des Möbelhauses, für die umfassende und professionelle Beratung, den freundlichen und respektvollen Umgang mit den Kunden danken.
31 agosto 2025
Risposta di Seats and Sofas - Fürth
Hallo Frau Goss,
Vielen lieben Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung durch Herrn Langner in unserer Filiale Fürth so zufrieden waren. Eine respektvolle und kompetente Betreuung ist für uns selbstverständlich – schön, dass sich dies in Ihrem Einkaufserlebnis widerspiegelt. Wir geben Ihre Anerkennung sehr gerne an Herrn Langner weiter, der sich sicherlich über Ihr Lob freut.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Einkauf und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Guter Service, Guter Preis
Ich habe von dieser Firma über eine Internetrecherche erfahren und durch die beworbenen Produkte rasch zu dem Entschluss gekommen, dorthin zu fahren.
Bevor ich dort angekommen bin, hatte ich bereits eine sehr gute Vorstellung, was ich möchte und auf was ich achten musste.
Am Eingang wurde man direkt begrüßt und mit einem Kaffee eingeladen, über seine Wünsche zu sprechen und die Produkte zu zeigen.
Die Mitarbeiter sind hilfreich und aufgeschlossen. Nachdem man seine Wahl getroffen hat, gibt es noch reichlich Optionen um seine Auswahl zu optimieren.
Preislich lassen sich die Mitarbeiter auch mit sich reden.
Ich war zufrieden mit dem Ablauf meines Besuches bis hin zur Beauftragung.
Ein Danke geht hierbei raus an Stefan und Sascha.
19 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Fürth
Hallo Ste fan,
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die netten Worte über unser Team. Es freut uns sehr, dass Sie sich von Anfang an gut betreut fühlten und unsere Mitarbeiter mit ihrer Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit überzeugen konnten. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie nicht nur das richtige Produkt gefunden haben, sondern auch die Möglichkeit hatten, dieses nach Ihren Wünschen zu optimieren. Dass Sie zudem das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorheben, bestärkt uns in unserem Ansatz. Ihr Dank an Stefan und Sascha geben wir selbstverständlich gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Man fühlt sich sehr gut aufgehoben
Super nette und freundliche Beratung. Herr Ansgar ist auf meine Wünsche und Vorstellungen gut eingegangen... Aussedem sind Hunde erlaubt und werden ebenso freundlich begrüßt.
24 agosto 2025
Risposta di Seats and Sofas - Fürth
Hallo Georgi,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr, dass Herr Ansgar so aufmerksam auf Ihre individuellen Wünsche und Vorstellungen eingegangen ist. Persönliche Beratung ist uns besonders wichtig, daher ist Ihr Lob eine schöne Bestätigung für unser Team in Fürth. Auch, dass Hunde bei uns willkommen sind und von Ihnen als positiv hervorgehoben werden, freut uns sehr – schließlich sollen sich auch unsere vierbeinigen Begleiter wohlfühlen. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa. Jederzeit heißen wir Sie wieder herzlich willkommen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr nette,kompetente Beratung von…
Sehr nette,kompetente Beratung von Herrn Langner...kaufe gerne wieder dort!
2 agosto 2025
Risposta di Seats and Sofas - Fürth
Hallo Ott,
vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Herr Langner Sie so freundlich und kompetent beraten hat. Ihre Zufriedenheit ist unser größter Ansporn.
Schön, dass Sie gerne wieder bei uns einkaufen würden – darauf freuen wir uns!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr guter Service
Sehr guter Service. Herr Ansgat war sehr freundlich und geduldig. Er hat mir und meiner Tochter viele Modelle vorgestellt, erklärt und die gewünschten Maße berechnet. Die Entscheidung für das letztendlich gekaufte Ecksofa viel mir so viel leichter. Zudem habe ich das Sofa zu einem sehr guten Preis erhalten.
18 luglio 2025
Risposta di Seats and Sofas - Fürth
Hallo Frau Roberts,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Herr Ansgat Sie und Ihre Tochter so kompetent und geduldig beraten hat. Schön, dass Sie durch die umfangreiche Unterstützung leichter eine Entscheidung für das passende Ecksofa treffen konnten. Dass Sie das Sofa zudem zu einem attraktiven Preis erhalten haben, ist für uns ein besonderes Lob. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
sehr gute beratung von stefan moller…
sehr gute beratung von stefan moller und julian gumbrecht.da wird nach lösung gesucht für jeden geldbeutel.
