Voyages Rive Gauche Recensioni 83

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Très mauvaise expérience , plus que décevante qui a plus de 80 ans nous a fait même arrêter de voyager, lors d'une croisière sur le Rhin nous sommes partis de Strasbourg. Sur le retour, VRG nous a fai... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Voyage Rives Gauche Enghien, Un grand MERCIIIII à Paméla de cet agence, qui travail depuis plusieurs années et on remarque l'expérience de cet dame souriante et accueillante , qui m'a aider à... Leggi di più

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Je rentre d'un voyage en Chine où tout était très bien organisé. Un guide francophone qui était parfait et très près de nous, il nous a accompagné tout au long du voyage. Le taxi à domicile est sup... Leggi di più

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Valutata 5 stelle su 5

PAR LE PASSE NOUS AVONS REALISE DES VOYAGES PAR VOYAGES RIVE GAUCHE. PARFAITE ORGANISATION MAIS ETANT SUR L OUEST DE LA FRANCE A PRESENT ET HELAS CAR VISIBLEMENT PAS DE BUREAU NI DE POINT D IMPACT E... Leggi di più

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Présentation de l'agence et des offres de spectacle, séjours d'une journée, week-end, circuits ou croisière. Versailles (78).


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Molto buono

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83 recensioni

5 stelle
4 stelle
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2 stelle
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Valutata 5 stelle su 5

Très beau voyage bien organisé

Je rentre d'un voyage en Chine où tout était très bien organisé.
Un guide francophone qui était parfait et très près de nous, il nous a accompagné tout au long du voyage.
Le taxi à domicile est super.

20 marzo 2026
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Risposta di Voyages Rive Gauche

Bonjour Madame,

nous sommes très reconnaissants pour votre message et espérons que ce voyage avec notre agence sera le premier d'une longue liste.

Bien à vous,

Valutata 1 stelle su 5

Très mauvaise expérience

Très mauvaise expérience , plus que décevante qui a plus de 80 ans nous a fait même arrêter de voyager, lors d'une croisière sur le Rhin nous sommes partis de Strasbourg. Sur le retour, VRG nous a fait sortir du bus à destination de Strasbourg et nous a laissé nous débrouiller en Hollande, à plus de 80 ans alors qu'on ne parle pas Anglais avec ma femme, sous prétexte que l'on devait rentrer à Paris ! (alors que notre voiture était à Strasbourg) Le bus pour Paris ayant précéder le notre de 10mn a refuser de revenir nous chercher d'ailleur

14 aprile 2025
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Risposta di Voyages Rive Gauche

Même réponse que le 08/07/2025... :

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message et comprenons parfaitement votre déception face à cette situation.

Nous souhaitons toutefois rappeler que la croisière en question, qui a eu lieu en avril 2022, débutait à Strasbourg et se terminait à Amsterdam, comme cela était clairement indiqué dans notre descriptif. La formule choisie par vos parents ne comprenait pas de transport, ceux-ci ayant opté pour une arrivée au port et un départ du port de Strasbourg par leurs propres moyens. (voiture) En revanche, il n’était pas prévu de transport depuis Amsterdam vers Strasbourg.

Nous sommes sincèrement désolés si cette organisation a pu prêter à confusion ou générer du stress, en particulier pour des personnes âgées. Nous avons déjà eu l’occasion d’examiner ce dossier en détail dans le cadre d’une médiation avec un Conciliateur de Justice, qui a permis de clarifier les faits et de clore le dossier.

Par ailleurs, nous vous informons que le délai légal de prescription de deux ans s’applique désormais, celui-ci étant écoulé depuis notre dernier échange écrit.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question complémentaire.

Cordialement,

Valutata 5 stelle su 5

Souvenir d'un merveilleux circuit…

Souvenir d'un merveilleux circuit Mexique Guatemala ! En mars 2016

(J'ai dû mettre une autre date plus bas car la mienne est trop ancienne)

21 marzo 2025
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Risposta di Voyages Rive Gauche

Bonjour Madame,

un grand merci pour votre message. Dix ans après, nous sommes toujours là, prêts à vous accompagner dans vos projets d'évasion !

Bien à vous,

Valutata 4 stelle su 5

25 ans de voyages Rive gauche

25 ans de Rive gauche avec des petits couacs évidemment mais dans l ensemble correct leur grand avantage le taxi à domicile et plus on prend de l âge plus on apprécie. Toujours des chauffeurs sympa. J en profite pour demander un avantage fidélité...aux personnes qui voyagent bcp avec eux.

14 marzo 2026
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Risposta di Voyages Rive Gauche

Bonjour Mme HENRY,

nous vous remercions très sincèrement pour votre très gentil message.

Afin de récompenser votre fidélité, nous sommes ravis de vous faire bénéficier d'une chambre individuelle sans supplément sur votre prochain voyage, tel que nous l'avons convenu ce jour ensemble par téléphone et mails.

