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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 107 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. I consumatori apprezzano molto la qualità dei prodotti, trovandoli naturali e con ingredienti visibili. Molti riferiscono che i loro animali domestici, anche quelli più esigenti o con problemi di salute, gradiscono il cibo Schesir, che contribuisce anche a migliorare l'aspetto del pelo e l'appetito. Viene spesso menzionato l'ottimo rapporto qualità-prezzo e la varietà di gusti disponibili. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con i recenti cambiamenti nella formulazione o nel packaging di alcuni prodotti, in particolare l'umido per gatti. Questi cambiamenti hanno portato al rifiuto del cibo da parte di alcuni animali, che in precedenza lo mangiavano regolarmente. Alcuni hanno anche segnalato un peggioramento della qualità percepita, con la presenza di elementi meno graditi nelle scatolette e un aumento dei prezzi.

Di cosa parlano le persone

Product

I clienti notano esperienze ambigue con il prodotto. Molti apprezzano la qualità degli ingredienti, la... Leggi di più

Quality

I clienti condividono opinioni ambigue sulla qualità. Molti apprezzano l'ottimo rapporto qualità-prezzo, la... Leggi di più

Price

I revisori menzionano feedback ambiguo sul prezzo. Molti clienti apprezzano l'ottimo rapporto qualità-prezzo,... Leggi di più

Value for money

I revisori evidenziano aspetti ambigui del rapporto qualità-prezzo. Molti clienti apprezzano l'ottimo... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Dopo un’iniziale diffidenza da parte di uno dei due miei gatti, ora la pappa schesir piace molto. Ho dovuto inizialmente selezionare i vari gusti, ma ora ne vanno ghiotti! Qualche problema invece co... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Scatoletta per gatti contenente tonnetto, 85 grammi. Purtroppo aprendo la scatoletta vedo diverse parti di scarto, quelle scurissime quasi nere. Il mio gatto British Shorthair rifiuta questo prodotto,... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Schesir – umidi per gatto: la mia esperienza Lavorando con gatti “difficili” a tavola, cerco prodotti chiari in etichetta, profumo naturale e consistenze semplici. Schesir, nelle linee in brodo/gelat... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Finalmente! Finalmente un umido completo che sembra un complementare! Lo cercavo da tanto tempo, ho 4 gatti e sono estremamente schizzinosi, questo cibo lo spazzolano in quasi tutti i gusti,il prezzo... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di mangimi
  2. Negozio per animali

Scritti dall'azienda

Schesir è un marchio noto a livello internazionale per l'alta qualità dei suoi prodotti a base di filetti di carne o pesce, cotti a vapore e lavorati a mano, amati dai gatti di tutto il mondo. Ogni giorno, in Schesir, mettiamo la salute dei nostri amati amici a quattro zampe al primo posto. Le nostre ricette sono studiate partendo dalle caratteristiche fisiologiche e dalle esigenze nutrizionali specifiche di ogni pet, senza perdere di vista il loro istinto naturale. Non crediamo nell'utilizzo di proteine vegetali, ma vogliamo dare a cani e gatti quello di cui hanno bisogno, ovvero proteine derivanti da filetti di carne o pesce, alta idratazione e tanto gusto e varietà. Sappiamo che la salute di cani e gatti è nelle mani dei loro padroni. E' per questo che poniamo così tanta attenzione nelle ricette: una corretta alimentazione è il modo migliore per prevenire malattie o disturbi. All'interno della nostra proposta troverete solamente alimenti talmente poco lavorati, con un profumo talmente buono, che ogni volta che aprirete una nostra scatoletta verrà l'acquolina in bocca anche a voi.


Informazioni di contatto

3,8

Molto buono

TrustScore 4 su 5

635 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 48 ore

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Valutata 5 stelle su 5

Eccezionale

Eccezionale! Il
Mio aristogatto è sofisticato e viziatissimo ADORA ADORA ADORA QUESTI PRODOTTI . Sono molto curati , hanno un aspetto super invogliante e genuino
Grazie per offrirci prodotti di eccellenza

4 settembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Schesir

Ciao Veronica,

grazie per il tuo splendido feedback, sono le recensioni come la tua che ci riempiono di orgoglio!

