Secondo acquisto che effettuo presso questo venditore. Avevo acquistato un pantalone Max Mara e stavolta ho acquistato un abito Max Mara, entrambi con sconto sostanzioso rispetto al prezzo iniziale. Q... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Esperienza 5 stelle. Continuo a fare i miei acquisti da Residenza 725 nonostante mi sia trasferita negli USA. Ottimo servizio clienti, spedizione sicura e veloce, solo i migliori brand italiani e inte... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Prezzo scontato super competitivo. Consegna puntuale e imballaggio perfetto. Purtroppo l’articolo presentava un difetto e l’ho dovuto restituire, il servizio clienti è super puntuale. Prima esperienza... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Spedizione lentissima, servizio clienti poco chiaro. Mi hanno detto il pacco fosse partito (dopo mia insistenza nel chiedere) quando in realtà il numero di tracciamento fornitomi non confermava alcuna... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio di abbigliamento
- Negozio di borse
- Negozio di prodotti di bellezza
- Negozio di accessori di moda
- Negozio di scarpe
- Negozio di abbigliamento donna
Scritti dall'azienda
RESIDENZA 725 is a unique luxury retail destination that fosters a cultural ecosystem where different forms of expression and languages converge to create a new customer experience. With four stores in Italy and an omnichannel digital platform, RESIDENZA 725 builds on the nearly ninety-year legacy of COLTORTI, evolving its path of growth and success.
Informazioni di contatto
Viale Gallodoro 48, 60035, 60035, Italia
- +39 0731712543
- support@residenza725.com
- residenza725.com
4,3
Eccellente
1K recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Baracuta giacca G9 Harrington
L’indicazione del prodotto sul sito oltre alle precisazioni via mail sono del tutto inesatte
Pertanto pessimo servizio
7 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Residenza 725
Gentile Mario,
Siamo spiacenti di non essere riusciti a soddisfare le sue aspettative. Potrebbe gentilmente fornirci il numero dell'ordine e inviarci un’email a support@residenza725.com, così da poter capire meglio cosa è successo? Ha ricevuto l'articolo errato?
Cordiali saluti,
Residenza 725 Customer Care
Tutto perfetto
Tutto perfetto, 30% di sconto su articoli delle nuove collezioni e spedizione rapidissima. Consiglio vivamente, tornerò di sicuro a fare shopping su questo sito
5 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Residenza 725
Gentile Carolina,
Grazie mille per la sua recensione!
Siamo molto felici che sia stata soddisfatta della sua esperienza. Speriamo di rivederla al più presto su residenza725.com
Cordiali saluti,
Residenza 725 Customer Care
Risposta di Residenza 725
Gentile Miriam
La ringraziamo per il suo commento!
Siamo molto felici che sia stata soddisfatta della sua esperienza.
Cordiali saluti,
Residenza 725 Customer Care
Tutto bene articolo arrivato in meno di…
Tutto bene articolo arrivato in meno di 48 ore
31 ottobre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Residenza 725
Gentile Rosa Maria,
Grazie mille per il suo commento!
Siamo molto felici che sia stata soddisfatta della sua esperienza. Speriamo di rivederla al più presto su residenza725.com
Cordiali saluti,
Residenza 725 Customer Care
Sinonimo di qualità
Residenza 725 si conferma un'azienda con un efficiente online shop e un'assistenza seria e puntuale. Il packaging e la cura dei dettagli sono in linea con i prodotti di altissima qualità venduti.
Non vedo l'ora di poter ancora acquistare da loro.
25 ottobre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Residenza 725
Gentile William,
La ringraziamo per il tempo dedicato a lasciare questa recensione!
Siamo lieti di sapere che il nostro sito e il servizio di assistenza, così come la qualità del packaging e dei nostri prodotti, hanno soddisfatto le sue aspettative.
La aspettiamo nuovamente su residenza725.com per il suo prossimo acquisto.
Cordiali saluti,
Residenza 725 Customer Care
Perfetto
Perfetta la comunicazione , l’acquisto e la spedizione
15 ottobre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Residenza 725
Gentile Patrizia
La ringraziamo per il suo commento!
Siamo molto felici che sia stata soddisfatta della sua esperienza.
Cordiali saluti,
Residenza 725 Customer Care
Molti prodotti disponibili
Molti prodotti disponibili. Acquisti effettuati approfittando dei saldi di fine stagione. Consegna veloce con confezionamento perfetto.
Tutto molto bene.
14 settembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Residenza 725
Gentile Ugo,
Grazie mille per la sua recensione!
Siamo molto felici che sia stata soddisfatta della sua esperienza, la aspettiamo su residenza725.com
Cordiali saluti,
Residenza 725 Customer Care
Spedizione velocissima e articolo top
Spedizione velocissima e articolo top. Il maglione aveva un po di puntini bianchi (forse derivanti dal come è stato conservato) ma nulla di che, sito consigliato
11 ottobre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Residenza 725
Gentile Francesco,
La ringraziamo per il suo commento.
Siamo molto felici che sia soddisfatta della sua esperienza di acquisto su residenza725.com e speriamo di rivederla presto!
Cordialmente,
Residenza 725 Customer Care
Risposta di Residenza 725
Gentile F T,
Grazie per il suo commento!
