Rozen.nl Recensioni 2271

TrustScore 4 su 5

4,2

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

Alles is goed verlopen Helaas konden ze niet de gewenste kleur leveren omdat ze ook afhankelijk zijn van hun leverancier Verder alles top Ook netjes gecorrespondeerd over de kleur Ook de moge... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

De rozen die wij besteld hadden waren niet geleverd bij rozen.nl dus werden we netjes opgebeld over wat we i.p.v. wilde. Alle bossen zouden duurder uitvallen,maar daar hoefden we niet naar te kijken e... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ik heb bij Rozen.nl een boeket besteld van 5 rode rozen en 1 witte roos. De bloemen kwamen netjes verpakt aan in een grote, stevige doos, en vielen direct op door de lange, prachtige stelen. Het p... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

De rozen waren ontzettend prachtig! Echter jammer dat ze nog geen weekje vers hebben kunnen blijven. Na een paar dagen zagen ze er slecht uit. Maar wel hele mooie rozen toen ze vers aankwamen :)

Dettagli dell'azienda

  1. Consegna fiori
  2. Negozio di arredi e di design d'interni
  3. Fiorista

Scritti dall'azienda

Bestel eenvoudig uw rozen online via rozen.nl. Dagverse rozen direct van de kweker. Verser kan niet! De meeste rozen zijn in Nederland gekweekt. Daarnaast halen we een gedeelte (vooral de geverfde rozen) uit Ecuador. Ook daar doen we alleen zaken met de betere kwekers. Gratis bezorging door heel Nederland boven € 125,-

Supersnelle levering Dagvers!

Op werkdagen - Vandaag besteld (tot 11:00 uur) Morgen in NL + BE bezorgd.

Bestel tot 11:00 uur, en in de meeste gevallen kunnen we ook die dag versturen. De volgende dag geleverd in Nederland en België, ook op zaterdag. (we zijn wel afhankelijk van de prestaties van de koeriers. Afhalen is dagelijks mogelijk maar wel in overleg, want we hebben geen winkel.

Informazioni di contatto

4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

2K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 27% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Perfect verpakt en op tijd.

Perfect verpakt en op tijd.
Uitstekende kwaliteit.
Sommige van de rozen hebben meer dan 17 dagen gestaan.
De diamantjes in de rozen was een heel leuke verrassing die zeer gewaardeerd werd.

19 settembre 2025
Logo di Rozen.nl

Risposta di Rozen.nl

We hadden de diamantjes net binnen gekregen en dit was een mooi moment of ze even te testen. Ze komen binnenkort als extra optie beschikbaar.

Valutata 1 stelle su 5

Qualität laat te wensen over

Jammer dat de rozen al na 5 dagen begonnen te verwelken.
En verzorging van de rozen naar meegeleverde aanleiding gedaan.
Van de 73 bestelde rozen kon ik na 6 dagen nog 13 in de vaas terug zetten. Een duure grap
voor € 2,50,- per stuk.

7 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Kwalitatief slechte rozen

Kwalitatief slechte rozen. 10 blauwe rozen besteld om te verwerken in een rouwboeket. Rozen 5 maart ontvangen. Op 6 maart het boeket geschikt. 2 van de 10 verloren al blaadjes. Vrijdag op de uitvaart waren er bloemen waar de knop van af dreigde te vallen. Contact opgenomen en geen enkele reactie ontvangen. Voor mij eens maar nooit meer.

5 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Order Mishandling, poor communication, lack of accountability

I ordered a bouquet of black roses from rozen.nl a week in advance for Valentine's Day, explicitly selecting the pickup option for February 13th. Instead, my order was mistakenly shipped to my address when I wasn't present, despite clearly indicating a pickup preference. My attempts to clarify details with customer service via WhatsApp were ignored, and I've now waited more than a week without any feedback or response regarding a refund request. Overall, this experience has been frustrating, marked by poor communication and a disappointing lack of accountability.

13 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Steeds opnieuw sturen zonder opdracht

Steeds opnieuw sturen zonder opdracht
Oneerlijk en intimiderend Koop hiet niet

8 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Rozen.nl

Risposta di Rozen.nl

Deze mevrouw is helaas een beetje in de war. Doordat ze een verkeerd huisnummer heeft opgegeven kon haar bestelling niet worden geleverd, alleen leek het de fout van PostNL te zijn. Ze wilde haar geld terug, maar na contact te hebben gehad met haar via de telefoon spraken we af een nieuwe poging te wagen. Helaas ging ook deze zending weer helemaal de mist in. Omdat ik week later zelf naar Amsterdam moest wilde ik het zelf alsnog goed maken door nogmaals een nieuw boeket af te leveren. Omdat er niet op het aangegeven huisnummer werd gereageerd kon ik het achterlaten bij de buren. Daarna haar geïnformeerd waar het was af te halen. Toen ging het helemaal los, want wat bleek nu, het huisnummer wat ze zelf had opgegeven was helemaal niet haar huisnummer. Dus PostNL was niet 2x abuis, en ook ik niet. Dus vond ik het wel terecht om nog 2x een bos rozen na te belasten......

