Riphonegreen Recensioni 

iPhone 15 ordinato il 05/03/2024 ed asseritamente spedito, come da mail del venditore, il 21/03/2024 (!) con tracking number BRT che sarebbe dovuto arrivare entro 24/48 ore. Non ricevendo nulla, il 02/04/2024 contatto il servizio clienti via Whatsapp per delucidazioni, ma da allora ed in ogni circostanza la ricezione del tracking number (che non dovrà più arrivare da BRT, ma da GLS - ?!?) viene posticipata ai prossimi giorni. Visto l’importo, le dinamiche e le risposte evasive chiederò il rimborso della somma pagata.

EDIT 17/04/2024: ho richiesto il rimborso della somma pagata per l’iPhone. I 14 giorni entro i quali provvederanno alla restituzione della somma decorreranno da quando mi risponderanno, fondamentalmente lasciando loro liberi di rendermi la somma (ammesso che questo avvenga mai) quando lo desidereranno. Le risposte via Whatsapp del supporto clienti sono costantemente vaghe ed evasive.

EDIT 19/04/2024 da 1 stella passo a 2 perché il telefono è poi arrivato. Non dove doveva arrivare (punto di ritiro), ma presso l’indirizzo di fatturazione, con tutte le problematiche che una consegna in un punto imprevisto porta. La consegna, in aggiunta, è stata fatta con un altro corriere e senza che questi facesse firmare alcunché (ma sono una persona onesta e non faccio scherzi).

CONCLUSIONE: tempi di consegna non rispettati, servizio clienti che mi ha fornito risposte vaghe ed evasive. Sconsiglio questo venditore in base a come sono andate le cose.

Personale del servizio clienti preparato e cortese che mi ha guidato all’acquisto data la mia poca esperienza con il mondo online, ho ricevuto nell’attesa della spedizione aggiornamenti costanti tramite email e consegna del prodotto nei tempi dichiarati.
Consigliato!

A discapito di quanto si legge nei commenti, il mio iphone 15 é arrivato nei tempi previsti ed é perfettamente funzionante... anch'io ero inizialmente preoccupato, si sa il panico é contagioso, ma siamo stati forse abituati troppo male dai tempi e il tracking di altre realtà decisamente piu grandi come amazon.

È già la seconda volta che acquisto su questo sito e anche questa volta sono rimasto soddisfatto al massimo. Questa volta ho ordinato un iPhone con consegna standard perché non avevo fretta di ricevere il telefono e in 12 giorni lavorativi il prodotto mi è stato consegnato, questa volta con il corriere GLS che ha impiegato un solo giorno lavorativo per la consegna. Consigliato

Seri gentili e precisi.
Telefoni super!

Ho ordinato un telefono, bonifico arrivato l'1 marzo, oggi è il 10 aprile e sono in attesa di aggiornamenti ma non rispondono alle mail. Se non dovessi ricevere notizie entro settimana prossima procederò con la denuncia alla polizia postale.
Aggiornamento 19 aprile: dopo vari solleciti il telefono è arrivato.

Sito molto ben strutturato, servizio clienti molto gentile e sempre disponibile. La consegna è avvenuta nei tempi stabiliti nonostante ci fossero le festività Pasquali di mezzo. Prodotto ottimo e prezzo decisamente vantaggioso

Prodotto ottimo, ho acquistato un iPhone ricondizionato principalmente per il prezzo e sono rimasto molto contento. Prodotto arrivato in 4 giorni a casa, in un pacco ben imballato e sigillato, il prodotto è perfetto, non presenta nessun segno o graffio, neanche minimo. Consigliato al 100%

Dopo oltre un mese dal pagamento accettato, non mi è ancora arrivato il telefono che ho ordinato. Inoltre il servizio clienti si è dimostrato inefficiente e per nulla tempestivo nelle risposte. Non acquisterò mai più da questo sito, speriamo solo mi arrivi il rimborso.

Ho ordinato un iPhone ed è arrivato con il corriere con un lieve ritardo rispetto ai tempi stabiliti, ma grazie all’ottima assistenza clienti di Riphonegreen il tutto è stato risolto con professionalità.

Vi SCONSIGLIO ASSOLUTAMENTE di acquistare prodotti da loro vista la mia esperienza e quella di tante altre persone da quello che leggo.

Ho acquistato uno smartphone s24 ultra il 06/03/2024, me l'hanno spedito il 21/03 senza darmi nessun codice di tracking, dopo 1 settimana mi dicono che l'ordine è stato smarrito e il 26/03 richiedo il rimborso tramite pec e tramite whatsapp e mi rispondono che il rimborso arriverà nei 14 giorni di legge.
Il 10/04 dopo denuncia alla polizia postale cambiano lo stato dell'ordine con rimborso in attesa di essere emesso.
Ad oggi 28/04 nonostante io abbia chiesto spiegazioni mi dicono che hanno comunicato all'amministrazione l'urgenza e di attendere il rimborso (come se fino ad ora avessi aspettato poco).
Mi sono mosso per procedere con azioni legali tramite il mio avvocato poiché una cosa del genere è inammissibile e ingiustificabile e gli arriverà presto la diffida.

ESPERIENZA FALLIMENTARE, IMPARATE A LAVORARE.