Fin dalla nostra nascita abbiamo scelto gli ingredienti naturali, genuini e semplici, selezionati tra i migliori disponibili sul mercato per prendersi cura del benessere dei Pet. È un impegno importante, ma più che ripagato a leggere recensioni come la tua 😊

Se ti interessa l’argomento, puoi anche fare un giro sul nostro sito e leggere i consigli dei nostri esperti sul blog Schesir.

Un caro saluto,
Chiara di Schesir 🐾

Valutata 4 stelle su 5

Introvabile bustina kitten care al pollo

Buongiorno, stiamo cercando da oltre 3 settimane presso i vostri rivenditori le bustine al pollo kitten care 3-12 in jelly, purtroppo la giacenza (ovunque) è ancora a 0. Abbiamo provato le scatolette con risultato pessimo: non possiamo ancora usarle. Potreste dirci quando il prodotto in busta tornerà disponibile o se prevedete di non produrlo più? Grazie.

8 settembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Schesir

Ciao Veronica,

ci dispiace sapere che stai riscontrando problemi a trovare Schesir Kitten Care 3-12 in jelly😿

Vogliamo rassicurarti che il prodotto è ancora disponibile. In quale zona d'Italia ti trovi? Puoi farcelo sapere modificando la recensione precedente oppure accettando la nostra richiesta di informazioni. In questo modo potremmo scriverti via mail e dare a te e al tuo piccolo micio l'assistenza che meritate.

Grazie e a presto,
Chiara di Schesir 🐾

Valutata 5 stelle su 5

Non cambio più!!!

Acquistata sia la box kitten che adulti, spedizione super veloce, prodotti ottimi. Buonissima qualità molto apprezzati dai miei a-mici e un prezzo super vantaggioso! Lo sconto inserito in box è un vero regalo 😍 grazie shesir!!!

6 settembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Schesir

Ciao Veronica,

grazie per la tua valutazione positiva, siamo felicissimi di sapere di essere apprezzati da te e i tuoi pet!

Ci fa ancora più piacere sapere che hai riconosciuto la qualità delle nostre preparazioni. Forse non sai che alla loro base c’è una vera e propria filosofia nutrizionale che mette al centro il benessere dei tuoi amici attraverso l'utilizzo di materie prime selezionate, privilegiando l'uso di proteine ad alto valore biologico senza conservanti, coloranti e appetizzanti di sintesi.

Se ogni tanto volessi concederti qualche ricetta extra ad un prezzo speciale, ti consigliamo di iscriverti al VIP Club Schesir, dove potrai accedere a vantaggi esclusivi e offerte dedicate.

Un caro saluto,
Chiara di Schesir 🐾

Valutata 5 stelle su 5

Arrivati in tempi brevissimi

Arrivati in tempi brevissimi, il mio gatto è andato fuori di testa, ha lasciato la ciotola più pulita che uscita dalla lavastoviglie!

19 agosto 2024
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Risposta di Schesir

Ciao Giuseppe,

che belle parole, siamo felicissimi di sapere di essere apprezzati dal tuo micio 😻

Ci teniamo tantissimo alla soddisfazione sia dei nostri amici a quattro zampe sia dei loro padroni di casa. Quindi mettiamo il massimo impegno sul prodotto, ma anche sul servizio 😉

Felici che tu lo abbia notato, ci teniamo ad invitarti nella nostra community di Petlover, il VIP Club Schesir. Tante sorprese vi aspettano!

Un caro saluto a entrambi,
Chiara di Schesir 🐾

Valutata 5 stelle su 5

Cuccioli felici

I miei cuccioli hanno gradito tantissimo i prodotti della box. Trovo sia un'ottima idea far provare così le varie tipologie di cibi. La qualità dei mangimi è superiore, li raccomando

25 luglio 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Schesir

Ciao Vanessa,

Grazie per il tuo splendido feedback, sono le recensioni come la tua che ci ripagano del nostro impegno alla qualità 🥹

A guidare la nostra proposta c'è l’impegno verso il benessere dei Pet. I nostri prodotti sono realizzati coi migliori ingredienti, privilegiando metodi di cottura che mantengono inalterate le caratteristiche organolettiche, garantendo controlli e analisi sistematiche nel corso di tutta la filiera produttiva. È importante per noi sapere che il nostro impegno è compreso e riconosciuto 🙏

Se non l'hai già fatto, puoi pensare di iscriverti al VIP Club, la community italiana dei Petlovers di Schesir. Potrai ricevere anteprime sui prodotti e offerte dedicate!

