Reptilienkosmos powered by Terra King Recensioni 

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Valutata 5 stelle su 5

Am 6.5. erwarb ich 2 Weibchen und am 20.8. 1 Männchen von Anolis sagrei (Bahama-Anolis). Die Lieferung erfolgte sehr kurzfristig und der Zustand der Tiere einwandfrei. Besonders gefiel mir die rela... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Meiner Meinung nach faire Preise, kompetente Beratung zum individuellen Tier, schnelle und unkomplizierte Lieferung und nützliche Tipps. Der Geschäftsführer scheint großes Interesse daran zu ha... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ich habe ein Jemen Chamäleon bei der Terra King GmbH erworben und bin sehr zufrieden. Netter, unkomplizierter Kontakt, der Versand des Tieres war einwandfrei. Das Chamäleon macht einen gesunden Eindr... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Leider gab es bei meiner Bestellung Probleme mit dem Versanddienstleister. Der Kundenservice von Reptilienkosmos hat sehr schnell und professionell reagiert und die Ware ist heute (2 Tage nach meiner... Leggi di più

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Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di rettili
  2. Negozio di animali
  3. Negozio per animali

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Valutata 5 stelle su 5

Nummer 1 Anlaufstelle für Terraristen

Die Jungs und Mädels vom Reptileinkosmos wissen was se tun ;-) Optisch und vom Aufbau ist der Shop 1000% besser als der alte Kosmos.
Ich habe mir ein rundum sorglos Paket mit Terra, hübschen echten Pflanzen, Deko und Technik bestellt. Flotter Versand und der Chef berät kompetent zu den Tierchen :-)

16 gennaio 2026
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Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung! Ihr Reptilienkosmos-Team

Valutata 5 stelle su 5

Schneller Support und schnelle Lieferung

Ich habe einen Skorpion inkl. Zubehör bestellt und die Kommunikation war freundlich, kompetent und sehr schnell. Wir bestellen hier nicht zum letzten mal! :-)

5 febbraio 2026
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Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung! Ihr Reptilienkosmos-Team

Valutata 5 stelle su 5

Ich habe 2 Kornnattern bestellt und bin…

Ich habe 2 Kornnattern bestellt und bin sehr zufrieden. Die Lieferung der Tiere war perfekt, sie sind wohl auf und sehr neugierig. Der Kontakt zu Reptilien Kosmus per Email war sehr zufriedenstellend. Ich empfehle euch sehr weiter macht weiter so.

15 gennaio 2026
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Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung! Ihr Reptilienkosmos-Team

Valutata 5 stelle su 5

Sehr gute Kommunikation

Sehr gute Kommunikation, bei Fragen immer hilfsbereit und das Tier (Kornatter) kam unversehrt und pünktlich nach absprechung an. :)

9 gennaio 2026
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Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung! Ihr Reptilienkosmos-Team

Valutata 1 stelle su 5

Mitarbeiter können nicht lesen

Mitarbeiter können nicht lesen, ich wohne in halle und die schicken mein paket nach Hessen. Mein paket kam trotz Express nicht bei mir an,ja kein Wunder, mein paket wurde erst 24 Stunden später verschickt und dann noch in die falsche Stadt. Ganz schlimm

17 dicembre 2025
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Sehr geehrte Frau Richter,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit der Zustellung Ihrer Sendung unzufrieden waren. Wir verstehen Ihren Ärger sehr gut.

Es handelt sich hier wohl um ein klassisches Missverständnis.

Gerne möchten wir den Ablauf anhand der offiziellen GLS-Sendungsverfolgung nochmal klarstellen:
Ihre Bestellung wurde von uns fristgerecht und wie vereinbart als Expresssendung an GLS übergeben. Ein verspäteter Versand unsererseits hat nicht stattgefunden.

Ebenso wurde das Paket nicht in eine falsche Stadt versendet. Laut GLS wurde am Zustelltag ein Zustellversuch an der korrekten Lieferadresse unternommen. Da der Empfänger zu diesem Zeitpunkt nicht angetroffen werden konnte, wurde die Sendung automatisch in das zuständige GLS-Paketzentrum zurückgeführt. Dieses Vorgehen ist ein standardisierter Ablauf bei GLS und deshalb wurde Ihnen ein abweichender Standort des Pakets angezeigt.

Wir bedauern sehr, dass es in diesem Zusammenhang zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Auch wir hätten uns einen reibungslosen Zustellverlauf gewünscht. Bei weiteren Fragen steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Reptilienkosmos

Valutata 5 stelle su 5

Sehr gut

Wurde gut und schnell geliefert wo ist der Leopard Gecko kamm auch super und sicher an

9 dicembre 2025
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Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung! Ihr Reptilienkosmos-Team

Valutata 5 stelle su 5

Alles einfach super

Super Kommunikation, toller Versand und bei Fragen super schnelle Antwort. Tiere super schön und fit angekommen .Gute Verpackung. Immer wieder gerne 😊

11 dicembre 2025
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Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung! Ihr Reptilienkosmos-Team

Valutata 5 stelle su 5

Unkomplizierte Kommunikation und super…

Unkomplizierte Kommunikation und super Service. Auch bei Problemen erfolgt respektvoller Umgang mit dem Kunden und eine kulante Lösung wurde gefunden. Versand erfolgte zuverlässig . Gerne wieder.

