Krijg geen gehoor bij retouraanvraag. Nederlandse site, maar bij de verzendbevestiging zie je pas dat het uit China vertrekt. Wil je het terug sturen, moet je het op eigen kosten terug naar China s... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Inferieur product na lang wachten ontvangen, nadat ik hierover klaagde en terug willen sturen werd hierover moeilijk gedaan. Na veel heen en weer heb ik dan maar een korting geaccepteerd maar na vele... Leggi di più
Het bestelde product bleek niet op voorraad, maar dat werd niet gecommuniceerd. Uiteindelijk een ander product besteld, welke 6 weken onderweg is geweest voordat ik het ontving. Het openstaande restbe... Leggi di più
De gekozen producten durven op zich laten wachten. Niet altijd duidelijk als je besteld, track&trace opvolging kan ook soms stipter. Altijd handig om een mail te krijgen zodra de koerier eraan komt... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Ruffy staat voor mooie, kwalitatieve, praktische en duurzame producten voor jou en je hond! Met daarnaast een uitstekende ervaring voor de klant en 24/7 ondersteuning zijn we de go to website voor jouw hondenspullen!
Informazioni di contatto
kareldoormanstraat, 384k, 3012GR, Rotterdam, Paesi Bassi
- team@ruffy.nl
- ruffy.nl
Ha risposto al 78% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde dopo 1 mese o più
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Orthopedische kussen ???
Orthopedische kussen ???? Een krant is nog dikker dan dit honden kussen valse informatie!!! Bestel hier niet super neppe website maken het mooier dan het is en behulpzaam met retouren al helemaal niet !!!!
1 ster is eigenlijk al teveel
1 ster is eigenlijk al teveel. Op 10 oktober heb ik een bestelling gedaan, en tot op de dag van vandaag heb ik nog steeds niets ontvangen! De verzend tijd is ruimschoots verstreken. Mail gestuurd naar dit bedrijf want telefonisch kan dus niet.
Dit is de reactie op de mail:
Goedendag,
Bedankt voor je bericht.
Onze levertijd ligt rond de 5-10 werkdagen.
Zodra je bestelling is overhandigd aan de lokale koerier ontvang je een bericht met een Track & Trace code van de koerier zodat je je bestelling zelf kunt volgen tot aan de deur.
Als je nog verdere vragen hebt hoor ik deze natuurlijk graag.
Ik wens je nog een mooie dag.
Ik kom met dit bedrijf geen steek verder. NIETS KOPEN HIER!!!
Dropship bedrijf - bestel niet!
Dropship bedrijf, retourneren moet naar China en is niet te betalen - dikke oplichterij! Product lijkt niet eens op de foto's...Bestel niet bij dit bedrijf!
Ik ga een klacht indienen bij ECC.
Why ruffy.NL when all products are from…
Why ruffy.NL when all products are from China?! I need something asap, so I order from "Nl" but then I get info, that my order will be send from China.
I ordered week after same thing from THEMU also China and is already delivered. Here I still waiting! Almost month.
Looooong delivery and scam. Not from NL!
Very low quality drop-shipping company
Drop-shipping company with very low quality Chinese products, that have nothing to do with the images on the website. Return is expensive, if it works at all. DO NOT ORDER!
Niet bestellen!
Niet bestellen!
Helaas toch in deze site getrapt. Klantenservice is niet bereikbaar. Telefoonnummer werkt niet. Pakket is nog niet aangekomen.
Bestelling 12 dagen na versturing niet ontvangen
Bestelling verstuurd 19/10; nu, 12 dagen later nog niets ontvangen; ruffy is telefonisch niet bereikbaar en op mail wordt niet geantwoord. Mooi is dat! Al veel spijt dat ik daar besteld heb, en zal ook nooit meer iets bestellen daar
KOOP HIER NIETS ZIJN OPLICHTERS
KOOP HIER NIKS ZIJN OPLICHTERS DOE HET NIET WIL JE JE GELD KWIJT MOET JE HIER ZIJN.
IK BEN INMIDDELS AL VOOR 90 EURO OPGELICHT.
