Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Jullie verkopen hele gave broeken al meerdere keren bij jullie besteld. Broeken zijn vaak wel te lang maar laat ze dan inkorten. De keuze is soms best lastig aangezien jullie zoveel aparte broeken heb... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

De broek was helaas in de wasmachine kapot gegaan. Na contact gehad te hebben met de klantenservice zijn we snel tot een oplossing gekomen. Ze hebben er alles aan gedaan om dezelfde broek nogmaals op... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Let op slecht bereikbaar klantenservice via de mail telefonisch helemaalniet( moet wel volgens de wet) als je antwoord krijgt nog onvriendelijk. Retour beleid niet volgens de Nederlandse wet, hier heb... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Deze webshop heeft mooie en unieke items van erg goede kwaliteit! Ze hebben ook een ontzettend behulpzame en meedenkende klantenservice. Als je vragen hebt helpen zij je zo goed en zo snel mogelijk! I... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di abbigliamento donna
  2. anche in
  3. Negozio di jeans

Scritti dall'azienda

Welkom bij ROUTINES®! Nieuwste dameskleding: wekelijks vernieuwen wij bij Routines een groot stuk van de collectie waardoor je altijd verzekerd bent dat jouw keuze in pas loopt met een van de laatste trends. Met trots kunnen wij mededelen dat wij al ruim 20.000 mensen naar tevredenheid en van een fantastische outfit hebben voorzien.


Informazioni di contatto

4,0

Molto buono

TrustScore 4 su 5

67 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 20% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,0

Tutte le recensioni

(67)

22 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

1 ster is nog te veel…

1 ster is nog te veel…

Net als bij veel mensen doen ze net of het pakket kwijt geraakt is.. wat niet zo is want in dhl staat dat het gewoon is afgeleverd bij ze. Het zijn echt oplichters!!! Koop hier niet!!!!

13 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Jullie verkopen hele gave broeken al…

Jullie verkopen hele gave broeken al meerdere keren bij jullie besteld. Broeken zijn vaak wel te lang maar laat ze dan inkorten. De keuze is soms best lastig aangezien jullie zoveel aparte broeken hebben.

18 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Helaas was er sprake van een…

Helaas was er sprake van een miscommunicatie, maar dit werd op een zeer professionele manier opgelost. Er werd snel gehandeld en er is een uitstekende oplossing geboden. Uiteindelijk ben ik erg tevreden over de service.

5 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Kapotte broek

De broek was helaas in de wasmachine kapot gegaan. Na contact gehad te hebben met de klantenservice zijn we snel tot een oplossing gekomen. Ze hebben er alles aan gedaan om dezelfde broek nogmaals op te kunnen sturen (helaas was deze overal uitverkocht). Hierdoor heb ik netjes voor dezelfde prijs van de kapotte broek een tegoed bon gekregen. Die ga ik zeker snel gebruiken!

6 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Altijd tevreden!!

Altijd tevreden!!! Al heel veel kleren gekocht bij RoutinesFashion! Nooit wat terug hoeven sturen. Altijd tevreden. Goede en klantvriendelijke service.

29 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Top service!

Leuke kleding, wat je niet snel ergens anders ook vind. Snelle reacties van de klantenservice !

19 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

ROUTINES

Geweldige kleding ZO trendy! Betalen via Klarna is ook mogelijk super fijn. Klantenservice reageert altijd snel en met goede oplossingen. Echt een top merk/site!

10 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Super slechte service

Super slechte service. Je betaald zelf voor je retour, nieuwe maat wordt gestuurd zit nog niet mooi, weer betaal je voor je retour, wat ik normaal vind maar is je retour niet binnen 7 dagen terug krijg je geen geld terug maar wordt je verplicht om wat anders te kopen. Er is weinig in mijn maat en ik heb gewoon recht op mijn geld terug, het product is direct terug gegaan !! Retour is gemeld en heb direct aangegeven ik wil mijn geld terug !!!!!!!

1 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Let op ⛔️

Let op! Ze accepteren je retour niet. Ze doen alsof het niet afgeleverd is en laten je toch betalen….

18 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di ROUTINES®

Risposta di ROUTINES®

Beste Manon,

Bedankt voor je review!
Allereerst, wat vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over onze service. Dit is natuurlijk niet de bedoeling!

Volgens onze openstaande tickets kan ik zien dat we je op 13 maart de volgende e-mail hebben gestuurd:

Beste Manon,
Goedemiddag en bedankt voor je mail! :)

We verwerken alle retouren binnen 10 werkdagen (dus niet zo lang). Als je je geld nog niet terug hebt, kan het zijn dat er iets mis is gegaan en dat we je retour uiteindelijk niet hebben ontvangen zoals je zei.
Daarom vraag ik om de track & trace code, zodat ik dit kan uitzoeken en je kan helpen het probleem op te lossen. Alvast bedankt voor je medewerking! <3

Het is inmiddels 5 dagen verder en tot nu toe hebben we nog geen reactie of aanvullende informatie van je ontvangen, zoals we hadden gevraagd.

Je geeft aan dat je retourzending bij ons is afgeleverd, maar tot nu toe heb je nog geen trackingcode of andere informatie over de levering aangeleverd. Ik wil je vriendelijk vragen om alle bewijsstukken met ons te delen, zodat we dit zo snel mogelijk kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,
Team ROUTINES

Valutata 5 stelle su 5

Ik ben zo blij met de snelle levering…

Ik ben zo blij met de snelle levering en de producten. De producten zitten super goed en comfortabel. Bij vragen kan je ze een dm sturen en antwoorden ze je snel terug. Sinds ik deze website heb ontdekt bestel ik bijna elke maand. De drops zijn insane en hebben mega leuke outfits. Dus zeker een aanrader om een kijkje te nemen en natuurlijk te bestellen.❤️❤️❤️❤️

18 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Webshop met mooie en unieke items van erg goede kwaliteit!

Deze webshop heeft mooie en unieke items van erg goede kwaliteit! Ze hebben ook een ontzettend behulpzame en meedenkende klantenservice. Als je vragen hebt helpen zij je zo goed en zo snel mogelijk! Ik heb al een aantal bestellingen geplaatst en ik ben altijd tevreden geweest over de items en het contact. De bestellingen werden ook snel geleverd!

14 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Slecht kwaliteit, retourneer ervaring

Normaal laat ik liever geen slechte review achter maar dit wil ik toch graag delen. Ik was ontevreden over de kwaliteit (zeker voor de prijs die ik er voor betaalde). Ik wilde het daarom retourneren, dat was erg onduidelijk en niet makkelijk te vinden. Uiteindelijk na een tijd uitzoeken was het gelukt. Het duurde erg lang voor dat ik mijn geld terug kreeg, daarnaast had ik niks van een bevestiging of andere e-mail ontvangen dat het goed was aangekomen of wat de volgende stappen werden. Daarnaast betaalde ik flinke verzendkosten en mocht ik om het te kunnen retourneren ook nog een flink bedrag betalen. Dat vind ik erg jammer, daarom is mijn ervaring verre van goed.

18 dicembre 2025
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più