Sans - Casual Merkkleding Recensioni 

4555
TrustScore 4.5 su 5

4,3

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Heel goede prijs en artikel snel geleverd. De bijkomende dure verzekering die je wordt voorgesteld om je artikel terug betaald te krijgen indien verloren geraakt bij verzending vind ik een beetje... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Goed aanbod van merkkleding in de sale periode. Mooi systeem voor verzendkosten. waarbij de prijs snel afneemt naarmate je meer gelijktijdig bestelt. Ook retourzenden is goed geregeld door voor een... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Super slecht. Ik bestel normaal alles bij de wehkamp, alleen hadden ze 2 korte broeken niet meer in mijn maat. Bij sans wel. Woensdag besteld, de artikelen duurder laten verzenden ivm naderende vakan... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

De bestelling is snel en verzorgd opgestuurd. Ook de retourzending was goed en snel geregeld en geld was binnen 2 dagen teruggestort. Dus alles is goed en efficiënt geregeld.

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

5K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 86% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,3

Tutte le recensioni

(4555)

154 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Excellent

Ze hanteren fantastische prijzen. Ik had een vergissing gemaakt met het bezorgadres. Werkelijk fantastisch omgeboekt. Ook vriendelijk benaderd. En ook heel tijdig bezorgd. Ben zeer tevreden.

27 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

terleurstellende ervaring Sans-Online

Ik kocht een jeans van PME bij Sans‑Online, die na maximaal 15 keer wassen kapotging, twee weken vóór het verstrijken van de wettelijke garantietermijn van één jaar. Bij melding hierover zei medewerker Sylvia dat de garantie enkel geldt volgens de leverancier, en dat die inmiddels verstreken zou zijn. Daarmee wordt de wettelijke garantie genegeerd.

Volgens de eigen algemene voorwaarden biedt Sans‑Online een garantie van minimaal een jaar, met recht op kosteloze reparatie of vervanging binnen die periode. Bovendien is wetgeving duidelijk dat de webwinkel als verkoper zelf aansprakelijk is, ongeacht andere afspraken die zij hebben met Justbrands, hun leverancier.

In plaats van verantwoordelijkheid te nemen, wordt de klant in de kou gelaten met een onjuiste interpretatie van de regels. Ze doorkruisen hiermee bewust of onbewust de consumentenwetgeving. Een teleurstellende ervaring, en reden om voortaan elders te kopen.

22-8: Sans heeft onderstaande reactie gestuurd, dit is precies wat ik bedoel. Ze hebben het product niet gezien, niet om gevraagd (behalve een foto). De conclusie dat het slijtage is en geen productiefout, is allesbehalve objectief. En het was ruim binnen een jaar, niet na een jaar. Verbazing alom dat ze dit blijven zeggen.

19 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di Sans - Casual Merkkleding

Risposta di Sans - Casual Merkkleding

Beste klant,

Bedankt voor je review en aanvullende gegevens. We begrijpen dat dit vervelend voor je is. In dit geval gaat het echter om slijtage die is ontstaan door het gebruik. Slijtage valt helaas niet onder garantie, omdat dit geen productiefout betreft. Na een jaar kunnen wij hier dan ook geen garantie meer op bieden.

Mocht je nog vragen hebben of advies willen over onderhoud of een passend alternatief, dan helpen wij je natuurlijk graag verder.

Met vriendelijke groet,
Team Sans-Online

Valutata 3 stelle su 5

Is Sans van Just Brands?

Heel vreemd PME short bij Sans-Online besteld, maar kwam NIET via Sans-Online binnen, maar via fabrikant PME. Hoe kan dit? Is Sans overgenomen of worden PME producten door PME zelf verzonden? Verder was short behoorlijk gekreukt en heb digitale factuur van Sans voor administratie nog steeds niet, kortom veel vragen.

15 luglio 2025
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più