Très bonne expérience ! Équipe accueillante, à l’écoute. Large choix de canapés à des prix intéressants. Nous sommes ravis de notre achat et recommandons ce magasin.
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Accueil, explication ainsi que démonstration de la matière choisi au top faite par Chakib le vendeur. J ai pris le temps d échanger avec lui. Ce magasin c'est vraiment le disneyland des fauteuils. Une... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Chaleureux accueil malgré le nombre de clients lors des soldes, bons conseils et ont pris le temps de nous montrer les possibilités de tissus, nous ont même montré dans le stock un autre revêtement ca... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Beaucoup de choix pour tout les budgets, vendeurs sympathique. J'aurais aimé trouver plus d'informations sur les différents textiles comme la matière exacte, épaisseur etc. On a reçu une démonstration... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren. Seats and Sofas est votre spécialiste des sièges. Grâce à la formule Giant Take Away, il est possible de livrer directement du stock des canapés, des canapés d'angle, des canapés lounges et des fauteuils à un prix avantageux. Notre collection est continuellement adaptée aux dernières tendances et est disponible dans une multitude de revêtements et de couleurs. Nous sommes très intéressés par vos avis et ouverts à vos réclamations, afin de pouvoir nous améliorer constamment.
Informazioni di contatto
Bergensesteenweg 701, 1600, Sint-Pieters-Leeuw, Vlaams-Brabant, Belgio
- 26499622
4,0
Molto buono
219 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
- vriendelijk personeel
- vriendelijk personeel
- veel keuze in salons
- zeer degelijke uitleg
17 marzo 2025
Risposta di Seats and Sofas - Sint-Pieters-Leeuw
Beste De Gelas,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Fijn om te horen dat u tevreden bent over ons vriendelijke personeel en de uitgebreide keuze in salons. Wij vinden het belangrijk dat onze klanten goed geïnformeerd worden en een prettige winkelervaring hebben. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of opnieuw een aankoop overwegen, dan helpen wij u graag verder.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Slechtste ervaring ooit
Slechtste ervaring ooit. Onbeleefd aan de telefoon, geen Nederlands om nog maar te zwijgen over dienst na verkoop en levering!!
Nooit meer!!
19 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Sint-Pieters-Leeuw
Beste Lili Dn,
Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Wij streven naar een uitstekende service, zowel in onze winkels als bij de levering en dienst na verkoop. Uw feedback is erg waardevol voor ons en wij willen dit graag verder onderzoeken. Zou u uw contactgegevens en ordernummer kunnen sturen naar service@seatsandsofas.be? Wij nemen graag contact met u op om een oplossing te vinden.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
I bought our sofa last 2 weeks and the…
I bought our sofa last 2 weeks and the salesman welcome us with a friendly smile and talk politely. He explained to us the price in the brochure and give us time to look around. I am very satisfied, happy with the service,the quality and the price. You deserve the ratings of 5 star. I will surely recommend it to everyone.
22 gennaio 2025
Risposta di Seats and Sofas - Sint-Pieters-Leeuw
Beste Campuz Cabungcal,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service, de kwaliteit van uw nieuwe sofa en de prijs. Wij hechten veel waarde aan klantvriendelijkheid en transparante informatie, en het is geweldig om te lezen dat u dit zo heeft ervaren. Uw aanbeveling betekent veel voor ons! We wensen u veel plezier met uw nieuwe sofa en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Risposta di Seats and Sofas - Sint-Pieters-Leeuw
Bonjour Bernadette,
Nous vous remercions pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec notre équipe et que l'accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous êtes satisfaite de votre achat et que vous reviendrez nous voir dans le futur.
Cordialement,
Seats and Sofas
Très bonne accueil et été reçu par une…
Très bonne accueil et été reçu par une jeune personne très sympathique et tes professionnel. Les informations était clair et précise aussi bien par le vendeur qu'à la réception. Bravo à vous.
