Prácticas comerciales y conflicto de interés que afectan reputación comercial
Contratamos servicios de marketing digital con el Sr. Damaso Alvarado, vinculado a la empresa SacaMedi, con la expectativa de recibir asesoría y servicios profesionales para nuestra clínica.
Durante el proceso de revisión contractual y operacional, detectamos inconsistencias y anomalías en las condiciones propuestas, razón por la cual decidimos no avanzar con la contratación y derivar la situación a revisión legal para resguardar nuestros intereses.
Posteriormente, y pese a no existir una relación como cliente o paciente de nuestra clínica, el Sr. Alvarado publicó una reseña negativa en nuestro perfil comercial de Google, afectando nuestra reputación pública, sin que exista experiencia real como usuario de nuestros servicios clínicos.
Adicionalmente, detectamos otras publicaciones negativas con características similares y cercanas en fecha, lo que genera dudas razonables sobre la autenticidad y origen de dichas reseñas.
Nuestro reclamo busca dejar constancia de esta situación, advertir a otros potenciales clientes sobre la importancia de revisar cuidadosamente cualquier propuesta comercial y solicitar que se actúe con ética profesional, especialmente cuando existe acceso a la reputación digital de terceros.








