Riphonegreen Recensioni 

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Valutata 5 stelle su 5

A discapito di quanto si legge nei commenti, il mio iphone 15 é arrivato nei tempi previsti ed é perfettamente funzionante... anch'io ero inizialmente preoccupato, si sa il panico é contagioso, ma sia... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Effettuato l’acquisto in data 19/02 di un iPhone 15 pro Max da 1157 euro, mi confermano spedizione 12/03 (25 gg dopo). Arrivato oggi (45 gg dopo) il telefono funziona ed è perfetto, unici segni sugli... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Dopo olltre due settimane di attesa dall’ordine pagato in anticipo con bonifico bancario, questa sera mi scrivono per e-mail testualmente : “ Gentile Cliente, Abbiamo purtroppo un blocco del Con... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza positiva, ho ordinato un iPhone top di gamma e dopo circa 12 giorni è stato consegnato. L’attesa è un po’ lunga ma considerando quanto si risparmia credo sia accettabile, oltretutto nell’at... Leggi di più

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Nella media

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2K recensioni

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Valutata 5 stelle su 5

Soddisfatto

Questo è il secondo cellulare che acquisto, questa volta nuovo. Soddisfatto dell’acquisto, anche se preannunciato che i tempi sarebbero stati un po’ lunghi, in 2 settimane cellulare consegnato. Ho fatto tutto da negozio avendo la possibilità di passare in sede. Personale gentilissimo.

25 marzo 2024
Valutata 1 stelle su 5

Telefono acquistato il 28/02 mai inviato

Telefono acquistato online il 28 febbraio mai arrivato. Un iPhone. Hanno sempre risposto che il telefono sta per essere spedito e intanto sono passate le settimane. Ad un certo punto rispondono pure che il telefono è stato spedito ma il tracking del corriere non lo inviano mai.

28 febbraio 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Riphonegreen

Buongiorno Sig. Maria,
prodotto spedito ci scusiamo del ritardo

Valutata 1 stelle su 5

Truffa

Non spediscono la merce dopo due settimane e mezza. Richiedo il rimborso, comunicano che verrà preso in gestione dopo 14 giorni. È un furto legalizzato! Metteremo un legale di mezzo.

2 aprile 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Riphonegreen

Ci puo' fornire informazioni sul suo ordine? Non ci risulta nessuno con il suo nome

Valutata 1 stelle su 5

Alla larga!

Devo ancora capire se è una truffa.
Il negozio fisico esiste ma un cellulare comprato più di un mese fa ad oggi non è ancora stato spedito, o meglio, l’azienda afferma di averlo spedito ma non producono alcuna evidenza.
Ai miei continui solleciti via whatsapp non rispondono dando informazioni certe e non sono contattabili al telefono
Oggi verranno denunciati alle autorità.
STATENE ALLA LARGA E NON VI FIDATE ASSOLUTAMENTE DELLE RECENSIONI POSITIVE

AGGIORNAMENTO:
Dopo diversi tentativi di contatto sono riuscito a sapere che (a loro dire), il primo corriere aveva perso il pacco e che hanno dovuto inviarlo nuovamente con nuovo corriere.
Ovviamente sostengono di averlo inviato ma non sono in grado di produrre alcuna evidenza a supporto. Tracking code mai arrivato anche questa volta.
Da quanto comunicato il cellulare dovrebbe arrivare tra domani (09/04) e dopo-domani.
Nel caso in cui non fosse così, sono pronto a denunciare.
Nel caso dovesse arrivare, ci avrebbero messo solo 30 giorni per una spedizione dal Lazio alla Puglia. DA EVITARE!!!

2 aprile 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Riphonegreen

Buongiorno Sig. Giuanluca,
ordine spedito ci scusiamo del ritardo

Valutata 2 stelle su 5

Prezzo prodotti top...ma la spedizione...

Smartphone ordinato il 25 Febbraio 2024, arrivato il 28 Marzo quando ormai avevo perso la speranza. Consiglio di migliorare i tempi di spedizione.

28 marzo 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Riphonegreen

Buongiorno Alessandro,
ma non c'è da perdere le speranze la riphonegreen anche se un po' in ritardo spedisce, o rimborsa a tutti

Valutata 4 stelle su 5

Ottima squadra!!!

Se devo essere sincero non è stata una esperienza semplice.
Ammetto che ci sono stati problemi ma tutto risolto molto bene.
Sono dispiaciuto del disguido ma molto soddisfatto di come è stato gestito.
Complimenti e continuate cosi!!

29 marzo 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Riphonegreen

Buongiorno Roberto,
la ringrazio della fiducia si qualche problema c'è sempre, siamo una azienda familiare, ma alla fine anche con un po' di ritardo spediamo.
Ci scusi del ritardo

Valutata 5 stelle su 5

Personale gentile e disponibile. Cellulare bellissimo.

Personale gentile e disponibile. Sito e prodotto trovato su internet e ordinato dal negozio di Aprilia (LT). Erano giorni che navigavo su internet per cercare un'offerta del cellulare che volevo e che era appena stato "scavalcato" dal nuovo modello. Trovandomi a Roma ho raggiunto il posto fisico più vicino, ho potuto così pagare a rate. Cellulare arrivato dopo non più di 10 gg imballato e chiuso con i sigilli del produttore. L'ho scartato insieme alla commessa. Per ora tutto bene. Consigliato.

