Riphonegreen Recensioni 

Volevo segnalare la mia esperienza. Non avendo ricevuto la merce, abbiamo attivato la procedura per il riaccredito somma- Chargeback tramite la nostra banca il 12 maggio 2024 ed oggi 22 Maggio 2024, abbiamo ricevuto dalla Banca la comunicazione dell'avvenuto riaccedito della somma.

Ho chiesto recall bonifico con la banca. Sarò ben lieto di aggiornare la recensione e la valutazione in base agli esiti della procedura.

Come tanti, sono rimasto bloccato dentro questa spiacevole situazione. Il mio # ordine è ROXYTSDMD ed ho fatto richiesta di annullamento bonifico tramite banca.

Aggiornerò la mia recensione con il risultato della richiesta. Se questa non andasse a buon fine, aspettatevi denuncia civile e dite addio a poter fare impresa in futuro (dato che il vostro nome sarà macchiato da questo brutto episodio per sempre).

Vediamo.

AGGIORNAMENTO: il venditore ha accettato annullamento bonifico e ho ricevuto soldi indietro

Anche io incappato nella questione dei conti bloccati.
Ho avviato la procedura ed attendo rimborso (sperando che avvenga).
Ad ogni modo, si merita una stella perché, se sanno di avere queste difficoltà, devono bloccare il sito!
Ovviamente, questo se la storia dei conti correnti fosse reale.

Purtroppo sono incappato pure io nella truffa per acquistare un iphone. Ad oggi dopo diversi tentativi non ho ricevuto il rimborso. Mandano sempre lo stesso messaggio che hanno i conti bloccati per un'indagine giudiziaria che proviene da Firenze. Dicono di fornire le coordinate bancarie per restituire l'importo; ma non è cosi'. Mi sto rivolgendo ad un avvocato e poi alle foze dell'ordine.

Prodotto ordinato il 14 aprile già il 16 dato in spedizione , dopo le mie mail con cui lamentavo i ritardi nella consegna e aver addebitato la responsabilità al vettore, il 6 maggio hanno definitivamente annullato l'ordine nonostante l'accredito delle somme dalla carta di credito. Ho presentato denuncia querela per truffa e avviato l'azione di disconoscimento con l'emittente, in attesa di verificare gli sviluppi in sede penale. Tenetevi alla larga. La società che gestisce il sito è la tecnodima srl.

Telefono ordinato a marzo ovviamente mai arrivato..più volte sollecitato e mi dicevano sempre che era colpa del coriere...
Quello che mi spaventa sono le loro risposte dove dicono chiaramente: E' pregato di seguire le istruzioni inviate via email per le POSSIBILI azioni di rimborso.
questo POSSIBILI allo stesso tempo mi fa pensare che possono anche non esserlo...

Abbiamo ordinato un numero importante di cellulari (15 per la precisione) e dopo due mesi di solleciti ci arriva una bolla di trasporto con 11 telefoni e quando chiedo informazioni sulla consegna non ho più riscontro. È vero che via mail hanno comunicato il disguido ma se uno ha necessità di chiarimenti è impossibile mettersi in contatto. Purtroppo dobbiamo procedere per vie legali.

Dato che non ho ancora ricevuto il telefonino da più di un mese ed ho perso le speranze.... ho chiesto il recall del mio bonifico alla mia banca e comunicato via mail la procedura alla riphonegreen. Spero che quest'ultima non rifiuti il rimborso e sia onesta! Altrimenti non mi rimane che denunciare! Vi terrò aggiornati.....
Aggiornamento: oggi 22 maggio 2024 ho visto che mi è stato accettato il rimborso di 890 euro. Sono molto contenta e posso dire che la riphonegreen si è comportata in maniera corretta nonostante le difficoltà di questi giorni. Grazie ancora!!! Non ci speravo più!!!

È una truffa! Ho perso più di 1000 euro. Ho già sporto querela alla Polizia di Stato e avviato le pratiche dall'avvocato per una (lunga e certamente infruttuosa) causa civile. Ho anche segnalato a TrustPilot le pratiche scorrete di questa "azienda". Invito tutti i truffati come me a sporgere querela, il numero di denunce può fare la differenza nell'azione delle forze dell'ordine.

Purtroppo l'acquisto da me effettuato non è andato a buon fine. Su suggerimento della Riphonegreen ho richiesto il recharge, visti i problemi fiscali sopraggiunti.
Ho avuto tutta l'assistenza necessaria via mail e i documenti utili ad istruire la pratica sono stati immediatamente evasi.
La pratica è stata finalmente avviata. Grazie.

Ho acquistato un iPhone, ma dopo un mese non era ancora stato consegnato. Per cui ho contattato l’assistenza mi hanno risposto rapidamente e mi hanno spiegato, rammaricati, che non era possibile attuare la spedizione e mi hanno invitato ad attuare la procedura di chargeback, per cui sono andata nella mia applicazione della banca, nelle operazioni effettuate, ho selezionato il pagamento effettuato a riphonegreen e c’era la sezione “ricevi assistenza”, dove ho seguito al procedura di contestazione del pagamento, inserendo tutti i documenti di pagamento e le mail di tentata comunicazione e mancata consegna del prodotto. Quindi si è avviata la richiesta di rimborso. Adesso sono in attesa del risarcimento.
Sono dispiaciuta per il mancato acquisto perché l’offerta era veramente conveniente, ma anche sollevata dalla presenza dell’assistenza e dalla loro onestà.

