Riphonegreen Recensioni 

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Valutata 5 stelle su 5

A discapito di quanto si legge nei commenti, il mio iphone 15 é arrivato nei tempi previsti ed é perfettamente funzionante... anch'io ero inizialmente preoccupato, si sa il panico é contagioso, ma sia... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Effettuato l’acquisto in data 19/02 di un iPhone 15 pro Max da 1157 euro, mi confermano spedizione 12/03 (25 gg dopo). Arrivato oggi (45 gg dopo) il telefono funziona ed è perfetto, unici segni sugli... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Dopo olltre due settimane di attesa dall’ordine pagato in anticipo con bonifico bancario, questa sera mi scrivono per e-mail testualmente : “ Gentile Cliente, Abbiamo purtroppo un blocco del Con... Leggi di più

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Valutata 5 stelle su 5

Esperienza positiva, ho ordinato un iPhone top di gamma e dopo circa 12 giorni è stato consegnato. L’attesa è un po’ lunga ma considerando quanto si risparmia credo sia accettabile, oltretutto nell’at... Leggi di più

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TRUFFA

ho pagato per un iphone 15 pro il 4 marzo 2024. Ad oggi, 6 maggio 2024, NON HO RICEVUTO NULLA, nonostante i numerosi solleciti. Stamane ho ricevuto questo messaggio via mail: "Abbiamo purtroppo un blocco del Conto Corrente sulla nostra società dovuto ad un'azione giudiziaria in corso.
Speriamo di poter risolvere il problema e nel caso sarà nostra premura informarla sulle modalità
di un eventuale rientro." NON ACQUISTATE DA QUESTO RIVENDITORE, HO PERSO OLTRE MILLE EURO

6 maggio 2024
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Risposta di Riphonegreen

Gentile Cliente,
Comprendiamo il disagio e ci dispiace.
Come già comunicato via email,
un'azione giudiziaria nei nostri confronti ancora a noi sconosciuta con blocco dei conti correnti societari ci ha messo nella condizione di dover sospendere le normali attività lavorative.
E' pregato di seguire le istruzioni inviate via email per le possibili azioni di rimborso.
Per supporto avvisiamo che il servizio clienti e' attivo esclusivamente tramite email
riphonegreen@riphonegreen.it

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GUAI IN VISTA

QUESTA E' LA LORO RISPOSTA:
Gentile Cliente,
Abbiamo purtroppo un blocco del Conto Corrente sulla nostra società dovuto ad un'azione giudiziaria in corso.
Speriamo di poter risolvere il problema e nel caso sarà nostra premura informarla sulle modalità
di un eventuale rientro.
E' pregato di comunicare il suo iban in risposta a questa email

5 aprile 2024
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Risposta di Riphonegreen

Gentile Cliente,
Comprendiamo il disagio e ci dispiace.
Come già comunicato via email,
un'azione giudiziaria nei nostri confronti ancora a noi sconosciuta con blocco dei conti correnti societari ci ha messo nella condizione di dover sospendere le normali attività lavorative.
E' pregato di seguire le istruzioni inviate via email per le possibili azioni di rimborso.
Per supporto avvisiamo che il servizio clienti e' attivo esclusivamente tramite email
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State lontani da questo sito

State lontani da questo sito, sto aspettando i soldi di un reso da più di due mesi, e sapete cosa mi hanno detto? Copio e incollo “ Abbiamo purtroppo un blocco del Conto Corrente sulla nostra società dovuto ad un'azione giudiziaria in corso.
Speriamo di poter risolvere il problema e nel caso sarà nostra premura informarla sulle modalità
di un eventuale rientro.”

6 maggio 2024
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Gentile Cliente,
Comprendiamo il disagio e ci dispiace.
Come già comunicato via email,
un'azione giudiziaria nei nostri confronti ancora a noi sconosciuta con blocco dei conti correnti societari ci ha messo nella condizione di dover sospendere le normali attività lavorative.
E' pregato di seguire le istruzioni inviate via email per le possibili azioni di rimborso.
Per supporto avvisiamo che il servizio clienti e' attivo esclusivamente tramite email
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Chargeback

Buongiorno anche io stessa fregatura come tutti nell’ultimo mese e mezzo….
Vedo in alcune recensioni che si dice Il chargeback non si può fare….per quale motivo? La pratica si può fare con la società che ha rilasciato la carta di credito…. Bisogna vedere come e se va a buon fine…

15 aprile 2024
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Risposta di Riphonegreen