Un caro saluto,
Chiara di Schesir 🐾

Valutata 2 stelle su 5

Umido ok, il resto fa pena

Umido ok.
Reperibilità del secco born carnivore semplicemente pietosa.
Sito patetico, non si trova neanche un elenco di rivenditori e i buoni sconto che "dovreste" scaricare dall'area vip non funzionano neanche.
Assistenza inesistente, semplicemente non rispondono.

20 agosto 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Schesir

Ciao MS,

ci dispiace molto di aver ricevuto questa recensione negativa.

Dove hai provato ad acquistare le nuove crocchette Born Carnivore? Magari possiamo suggerirti i punti vendita specializzati più vicini a te dove le puoi trovare. Lo scopo del nostro sito web, non è comunicare i rivenditori al cliente finale, ma far conoscere ai clienti la filosofia nutrizionale del marchio e offrire loro l’opportunità di scoprire le varie linee di alimenti disponibili.

Per quanto riguarda i buoni sconto, ci deve essere stato un errore perché in genere funzionano sempre. Se modifichi il testo della recensione lasciandoci un tuo recapito, possiamo verificare insieme e darti l'assistenza di cui ha bisogno.

Speriamo di poter rimediare al più presto, per noi è importante l’opinione dei nostri clienti.

Chiara di Schesir 🐾

Valutata 5 stelle su 5

box di prova ottime

Buongiorno ho preso e box di prova una per le mie vecchiette gatte apprezzatissimo
E l altra la kitten box per le mie 2 piccole pesti apprezzate pure quelle per cui ad ora compro molto spesso questa marca cambiandola un po per cambiare sapore ma devo dire che è molto buona

19 luglio 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Schesir

Ciao Veronica,

siamo felici di sapere che i tuoi gatti sono soddisfatti e tu con loro 🙏

Visto che hai già provato diverse nostre ricette e conosci la varietà di gusti e texture che abbiamo studiato per i nostri amici a quattro zampe.

Per questo, ti consigliamo di iscriverti al VIP Club Schesir: potrai scoprire in anteprima i lanci di prodotto e ricevere offerte dedicate.

Un caro saluto,
Chiara di Schesir 🐾

Valutata 3 stelle su 5

Tonno e Quinoa

Buongiorno.
vorrei sapere perchè non riesco più a reperire la referenza cibo umido per gatti "tonnetto e quinoa".

6 agosto 2024
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Risposta di Schesir

Ciao Roberta,

Grazie per averci contattato. Purtroppo, il nostro tonnetto con quinoa è fuori produzione. Tuttavia, siamo entusiasti di presentarti la nuova CARNIVORE-PRO BOX, una selezione dei nostri prodotti più amati. Al suo interno troverai cibo umido completo e bilanciato, crocchette cotte al forno e i nuovi snack cremosi e nutrienti, tutti pensati per soddisfare al meglio le esigenze del tuo micio e rispettare la sua dieta naturale.

Se ti fa piacere, ti invitiamo a visitare la pagina Prova Schesir del nostro sito per scoprire di più e magari far provare al tuo gatto queste nuove delizie!

