Top bedrijf! 2 dagen hadden ze nodig en het was er! Klantenservice, ik had mijn twijfels of het adres goed was, ook top! Binnen 3 minuten iemand aan de lijn die mijn vragen kon beantwoorden!
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
2x besteld van die bedrijf... 2x op tijd zonder problemen... Besproken 3 dagen uit buiteland is Top. Kunt u de cursus ook aan andere bedrijven aanbieden?
tuinwerken van kopelino het zijn echte stielmannen, zij plaatsten bij ons een poolhouse en een houten schutting, dit alles werd geplaatst volgens het vooraf uitgewerkt plan, tot op de mm nauwke... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ik heb ongeveer een week geleden… Ik heb ongeveer een week geleden besteld en mijn pakket is nog steeds niet aangekomen. Volgens de tracking bevindt het pakket zich nog in Polen, terwijl ik in Nede... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- Negozio di utensili
- anche in
- Negozio di articoli per il rinnovamento della casa
- Negozio di bricolage
- Negozio di ricambi e componenti elettronici
- Vivaio e articoli per il giardino
Informazioni su Rotopino.nl
Scritti dall'azienda
Rotopino houdt zich bezig in de online verkoop van gereedschappen en toebehoren. De gereedschappen zijn voor zowel de professionals als de hobbyisten. We hebben een uitgebreide online verkoop en webwinkels in meerdere landen, waar onder andere de volgende EU-landen: Frankrijk, Duitsland, Italië, Spanje, Polen, Nederland en België. Naast het verzorgen van een breed scala aan producten, bieden wij onze klanten ook om opinies te schrijven en testen en kennis op te doen over professionele artikelen. We hebben een zeer professioneel team van mensen met zeer veel ervaring in gereedschap.
Informazioni di contatto
Paesi Bassi
- info@rotopino.nl
- rotopino.nl
4,0
Molto buono
1K recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Deze Bosch accu pro pruner set werd…
Deze Bosch accu pro pruner set werd snel geleverd (4 dgn) terwijl deze toch uit Polen moest komen. Fantastisch degelijk apparaat waar ik erg blij mee ben.
25 giugno 2023
Duidelijke communicatie
Duidelijke communicatie, lage prijzen, bestelling laat wel wat langer op zich wachten als het niet op voorrraad is.
19 giugno 2023
Snelle correcte levering
22 giugno 2023
Keurige communicatie
22 giugno 2023
Top service !
Duidelijke website. Gemakkelijk om keuze te maken.
Ook om af te rekenen. Het zou interessant zijn om via mail ook de exacte leveringsdatum te kennen. Ook de firma die de goederen geleverd heeft maakte geen probleem om de tank in een zijgang van het huis neer te zetten. Top service !
19 giugno 2023
Risposta di Rotopino.nl
Bedankt dat je voor onze winkel hebt gekozen en de tijd hebt genomen om deze recensie te schrijven. Uw mening is erg belangrijk voor ons.
Bestelling kwam uit polen.Duurde een…
Bestelling kwam uit polen.Duurde een aantal dagen!!
15 giugno 2023
Risposta di Rotopino.nl
Geachte,
U heeft bestelling op vrijdag 16-6 geplaatst. Deze is op maandag 19-6 aan de koerier overhandigd en zoals op onze site staat aangegeven binnen 4 dagen was bij u geleverd.
Er staat op onze site duidelijk aangegeven dat we een bedrijf zijn die in Polen is gevestigd en ook de magazijnen zijn in Polen
Er is geen mogelijkheid om goederen sneller vanuit Polen naar Nederland te bezorgen dan minimum 4 werkdagen.
Risposta di Rotopino.nl
Hartelijk dank voor uw mening!
Risposta di Rotopino.nl
Bedankt voor uw reactie! Uw mening is erg belangrijk voor ons.
Risposta di Rotopino.nl
Hartelijk dank voor uw review!
Risposta di Rotopino.nl
Dank u voor uw beoordeling!
Na bestellen en betaling niks meer…
Na bestellen en betaling niks meer gehoord, ook nog geen bestelling ontvangen.
Edit :
Het betreft geen vakantiepark maar een woonwijk. Blijkt dat ik een typefout heb gemaakt in de postcode. Blijft over dat ik verder niks heb gehoord na order bevestiging. Geen verzendbevestiging, geen t&t, en ook geen mail dat er wat fout is gegaan en dat GLS het niet kan vinden. Bij het inloggen op mijn klantenaccount stond alleen nog de bestelling wordt verwerkt voor verzending en dat de verwachting 6 dagen was. Net na het plaatsen van deze review dus wel een bericht van Rotopino met de melding over GLS.
Ik was nog rustig aan het wachten, want de aangegeven verzend tijd was 6 dagen, dat was pas net voorbij. Maar als ik dan een mail krijg voor het opgeven van een review doe ik dat.
Verbeterpunten zijn dus de communicatie vanuit de webshop. De reviewscore aangepast wegens mijn typefout.
19 giugno 2023
Risposta di Rotopino.nl
Geachte,
Uw bestelling was gelijk naar u toe verzonden. Helaas koerier van GLS kon pakket niet leveren want de adresgegevens die u heeft doorgegeven zijn niet correct. In geval van een vakantiepark, moet een precieze adres aangegeven worden waar pakket moet achtergelaten worden en niet zoals u heeft aangegeven.
Heel tevreden over de gang van zaken
Heel tevreden over de gang van zaken
Vlot telefonisch kontakt
Heel vlug een probleem met mijn betaling (probleem langs mijn kant) opgelost met een overschrijving
Daarna zeer snelle en vlugge levering
De machine is ook volgens onze verwachting
7 giugno 2023
Risposta di Rotopino.nl
Bedankt dat je voor onze winkel hebt gekozen en de tijd hebt genomen om deze recensie te schrijven. Uw mening is erg belangrijk voor ons.
Veel aanbod tegen scherpe prijzen.
12 giugno 2023
Risposta di Rotopino.nl
Hartelijk dank voor uw mening!
Nette prijzen
Ruime keuze, goede producten, mooie prijs en snel verzonden. Voor ontvangst moet je soms enige dagen wachten (als het uit Polen komt), maar het gaat best snel en het pakket is goed te volgen.
16 giugno 2023
Risposta di Rotopino.nl
Hartelijk dank voor uw positieve review!
Deden wat ze beloofd hadden!
12 giugno 2023
Risposta di Rotopino.nl
Bedankt. Wij doen ons best om alle klanten tevreden te houden.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.