Jeg opsøgte Rex Cykler med paraderne oppe - der har før været problemer (som blev løst) med min fede el-MTB. Nu ville den ikke lade og forgaflen kunne ikke låses (uden suspension). Næste dag kunne j... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Hej, jeg kom op i butikken i Helsingør, og havde et undrende spørgsmål, omkring min nye racercykel, som også er min første, blot hvorfor den nu gjorde som den gjorde, men den helt ubeskrivelig ubehøvl... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Det var en uhyre informativ og venlig gennemgang af cykler som kunne være gode muligheder for mig og det lykkedes derfor hurtigt at finde en cykel som jeg følte mig fuldstændigt i harmoni med. God kun... Leggi di più
Vi skulle kjøpe sykkel til våre sønner på 9 år og 1 1/2 år og fikk super god service hos Rex cykler i Helsinge. Alle var veldig hyggelig, imøtekommende og profesjonelle. Vi skulle dra tilbake Til N... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Hos Rex Cykler brænder vi for at levere kvalitetscykler, reservedele og tilbehør til både private, virksomheder og offentlige institutioner. Med mange års erfaring i cykelbranchen hjælper vi vores kunder med at finde de rette løsninger, uanset om behovet er en ny hverdagscykel, elcykel, ladcykel eller professionelt udstyr til større flåder. Vi samarbejder med anerkendte producenter og leverandører for at sikre høj kvalitet, driftssikkerhed og lang levetid på vores produkter. Vores sortiment omfatter både komplette cykler, reservedele, værkstedsudstyr og tilbehør, så vores kunder får adgang til alt, hvad de har brug for samlet ét sted. Hos Rex Cykler lægger vi stor vægt på personlig service, hurtig levering og kompetent rådgivning. Vi ønsker at skabe langvarige relationer med vores kunder gennem professionel betjening og løsninger, der matcher deres behov. Vi arbejder hver dag for at gøre det nemmere og mere attraktivt at vælge cyklen som transportmiddel til gavn for både den enkelte og miljøet. Har du spørgsmål til vores produkter eller ønsker rådgivning, står vi altid klar til at hjælpe.
Informazioni di contatto
4,0
Molto buono
2K recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 60% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Altid super kompetent og venlig service
30 giugno 2022
God rådgivning
26 giugno 2022
Risposta di Rex Cykler
Tusind tak for din anmeldelse Britt, det sætter vi utrolig stor pris på og glædes over, at du har følt dig godt behandlet hos os :)
Vi har købt en fin cykel til fair pris
Vi har købt en fin cykel til fair pris. Hurtig levering til døren.
24 giugno 2022
Risposta di Rex Cykler
Tusind tak for din anmeldelse, det sætter vi utrolig stor pris på og glædes over, at du har følt dig godt behandlet hos os :)
Altid imødekommende veloplagt…
Altid imødekommende veloplagt personale, yderst kompetente og service minded, desuden blir man prismæssigt ikke flået👍
23 giugno 2022
Risposta di Rex Cykler
Tusind tak for din anmeldelse Mike, det sætter vi utrolig stor pris på og glædes over, at du har følt dig godt behandlet hos os :)
Super service
22 giugno 2022
Risposta di Rex Cykler
Tusind tak for din anmeldelse Hanne, det sætter vi utrolig stor pris på og glædes over, at du har følt dig godt behandlet hos os :)
Risposta di Rex Cykler
Tusind tak for din anmeldelse Nickolai, det sætter vi utrolig stor pris på og glædes over, at du har følt dig godt behandlet hos os :)
Sublim kundebehandling og alle aftaler…
Sublim kundebehandling og alle aftaler blev overholdt til punkt og prikke…
21 giugno 2022
Risposta di Rex Cykler
Tusind tak for din anmeldelse Thomas, det sætter vi utrolig stor pris på og glædes over, at du har følt dig godt behandlet hos os :)
Super fint købsforløb samt rigtig…
Super fint købsforløb samt rigtig behjælpsom og venlig personale
20 giugno 2022
Risposta di Rex Cykler
Tusind tak for din anmeldelse, det sætter vi utrolig stor pris på og glædes over, at du har følt dig godt behandlet hos os :)
Super god service.
Jeg havde set en cykel på deres hjemmeside, som jeg var interesseret i. Desværre befandt den sig i Køge og jeg bor i Helsingør. Intet problem vi får den til Helsingør og så kan du prøve den uden nogen forpligtigelse overhovedet. 2 dage senere var den hentet til Helsingør og jeg fik en sms om at den var klar til en prøvetur.
Og det var den rigtige cykel for mig, så den blev købt.
20 giugno 2022
Non scritta su invito
Risposta di Rex Cykler
Tusind tak for din anmeldelse Bjarne, det sætter vi utrolig stor pris på og glædes over, at du har følt dig godt behandlet hos os og at vi fik fundet den rette cykel til dig :)
Rex cykler - et fantastisk valg.