Un caro saluto,
Chiara di Schesir 🐾

Valutata 5 stelle su 5

King e l'uovo di quaglia

Dopo due anni e mezzo il mio king torna a casa, e purtroppo in pessime condizioni, magro, con pulci e FIV positivo, fortuna che non è anche FELV positivo..lo curo, vedo che ha molto appetito ma non riesce a mangiare perché ai lati della bocca ha dei taglietti che purtroppo non gli permettono di aprire la bocca come vorrebbe..un giorno mentre ero su Instagram mi appare la pubblicità di Schesir, dove dice che con 6€ potevo avere una piccola box degustazione 🤩 la ordino, e appena arriva a casa do a king la scatoletta con straccetti di pollo e uova di quaglia..di solito ha l'abitudine di annusare prima di mangiare, ma questa volta si è fiondato nella ciotola e ha divorato con gusto tutto, ha persino gradito le uova, negli anni ho provato a dargli quelle di gallina, ma niente, le snobbava..poi ha assaggiato la bustina del pollo a mo' di patè e lui che non è mai stato amante del patè, questa anche l'ha divorata...appena potrò farò un bell'ordine così King mangerà il meglio..poi già il fatto che è Grain Free mi piace un sacco!! Bravi!!

16 luglio 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Schesir

Ciao Justine,

grazie per il tuo splendido feedback, sono recensioni come la tua che ci ripagano del nostro impegno alla qualità.

Ci teniamo tantissimo alla soddisfazione sia dei nostri amici a quattro zampe sia dei loro padroni di casa. Quindi mettiamo il massimo impegno sul prodotto, ma anche sul servizio 😉

Per questo, ti consigliamo di iscriverti al VIP Club Schesir: potrai scoprire in anteprima i lanci di prodotto e ricevere offerte dedicate.

Un caro saluto,
Chiara di Schesir 🐾

Valutata 5 stelle su 5

Mancato arrivo ma risolto con la massima attenzione.

Esperienza inizialmente non buonissima,però mi complimento con lo staff di schesir per la prontezza nel risolvere il disguido e NON da poco la massima attenzione al cliente. VI ringrazio per l’attenzione ricevuta. Acqueterò a breve degli altri prodotti perché eccezionali e MOLTO apprezzati come sempre dai miei gatti. ☺️

5 luglio 2024
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Risposta di Schesir

Ciao Roberta,

Ci tengo a scusarmi da parte del team Schesir per l'inconveniente e a ringraziarti per la pazienza.

Purtroppo abbiamo avuto alcuni problemi logistici, che non sono dipesi da Schesir. Sappiamo che il nostro servizio clienti è già in contatto con te per risolvere la situazione il più rapidamente possibile.

Grazie ancora per la tua comprensione.

Un caro saluto,
Chiara di Schesir 🐾

Valutata 1 stelle su 5

Ordine n.#9229 del 5 luglio 2024

Ordine n.#9229 del 5 luglio 2024
Carnivore pro box
l'azienda dichiara Spedizione (Standard da 2 a 6 giorni lavorativi (centro- nord) ad oggi nessuna comunicazione e nessuna risposta alle mie ripetute richieste di informazioni se non mail standard, ripetitive che fanno dichiarazioni generiche e sempre uguali!
Se questo è il metodo per farvi conoscere vi volete del male, molto male!

5 luglio 2024
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Risposta di Schesir

Ciao Paolo,

Ci tengo a scusarmi personalmente da parte di tutto il team Schesir per l'inconveniente.

Purtroppo di recente abbiamo avuto alcuni problemi con le consegne, che non sono dipesi da Schesir. Sappiamo che il nostro servizio clienti è già in contatto con te per risolvere la situazione il più rapidamente possibile.

Grazie ancora per la tua comprensione e pazienza.

Un caro saluto,
Chiara di Schesir 🐾

Valutata 4 stelle su 5

Box prova..ha superato la prova

Ho acquistato una box di prova per il mio cucciolo di gatto. I prodotti sembrano ottimi e al mio gattino piacciono molto, in particolare predilige le mousse. Tutti di ottima qualità. Solo un pò di ritardo nella consegna per il quale la ditta si è scusata. Lo consiglio sicuramente.

11 luglio 2024
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Risposta di Schesir

Ciao Adriana,

innanzitutto ti ringrazio per la recensione e la pazienza nell'aspettare più del dovuto in questo periodo dove abbiamo avuto qualche problema con le consegne, che non sono dipesi assolutamente da Schesir.

Siamo contenti che i prodotti della box ti siano piaciuti: cerchiamo ogni giorno di offrire più valore possibile ai nostri clienti, cercando di sviluppare prodotti sempre migliori, adatti alle esigenze di gatti di ogni età.

