Sailsquare Recensioni 2.038

Al momento della prenotazione ho apprezzato la professionalità e la disponibilità nell'accogliere e risolvere le problematiche ed i dubbi per chi come me si trova alla prima esperienza.

Tutto perfetto! Veronica mi ha seguito in tutto in maniera precisa e puntuale!

Ho avuto modo di parlare con Luca la scorsa settimana (il 3/08), in occasione di un primo contatto telefonico in cui chiedevo sommarie informazioni sul funzionamento dell'acquisto di un viaggio che avevo intenzione di prenotare. Ha risposto in maniera chiara, dopo qualche giorno si è premurato di richiamare per sapere se avessi proceduto alla prenotazione o se avessi avuto difficolta, in quanto i posti a bordo dell'imbarcazione di mio interesse stavano finendo e non vedeva la mia prenotazione. In effetti, mi ero attardato nella prenotazione, in attesa di inviare un messaggio all'organizzazione del viaggio, prima di prenotare. Esperienza dunque positiva e precisa. Segnalo che durante la nostra prima conversazione, la chiamata si era interrotta per motivi di linea e, alla mia successiva chiamata, la collega del team (di cui purtroppo non ricordo il nome) si è premurata di rimettermi in contatto con lui, il che ha agevolato il tutto evitando di dover rispiegare la mia richiesta. Nota di merito anche per lei.

Cortesia e professionalità, con assistenza quasi in tempo reale in orario d'ufficio

Comunicazione facile e veloce con tutte le informazioni che avevo richiesto

Meravigliosa esperienza a bordo della Serafino con Bianca&Paolo 🥳
Barca comoda, chef straordinaria, rotta fantastica, compagni di barca meravigliosi.
Alla prossima ragazzi ❤️🥂

Ho apprezzato la disponibilità di Luca, super carino! Grazie 🙏

Giulia, molto disponibile, chiarissima e molto molto smart! Mi ha sicuramente incentivato a proseguire in questo "cammino".

Mi sono sempre trovato molto bene nelle vacanze con sailsquare,Luca mi è stato di supporto ne sapermi consigliare,con Gentilezza e cortesia. Grazie mille sig. Luca

Tutto bene grazie

L'assistenza è molto molto buona e, almeno nel mio caso, volta anche a tutelare l'interesse del cliente. Sono contento del vostro servizio ma ho ancora qualche dubbio sull'aggiornamento del sito, secondo me molto migliorabile perchè più "faticoso" nelle ricerche rispetto a prima.

Avrei dato 5 stelle se ci fosse stato il pagamento con paypal

assistenza alla prenotazione molto efficiente

Personale gentilissimo e possibilità di valutare le opzioni molto ampia

Ho avuto subito supporto per risolvere un problema pratico (avevo raggiunto tetto mensile della carta di credito). Mi è stata spiegata in maniera molto chiara la procedura per la conferma della prenotazione e ho potuto procedere subito al bonifico, tranquillo di avere 100% supporto da parte dell'organizzazione e consapevole dei tempi tecnici che ci vogliono per la conferma (24h).

Gentilezza, disponibilità e simpatia di Veronica del Booking.

Giulia e Luca del servizio clienti, competenti, professionali, pazienti , empatici e gentili davvero gentili. Raro trovare tutte queste qualità insieme.
Grazie!

Ottima assistenza telematica, grazie Giulia!!!