Valutata 5 stelle su 5

Rozen.nl & topbloemen.nl

Voor de man die op 7 november zo boos was op rozen.nl en voortaan bij topbloemen ging bestellen....

Ook het pakketje van topbloemen staat bij mij voor de deur... dus de fout ligt toch echt bij jou...

Noa woont niet op het adres wat jij doorgeeft...

Dus check eerst zelf even je gegevens voor je slechte reviews geeft aan bedrijven die gewoon netjes doen wat jij aangeeft !!

16 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Slechte klanten service

Slechte klanten service, bloemen gewoon bij het verkeerd adres afgegeven niks wordt vergoed en ze hebben mij de optie gegeven om het zelf te laten "ophalen" wat een grap voor een bedrijf. Beter bij Topbloemen.nl halen.

7 novembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Rozen.nl

Risposta di Rozen.nl

Dat is lekker gemakkelijk! Mij een 1 ster geven omdat je zelf een heel verkeerd adres opgeeft bij je bestelling. Levering en sortering wordt gedaan op basis van postcode. ik heb je 3 e-mails gestuurd en zelfs nog een korting op een nieuwe bestelling. Dus zeg niet dat ik er geen tijd in heb gestoken. En als je het verkeerde adres opgeeft zal ook Topbloemen het verkeerd doen.

Valutata 5 stelle su 5

Regenboog rozen

Regenboog rozen

Regenboog 🌈 rozen besteld als grafstuk.
Ik ben ontzettend fijn geholpen tot in de late uurtjes om alles te regelen. Prachtige bloemen en erg fijn dat er nog bedrijven zijn die je zo goed helpen. Absoluut een aanrader.
10/10

24 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Wat een top service

Wat een top service!
Per abuis werden de bloemen 3 dagen te vroeg bezorgt, er werd op de dag die gewenst was gezorgd voor een mooie bos nieuwe bloemen.

Mijn moeder geniet van de bos van dinsdag. Ze kende deze bloem niet in deze variant. Ik hoop nog vaak een bos voor haar te mogen kopen.
En voor mijn vader, die geniet vrolijk mee.

Dank jullie wel 💪🙏

2 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Roderozen besteld

Roderozen besteld, witte rozen ( die snel slecht er uit zagen) geleverd gekregen. Klacht ingediend maar tot op heden geen reactie.

Klachten procedure loopt via het contactformulier en je krijgt geen bevestiging smail. Dit mag professioneler.

13 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Hele slechte rozen geleverd gekregen

Hele slechte rozen geleverd gekregen.
Rozen besteld voor onze trouwdag maar durf/kan deze niet aan mijn vrouw schenken. 41 stuks in de kliko

18 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di Rozen.nl

Risposta di Rozen.nl

Jammer Peter, maar er is een verschil tussen de werkelijkheid en wat jij zelf denkt hoe het is. Een aantal gebroken rozen (wat jammer genoeg wel eens voorkomt in transport - koeriers hebben helaas niet altijd het benul wat er een doos zit) hebben een soort negatieve reactie opgewekt die op geen enkele manier is recht te praten. De rozen waren op de 4 gebroken rozen in een prima conditie zoals je eigen foto's ook aantoonden. Maar goed je zal er wel meer verstand van hebben.

Valutata 5 stelle su 5

Top kwaliteit en levering

Zou ook graag foto,s plaatsen van de blauwe rozen welke ik keurig en veilig verpakt ontving maar helaas lukt dit niet hier Ook is het bedrijf telefonisch goed bereikbaar voor informatie en advies en is men zeer behulpzaam.
Deze prachtige blauwe roos heb ik enige dagen in de vaas gezet (niet afgesneden) en daarna gedroogd. Nu staan ze weer terug in de vaas en heb ik er weer zeker 6 maanden plezier van en hoef ik dan weer pas nieuwe te bestellen. Hoezo kost een mooie bos rozen duur? Heb er maanden lang plezier van en er kan geen roos tegenop Uw VENDELA roos is een lust voor het oog
Tot de volgende bestelling
mw W.Sprenkels
Zundert

23 aprile 2024
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più