28 marzo 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Riphonegreen

Sig. Adele,
grazie dell'acquisto

Valutata 1 stelle su 5

MERCE MAI CONSEGNATA

Merce pagata il 26/02/2024 ed ad oggi (39/03/2024) mai arrivata. Inviati solleciti e pec a cui non abbiamo mai ricevuto risposta. Ora stiamo agendo per vie legali. NON COMPRATE DA QUESTI INDIVIDUI!

29 marzo 2024
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Risposta di Riphonegreen

Buongiorno Sig. Alberto,
prodotto spedito domani in consegna.
Ci scusiamo del ritardo

Valutata 1 stelle su 5

Il 3 marzo ordino un iPhone 15

Il 3 marzo ordino un iPhone 15, tempi di spedizione promessi in 7/10 giorni, dopo diversi solleciti e risposte di ritardi su spedizioni e corrieri, pacchi affidati a Brt poi a gls… decido il 26 Marzo di non attendere più e richiedere il rimborso. Dovrebbe arrivare dopo 14 giorni, ho già provveduto a contattare la polizia postale, se non dovessi avere il rimborso che mi aspetta di diritto non mi rimane che procedere per vie legali con annessa denuncia.

3 marzo 2024
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Risposta di Riphonegreen

Buongiorno Sig.ra Benedetta,
come da sua richiesta ordine rimborsato

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza positiva

Esperienza positiva, ho ordinato un iPhone top di gamma e dopo circa 12 giorni è stato consegnato. L’attesa è un po’ lunga ma considerando quanto si risparmia credo sia accettabile, oltretutto nell’attesa mi hanno tenuto sempre aggiornato e rassicurato sullo stato del mio ordine tramite email. Molto professionali

28 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ordine non spedito, mai rimborsato

Il 14 Febbraio ordino un iPhone 15, tempi di spedizione promessi in 7/10 giorni, dopo diversi solleciti e continue promesse decido il 1 Marzo di non attendere più e richiedere il rimborso. Dopo diverse PEC e messaggi in chat, oggi 27 Marzo non ho ancora ricevuto il rimborso ( che sarebbe dovuto arrivare dopo 14 giorni), non mi rimane che procedere per vie legali.

Secondo loro non dovrei lamentarmi se dopo un mese e mezzo non hanno nè spedito nè rimborsato, loro lo chiamano “allarmismo”, che faccia tosta.

14 febbraio 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Riphonegreen

Buongiorno Sig. Germano,
ma non vediamo motivo di tutto questo suo allarmismo, il suo ordine è stato, come da sua richiesta rimborsato

Valutata 3 stelle su 5

1a volta ok ma la 2a tempi di consegna biblici... cosi non va.

Acquistato la prima volta a novembre 2023 un iPhone 15 pro e devo dire che mi sono trovato bene in 2 settimane mi e arrivato perfetto come promesso dopo 7/10 giorni lavorativi , poi dato che la prima volta sono rimasto soddisfatto il 7 marzo ho ordinato un iPhone 15 come regalo di laurea per la mia ragazza ma purtroppo non sono ancora riuscito a darglielo, ragazzi se dite 7/10 giorni devono essere tali altrimenti si avvisano clienti perché la gente si organizza in tal modo.

27 marzo 2024
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Risposta di Riphonegreen

Buongiorno Sig. Daniele,
ordine consegnato ci scusi del ritardo

Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato un iPhone 13 nuovo il 2…

Ho acquistato un iPhone 13 nuovo il 2 marzo con l’assicurazione che sarebbe stato spedito entro 7/10 giorni (se non prima, vista la mia urgenza). A quasi un mese dall’acquisto ricevo solo risposte evasive e non veritiere (problemi col corriere, che in realtà non ha mai preso in carico la spedizione). Alla mia richiesta di essere quantomeno sinceri nel dirmi quando verrà spedito quanto acquistato e già pagato, mi viene sempre risposto che la spedizione mi sarà consegnata presto, procrastinando di settimana in settimana. La peggiore esperienza di acquisto mai fatta! Mi sento preso in giro!

AGGIORNAMENTO: dopo un mese e 3 giorni il cellulare è arrivato con le scuse telefoniche dell’azienda. Posso dire che Riphonegreen non truffa i suoi clienti, anche se la spedizione è molto lenta. Se non si ha fretta, i prezzi sono buoni. Avrei apprezzato che sin dall’inizio mi avessero comunicato la tempistica reale della spedizione. Sempre molto gentili comunque davanti alle mie insistenze e messaggi quotidiani sui vari canali comunicativi.

27 marzo 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Riphonegreen

Buongiorno Sig. Walter come da comunicazioni telefoniche prodotto spedito in consegna.
Ci scusiamo del ritardo

Valutata 4 stelle su 5

Ho pagato il cellulare google pixel 8…

Ho pagato il cellulare google pixel 8 il 5 marzo 2024 e c era scritto 7/10 per la consegna. E' arrivato in ritardo il 29 marzo, ma è arrivato, quindi una stella in meno del massimo solo per il ritardo.

5 marzo 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Riphonegreen

Buongiorno,
oggi il suo prodotto è in spedizione stasera riceve traking si email troverà doc di vendita.
Ci scusiamo del ritardo

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