DOE INTERNET AANGIFTE BIJ DE POLITE DIT MOET STOPPEN
Voer zakje besteld
Voer zakje besteld , inmiddels 14 dagen geleden.
Telefonisch niet te bereiken.
Via de mail lieten ze horen dat de verzending gewoon vertraging heeft.
Helaas lees ik nu pas de reviews . inderdaad je trapt er in omdat de website er gelikt uit ziet.
waardeloos dus. weggegooid geld!
De xl mat is klein is zeker niet voor…
De xl mat is klein is zeker niet voor een grote hond lijkt wel of de foto's zijn gefotoshopt, zeker te duur
Koop hier NIETS het zijn oplichters
Koop hier NIETS het zijn oplichters, geven toe dar ze de verkeerde product hebben gelevert maar doen veder helemaal niets . Komt allemaal Chinees troep .
En als je aan geeft dat die shit terug stuurt loopende korting snel op of gaat betalen wat je niet besteld heb .
Oplichters
Nooit meer!!!!
Binnen de wettelijke termijn van 14 dagen bestelling geannuleerd (na 7 dagen om precies te zijn). Dit kon volgens de klantenservice niet, maar inmiddels 15 dagen na bestelling nog steeds niets ontvangen en wederom geannuleerd. Weer zelfde standaard mailtje dat dit niet kon. Klarna ingeschakeld dat ik niet ga betalen omdat het geannuleerd is. Heb ook aangegeven dat ik absoluut geen artikelen uit China wil ontvangen, hier geen reactie op. Staat ook niet op hun website dat de spullen uit China komen. Er staat wel dat de bestelde artikelen binnen 5-8 dagen geleverd worden, wat dus ook niet het geval is. Advies: bestel niet bij deze website!!!
Helaas
Helaas , de hondenmand na 1 maand kapot aan de zijnaden , contact gezocht via mail. Meerdere malen geprobeerd, foto's gestuurd nu na bijna een jaar nog steeds niets gehoord!!.
Koop hier niets !!!
100% oplichters
100% oplichters
Ik ben opgelicht, heb een product niet ontvangen en in plaats van mijn meerdere malen verzoek om mijn geld terug te storten sturen ze het volgende:
Verder berichten worden niet meer beantwoord.
Ik wens je nog een mooie dag.
Bernadette laat het hier dus niet bij zitten!!!!
NOOIT MAAR DAN OOK NOOIT HIER IETS…
NOOIT MAAR DAN OOK NOOIT HIER IETS KOPEN!!!!! OPLICHTERS DIE WAARDELOZE SPULLEN VANUIT CHINA VERKOPEN.
En wanneer je niet tevreden bent kun je op eigen kosten de rommel terugsturen naar China ( 20 a 25 euro verzendkosten)
5 ⭐⭐⭐⭐⭐ voor oplichting
5 ⭐⭐⭐⭐⭐ voor oplichting
Wat een flop als je hier iets besteld.
Niet doen is advies. 👎🏻👎🏻👎🏻
FOUT, NIET BEREIKBAAR, SCAM
Bestelling was enorm verkeerd. Zogenaamde gratis dierendagartikelen zaten er niet bij. Telefoonnummer is nooit bereikbaar. Mail reacties zijn traag en ze doen niet aan refunds. GROTE SCAM de positieve reviews zien er ook enorm fake uit. BESTEL HIER NIET
Dropshipper & lange wachttijd
Ik heb meer dan 25 dagen moeten wachten op mijn bestelling. Ik heb hier tweemaal voor gemaild maar kreeg totaal geen antwoord. De website leek een authentieke nederlandse website te zijn. Achteraf bleek dat de producten gewoon uit china komen en echt niks waard zijn. 40€ betaald voor een plankje dat superdun en super slechte kwaliteit is. Daarnaast stond er op het pakketje dat het van china komt.
GROTE OPLICHTERS
GROTE OPLICHTERS! KOOP HIER NIKS!
hondenmand gekocht voor €104 euro krijg na vele mails en lang wachten een lapje stof binnen waar ik me kont nog niet mee afhankelijk vegen!!!!! Retour adres in China klopt ook geen reet van! Dropshipping
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.