Gentile Cliente,
Comprendiamo il disagio e ci dispiace.
Come già comunicato via email,
un'azione giudiziaria nei nostri confronti ancora a noi sconosciuta con blocco dei conti correnti societari ci ha messo nella condizione di dover sospendere le normali attività lavorative.
E' pregato di seguire le istruzioni inviate via email per le possibili azioni di rimborso.
Per supporto avvisiamo che il servizio clienti e' attivo esclusivamente tramite email
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Attenzione truffatori

Telefono pagato il giorno 11/03, mai spedito, han sempre accampato scuse, ora non possono a detta loro rimborsare perché han un problema giudiziario e i conti correnti bloccati, truffatori allo stato puro, ho sporto regolare denuncia al corpo dei Carabinieri per truffa informatica in data 03/05, ma ormai han tirato giú il sito e son spariti. Ladri.

edit dopo la risposta: Le azioni che consigliate, cioé chiedere il chargeback della transazione alla banca richiede una denuncia dai carabinieri, il blocco della carta e una procedura con cui non si ha la certezza di riavere i propri fondi, come sarebbe giusto. Sembra che il problema sia la banca o il fatto che avete il conto bloccato. Beh, non é cosí: per giorni vi ho contattato, mi avete assicurato che il telefono fosse stato spedito, quando vi ho chiesto una prova di spedizione non siete stati in grado di fornirla, dal 11/3 al 14/4 é passato piú di un mese, in cui l'unica vostra risposta é stata attenda, per 20 giorni (periodo oltre i 7/10 giorni PROMESSI) avete mentito sapendo di non aver spedito il telefono. Siete vergognosi, se pensate che dire "abbia pazienza vedrá che arriva" sia aver fornito servizio a un cliente non avete capito molto come funzionano le cose. Alla fine Voi avete i mie soldi e io non ho il telefono, voi lo chiamate disagio, io la chiamo truffa.

11 marzo 2024
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Risposta di Riphonegreen

Gentile Cliente,
Comprendiamo il disagio e ci dispiace.
Come già comunicato via email,
un'azione giudiziaria nei nostri confronti ancora a noi sconosciuta con blocco dei conti correnti societari ci ha messo nella condizione di dover sospendere le normali attività lavorative.
E' pregato di seguire le istruzioni inviate via email per le possibili azioni di rimborso.
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Solo recensioni autentiche

Il chargeback è una pratica che non si può effettuare quindi il recupero dei fondi investiti con tanti sacrifici è impossibile e loro lo sanno benissimo.

Poiché non hanno alcuna intenzione di restituire i soldi versati ho sporto denuncia presso polizia postale. Probabilmente mi rivolgerò anche ad un avvocato se sarà necessario, perché non è una questione di soldi ma di principio morale che aimé, in questo periodo storico è deficitario in molti.
Tralasciando le belle parole e gli infiniti aggettivi, lascio che la giustizia penale faccia il suo corso, nella speranza che esista ancora una giustizia.

Update 1: Dopo la denuncia presso le autorità competenti ovvero alla polizia postale ho presentato reclamo attraverso la piattaforma Altroconsumo. Seguiranno nuove strade, perchè non finisce qui.

Update 2: Non rispondono su Altroconsumo, neanche a reclami di sollecito pagamento.

Update 3: Classica mail copia e incolla sia qui che su altre caselle di posta privata. Ho proposto rimborso attraverso mio iban e non rispondono più. Attenti alle recensioni positive o dove indicano che stanno risolvendo il problema del rimborso, perché Axepta Payment Gateway che tra l'altro abbiamo contattato in tutte le sedi possibili, sia aprendo ticket e sia telefonicamente, non può far nulla, anzi ci ha confermato quello che sapevamo già ovvero è l'esercente che apre la pratica della restituzione dei soldi e non c'è alcuna contestazione avviabile da noi clienti. Quindi io ho molti dubbi su alcune recenti recensioni.
Il chargeback è una pratica che probabilmente hanno inventato loro per guadagnare tempo o far desistere il cliente dando per scontato che quei soldi non li rivedrà più. L'Update 4 è scontato, verrà presentata denuncia per truffa informatica ai carabinieri. Abbiamo anche contattato un avvocato, lo dico a tutti che leggono, le speranze di recuperare i soldi sono praticamente 0 e l'esercente lo sa benissimo. O si ravvede lui o niente. L'unica strada quindi è che tutti denuncino in massa, noi siamo dalla parte del giusto.