5 gennaio 2025
Risposta di Seats and Sofas - Sint-Pieters-Leeuw
Bonjour Dominique,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos équipes vous ont fourni des informations claires et précises. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous motivent à continuer dans cette voie. Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre achat.
Cordialement,
Seats and Sofas
We zijn zeer tevereden tip top inorde
Ik ben zeer tevreden van de uitleg door de verkoper en alles zeer vlot afgehaald
Kan dit niet in het Nederlands ???
13 gennaio 2025
Risposta di Seats and Sofas - Sint-Pieters-Leeuw
Beste Luc,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Het is fijn om te horen dat u tevreden bent over de uitleg van onze verkoper en dat het afhalen van uw bestelling soepel is verlopen. We streven er altijd naar om onze klanten een zorgeloze ervaring te bieden. Mocht u in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, dan staan we graag voor u klaar.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
heel vriendelijk en behulpzaam top
9 gennaio 2025
Risposta di Seats and Sofas - Sint-Pieters-Leeuw
Beste mevrouw Ooghe,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Het doet ons plezier te horen dat u onze service als vriendelijk en behulpzaam hebt ervaren. We streven ernaar om al onze klanten op deze manier van dienst te zijn.
Als u nog vragen heeft of verdere hulp nodig heeft, staan we altijd voor u klaar. Nogmaals bedankt voor uw vriendelijke woorden!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Bonne réception
Bonne réception, excellent service, très gentilles, bon service et prix
5 gennaio 2025
Risposta di Seats and Sofas - Sint-Pieters-Leeuw
Bonjour,
Merci pour votre aimable commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre service, de nos prix compétitifs et de l'accueil reçu à Sint-Pieters-Leeuw. Cela nous motive à continuer à offrir un service d'excellence.
Cordialement,
Seats and Sofas
je l'écrit en français
je l'écrit en français. je ne comprends pas ce qui est inscrit. tout a été trés bien .le personnel super simpathique .
2 gennaio 2025
Risposta di Seats and Sofas - Sint-Pieters-Leeuw
Bonjour De Kegel,
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que notre personnel ait su vous offrir un service sympathique et professionnel. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
Seats and Sofas
Mooi en groot aanbod
Mooi en groot aanbod, vriendelijke verkoper die luistert en meedenkt naar de verwachtingen en mogelijkheden. Kwaliteitsvolle zetels. Sneller dan voorzien beschikbaar voor afhaling. Zeer tevreden over onze aankoop
28 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Sint-Pieters-Leeuw
Beste Marilyn Pascia,
Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met ons grote aanbod en de service van onze verkoper. Het doet ons goed dat u waardeert dat uw zetel sneller dan verwacht beschikbaar was. We wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Na een kort bezoek en goed geholpen…
Na een kort bezoek en goed geholpen zijn geweest door de verkoper,heb ik mijn keuze kunnen maken.Pluim aan verkoper,ook wegens zijn vriendelijkheid.
9 dicembre 2024
Risposta di Seats and Sofas - Sint-Pieters-Leeuw
Beste Chris Appelmans,
Dank u wel voor uw positieve reactie! We zijn blij te horen dat u snel en vriendelijk bent geholpen door onze verkoper en dat u een goede keuze hebt kunnen maken. Veel plezier met uw aankoop en tot ziens!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Très professionnel
1 dicembre 2024
Risposta di Seats and Sofas - Sint-Pieters-Leeuw
Bonjour Vande Velde,
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre service très professionnel. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer sur cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
Seats and Sofas
Seat and Sofa de Sint pietersleeuw
Seat and Sofa de Sint pietersleeuw, un accueil très agréable par une jeune vendeuse aux cheveux blond ,elle a été super avec nous , une sympathie naturel , très à l'écoute, très bonne continuation à elle , elle le mérite vraiment 👍👍. Ensuite le suivi à été impeccable et également une une responsable nous a très bien informé de la suite de la livraison en passant à l'improviste au magasin , livraison impeccable et qualité irréprochable. Merci à toute l'équipe sans oublier le patron avec qui on a pû échanger quelques très bon conseils aussi. Canapé Casanova terracotta au top , Famille Delsaux.
