Jeg opsøgte Rex Cykler med paraderne oppe - der har før været problemer (som blev løst) med min fede el-MTB. Nu ville den ikke lade og forgaflen kunne ikke låses (uden suspension). Næste dag kunne j... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Jeg opsøgte Rex Cykler med paraderne oppe - der har før været problemer (som blev løst) med min fede el-MTB. Nu ville den ikke lade og forgaflen kunne ikke låses (uden suspension). Næste dag kunne j... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Hej, jeg kom op i butikken i Helsingør, og havde et undrende spørgsmål, omkring min nye racercykel, som også er min første, blot hvorfor den nu gjorde som den gjorde, men den helt ubeskrivelig ubehøvl... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Det var en uhyre informativ og venlig gennemgang af cykler som kunne være gode muligheder for mig og det lykkedes derfor hurtigt at finde en cykel som jeg følte mig fuldstændigt i harmoni med. God kun... Leggi di più
Vi skulle kjøpe sykkel til våre sønner på 9 år og 1 1/2 år og fikk super god service hos Rex cykler i Helsinge. Alle var veldig hyggelig, imøtekommende og profesjonelle. Vi skulle dra tilbake Til N... Leggi di più
Hos Rex Cykler brænder vi for at levere kvalitetscykler, reservedele og tilbehør til både private, virksomheder og offentlige institutioner. Med mange års erfaring i cykelbranchen hjælper vi vores kunder med at finde de rette løsninger, uanset om behovet er en ny hverdagscykel, elcykel, ladcykel eller professionelt udstyr til større flåder. Vi samarbejder med anerkendte producenter og leverandører for at sikre høj kvalitet, driftssikkerhed og lang levetid på vores produkter. Vores sortiment omfatter både komplette cykler, reservedele, værkstedsudstyr og tilbehør, så vores kunder får adgang til alt, hvad de har brug for samlet ét sted. Hos Rex Cykler lægger vi stor vægt på personlig service, hurtig levering og kompetent rådgivning. Vi ønsker at skabe langvarige relationer med vores kunder gennem professionel betjening og løsninger, der matcher deres behov. Vi arbejder hver dag for at gøre det nemmere og mere attraktivt at vælge cyklen som transportmiddel til gavn for både den enkelte og miljøet. Har du spørgsmål til vores produkter eller ønsker rådgivning, står vi altid klar til at hjælpe.
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 60% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Super god service
Fik nyt udstyr på racer og serviceret 2 cykler til en yderst god pris, færdig til tiden samt forklaring af hvad der var udført. Det kan ikke gøres meget bedre
Jeg punkterede på vej til arbejde fra Nivå til Allerød, og da jeg ikke havde lappegrej med, var jeg nødt til at søge hjælp hos en cykelsmed. Jeg gik derfor efter arbejde ned til Rex Cykler i Allerød, hvor jeg på trods af at de havde stor travlhed før lukketid fredag eftermiddag fik min cykel ordnet af den gode mand Søren, der klart forbarmede sig over mig. Ikke nok med at jeg fik ny slange, men jeg fik også meget tiltrængt skiftet dæk på både for og baghjul. Jeg kunne derfor slippe for at mangle cyklen over weekenden, og jeg har samtidigt fået en opgraderet cykel ud af denne punktering. Meget stor tak til Søren for meget god service, der har reddet min weekend 🤗.
Jeg har modtaget ordre som beskrevet og til oplyst tid.
Vi skulle kjøpe sykkel til våre sønner på 9 år og 1 1/2 år og fikk super god service hos Rex cykler i Helsinge. Alle var veldig hyggelig, imøtekommende og profesjonelle.
Vi skulle dra tilbake Til Norge neste dag og Rex cykler gjorde klar sykkelen på bare noen timer.
Kan absolutt anbefales😄
Service altid i orden . Vil gerne rose afdelingen i Helsingør , personale kompetente og dygtige .
Super service.
En af mine vare var udgået, det blev løst hurtigt,
og på en yderst tilfredsstillende måde.
Jeg vil til enhver tid handle her igen.
Det eneste negativ jeg har at sige, er at de godt kunne være lidt mere gennemsigtige omkring deres reperationspriser. Når der står 299,- for syn, så forventes det, at det faktisk er prisen, og der ikke skal betales 275,- løn oveni.
Oprindeligt havde jeg skrevet følgende:
“Selv om jeg efterhånden har købt mange cykler hos Rex Cykler, og selv om jeg har fået dem serviceret dér adskillige gange, forstår jeg stadig ikke hvorfor. Da kan da kun være, fordi jeg bor tæt på og har bildt mig ind, at jeg blot har været uheldig.
Men nej. Er ved at indse, at RexCykler bare ikke fungerer for mig.
Her nogle eksempler:
Efter service falder min ene pedal pludselig af; det var svært at undgå skader med 40 km/på vej ned ad en bakke.
Fuldstændig oplagte forsømmelser ifm. servicering.
Dæk, der sidder skævt på. Gear, der ikke fungerer, næsten ingen lift dæk osv.
Ingen hjælp at hente da jeg ville spørge om samling af den hjemmeværnet, jeg lige havde købt.
Min kones elcykel, som der har været så mange problemer med: Støtteben knækker. Baghjul som sad forkert på ad flere omgange. Har lige fået sat ny slange på, men det nytter jo ikke meget, når selve dækket er i stykker.
Der er mere, men jeg gider ikke spilde nere tid på RexCykler.”
To dage efter, at jeg skrev sådan, blev jeg kontaktet af Rex Cykler: Ingen vrissen, ikke noget med bortforklaringer eller dårlige undskyldninger. Man var virkelig ked af disse ting og ville gøre sit til, at det ikke skete igen. Konen skulle naturligvis ikke betale for ny slange og nyt dæk.
Se, dét er service. Og dét er grunden til, at jeg faktisk kunne finde på at købe min næste cykel dér.
Min datter skulle have ny cykel, så vi kørte som vi plejer til rex cykler - fik her den mest fantastiske kundeservice! Han gav sig tid og var bare super fin.
Kan anbefale at købe cykler her!
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.