Rex cykler (Peter) har leveret en fremragende service. Både I støtte til valg af cykel, vejledning om tyverisikring og opfølgning på ordren løbende har været langt over det niveau man med rimelighed kan forvente. De har på tværs af deres butikker også sørget for hurtigt og effektivt at følge op! Varen blev leveret en dag for sent, men allerede inden blev jeg ringet op af sælger, der undskyldte mange gange og straks tilbød kompensation. Yderst professionel og venlig kundeservice.
19 giugno 2022
Risposta di Rex Cykler
Tusind tak for din anmeldelse Rasmus, det sætter vi utrolig stor pris på og glædes over, at du har følt dig godt behandlet hos os :)
Stabil god service
19 giugno 2022
Risposta di Rex Cykler
Tusind tak for din anmeldelse Leif, det sætter vi utrolig stor pris på og glædes over, at du har følt dig godt behandlet hos os :)
Jeg vil gerne have nul stjerner
Jeg vil gerne have nul stjerner. Da de er vildt langsom og jeg har ikke fået min pakke endnu.
16 giugno 2022
Risposta di Rex Cykler
Hej Mario.
Det er vi kede af at høre, men vi har desværre ikke kunne gøre hurtigere, da du har lagt din ordre søndag, som er afsendt fra os tirsdag og ude til levering onsdag.
Bedste sommer hilsner
Rex Cykler
De største anbefalinger fra en jyde
Hvis jeg kunne give 6 stjerner, havde jeg gjort det. Det er sjældent, jeg har oplevet sådan en kundeservice. (selvom de er fra Nordsjælland😁😆)
Her handler jeg gerne igen!!!
13 giugno 2022
Risposta di Rex Cykler
Tusind tak for din anmeldelse Bo, det sætter vi utrolig stor pris på og glædes over, at du har følt dig godt behandlet hos os, på trods af vi er (kjøvenhavnere) :)
Flinke effektive folk
11 giugno 2022
Risposta di Rex Cykler
Tusind tak for din anmeldelse Kim, det sætter vi utrolig stor pris på og glædes over, at du har følt dig godt behandlet hos os :)
Super hurtig levering
Super hurtig levering, på lige det jeg manglede. Så det er svært at sætte en finger på.
Jeg handler her gerne igen.
9 giugno 2022
Risposta di Rex Cykler
Tusind tak for din anmeldelse Nicklas, det sætter vi utrolig stor pris på og glædes over, at du har følt dig godt behandlet hos os :)
Afleverede min cykel til 3 eftersyn…
Afleverede min cykel til 3 eftersyn efter jeg havde købt den. Får at vide af medarbejderen at det koster 349 kr . Da jeg så kommer og henter cyklen og skal betale koster det 399 kr. Synes ikke det er ok at jeg blev misinformeret ved afleveringen, eller medarbejderen har taget for meget ved afhentning. Næste gang vil jeg bede om at få prisen sort på hvidt.
Håber jeg har fået valuta for pengene, har ikke en jordisk chance for at kontrollere det. Det skal være en tillidssag at stole på at man får hvad man betaler for. Har set kontant i fjernsynet, så man bliver lidt mistroisk. Men cyklen kørte fint hjem.
7 giugno 2022
Risposta di Rex Cykler
Hej Anita. Vi har ved salg af cyklen sendt et servicekort til din mail. Dette servicekort har angivet service priser, og 3 service på din cykel koster 399 kr. Det er korrekt at vi har service fra 349 kr. som vores mekaniker oplyser om, men da din cykel er solgt af os, har den i alt 4 service indenfor 2 år som giver dig 1 års ekstra reklamationsret.
Du er altid velkommen til at kontakte os på mail eller tlf. hvis du vil høre mere om din udvidet reklamationsret på salg@rexcykler.dk / 77660010 (vælg administration)
Bedste Hilsen
Rex Cykler
Du er altid velkommen til at kontakte os på mail eller tlf hvis du vil høre mere om din udvidet reklamationsret på salg@rexcykler.dk / 77660010 (vælg administration)
Hilsen
Rex Cykler
Hurtig reparation
4 giugno 2022
Risposta di Rex Cykler
Tusind tak for din anmeldelse Andrea, det sætter vi utrolig stor pris på og glædes over, at du har følt dig godt behandlet hos os :)
Hurtig levering 👍
2 giugno 2022
Risposta di Rex Cykler
Tusind tak for din anmeldelse Annemarie, det sætter vi utrolig stor pris på og glædes over, at du har følt dig godt behandlet hos os :)
Risposta di Rex Cykler
Tusind tak for din anmeldelse Palle, det sætter vi utrolig stor pris på og glædes over, at du har følt dig godt behandlet hos os :)
altid god service
27 maggio 2022
Risposta di Rex Cykler
Tusind tak for din anmeldelse Gitte, det sætter vi utrolig stor pris på og glædes over, at du har følt dig godt behandlet hos os :)
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.