Se sei contenta dell'esperienza, nonostante il ritardo sulla consegna, ti chiedo per favore se ti fosse possibile modificare la tua recensione.
Per noi è molto importante Trustpilot per mostrare ai clienti la bontà dei nostri prodotti e teniamo molto che le recensioni rispecchino davvero l'esperienza complessiva del cliente, con focus particolare sul prodotto.

Un grande grazie ed un saluto,
Giorgio di Schesir

Valutata 5 stelle su 5

Il marchio offre sempre informazioni…

Il marchio offre sempre informazioni utili sui gatti e spunti su come migliorare il loro benessere.
Ultili le varie iniziative come i questionari. Per quanto riguarda gli acquisti oltre alla box prova a 5 € spesso inviano buoni sconto graditissimi.

11 luglio 2024
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Risposta di Schesir

Ciao Maria Cristina,

Grazie per il tuo feedback e per aver scelto Schesir 🙏

Teniamo sempre in considerazione l’impegno dei nostri consumatori nell'inviarci ogni tipo di feedback, che ci permettono di migliorare sempre di più!

Se ti interessa conoscere le novità sulla nostra offerta, puoi pensare di iscriverti al nostro VIP Club, la community italiana dei Petlovers di Schesir. Potrai ricevere le anteprime sui prodotti prima di tutti 😉

Un caro saluto,
Chiara di Schesir 🐾

Valutata 5 stelle su 5

Schesir ottima scelta

I prodotti Schesir danno un ottimo supporto per una sana alimentazione dei nostri amici gatti. Grazie

11 luglio 2024
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Risposta di Schesir

Ciao Giovanni,

grazie per la tua valutazione positiva, siamo felicissimi di sapere di essere apprezzati,

Fin dalla nostra nascita abbiamo scelto gli ingredienti naturali, genuini e semplici, selezionati tra i migliori disponibili sul mercato per prendersi cura del benessere dei Pet. È un impegno importante 😊

Ti consigliamo di visitare il nostro blog, dove troverai tanti consigli utili al benessere dei nostri amici a quattro zampe.

Un caro saluto,
Chiara di Schesir 🐾

Valutata 5 stelle su 5

mi piacciono le iniziative di Shesir

mi piacciono tanto le iniziative di shesir...denota un attenzione particolare verso il mondo animale.

11 luglio 2024
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Risposta di Schesir

Ciao Gabriella,

grazie tante per il tuo feedback positivo!

Ci fa piacere sapere che ti trovi bene con noi 😉

Nel caso non l’avessi già fatto, puoi seguirci sui social e visitare il nostro blog, dove troverai informazioni, novità e consigli sul mondo del petfood come natura comanda!

Un caro saluto a tutte.
Chiara di Schesir 🐾

Valutata 5 stelle su 5

Vero amore

Interessante l'esperienza del questionario. I prodotti Schesir sono di ottima qualità e studiati per il pieno benessere del gatto.
Spero di ricevere qualche omaggio, perché accudisco ben 11 gatti e la cosa è molto impegnativa, anche se bellissima!!!

11 luglio 2024
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Risposta di Schesir

Ciao Elisabetta,

grazie per averci scelto, apprezziamo molto che tu abbia condiviso la tua opinione.

Ogni giudizio è ben accolto e rappresenta uno stimolo per migliorarci, rendendo ancora più felici i nostri amati Pet e i loro amici umani!

La qualità è per noi il primo ingrediente, insieme ai processi di lavorazione naturali. Allo stesso tempo, abbiamo scelto di creare un circolo esclusivo, ricco di vantaggi ed offerte dedicate. Si chiama VIP Club: puoi accedere direttamente dal nostro sito e completare la registrazione in pochi step, vedrai che il tuo sforzo sarà subito premiato 😉

Un caro saluto,
Chiara di Schesir 🐾



Valutata 5 stelle su 5

Alimentazione sana e zero noia

Prodotti ottimi, varie consistenze, vari gusti e la sicurezza di non annoiare mai il nostro patato ❤️

11 luglio 2024
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Risposta di Schesir

Ciao Silvia,

grazie per le tue parole, leggerle è un vero piacere! 😉

Sicuramente hai già provato diverse nostre ricette e conosci la varietà di gusti e texture che abbiamo studiato per i nostri amici a quattro zampe.