Sono giorni che cerco di contattarli per un telefono non ricevuto con relativo rimborso solo parziale rispetto alla spesa effettivamente sostenuta! Dicono di contattare via mail ma non rispondono.
Peccato perchè in passato avevo avuto un'ottima esperienza

Il mio acquisto è del 12/04/24 con consegna in 48/72 ore (servizio per il quale avevo pagato 19.90 in più). La situazione ad oggi è che mi hanno comunicato il 03/05/24 di non poter più evadere il mio ordine. Ovviamente hanno ancora i miei soldi.

Purtroppo mi sono lasciata ingannare dalle recensioni positive. Il dubbio c'era perché il prezzo dell'iphone acquistato era il più basso di tutti. E in effetti sono sorti i problemi. Subito con ritardo nella spedizione. Poi ho provveduto ad annullare l'ordine e mi avrebbero detto che mi avrebbero rimborssto. Poi l'ordine sembrava partito dalle loro mail, ma non è mai arrivato. Infine la mail del blocco del loro conto corrente per cui non erano in grado di rimborsare e avrei dovuto chiedere un rimborso tramite la mia banca. Ho provveduto in banca a far tutte le pratiche in attesa di capire se c'è questa possibilità o i soldi sono persi definitivamente ed è davvero una truffa come gli altri utenti hanno scritto recentemente qui su trustpilot. Sicuramente d'ora in avanti acquisti solo su siti noti, lezione imparata

Attenzione truffa!!!!
Acquistata Dyson submarine a €720 in data 1 maggio, stato d’ordine mai arrivato e sito inesistente! Al telefono non risponde nessuno. Domani andrò dall’avvocato, tutto ciò è inconcepibile…
Effettuato acquisto accedendo ad Idealo che pubblicizzava l’offerta in ogni dove… da segnalazione a Striscia la Notizia o le Iene!!!

In risposta alla giustificazione ! (Gentile cliente,
ci dispiace del disagio, come comunicato via email e pec, l'azienda è impossibilitata a effettuare rimborsi diretti a causa di un blocco dei conti correnti. Confermiamo che non si tratta di truffa e la invitiamo a richiedere il chargeback direttamente con la sua emittente di carta di credito con la quale ha effettuato la transazione.

Ma se avevate i conti correnti Bloccati non dovevate ricevere nemmeno i Pagamenti... Siete UN'AZIENDA TRUFFA!!!!

Fate attenzione! Non acquistate!! Ho ordinato e pagato con bonifico bancario un aspirapolvere Dyson Gen5 Detect Absolute a € 660,00 il 28 marzo 2024, ho letto altre recensioni che alcuni come me (purtroppo!) oggi 6 maggio 2024 hanno ricevuto la stessa email da riphonegreen con un ddt datato 11 maggio, avvisandomi che hanno il conto bloccato per un'azione giudiziaria e richiedevano coordinate bancarie per un eventuale rimborso…(FORSE!)

Attenzione le recensioni positive sono pilotate l'azienda non è per niente come si descrive io ho fatto un bonifico per l'acquisto di un smartphone di 1070€ dopo che l'hanno incassata hanno messo un cartellino chiuso per ferie il negozio,, hanno
Chiuso tutti i contatti e pensate che io li ho conosciuti fisicamente anche il negozio spariti speriamo ancora

Il giorno 6 aprile ordino su RIPHONEGREEN un s24 ultra512 gb al decimo giorno lavorativo ricordo al venditore la spedizione dopo un ora mi arriva una mail di conferma spedizione e che nell’ arco di 48 ore mi arriverà il tracciamento cosa mai avvenuta tra l’altro di solito nelle 48 ore ti arriva l’ordine chiamo e da li partono tutte le scuse possibili sciopero dei trasporti festivi ecc ecc siccome mi trovo all’ estero oggi apro le mail e mi ritrovo questo messaggio …….
Il 02 Maggio 2024, alle 15:52:09 UTC riphonegreen MI HA RISPOSTO COSI
Spett.le Castagna Degrassi Luciano c/a Gentile Cliente, Abbiamo purtroppo un blocco del Conto Corrente sulla nostra società dovuto ad un'azione giudiziaria in corso, che ci vede costretti ad annullare il suo ordine. La invitiamo pertanto presso la propria banca di richiedere tramite l'operazione di Chargeback il rimborso della somma a lei dovuta. Cordiali Saluti Tecnodima s.r.l.
Penso di aver perso capra e cavoli

Risposta alle vostre scuse

Non penso proprio che vi dispiaccia ANZI i soldi li avete incassati e il decimo giorno che vi ho chiamato per ricordarvi il termine della spedizione se eravate onesti mi avvisavate del vostro problema INVECE dopo 10 minuti mi avete mandato la mail con spedizione effettuata e da li in poi me l’avete raccontata ogni qualvolta vi contattavo purtroppo non posso realmente scrivere cosa penso di voi ma lo sapete