ricambi-telefonia.com Recensioni 

6433
TrustScore 1.5 su 5

1,6

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato oramai un mese fa una fotocamera per Xiaomi Note 7 originale. Una volta arrivata e portata dal tecnico, mi ha fatto notare come quella da loro inviata fosse diversa dall'originale, tanto... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Azienda apparentemente seria finché non arriva il nome di emettere rimborsi per i prodotti difettosi . E qui iniziamo i problemi . Mille scuse dicendo che la merce originale non viene né sostituita né... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

MI HANNO FATTO BRUCIARE UN CHIP DELLA RICARICA INVIANDOMI UN RICAMBIO SCADENTE. INOLTRE HO PERSO 3 CLIENTI PER 3 RICAMBI NON FUNZIONANTI. NON PARLIAMO DELLE RESTITUZIONI, NON HANNO UNA POLITICA CHIARA... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

rispedito un ricambio non funzionante tramite il protocollo RMA usato dall'azienda. Dopo 2 mesi e molteplici richieste non ho ricevuto ne restituzione ne rimborso ne nota di credito. Un'azienda che fi... Leggi di più

1,6

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

6K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

1,6

Tutte le recensioni

(6433)

1 recensione negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Il ricambio è stato spedito subito dopo…

Il ricambio è stato spedito subito dopo l'ordine, arrivato a destinazione in due giorni. Ottima fattura per essere un compatibile. Sostituito il componente rotto, il telefono funziona benissimo. Negozio serio e personale disponibile per le info. Lo si consiglia abbestia!

10 gennaio 2020
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Tutto semplicemente perfetto

Prodotto appena montato...è perfetto..si vede benissimo e sono prodotti di ottima qualità ...la spedizione è stata molto veloce....l’assistenza è ottima, veloce e ti guidano e consigliano nell’acquisto..

10 gennaio 2020
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Soddisfatto

Prodotto compatibile, ma perfettamente funzionante, spedito rapidamente, arrivato dopo diversi giorni causa festività natalizie. Ottimo negozio

8 gennaio 2020
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Immagine non conforme al prodotto

L'oggetto che ho ricevuto, puntualmente e in perfette condizioni, presentava differenze rispetto a quello rappresentato in foto.
Ho subito fatto presente la problematica e, purtroppo dopo alcune incomprensioni tramite mail, mi è stato concordato il rimborso per l'intero importo.
Mi spiace per l'accaduto ma va riconosciuto si siano ravveduti; per correttezza non posso mettere più di 3 stelle ma data la collaborazione finale ricomprerei da loro.
Grazie

8 gennaio 2020
Non scritta su invito
Logo di ricambi-telefonia.com

Risposta di ricambi-telefonia.com

Gentile Andrea,
di seguito quanto ci ha scritto:
"Ho effettuato l’ordine tramite ebay e con la convinzione di aver visto il ricambio completo di vetrino fotocamera speravo di ricevere il ricambio come visto e invece ho semplicemente ricevuto solo il vetro posteriore."

"Semplicemente volevo segnalarvi di avermi spedito la back cover senza il vetrino della fotocamera e in foto invece sembra esserci."

Di seguito il link del prodotto che ha acquistato:
https://www.ebay.it/itm/333214094347?ViewItem=&item=333214094347&ssPageName=ADME:L:EOISSA:IT:1123

Come potrà facilmente vedere e/o leggere, nella scheda prodotto non si parla di alcun vetro della fotocamera e la stessa immagine non prevede il vetrino che ci sta chiedendo.

Circa il suo reclamo, aperto quest'oggi su eBay (8 gen 2020, 02:17), risulta appunto presentato 3 minuti prima del suo feedback (8 gen 2020, 02:20).
Ci sorge spontaneo una domanda: come potevamo risponderle stanotte entro 3 minuti dal suo messaggio?

Per questo 2020 le auguriamo di essere più oggettivo nel rappresentare i fatti.
Saluti

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più