Update 4: denuncia ai carabinieri presentata con tutti gli screenshot di chat, mail, ordine e falso DDT (date inventate). Consiglio a tutti di denunciare perché c'è speranza di recuperare le somme investite negli acquisti.

29 aprile 2024
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Risposta di Riphonegreen

Gentile Cliente,
Comprendiamo il disagio e ci dispiace.
Come già comunicato via email,
un'azione giudiziaria nei nostri confronti ancora a noi sconosciuta con blocco dei conti correnti societari ci ha messo nella condizione di dover sospendere le normali attività lavorative.
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Truffa

Truffa. Soldi oramai persi. Denunciate.

3 maggio 2024
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Gentile Cliente,
Comprendiamo il disagio e ci dispiace.
Come già comunicato via email,
un'azione giudiziaria nei nostri confronti ancora a noi sconosciuta con blocco dei conti correnti societari ci ha messo nella condizione di dover sospendere le normali attività lavorative.
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Non comprate mai dal loro sito!

Ho acquistato qualche giorno fa un iPhone 15 pro da 256 GB. Ieri sera mi è arrivata una mail in cui il mio ordine è stato magicamente cancellato e mi chiedevano di fare ricorso al Chargeback per il rimborso in quanto avevano problemi riguardo ad “un’azione giudiziaria”. Contattati tramite telefono, mail e whatsapp non rispondono. Ora prenderò dei seri provvedimenti legali da questi ladri.

29 aprile 2024
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Comprendiamo il disagio e ci dispiace.
Come già comunicato via email,
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Attenzione sono truffatori

Attenzione sono truffatori, telefono pagato e mai arrivato.
Hanno chiuso il sito e ho ricevuto una mail in cui mi si diceva che il loro conto corrente era bloccato dall’autorità giudiziaria. Risulta essere una società uni personale con unico amministratore che ha 22 anni, sicuramente una testa di legno. Società costituita nel 2020 con amministratore di 18 anni!! State alla larga. Sono truffatori!!!!! Ho già sporto denuncia alla polizia

19 aprile 2024
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Gentile Cliente,
Comprendiamo il disagio e ci dispiace.
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un'azione giudiziaria nei nostri confronti ancora a noi sconosciuta con blocco dei conti correnti societari ci ha messo nella condizione di dover sospendere le normali attività lavorative.
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SITO TRUFFA!!! NON LO CONSIGLIO!

Ho comprato il mio iPhone 11 nuovo a 405 euri e il giorno seguente ho chiesto il numero di tracciabilità perchè sul sito era INESISTENTE!!! Loro mi hanno risposto mandandomi un'email in cui scrivevano che l'ordine era stato annullato e che non potevano dare più i soldi indietro perchè il loro conto era bloccato e dovevo avviare in posta la pratica di CHARGEBACK!
PUNTO 1:LA POSTA NON PUO' AVVIARE PRATICA DI CHARGEBACK PERCHE' NON E' L'ENTE COMPETENTE, MA LORO DEVONO DARE INDIETRO I SOLDI.
PUNTO 2:SE IL CONTO FOSSE STATO REALMENTE BLOCCATO NON SAREBBERO RIUSCITI A RICEVERE I MIEI SOLDI.
CONCLUSIONI...SITO TRUFFA!!!
Già fatto denuncia alla polizia postale e ai Carabinieri perchè rivoglio i miei soldi indietro da questi Truffatori, che di lavoro non vendono nulla, ma RUBANO soltanto.
Hanno inoltre oscurato il sito, la pagina Facebook, Instagram e non rispondono nemmeno su Whatsapp e al telefono. Chi male fa, male riceve.
Spero possiate utilizzare i soldi che avete rubato...in viaggi e tante belle cose...non in altro!
Buona giornata!

4 maggio 2024
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Gentile Cliente,
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Pessima esperienza

Acquisto smartphone pagato con carta mastercard il 15 aprile 2024.
Pacco mai arrivato e - come per molti altri - mi arriva la loro mail dei conti bloccati e l'indicazione di provvedere al "chargeback" e nessun altro contatto è possibile, né telefonico né via mail.
Ovviamente il chargeback non è possibile per operazioni già contabilizzate e registrate e mi sono dovuta rivolgere ad un legale.