9 dicembre 2025
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Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung! Ihr Reptilienkosmos-Team

Valutata 5 stelle su 5

Toller Versand

Toller Versand
Habe ein Skorpion bestellt kam gut verpackt an.
Kann Reptilienkosmos by
Terra King zu 100% weiterempfehlen.

Mit freundlichen Grüßen
Frank Heid

9 dicembre 2025
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Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung! Ihr Reptilienkosmos-Team

Valutata 5 stelle su 5

Netter Kontakt und tolle Abwicklung zum…

Netter Kontakt und tolle Abwicklung zum Wohle des Tiers 🫶
Gerne wieder! Danke

9 dicembre 2025
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Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung! Ihr Reptilienkosmos-Team

Valutata 5 stelle su 5

Super Service

Super Service, schnelle Lieferung und Tier war top fit , auf jede Nachfrage per email oder Anruf wurde sofort drauf eingegangen. Wirklich super Shop 🙂🙂

23 ottobre 2025
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Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung! Ihr Reptilienkosmos-Team

Valutata 5 stelle su 5

Super Service schnelle Lieferung und…

Super Service schnelle Lieferung und Tier war top fit auf jede Nachfrage per email oder Anruf wurde sofort drauf eingegangen. Wirklich super Shop werde dort bestimmt des ein oder andere Mal noch bestellen.

25 ottobre 2025
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Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung! Ihr Reptilienkosmos-Team

Valutata 5 stelle su 5

Super nett und hilfsbereit

Super nett und hilfsbereit
Super Tiere
Würde wieder hier bestellen

22 ottobre 2025
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Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung! Ihr Reptilienkosmos-Team

Valutata 5 stelle su 5

!!!! Immer wieder!!! Einfach extrem gut

Ich kann nur eins Sagen,……. Immer wieder.
100% in allen. Gestern bestellt heute da, Qualität extrem hochwertig. Es wurde auch auf Fragen vorab sofort reagiert und weiter geholfen. Kann es nur jedem empfehlen.

15 ottobre 2025
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Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung! Ihr Reptilienkosmos-Team

Valutata 5 stelle su 5

Kompetenter Anbieter und Beratung

Kompetenter Anbieter und Beratung. Alles tiptop danke 🙏 5 von 5 Sternen😊

1 ottobre 2025
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Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung! Ihr Reptilienkosmos-Team

Valutata 5 stelle su 5

Einfach Top

Wirklich guter Kundenservice. Bei Fragen musste man nicht lange warten und im generellen fühlt man sich echt Wohl in den Gesprächen. Ich habe hier meine erste Schlange gekauft und bin echt glücklich darüber. 10/10.

24 settembre 2025
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Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung! Ihr Reptilienkosmos-Team

Valutata 5 stelle su 5

Schlangenkauf

Ich habe dort Schlangen gekauft, der Versand und der Zustand der Tiere war super. Es wurde gut auf die Stabilität der Tiere geachtet ( vor Verkauf mehrere Wochen in Quarantäne). Auch als die Tiere bei mir durch Stress das Futter verweigerten stand man mir mit Rat beiseite. Der Kundenservice antwortet sehr schnell und ich habe das Gefühl das Kundenzufriedenheit sehr groß geschrieben wird. Ich kann mich absolut nicht beschweren. Der Eigentümerwechsel bringt großen Unterschied!

11 giugno 2025
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Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Betreuung und unserem Service so zufrieden sind. Besonders bedanken möchten wir uns dafür, dass Sie die positive Entwicklung seit dem Eigentümerwechsel wahrnehmen und hervorheben – dieses Feedback bedeutet uns sehr viel.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Schlangen!

Ihr Reptilienkosmos-Team

Valutata 5 stelle su 5

Zuverlässig schnelle Antworten, schonender Versand, gesunde Tiere

Ich habe zwei Boas gekauft.

Der Kontakt war einfach und problemlos. Auf all meine Fragen wurde geduldig eingegangen. Antworten kamen meist schon innerhalb weniger Stunden, spätestens am nächsten Tag.

Die Tiere kamen in einer großzügig gepolsterten, dicken Styroporbox und waren sicher verpackt. Ihnen wurden zu den Küchentüchern am Boden der Boxen zusätzlich noch zusammengeknüllte mitgegeben, an denen sie sich beim Transport festhalten, verstecken und damit sicherer fühlen konnten - großes Plus für mich. Hier wurde der Transportstress der Tiere mitbedacht.

Die beiden Schlangen kamen gut an und machten einen gesunden und gut gepflegten Eindruck

Die CITES-Papiere waren direkt mit dabei.

Insgesamt tip-top Service vom ersten Anschreiben bis zur Ankunft der Tiere. Kann für den Tierkauf nur eine klare Empfehlung aussprechen und würde jederzeit wieder hier bestellen.

6 giugno 2025
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Risposta di Reptilienkosmos powered by Terra King

Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die klare Weiterempfehlung!

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren beiden Boas!

Ihr Reptilienkosmos-Team

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