17 luglio 2025
Risposta di Seats and Sofas - Fürth
Hallo Frau H.,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns besonders, dass Sie mit der Beratung durch Stefan Möller und Julian Gumbrecht so zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, Lösungen für jedes Budget zu finden – schön, dass Sie dies ebenso erlebt haben. Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihrem neuen Sofa und bedanken uns herzlich für Ihren Besuch bei uns in Fürth!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Auswahl sehr vielfältig und schöne Sofas.
Auswahl sehr vielfältig und schöne Sofas. Verkauf leider mit Druck.
Als ich bei Seats and Sofas war, wollte ich mir erstmal die Auswahl anschauen und aufgrund der Maße an einem anderen Tag die Couch kaufen.
Tja daraus wurde nichts. Am Eingang beim Schlendern in den Laden wurde ich von einem Verkäufer empfangen und gleich nach meinem Bedarf gefragt. Ich hatte schon eine grobe Vorstellung und habe diese entsprechend geäußert. Im Nachgang wurden mir sämtliche Produkte gezeigt und darauf gewartet, welches mir denn zusagt. Gesucht, gefunden und schon steckt man im Verkaufsgespräch. Am Anfang hatte ich dem Verkäufer darauf hingedeutet, dass ich an dem Tag nichts kaufen oder abschließen möchte, da es von meiner Seite noch Klärungsbedarf gab. Leider kam es mir so rüber, als wäre das für den Verkäufer egal gewesen. Es wurde versucht mit Fragen, die zum Verkaufsabschluss gedacht sind und Fragen wie, "Warum wollen Sie heute nichts kaufen?" oder "Wenn der Preis gestimmt hätte, hätten Sie dann heute gleich gekauft?" zu einem Kaufabschluss zu kommen. Abgesehen davon gibt es ein weiteres Merkmal der Verkaufstaktik: Es wird ein recht hoher Preis vorgezeigt und gesagt, dass das der normale Listenpreis wäre, aber (gemäß Zitat) es gäbe doch die Möglichkeit Sammelbestellungen zu machen, womit man sich einen guten Preis sichern kann. Plötzlich ist der Preis nur noch die Hälfte oder mit einem ziemlich hohen Rabatt versehen. ABER der Preis gilt nur, wenn Sie HEUTE zusichern, also im Prinzip, wenn man gleich zu einem Abschluss kommen soll.
Weiterer Verlauf dieses Gesprächs lief wie folgt ab: Ich: "Ich hab doch gesagt, dass ich vorerst nichts kaufen oder abschließen möchte", Verkäufer: "Sie müssen heute auch nicht kaufen, aber den Preis kann ich Ihnen nur heute anbieten, morgen gilt dann der Listenpreis"...
Ich finde das an der Stelle leider nicht so schön, denn wir Kunden sind doch verzweifelt und wollen im Vorfeld nicht gleich kaufen, sondern eher abgeholt werden und gut sowie individuell beraten werden, um einen Kauf sicher und zufrieden abzuschließen. Wenn hier bei den Verkaufstaktiken mehr darauf geachtet wird, dass der Kunde nicht unter Druck steht und nicht mit solchen Fragen begegnet wird, dann kann ich die Beratung auch sehr gut weiterempfehlen, ansonsten rate ich erst in den Laden zu gehen, wenn Ihr auch wirklich was kaufen wollt.
Naja nichtsdestotrotz wurde ich überzeugt und habe mir eine schöne Wohnlandschaft gekauft und bin sehr zufrieden mit diesem. Die Produkte sind wirklich sehr schön und preislich muss man sagen auch ziemlich legitim für entsprechende Qualität. Ein weiterer schöner Aspekt ist, dass man dort verhandeln kann. ;)
Im Gesamten bin ich sehr zufrieden, jedoch wünsche ich mir eine andere Art der Verkaufstaktik (aber das ist nur meine einzelne Meinung :))
17 giugno 2025
Risposta di Seats and Sofas - Fürth
Hallo Herr Karakaya,
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und Ihre ehrliche Einschätzung Ihres Erlebnisses bei uns. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer neuen Wohnlandschaft zufrieden sind und auch die Qualität sowie den Preis als positiv empfinden. Ihre Kritik an unserer Verkaufstaktik nehmen wir ernst – wir möchten, dass sich unsere Kunden bei uns wohl und gut beraten fühlen, ganz ohne Druck.
Wir werden Ihre Anmerkungen intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern. Vielen Dank nochmals für Ihre Offenheit und Ihren Einkauf bei uns.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
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