1 novembre 2024
Risposta di Seats and Sofas - Sint-Pieters-Leeuw
Bonjour Bruno Delsaux,
Merci beaucoup pour votre retour! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez nous a été aussi agréable et que notre équipe vous a fourni un accueil chaleureux et un suivi impeccable. Nous transmettrons vos encouragements à notre équipe et la vendeuse. Nous espérons que vous profitez pleinement de votre canapé Casanova.
Cordialement,
Seats and Sofas
Une horreur sans nom !
Une horreur sans nom !
On a acheté un canapé en L en mars 2024 au alentour des 1500€ !
On crève de mal au dos, on sent les armatures en bois, les accoudoirs ont une finition désastreuses, le tissus on en parle même pas … bref plus jamais un pied dans ce magasin ! Le canapé est bon pour la poubelle ! Une pure arnaque, même IKEA fait mieux !
1 marzo 2024
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Sint-Pieters-Leeuw
Bonjour Cédric,
Merci pour votre retour. Nous regrettons sincèrement que votre expérience avec notre canapé n’ait pas répondu à vos attentes. Nous visons toujours à offrir des produits de qualité, et il est clair que cela n’a pas été le cas ici. Vos commentaires sur le confort et les finitions nous préoccupent, et nous aimerions résoudre cette situation ensemble.
Pour mieux comprendre et trouver une solution, pourriez-vous nous envoyer vos coordonnées via WhatsApp au +32 491 72 80 21 ? Nous serons ravis de vous assister personnellement.
Cordialement,
Seats and Sofas
Prima
Zeer groot aanbod en veel combinatie-mogelijkheden.
Perfect meertalige verkopers!
Klantgericht en pro-actief.
Enige nadeel: goed de kleine lettertjes en voorwaarden van de aanbiedingen lezen! Soms wat misleidende reclame op website en in winkel.
Maar al bij al zeer positieve ervaring.
20 ottobre 2024
Risposta di Seats and Sofas - Sint-Pieters-Leeuw
Beste meneer Clerens,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide review! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met ons ruime aanbod, de klantgerichte service en de meertaligheid van onze verkopers. We begrijpen uw opmerking over de kleine lettertjes en zullen hier zeker aandacht aan besteden. Fijn dat u toch een positieve ervaring heeft gehad, en we verwelkomen u graag weer in de toekomst!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Plainte
Bonjour,
moi je ne suis pas du tout contente de la qualité du produit- canapé Casanova en cuir que j'ai acheté. Je peux comprendre que le temps d'attente a été long (6 mois) parce qu'on l'a fait sur commande mais recevoir un produit qui a des griffes et des defaux (le cuir n'est pas bien etendu, il y a des ondulations , on glisse quand on s'assit, le mecanisme relax est cassé) est loin d'être acceptable. Quand le canapé a été livré, le constat a été fait par l'équipe et on a envoyé aussi un mail. Au téléphone persone ne repond jamais. Heureusement par mail, il y a quelqu'un repond mais une réponse basique pas adaptée au contenu et au besoin du message. Nous nous sommes rendu dans le magasin Sint-Pieters-Lieuw pour exprimer notre frustation mais l'accueil n'était plus si aimable et charmant comme la première fois quand a acheté. Une employé nous a gentiment dit "on vous fait déjà une faveur en envoyant l'expert chez vous sans frais". J'estime ce type d'attitude scandaleuse qui atteste un manque de respect envers les clients n'est pas acceptable de la part de la société "Sets&Sofas"- les employés sont votre carte de visite. Apparament, nous sommes très bien accueilis quand on passe à la caisse mais quand on reclame un droit ou bien on exprime une frustation à cause de vos services , nous sommes traités autrement. Nous avons payé pour un canapé neuf et sans defaut et nous ne l'avons pas reçu. Sur votre site, il est écrit "Notre objectif principal est de vous livrer des meubles de la plus hautes qualités, aux prix les plus bas. Malgré tout nos efforts pour que tout se passe pour le mieux, nous ne pouvons malheureusement pas éviter à chaque fois que tout se passe parfaitement. Dans ce cas, nous ferons tout ce qui est possible afin de vous proposer." Dans notre cas la solution c'est un souscontratant d'Allemagne qui viendra le 12 novembre à faire le constat. C'est scandaleux. Nous avons reçu le canapé le 3 octobre. Nous estimons avoir été trompés par votre société et le service après le vente doit être amélioré. C'est votre responsabilité, travailler avec un soustratant ça vous epargne de soucis mais au moins soyez professionnel en rassurant vos clients. J'attends de votre part une proposition concrete. Merci d'avance.