Siamo molto felici che sia stata soddisfatta della sua esperienza.
Cordiali saluti,
Residenza 725 Customer Care
Lavativi
Sperate di non aver mai bisogno del servizio post vendita, che non riconosce palesi difetti del capo.
Mediocre anche pensare di risolvere con un sconto(basso) sul prossimo acquisto, dando per scontato che qualcuno voglia continuare a comprare e farsi prendere in giro da loro
3 ottobre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Residenza 725
Gentile Giacomo,
Ci scusiamo per l'inconveniente ma purtroppo non abbiamo trovato alcun ordine nel nostro sistema che corrisponda al suo nome "Giacomo Di Piazza". Potrebbe gentilmente inviarci un'email all'indirizzo support@residenza725.com indicando il numero dell'ordine e il problema relativo all'articolo ricevuto, così da poterle offrire ulteriore assistenza?
Cordiali saluti,
Residenza 725 Customer Care
Molto bene
Molto bene. Articolo perfetto e consegnato nei tempi previsti
24 settembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Residenza 725
Gentile Daniela
Grazie per il suo commento!
Siamo molto felici che sia stata soddisfatta della sua esperienza. La aspettiamo presto su residenza725.com.
Cordiali saluti,
Residenza 725 Customer Care
Piumino leggero Stone Island
Tutto perfetto e ben confezionato!
18 settembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Residenza 725
Gentile Kristian,
Grazie mille per la sua recensione.
Siamo molto felici che sia stata soddisfatto della sua esperienza, la aspettiamo di nuovo su Residenza725.com!
Cordiali saluti,
Residenza 725 Customer Care
Il Primo ordine di una lunga serie…
Il Primo ordine di una lunga serie sicuramente! Serietà, professionalità e cortesia e’ ciò che vi contraddistingue! Spedizione velocissima e il mio blazer di Balmain è stupendo ad un prezzo mai visto!
Grazie, grazie, grazie ❤️
16 settembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Residenza 725
Gentile Valeria,
Grazie mille per il suo commento!
Siamo molto felici che sia stata soddisfatta della sua esperienza, la aspettiamo presto su Residenza725.com.
Cordiali saluti,
Residenza 725 Customer Care
Polo
Spedizione velocissima. Articolo perfetto e ben imballato.
16 settembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Residenza 725
Gentile Andrea,
La ringraziamo per il suo commento!
Siamo molto felici che sia stata soddisfatta della sua esperienza. Speriamo di rivederla al più presto su residenza725.com
Cordiali saluti,
Residenza 725 Customer Care
Spedizione rapida, tracking via email e bel packaging.
Tutto molto bene
11 settembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Residenza 725
Gentile Claudia,
Grazie per il suo commento!
Siamo molto felici che sia stata soddisfatta della sua esperienza. Speriamo di rivederla al più presto su residenza725.com
Cordiali saluti,
Residenza 725 Customer Care
Pienamente soddisfatta
Ho acquistato una borsa della nuova collezione con la disponibilità di uno sconto, quindi ad un prezzo competitivo rispetto ad altri rivenditori.
Spedizione gratuita e velocissima.
Imballaggio curato e idoneo alla salvaguardia dell'articolo.
Comunicazione efficace tramite e-mail per informare sugli stati dell'ordine.
Sono pienamente soddisfatta e acquisterò ancora.
1 settembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Residenza 725
Gentile Elisa,
Grazie mille per il suo feedback!
Siamo molto felici che sia stata soddisfatta del servizio e la aspettiamo su Residenza725.com.
Cordialmente,
Residenza 725 Customer Care
Una garanzia
Acquistare sul loro sito é facile e veloce. Spedito in 2 giorni con corriere affidabile. Consigliato!!!
2 settembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Residenza 725
Gentile Marco,
Grazie mille per il suo commento!
Siamo molto felici che sia stato soddisfatto della sua esperienza. Speriamo di rivederla al più presto su residenza725.com
Cordiali saluti,
Residenza 725 Customer Care
Risposta di Residenza 725
Gentile Alessia,
Grazie mille per il suo commento!
Siamo molto felici che sia stata soddisfatta della sua esperienza.
Cordiali saluti,
Residenza 725 Customer Care
Ho potuto usufruire per il mio primo…
Ho potuto usufruire per il mio primo acquisto di un 15 per cento di sconto su un articolo che difficilmente avrei trovato a quel prezzo. La spedizione è avvenuta nei tempi giusti ed è sempre stata aggiornata con delle mail inviate dal servizio clienti. Sono soddisfatta
5 agosto 2024
Non scritta su invito
Risposta di Residenza 725
Gentile Sig Francesca,
Grazie per mille il suo commento!
Siamo molto felici che sia stata soddisfatta della sua esperienza. La aspettiamo presto su residenza725.com.
Cordiali saluti,
Residenza 725 Customer Care
Le scarpe che costano 925€ dal inizio…
Le scarpe che costano 925€ dal inizio non erano sotto tacchi. Come mai
16 agosto 2024
Non scritta su invito
Risposta di Residenza 725
Gentile Cliente,
Le chiediamo gentilmente di scriverci a support@residenza725.com, purtroppo senza nessun riferimento non possiamo aiutarla.
Cordiali saluti,
Residenza 725 Customer Care
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.