Rundfunkbeitrag 24 Recensioni 

Ich habe bei Google nach „Rundfunk GEZ“ gesucht und diese Seite wurde mir angezeigt. Die Aufmachung und der Name wirkten auf den ersten Blick sehr ähnlich wie ein offizieller Service zum Rundfunkbeitrag, was mich leider irritiert hat. Ich bin deshalb davon ausgegangen, dass ich dort richtig bin, und habe meine Daten eingegeben.

Erst nachdem ich den Antrag abgeschickt hatte, erschien plötzlich die Information, dass ich 39 € bezahlen soll und dass mir ein 14-tägiges Widerrufsrecht zustehe. In diesem Moment wurde mir klar, dass ich auf einer privaten, kostenpflichtigen Seite gelandet war und nicht beim offiziellen Beitragsservice.

Daraufhin habe ich sofort per E-Mail meinen Widerruf erklärt. Etwa sechs Stunden später erhielt ich dann die Nachricht, dass mein Schreiben bereits erstellt und versendet worden sei und mein Widerrufsrecht deshalb angeblich erloschen wäre.

Ich persönlich fühle mich durch den gesamten Ablauf getäuscht und sehr unwohl. Für mich war die Gestaltung der Seite und die Platzierung in der Google-Suche irreführend. Besonders problematisch finde ich, dass ich direkt widerrufen habe und mir anschließend trotzdem mitgeteilt wurde, mein Widerrufsrecht sei erloschen.

Meiner Meinung nach sollte man hier äußerst vorsichtig sein und genau prüfen, auf welcher Seite man seine Daten eingibt. Die Seite hat nichts mit dem offiziellen Beitragsservice von ARD, ZDF und Deutschlandradio zu tun.

Ich hoffe, dass andere Nutzer durch meine Erfahrung gewarnt sind und nicht in dieselbe Situation geraten.

Bitte um erneute Prüfung – trotz bestätigter Stornierung weiterhin Mahnungen

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die schriftliche Bestätigung, dass mein Vorgang kostenfrei storniert wurde und mir keine Kosten entstehen.

Leider erhalte ich weiterhin Mahnungen von NLTS Global Analytics , obwohl Sie mir bereits mitgeteilt haben, dass die Angelegenheit erledigt sei.

Ich bin davon ausgegangen, mich auf der offiziellen Website des Rundfunkbeitrags anzumelden. Als ich bemerkte, dass es sich um einen privaten Dienstleister handelt, habe ich den Vorgang unverzüglich gekündigt.

Da trotz Ihrer schriftlichen Bestätigung weiterhin Zahlungsaufforderungen eingehen, bitte ich Sie dringend, meinen Fall nochmals zu prüfen und sich mit NLTS Global Analytics . in Verbindung zu setzen, damit die Forderung endgültig geklärt und sämtliche Mahnungen eingestellt werden.

Ich möchte die Angelegenheit endlich abschließen können und bitte Sie um eine verbindliche schriftliche Bestätigung, dass keine weiteren Forderungen gegen mich bestehen und die Stornierung auch bei NLTS entsprechend berücksichtigt wurde.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Ich hoffe auf eine zeitnahe Klärung.