30 aprile 2024
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Gentile Cliente,
Comprendiamo il disagio e ci dispiace.
Come già comunicato via email,
un'azione giudiziaria nei nostri confronti ancora a noi sconosciuta con blocco dei conti correnti societari ci ha messo nella condizione di dover sospendere le normali attività lavorative.
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SITO ASSOLUTAMENTE DA EVITARE

Rassicurato - purtroppo! - dalle molte recensioni positive ho acquistato uno Xiaomi 13 pro 5g, spendendo €263.
Soltanto qualcuno tra le recensioni lamentava ritardi nella consegna, cosa per altro chiaramente segnalata dal sito al momento dell'acquisto.
Triste morale della "favola": il cellulare non mi è mai arrivato, il sito è stato oscurato, ho provato a scrivere sia su whatsapp che sulla pec non ricevendo alcuna risposta.
Non so se troverò un modo per recuperare questi soldi tramite la banca, lo spero.
È la prima volta che incappo in una situazione del genere.
STATENE ALLA LARGA, SITO ASSOLUTAMENTE DA EVITARE

1 maggio 2024
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Risposta di Riphonegreen

Gentile Cliente,
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Come già comunicato via email,
un'azione giudiziaria nei nostri confronti ancora a noi sconosciuta con blocco dei conti correnti societari ci ha messo nella condizione di dover sospendere le normali attività lavorative.
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Truffa!!!

Truffa!!!
Ho acquistato un s24 il 20febbraio dopo un mese e mezzo di attesa il telefono non é mai arrivato, ho chiesto quindi il rimborso il 4/4. I soldi non mi sono mai arrivati e da oggi 3 maggio il sito é in manutenzione!!

20 febbraio 2024
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Gentile Cliente,
Comprendiamo il disagio e ci dispiace.
Come già comunicato via email,
un'azione giudiziaria nei nostri confronti ancora a noi sconosciuta con blocco dei conti correnti societari ci ha messo nella condizione di dover sospendere le normali attività lavorative.
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Truffa

Truffa. Il sito è sospeso. Hanno preso i soldi il 9 aprile, confermata la spedizione e mai arrivato. Inoltre cancellano le recensioni che dicono la verità.

3 maggio 2024
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Gentile Cliente,
Comprendiamo il disagio e ci dispiace.
Come già comunicato via email,
un'azione giudiziaria nei nostri confronti ancora a noi sconosciuta con blocco dei conti correnti societari ci ha messo nella condizione di dover sospendere le normali attività lavorative.
E' pregato di seguire le istruzioni inviate via email per le possibili azioni di rimborso.
Per supporto avvisiamo che il servizio clienti e' attivo esclusivamente tramite email
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Truffatori!!!

LORO SCRIVONO A SEGUITO ORDINE DEL 15/04

Gentile Cliente,
Abbiamo purtroppo un blocco del Conto Corrente sulla nostra società dovuto ad un'azione giudiziaria in corso, che ci vede costretti ad annullare il suo ordine.
La invitiamo pertanto presso la propria banca di richiedere tramite l'operazione di Chargeback il rimborso della somma a lei dovuta.
Cordiali Saluti

Tecnodima s.r.l.

CONTATTATO LA MIA BANCA E NON ESISTE CHANGEBACK PER TRANSAZIONI GIÀ CONTABILIZZATE..E DI SICURO LA DITTA LO SA QUESTA COSA..ADESSO CHE SI FA? NON RISPONDONO ALLE MAIL, ALLE CHIAMATE AI MESSAGGI!!!

RIVOGLIAMO I NOSTRI SOLDI! O I TELEFONI!

3 maggio 2024
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Risposta di Riphonegreen

Gentile Cliente,
Comprendiamo il disagio e ci dispiace.
Come già comunicato via email,
un'azione giudiziaria nei nostri confronti ancora a noi sconosciuta con blocco dei conti correnti societari ci ha messo nella condizione di dover sospendere le normali attività lavorative.
E' pregato di seguire le istruzioni inviate via email per le possibili azioni di rimborso.
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ATTENZIONE NON COMPRARE!!!!

Comprato telefono nel loro store online, 10 giorni dopo l'acquisto mi viene comunicato via mail che il loro conto corrente è sotto azione giudiziaria. Niente telefono e per il rimborso parlare con la mia banca per il CHARGEBACK.