Per questo, ti consigliamo di iscriverti al VIP Club Schesir: potrai scoprire in anteprima i lanci di prodotto e ricevere offerte dedicate.

Un caro saluto,
Chiara di Schesir 🐾

Valutata 5 stelle su 5

I miei 3 mici adorano Schesir

I miei 3 mici adorano Schesir, li mantiene forti e sani anche se, per motivi di sicurezza, vivono in casa! Le lattina sono smaltatate all interno, volendo, i miei pelosetti potrebbero mangiaci dentro senza ferirsi!

11 luglio 2024
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Risposta di Schesir

Ciao Fabiana,

grazie mille per la tua recensione positiva, siamo felici di sapere che i tuoi gatti sono soddisfatti e tu con loro!

Ci fa ancora più piacere sapere che hai riconosciuto la qualità delle nostre preparazioni. Forse non sai che alla loro base c’è una vera e propria filosofia nutrizionale che mette al centro il benessere dei tuoi gatti attraverso l'utilizzo di materie prime selezionate, privilegiando l'uso di proteine ad alto valore biologico senza conservanti, coloranti e appetizzanti di sintesi.

Se ti interessa l’argomento, puoi anche fare un giro sul nostro sito e leggere i consigli dei nostri esperti sul blog Schesir 😊

Un caro saluto,
Chiara di Schesir 🐾

Valutata 4 stelle su 5

Ottimi prodotti

Ottimi prodotti ottima qualità e tipologia di scelta. Cerco offerte on line perché un cari ma il mio Artū mangia solo questa marca. Ottime iniziative come pacco a 5 € da ripetere.

11 luglio 2024
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Risposta di Schesir

Ciao Claudia,

grazie tante per il tuo feedback positivo.

Siamo molto contenti di avere l'approvazione di Artu, lavoriamo costantemente alla ricerca di gusti e formati che soddisfano il palato mentre forniscono il nutrimento che serve a tutti i Pet.

Se ogni tanto volessi concederti qualche ricetta extra ad un prezzo speciale, ti consigliamo di iscriverti al VIP Club Schesir, dove potrai accedere a vantaggi esclusivi e offerte dedicate.

Un caro saluto,
Chiara di Schesir 🐾

Valutata 1 stelle su 5

Altri problemi..speravo fosse finita...

Purtroppo la mia esperienza negativa,viene pubblicizzato a tappeto sui social l acquisto del "pacco" a 5 euro con spedizione gratuita.Mi arriva dopo 20 gg dopo tanti messaggi diciamo singolari del corriere che non riesce a consegnare.Poi arriva e mi chiedono 21 euro di spedizione.Mi fermo qui e non dico altro.Tra l altro il mio gatto ha considerato solo i croccantini,il resto ha annusato ,mi ha guardato con dissenso ed è andato via...
Ven 12.07.24 modifico la recensione in quanto Schesir è intervenuta prontamente a rimborsarmi il costo del pacco che non aveva senso.Quindi la serietà va premiata.
03.10 purtroppo ricambio il voto,ulteriore problema di fatturazione a intestazione che non c'entra nulla ,ma non c'entra nulla nemmeno la fattura,visto che sono stato rimborsato del corriere Tnt che reinterpellato continua con risposte evanescenti e Schesir è sparita,dicendo che devo sentire l amministrazione del corriere,che appunto non risponde o risponde richiedendo dati fattura che ha e non mi manda la nota di credito(Hanno inviato fattura a società che non c'entra nulla con la spedizione mia privata.)Ricordo a Schesir che il corriere è quello che utilizzano loro,non l ho scelto io.

10 luglio 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Schesir

Ciao Luigi,

Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente che hai riscontrato.

Per cercare di rimediare, ti chiediamo gentilmente il tuo indirizzo email e di inoltrarci lo scambio di email che hai avuto così da poterti aiutare.

Ti ringraziamo nuovamente per la tua pazienza.
Attendiamo un tuo riscontro.

Un caro saluto,
Chiara di Shesir🐾

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