Rivieraoutdoor Recensioni 

12
•
TrustScore 4 su 5

4,0

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più


Informazioni di contatto

4,0

Molto buono

TrustScore 4 su 5

12 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,0

Tutte le recensioni

(12)

11 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione

Eseguiamo dei controlli sulle recensioni

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Such lovely chairs and quality

Such lovely chairs and quality. Looking forward to the sunshine.
Just a slight delay on delivery, but following a chase email it was communicated immediately and arrived a few days later.
Excellent company to deal with.

19 settembre 2026
Valutata 1 stelle su 5

SHOCKING !!

SHOCKING !!!
I ordered a garden set ,4 chairs and square table , cantilever parasol ( advertised as bonus free) , water base weight , parasol cover and it came with a free table & chairs cover ,
Took ages to arrive then only part of order arrived ROUND TABLE & 4 chairs .. lots of messages via the Chat bot to return the round table and replace with SQUARE TABLE which I ordered waited another few weeks (DELIVERY WILL BE TODAY ) no communication and no delivery .. chat bot again .. Delivery company had damaged the SQUARE TABLE !! I image they broke the glass top , did not deliver any of the missing items more chat bot and I asked for confirmation via email of delivery on A New Square table , .. no delivery of communication , then I receive an offer if I keep the Round table they will refund me £125 .. still missing Cantilever parasol parasol cover and water weight base .. FINALLY I RECEIVED THE REST OF THE ORDER WHICH TOOK WEEKS WHEN ADVERTISING 7-10 days more like weeks . , Summer finished now so not unpacked the cushions, left parasol in the box ..
honestly don’t bother with this company Absolutely useless , unprofessional , poor communication and customer service plus clumsy delivery drivers .

17 settembre 2026
Logo di Rivieraoutdoor

Risposta di Rivieraoutdoor

Dear Nicola, thank you for taking the time to leave us a review and I’m very sorry you had such a poor experience with us. We pride ourselves on excellent customer service and I can only apologise that we fell short on this occasion. We do use a 3rd party courier and unfortunately they damaged the glass on your replacement table. As it was the last one in stock we offered you a partial refund to keep the round table instead of the square table, which you accepted. I am sorry again that we did not meet your expectations but hope you are pleased with the quality of your furniture and I am confident you will get to enjoy it for many years to come.

Kind regards
Riviera Outdoor.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più