2 maggio 2024
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Risposta di Riphonegreen

Gentile cliente,
ci dispiace del disagio, come comunicato via email e pec, l'azienda è impossibilitata a effettuare rimborsi diretti a causa di un blocco dei conti correnti. Confermiamo che non si tratta di truffa e la invitiamo a richiedere il chargeback direttamente con la sua emittente di carta di credito con la quale ha effettuato la transazione. Per dare assistenza qualsiasi info in merito la preghiamo di contattarci esclusivamente tramite email riphonegreen@riphonegreen.it,

Valutata 1 stelle su 5

PEESIMO SITO

Lasciate stare questo sito internetet; ho speso 1200 euro per un iphone ed un carica batterie; dopo circa due settimane scrivo loro e mi rispondono che il loro conto corrente è sotto blocco giudiziario e non possono restituirmi quanto dovuto.
Non è colpa mia se vi hanno bloccato i conti correnti; adesso devo cominciare una richiesta di rimborso tramite la carta di credito con tempi lunghissimi di attesa. Chi mi risarcisce tutto questo? Non ho nessuna sicurezza di riavere i MIEI soldi. Questa è la verità !!!!!!

1 maggio 2024
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Risposta di Riphonegreen

Gentile cliente,
ci dispiace del disagio, come comunicato via email e pec, l'azienda è impossibilitata a effettuare rimborsi diretti a causa di un blocco dei conti correnti. Confermiamo che non si tratta di truffa e la invitiamo a richiedere il chargeback direttamente con la sua emittente di carta di credito con la quale ha effettuato la transazione. Per dare assistenza qualsiasi info in merito la preghiamo di contattarci esclusivamente tramite email riphonegreen@riphonegreen.it,

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TRUFFA

Acquisto fatto a questo punto troppo in fretta qualche settimana fa. Ovviamente pacco mai spedito, dopo vari tentativi continui di chiamata senza risposta e decide di messaggi invia una mail dove allega una fattura di rimborso (mai arrivato) dopo qualche giorno invia una mail dove dice di avere i conti bloccati da un indagine giudiziaria, poi mi chiama e mi consiglia di fare il chargeback assurdo.. comunque sia la sede fisica che la sedel "legale" non esistono

24 aprile 2024
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Risposta di Riphonegreen

Gentile cliente,
ci dispiace del disagio, come comunicato via email e pec, l'azienda è impossibilitata a effettuare rimborsi diretti a causa di un blocco dei conti correnti. Confermiamo che non si tratta di truffa e la invitiamo a richiedere il chargeback direttamente con la sua emittente di carta di credito con la quale ha effettuato la transazione. Per dare assistenza qualsiasi info in merito la preghiamo di contattarci esclusivamente tramite email riphonegreen@riphonegreen.it,

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Truffa

Dopo olltre due settimane di attesa dall’ordine pagato in anticipo con bonifico bancario, questa sera mi scrivono per e-mail testualmente : “
Gentile Cliente,
Abbiamo purtroppo un blocco del Conto Corrente sulla nostra società dovuto ad un'azione giudiziaria in corso, che ci vede costretti ad annullare il suo ordine.
La invitiamo pertanto presso la propria banca di richiedere tramite l'operazione di Chargeback il rimborso della somma a lei dovuta.
Cordiali Saluti”

Domani andrò dai carabinieri a fare denuncia per truffa.

2 maggio 2024
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Gentile cliente,
ci dispiace del disagio, come comunicato via email e pec, l'azienda è impossibilitata a effettuare rimborsi diretti a causa di un blocco dei conti correnti. Confermiamo che non si tratta di truffa e la invitiamo a richiedere il chargeback direttamente con la sua emittente di carta di credito con la quale ha effettuato la transazione. Per dare assistenza qualsiasi info in merito la preghiamo di contattarci esclusivamente tramite email riphonegreen@riphonegreen.it,

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Ordine di 1000 euro annullato senza rimborso per blocco del Conto Corrente su azione giudiziaria

Mi hanno scritto così:

Gentile Cliente,
Abbiamo purtroppo un blocco del Conto Corrente sulla nostra società dovuto ad un'azione giudiziaria in corso, che ci vede costretti ad annullare il suo ordine.
La invitiamo pertanto presso la propria banca di richiedere tramite l'operazione di Chargeback il rimborso della somma a lei dovuta.
Cordiali Saluti

Tecnodima s.r.l.

2 maggio 2024
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Risposta di Riphonegreen

Gentile cliente,
ci dispiace del disagio, come comunicato via email e pec, l'azienda è impossibilitata a effettuare rimborsi diretti a causa di un blocco dei conti correnti. Confermiamo che non si tratta di truffa e la invitiamo a richiedere il chargeback direttamente con la sua emittente di carta di credito con la quale ha effettuato la transazione. Per dare assistenza qualsiasi info in merito la preghiamo di contattarci esclusivamente tramite email riphonegreen@riphonegreen.it,

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