Roll on de mauvaise qualité qui s'est cassé au niveau du joint en plastique en quelques semaines. Acheté par le biais du site " les bienfaiteurs" et donc pas de sav côté roll on jade. Je ne recommand... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Roll on de mauvaise qualité qui s'est cassé au niveau du joint en plastique en quelques semaines. Acheté par le biais du site " les bienfaiteurs" et donc pas de sav côté roll on jade. Je ne recommand... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Excellente expérience avec cette marque que je ne connaissais pas. L’équipe de Rollonjade m’a conseillé avec attention et sérieux sur le produit le plus adapté aux attentes de mon épouse. J’ai été liv... Leggi di più
I have been using Roll On Jade products for over a year now and have to say that I love this brand. The quality of these products are brilliant. The quartz Gua Sha Blades and rollers are the perfec... Leggi di più
Une entreprise familiale qui met son client au coeur de ce qu'elle fait. Ils sont serieux et apportent toujours une reponse lorsque j'ai eu besoin de les contacter. J'aime les produits, la qualité et... Leggi di più
Roll On Jade est une marque française de beauté holistique fondée en 2018 par un duo mère-fille passionné. Née de l’amour de Melody pour la médecine traditionnelle chinoise, la lithothérapie et le bien-être naturel, la marque incarne l’alliance parfaite entre rituels ancestraux et innovation cosmétique moderne. Véritable référence française des outils et soins de beauté en pierre naturelle, Roll On Jade propose des produits éthiques, efficaces et fabriqués avec des pierres d’exception : aventurine verte, quartz rose ou œil-de-tigre. Chaque outil – Gua Sha, Roll-On visage, Ridoki ou outil Cryo – est conçu pour stimuler la circulation, lifter, drainer et révéler l’éclat naturel de la peau. Fidèles à nos engagements durables et authentiques, nous plaçons la femme au cœur de chaque création. Nos rituels de beauté holistiques sont pensés pour répondre aux besoins réels de toutes les femmes, à chaque étape de leur vie. Roll On Jade, c’est bien plus qu’une marque : un pionnier du bien-être et de la beauté holistique française, qui célèbre la transmission, l’efficacité prouvée et l’épanouissement intérieur. Transformez votre routine beauté en un rituel apaisant et rayonnez naturellement, jour après jour.
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde dopo 1 mese o più
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Très bon produits- Aucun souci de livraison - Service client très agréable et très réactif : je recommande +++et continuerai d’être fidèle à cette enseigne- Bravo et chaleureuses remerciements à Florence du service client :-)
Un peu surprise de découvrir des avis aussi négatifs. J'ai commandé 4 fois sur le site et n'ai jamais eu de problème. Le délai de la dernière commande était plus long que d'habitude, mais c'était les soldes, donc c'est compréhensible.
J'avoue que les prix sont assez chers, je n'achète jamais en dehors des soldes, mais je suis très satisfaite des produits. Peut-être pourraient-ils être un peu mieux protégés pendant le transport (surtout les gua sha), étant donné qu'ils sont fragiles. Sinon ils sont de bonne qualité, à utiliser avec soin. Je recommande !
J’ai commendé un Ridoki via Instagram le 20 Février sur le site Rollonjade. Mon compte a immédiatement été débité d’une quarantaine d’euros bien entendu mais jàmais l’article ne m’est parvenu.
Envoie de mails, de demandes de réponses meme dans les commentaires Instagram mais ils sont automatiquement enlevés et pas de réponses.
Une vrai « Arnaque » cette marque!!
Ne commandez surtout pas!!!
C’est lamentable…
J'ai profité d'une promo à -40% pour acheter 4 articles : un gua-sha, un roll-on visage, un roll-on corps et un ridoki. À la réception, je constate que le gua-sha (en obsidienne) est rayé et que le roll-body (en quartz blanc) a des picots cassés. J'écris donc à RollOnJade ; on me demande d'envoyer des photos et, après étude des photos, de renvoyer les produits. Le gua-sha que j'ai reçu en remplacement était en bon état. En revanche, le roll-body était fêlé dans la masse. Tout cela m'a bien déçue ; vu les prix, je m'attendais à une meilleure qualité. Je n'ai pas re-demandé d'échange, mais mon avis sur la qualité globale des produits était fait. J'ai posté un avis pour les 4 produits : positifs pour les 3 premiers et négatif avec une photo pour le roll-body fêlé. Évidemment, ils se sont empressés de publier les avis positifs, mais pas le négatif. Je leur ai écrit à ce sujet, mais ils ne m'ont pas répondu. Faites donc attention : les avis sur le site ne sont pas représentatifs de la qualité réelle des produits. Je ne rachèterai rien chez RollOnJade et ne recommande pas cet e-commerçant qui manque de transparence.
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.