Bien à vous,

Valutata 5 stelle su 5

Croisière sur le Douro

Accueil service repas voyage sur le Douro super bientôt une nouvelle croisière j' espère

7 aprile 2025
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Risposta di Voyages Rive Gauche

Madame, Monsieur,

Un grand merci pour votre retour sur votre croisière sur le Douro ! Nous sommes ravis que l’accueil, le service et les repas vous aient plu. Quel plaisir de vous accompagner depuis 2012 !

Nous serions enchantés d’organiser votre prochaine croisière et de la rendre encore plus mémorable. Notre équipe reste à votre disposition pour préparer la suite selon vos envies.

À très bientôt,

Toute l’équipe Voyages Rive Gauche

Valutata 5 stelle su 5

Super avec Rive Gauche

Super avec Rive Gauche ! Taxi à la porte, que ce soit au bout du monde ou en France, on prend soin de vous. Voyages très bien organisés. Après plusieurs voyages avec eux, je n'ai jamais été déçue.
Je recommande.... 👍

8 settembre 2025
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Risposta di Voyages Rive Gauche

Bonjour CHRIS,
Merci pour votre avis et votre fidélité ! Nous sommes ravis que nos services vous permettent de voyager en toute sérénité. C’est exactement notre objectif : que chaque voyage soit un plaisir.
Très belles fêtes de fin d’année et à bientôt pour de nouvelles aventures !
L’équipe Voyages Rive Gauche

Valutata 1 stelle su 5

Très mauvaise expérience

Très mauvaise expérience sur un voyage en Italie en car. Hôtel déplorable restauration très moyenne toujours dans des zones industrielles j'ai fait plusieurs réclamations auprès de rive gauche qui m'a répondu justifiant de leur choix et non pas prenant en considération les différentes problématiques et photos à l'appui. Voyage très moyen pour un prix très élevé.

19 ottobre 2025
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Valutata 2 stelle su 5

Fêtes des lumières de Lyon

Surtout ne pas vous rendre à la fête des lumières de Lyon avec rive gauche.
Sur trois jours vous ne passerez qu une demie journée sur Lyon dont deux heures de restaurant.
C est impossible de tout voir.
L organisation est a revoir.

7 dicembre 2025
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Risposta di Voyages Rive Gauche

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés que le séjour « Fête des Lumières à Lyon » n’ait pas entièrement répondu à vos attentes, et nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti.

Le séjour auquel vous avez participé était conçu comme un court séjour de découverte sur trois jours, combinant une approche progressive de la région lyonnaise (Pérouges, Saint‑Germain‑au‑Mont‑d’Or), une visite guidée de Lyon en après-midi et la soirée libre dédiée à la Fête des Lumières.
La Fête des Lumières est un événement particulièrement dense, très fréquenté et complexe à encadrer de façon strictement guidée. C’est pourquoi un temps libre volontairement laissé aux participants était prévu, afin de permettre à chacun de découvrir les installations à son rythme, avec remise de plans et indications pratiques, tout en tenant compte de l'amplitude de conduite du chauffeur.

Nous comprenons que ce temps puisse vous avoir semblé insuffisant au regard de la richesse de l’événement. Ce ressenti est légitime et correspond à un souhait d’aménagement différent du programme que nos entendons, toutefois les prestations se sont déroulées conformément au programme présenté.

Vos remarques ont bien été prises en compte et seront intégrées à notre réflexion pour l’évolution de nos futurs séjours. Nous restons attentifs aux retours de nos voyageurs, qui nous permettent d’améliorer continuellement nos propositions.

Bien à vous,

Le Service Clients – Voyages Rive Gauche

Valutata 5 stelle su 5

Grâce à Voyage rive gauche nous avons…

Grâce à Voyage rive gauche nous avons pu accéder à de merveilleux moments. Les propositions sont toujours excellentes et sans mauvaises surprises

13 novembre 2025
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Risposta di Voyages Rive Gauche

Madame, Monsieur,

Nous vous remercions très chaleureusement pour vos commentaires positifs et avons hâte de vous accueillir à nouveau pour vos futurs projets de voyages.

LE SERVICE CLIENTS - VOYAGES RIVE GAUCHE

Valutata 5 stelle su 5

Super croisière en août 25 sur le Douro …

Super croisière en août 25 sur le Douro. Parfait du début à la fin du voyage. Très bonnes prestations. Personnel très professionnel.

4 agosto 2025
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Risposta di Voyages Rive Gauche

Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre croisière sur le Douro ait été une expérience parfaite du début à la fin. Vos compliments sur la qualité des prestations et le professionnalisme de nos équipes nous touchent profondément.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle aventure tout aussi mémorable.
Bien cordialement,

LE SERVICE CLIENTS - VOYAGES RIVE GAUCHE

Valutata 4 stelle su 5

Les prestations des voyages sont bonnes…

Les prestations des voyages sont bonnes mais il manque toujours la proposition des chambres individuelles pour les voyageurs en solo, c'est récurrent. Merci.