Daniela&Catalin Mutes
15 ottobre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Sint-Pieters-Leeuw
Bonjour Daniela,
Nous regrettons profondément d'apprendre votre déception concernant la qualité de votre canapé et l'expérience que vous avez vécue avec notre service après-vente. Ce n'est absolument pas la manière dont nous souhaitons traiter nos clients. Nous vous assurons que votre feedback est pris très au sérieux, et nous voulons nous excuser pour le manque de réactivité que vous avez ressenti. Afin de résoudre ce problème rapidement, pourriez-vous s'il vous plaît nous envoyer vos coordonnées via WhatsApp au +32 491 72 80 21 ? Nous nous engageons à vous proposer une solution adaptée.
Cordialement,
Seats and Sofas
Bon accueil et bien conseillé
Très bien conseillé et grand choix de canapés de bonne qualité. Les prix sont très attractifs.
7 ottobre 2024
Risposta di Seats and Sofas - Sint-Pieters-Leeuw
Bonjour Cédric,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils et la diversité de nos canapés. Votre satisfaction est primordiale, et nous sommes heureux de savoir que nos prix compétitifs ont également répondu à vos attentes.
Si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre achat !
Cordialement,
Seats and Sofas
Risposta di Seats and Sofas - Sint-Pieters-Leeuw
Bonjour Christine,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis d'apprendre que la gentillesse de notre vendeur à Sint-Pieters-Leeuw vous a satisfait. Chez Seats and Sofas, nous nous efforçons toujours d'offrir un service de qualité, et c'est un plaisir de voir que cela a été apprécié. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Seats and Sofas
Je laisse un avis negatif car des que…
Je laisse un avis negatif car des que vous arrivez ils vous remettent un petit bouquin avec les prix des divans et canapes, les prix que vous avez sont differents voir meme plus cher que ceux sur le rebord du fauteuil. J ai pris un divan ,etant sur place j ai voulu le changer car ayant trouver un autre beaucoup plus beau et a unnprix convenable ils ont categoriquement refuser de le changer soit disant que la facture avait deja ete envoyer alors que ca faisait a peine 30min que je l avait payer et le meuble n avait pas encore ete retirer .tres decu et je n y reviendrai plus jamais ni le conseillerai a des amis.je tiens aussi a preciser que le vendeur vous mets tellement la pression pour le paiement et ne vous laisse pas le Temps de reflechir
26 settembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Sint-Pieters-Leeuw
Bonjour Sandy,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été satisfaisante. Nous comprenons que le processus d'achat n'a pas répondu à vos attentes, et nous tenons à discuter de cette situation plus en détail pour trouver une solution. Nous vous prions de bien vouloir nous envoyer vos coordonnées via WhatsApp au +32 491 72 80 21 pour que nous puissions vous contacter directement et mieux comprendre ce qui s'est passé.
Cordialement,
Seats and Sofas
Goede service gehad en gedienstig om…
Goede service gehad en gedienstig om alles te tonen en te uitleggen groetjes
26 settembre 2024
Risposta di Seats and Sofas - Sint-Pieters-Leeuw
Beste Kerbusch,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Het is fijn om te horen dat u onze service als goed en behulpzaam heeft ervaren en dat we alles naar tevredenheid hebben kunnen uitleggen. Wij doen ons best om onze klanten goed te informeren en te begeleiden. We hopen dat u volop geniet van uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.