Ruoccohome Recensioni 

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Valutata 5 stelle su 5

Esperienza molto positiva, nonostante nn avessi trovato l'articolo che io volevo xche purtroppo fuori produzione . Il sign. Ruocco titolare dell'azienda in questione è stato molto corretto e gentiliss... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

C'erano molti capi di abbigliamento carini in questo negozio,peccato che avessi poca disponibilità di liquidi,però il pigiama che ho scelto è molto bello,intrigante.E' arrivato con puntualità,è stata... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato 2 accappatoi bimbo, conoscevo già la marca e sono arrivati esattamente quelli che volevo. Dopo aver fatto l'ordine li ho contattati telefonicamente per sapere se la merce era disponibile... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Io amo tutto ciò che è manifattura italiana, quando trovo prodotti di qualità ad un giusto prezzo, sono veramente felice. Grazie di avermi dato questo momento. Vorrei che questi lavori fossero valutat... Leggi di più


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Valutata 1 stelle su 5

Uno schifo le lenzuola dovevano essere…

Uno schifo le lenzuola dovevano essere bianche e sono arrivate azzurre poi aprendole sono tutte macchiate e sono tutte da lavare e stirare ....dei set li abbiamo dovuti portare in lavanderia perché sono macchiate di olio ....poi gli asciugamani dovevano essere dei completi ne arrivato uno per tipo ed anche di colori diversi....sono da evitare ...ci hanno truffato..alla larga!

1 agosto 2025
Logo di Ruoccohome

Risposta di Ruoccohome

Gentile cliente,
sono Marcello Ruocco, titolare dell'azienda Ruocco Home.
Ho personalmente controllato il suo ordine: ci risulta che lei abbia ordinato le lenzuola di colore azzurro polvere e non bianche, mentre le asciugamani ci risultano correttamente spediti 4 set bianchi ed assolutamente no altri colori.
Tuttavia, lei non ci hai mai contattati per la risoluzione del problema, noi siamo sempre disponibili con i clienti, sia per eventuali errori che per prodotti difettosi, lo testimoniano le nostre recensioni.
Trovo eccessiva la sua accusa di essere dei truffatori, siamo un'azienda alla terza generazione, fondata nel 1966 e teniamo all'onestà e alla soddisfazione del cliente più di ogni cosa.
Vedendo lo storico delle sue recensioni noto che è una sua "abitudine" accusare i venditori.
Restiamo a disposizione.
Cordiali saluti.

Valutata 5 stelle su 5

Gentili e professionali

Molto professionali. Imballaggio e merce sono arrivati in perfetta condizione e nei tempi indicati. Sono stata contattata dal rivenditore e con molta gentilezza e professionalità ho sostituito la merce da me scelta, perché non era più presente in magazzino, con un nuovo prodotto.

5 agosto 2025
Valutata 5 stelle su 5

Accappatoi fantastici !

Ho comprato due accappatoi taglie forti per un regalo: ottimo acquisto e veramente belli !Sono stata seguita passo a passo dal personale e direttamente dal sig. Ruocco per piccoli problemi con il corriere ma risolto tutto in poco tempo..già il fatto di essere aiutati per informazioni sulla merce o la consegna vuol dire molto . Consiglio assolutamente di acquistare presso questa azienda.

23 luglio 2025

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