Perfetto!
Hanno mantenuto quanto accordato in fase di ordinazione: ordine consegnato in 5 giorni!
Il prodotto è uno stupendo iPhone 15 Pro Max che ho acquistato a quello che sembrerebbe il prezzo più basso in Italia, quindi non posso che essere soddisfatto!

Ordine effettuato oltre un mese fa. Vari palleggiamenti del tipo: settimana prossima arriva (quale?), l'ordine è in possesso del corriere hanno dei ritardi, ma alla mia richiesta di un codice (che il corriere rilascia OBBLIGATORIAMENTE a chi spedisce) non mi danno risposta. Contatto comunque l'ufficio centrale del corriere da loro indicato e mi rispondono che non hanno ritirato nessun pacco dalla riphonegreen e che non risulta nessuna spedizione al nome e indirizzo segnalato.
Avvio procedura di rimborso.
Dopo due PEC e dopo messaggi senza risposta, continuo a rivendicare i miei soldi con ogni mezzo.

Tutto preciso e nei tempi, prodotto perfetto e ben imballato. Sapevo che ci sarebbero voluti un po’ di giorni per la consegna ma non avendo fretta e avendo trovato un prezzo eccezionale per il nuovo Samsung s24 ho deciso di affidarmi a questa azienda e credo di aver fatto la scelta giusta in quanto dopo 13 giorni di calendario ho ricevuto il mio ordine a casa risparmiando una cifra importante. Consigliato

Ho scelto di comprare il mio Pixel 8 da questa azienda per il miglior prezzo sul mercato proposto.
Molti non si fidano ad acquistare online, soprattutto da piccole realtà con poche recensioni.
A me però piace scommettere e soprattutto pagare il giusto i prodotti.. beh che dire, ho vinto la scommessa nonostante si prevedessero tempi lunghi per la consegna (circa 2 settimane).
..E invece nemmeno quello!! dopo 3-4 giorni dall'ordine ho ricevuto il telefono e mi è pure arrivata una mail carinissima dove i titolari del negozio si scusavano per il ritardo (quale ritardo?!)...
Non sono uno che fa molte recensioni, ma questa cosa mi ha commosso... ed eccomi qua.
Chapeau ragazzi! :)

Pessima esperienza , acquistato un iPhone 15 a fine febbraio ad oggi 8 aprile ancora non ho ricevuto il rimborso! Dopo varie chiamate e-mail e bla bla bla non ricevo più notizie! Sono costretto ad andare via legali , e così ho fatto ! Sconsiglio a tutti questa “azienda”!!!!

Il 13/02/2024 ho comprato un Dyson V15. Dopo qualche settimana, ho contattato il servizio clienti perché il prodotto non era ancora arrivato.Mi hanno risposto che c' erano stati problemi con BRT. I problemi si sono prolungati, con relativi invii di mail, fino a quando oggi sono stata contattata personalmente dal negozio: sono stati molto gentili e, come mi hanno promesso, mi è arrivato il tracking di GLS, e il Dyson mi verrà consegnato domani

tutto ok perfetto consigliato

Ho comprato uno smartphone e tutto è andato secondo i piani. Puntuale anche la spedizione

ha febbraio ho cercato di comprare un Samsung s 24 24 ultra chiesto informazioni su WhatsApp mi rispondono alle mie informazioni, sul prodotto e disponibilità faccio l'ordine pagamento con bonifico invio copia del bonifico effettuato tramite mail wazp ,ed inizia il calvario, dopo 4 giorni dal avere effettuato bonifico provo a chiamare ma non risponde nessuno invio mail se anno ricevuto il bonifico ma niente risposte, il 19 mi scrivono su wazp che avevano problemi con le linea ,ed a breve dovrei ricevere una mail di pagamento accettato, il 27 mi lamento di non avere notizie del mio ordine rispondono le linee erano occupate stiamo entrando in spedizione rispondo cosa vuol dire stiamo entrando in spedizione ho spedisci o no, dopo un giorno mi rispondono che anno spedito gia pensavo che erano tutte scuse e mi puzzava di truffa, il 4/3 mi rispondono che spediscono dal loro magazzino lontano quindi ci vuole un po' di tempo per la consegna, rispondo che dopo 2 settimane dal bonifico ricevuto mi sembrava un po' troppo l'attesa di spedizione, allora chiedo il rimborso mi dicono che ci vuole 14 giorni accetto, dopo 14 giorni riscrivo non avendo notizie mi dicono che glie serve il mio iban ma lo anno gia avendo fatto il bonifico, li minaccio di denuncia per truffa rispondono che il pacco era smarrito quindi ci vuole un po' di tempo, il 25/3 mi dicono che il rimborso lo chiesto il 14 allora rimando la chat che lo avevo chiesto il 4 mi dicono che sollecitano l'amministrazione ma niente, per farla breve il 3/4 mi sono recato dai carabinieri e ho fatto denuncia per
truffa, invio copia via mail e wazp ,dopo 1 ora ricevo mail con la lettera di rimborso accettato e bonifico effettuato dopo 3 giorni ricevuto, quindi non comprate da questi ladri ,il telefono lo comprato da Phoneclick pagato dopo 2 giorni ricevuto neanche una una settimana tutto perfetto.