18 novembre 2024
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Risposta di Voyages Rive Gauche

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante.
Nous tenons à vous assurer que nous proposons des chambres individuelles sur tous nos voyages. Celles-ci sont généralement disponibles avec un supplément, mais il arrive que nous puissions les proposer sans supplément, dans le cadre d'offres exceptionnelles.
Toutefois, le nombre de chambres individuelles est limité sur chaque départ, ce qui peut parfois restreindre les possibilités.
Il est également important de préciser qu’une chambre individuelle, même avec supplément, n’est pas une chambre double à usage individuel. Il s’agit d’une chambre conçue pour une personne, avec un confort adapté, mais différente d’une chambre double.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin spécifique lors de votre prochaine réservation.
Bien cordialement,

Valutata 4 stelle su 5

Semaines contrastées

Nous sommes partis du 8 au 22/09/2025 à Framissima Tiblu Village dans les Pouilles, Marina Pisticci.
Personnel au top.
Première semaine très bien, mais 2ème semaine au "régime sec". Buffet léger, plus qu'une machine à café => queue allant jusqu'à 10 mn. Cela était explicable par le fait que le centre ferme fin septembre.
Sinon chambre parfaite et Wifi au Top.
Mais attention aux chambres donnant sur la mer, car bruit des animations et musique très forte
Nous avons malgré ces inconvénients passé un très bon séjour.

15 settembre 2025
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Risposta di Voyages Rive Gauche

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Framissima Tiblu Village. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la première semaine de votre séjour, la qualité du personnel, votre chambre ainsi que la connexion Wi-Fi.
Nous sommes sincèrement navrés que la deuxième semaine n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne le buffet et les équipements. Il est vrai que la fin de saison peut entraîner une réduction progressive des services, mais cela ne devrait jamais impacter la qualité de l’expérience client. Nous prenons bonne note de votre remarque et la transmettons à nos équipes sur place afin d’améliorer ce point.
Concernant les chambres avec vue sur mer, nous comprenons que les animations puissent occasionner des nuisances sonores. Nous recommandons aux voyageurs sensibles au bruit de nous le signaler à la réservation afin que nous puissions proposer une chambre plus adaptée.
Malgré ces désagréments, nous sommes heureux que vous gardiez un bon souvenir de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience pleinement satisfaisante.
Bien cordialement,

LE SERVICE CLIENTS - VOYAGES RIVE GAUCHE

Valutata 5 stelle su 5

Très bien

Très bien. Je n’ai rien à dire. Tout est parfaitement organisé.

22 novembre 2024
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Risposta di Voyages Rive Gauche

Bonjour, nous vous remercions très sincèrement pour vos commentaires chaleureux.
Le service Clients - Voyages Rive Gauche

Valutata 5 stelle su 5

beau voyage

Beau voyage accompagné d'un guide très bon , je me souviendrai de Sébastien, très fort en histoire bravo et du pauvre Robin le chauffeur qui en a bavé pour le retour avec son car, le temps de conduite surtout, le groupe très sympa j'ai apprécié' pensées.

1 settembre 2025
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Risposta di Voyages Rive Gauche

Cher Monsieur,
nous vous adressons notre sincère reconnaissance pour votre évaluation ainsi que vos gentils commentaires. Robin fait effectivement partie des chauffeurs références avec lesquels nous collaborons depuis de nombreuses années et dont nous ne pouvons que louer la qualité de service. Quant à Sébastien, nous savons l'importance d'un très bon guide dans un voyage de groupe en effet et nous réjouissons qu'il vous ait apporté entière satisfaction.
Nous ne manquerons pas de leur faire remonter vos remarques à leur endroit.
Bien à vous,

Valutata 5 stelle su 5

Parfait

C'est vraiment super pratique un taxi qui vient vous chercher à domicile et en plus à l'heure qui vous dépose à votre car Rive Gauche et retour de même le taxi vous attend à l'arrivée du car pour vous déposer à la porte de votre domicile, séjour parfait

15 giugno 2025
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Risposta di Voyages Rive Gauche

Chère Madame,
Toute l'équipe Voyages Rive Gauche vous remercie très sincèrement pour votre évaluation ainsi que vos commentaires.
Nous restons à votre écoute afin de vous aider à réaliser vos futurs projets d'évasion.
Bien à vous,

Valutata 4 stelle su 5

Voyages bien expliqués

Voyages bien expliqués. Ça donne envie de regarder

2 settembre 2025
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Risposta di Voyages Rive Gauche

Chère Madame,
Merci pour votre retour. Vous faites certainement allusion à nos Web Conférences de présentation des voyages qui connaissent en effet un succès croissant sur la chaine YouTube de l'agence : https://www.youtube.com/@VoyagesRiveGauche
Bien à vous,

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